Conheça a companhia Águas do Sado
A Águas do Sado é a empresa que detém a concessão dos sistemas de abastecimento de água e de saneamento do concelho de Setúbal, em regime de exclusividade.
Mais especificamente, os serviços da Águas do Sado são os seguintes:
Dentro dos setores de atividade, existe um conjunto de funcionalidades que pode desempenhar enquanto cliente da Águas do Sado:
Quais os contactos da Águas do Sado?
Caso queira entrar em contacto com a Águas do Sado existem algumas formas de comunicação, a começar pelo telefone da Águas do Sado:
Igualmente, se preferir tratar de qualquer assunto presencialmente, pode deslocar-se a uma das lojas da Águas do Sado:
| Balcão | Morada |
|---|---|
| Águas do Sado de Setúbal | Avenida 5 de Outubro, 101, 2900-675, Setúbal Dias úteis das 8h30 às 16h30 |
| Águas do Sado de Azeitão | Rua José Augusto Coelho, 27, 2925-538, Vila Nogueira de Azeitão Dias úteis das 8h30 às 12h30 e das 14h às 17h |
Além disso, pode também recorrer a outro contacto presencial da Águas do Sado, através da sede da Aquapor em Lisboa (empresa acionista desta distribuidora):
Dias úteis das 9h às 18h
Contactos da Águas do Sado online
Igualmente, poderá ainda utilizar os meios digitais da Águas do Sado.
A primeira opção que destacamos é a comunicação pelo Email da Águas do Sado:
Uma via semelhante mas que lhe pode ser mais cómoda é através do formulário online da Águas do Sado, disponível no site da companhia.
Para comunicar por este meio, siga as instruções abaixo:
- 1Entre na página do formulário de contacto da Águas do Sado;
- 2Comece por confirmar se é cliente da Águas do Sado. Em caso afirmativo, adicione o seu Código de Cliente da Águas do Sado;
- 3Insira os seus dados pessoais (Nome e Email);
- 4Complete com as informações relativas ao motivo do seu contacto: Assunto e Tipo de Contacto (Informação, Sugestão, Reclamação);
- 5Descreva o seu problema ou questão na secção 'Mensagem';
- 6Resolva o cálculo no campo 'Prove que não é um robot';
- 7Clique em 'Enviar' e o seu pedido de contacto à Águas do Sado fica concluído.
Comunicação de leituras com a Águas do Sado
Enviar as leituras à Águas do Sado é importante por vários motivos:
- Permite uma faturação por consumo real, evitando estimativas;
- Tem um maior controlo dos seus consumos;
- Evita cortes de água por falta de leituras.
Pode comunicar a leitura do contador Águas do Sado de uma das seguintes formas:
- Ligando gratuitamente para o telefone da Águas do Sado;
- Dirigindo-se presencialmente aos balcões da Águas do Sado.
A forma correta de fazer a sua contagem Águas do Sado é considerando todos os algarismos dispostos no contador da água, conforme a imagem seguinte:
Faturas da Águas do Sado
A fatura da Águas do Sado é o documento que reúne os serviços prestados pela companhia e a respetiva cobrança dos consumos feitos no seu domicílio.
Neste documento irá encontrar informações relevantes para a sua gestão da conta Águas do Sado, incluindo:
- Dados do cliente;
- Resumo da faturação;
- Meios de contacto da Águas do Sado;
- Datas para comunicar a leitura à Águas do Sado;
- Estimativa média de consumo de água;
- Histórico de leituras da água;
- Meios de pagamento de faturas da Águas do Sado;
- Resultados da qualidade da água.
Como pagar as faturas da Águas do Sado
Existem várias formas de pagar a fatura da Águas do Sado, disponíveis através de diferentes meios para lhe garantir comodidade e ir ao encontro das suas preferências:
Novo contrato na Águas do Sado
Desde logo, saiba que os requisitos para fazer um novo contrato de água são praticamente os mesmos em todas as empresas de água.
Ainda assim, enunciamos os documentos necessários para fazer um contrato com a Águas do Sado:
- Documento de Identificação;
- Leitura do contador (caso exista no local);
- IBAN, caso o débito direto seja a modalidade de pagamento pretendida.
Note que, se quiser fazer um contrato para uma empresa, deverá trazer consigo ainda:
- Escritura da Sociedade ou Certidão emitida há menos de 1 ano;
- Algum dos seguintes documentos: Caderneta Predial, Contrato de Arrendamento, Contrato de Promessa de Compra e Venda, Escritura de Compra ou Documento de Trespasse.
Reunida a documentação, sugerimos-lhe que se dirija a uma das lojas da Águas do Sado para concluir este processo.