Neste artigo, indicamos-lhe os contactos mais úteis da Águas do Sado, quais os documentos para a celebração de um novo contrato e como gerir as suas leituras e faturas de água.

Sobre a Águas do Sado

A Águas do Sado é a empresa que detém a concessão dos sistemas de abastecimento de água e de saneamento do concelho de Setúbal, em regime de exclusividade.

Águas do Sado
Nome da empresa	Águas do Sado, S.A.
Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC)	504014889
Contacto Geral	265 009 520 [email protected]
Site	www.aguasdosado.pt
Sede	Avenida 5 de Outubro 3A 2900-311 Setúbal, Portugal

Opções de contacto da Águas do Sado

Os contactos da Águas do Sado incluem uma linha de atendimento telefónico geral, disponível para atendimento ao cliente da Águas do Sado.

Mais especificamente, através do telefone da Águas do Sado pode tratar de questões relacionadas com o seu contrato, reportar avarias ou esclarecer qualquer dúvida que surja

Telefone Geral da Águas do Sado

217 928 670

Igualmente, se preferir tratar de qualquer assunto presencialmente, pode deslocar-se a uma das lojas da Águas do Sado, localizado na sua sede:

Moradas da Águas do Sado
Balcão	Morada
Águas do Sado de Setúbal	Avenida 5 de Outubro, 101, 2900-675, Setúbal
Águas do Sado de Azeitão	Rua José Augusto Coelho, 27, 2925-538, Vila Nogueira de Azeitão

Qual o horário de atendimento das lojas da Águas do Sado?

O horário da Águas do Sado é o mesmo para os dois balcões: de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 12h30 e das 14h às 17h.

Outro contacto de atendimento presencial da Águas do Sado é através da sede da Aquapor em Lisboa, uma das empresas accionistas desta distribuidora:

Atendimento presencial da Águas do Sado na sede da Águapor

Avenida Marechal Gomes da Costa, 33, 1º A 1800-255 Lisboa
De 2ª a 6ª das 9h às 18h

Contactos da Águas do Sado online

Igualmente, poderá ainda utilizar os meios digitais da Águas do Sado.

A primeira opção que destacamos é a comunicação pelo Email da Águas do Sado:

Email Geral da Águas do Sado

[email protected]

Uma via semelhante mas que lhe pode ser mais cómoda é através do formulário online da Águas do Sado, disponível no site da companhia.

Para comunicar por este meio, siga as instruções abaixo:

Entre na página do formulário de contacto da Águas do Sado;
Comece por confirmar se é cliente da Águas do Sado. Em caso afirmativo, adicione o seu Código de Cliente da Águas do Sado;
Insira os seus dados pessoais (Nome e Email);
Complete com as informações relativas ao motivo do seu contacto: Assunto, Tipo de Contacto (Informação, Sugestão, Reclamação);
Descreva o seu problema ou questão na secção'Mensagem';
Resolucione o cálculo no campo 'Prove que não é um robot';
Clique em 'Enviar' e o seu pedido de contacto à Águas do Sado fica concluído!

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Como fazer um contrato com a Águas do Sado

Desde logo, saiba que os requisitos para fazer um novo contrato de água são praticamente os mesmos em todas as empresas de água.

Ainda assim, enunciamos os documentos necessários para fazer um novo contrato com a Águas do Sado:

Documento de Identificação;
Leitura do contador (caso exista no local);
IBAN, caso o débito direto seja a modalidade de pagamento pretendida.

Note que se quiser fazer um contrato para uma empresa, deverá trazer consigo ainda:

Escritura da Sociedade ou Certidão emitida há menos de 1 ano;
Algum dos seguimentos documentos: Caderneta Predial, Contrato de Arrendamento, Contrato de Promessa de Compra e Venda, Escritura de Compra, Documento de Trespasse.

Reunida a documentação, sugerimos-lhe que se dirija a uma das lojas da Águas do Sado para concluir este processo.

Caso queira cancelar o contrato da Águas do Sado, aceda à página de rescisão do contrato da água em Portugal e fique a par de todos os detalhes necessários para o efeito.

Comunicação de leituras com a Águas do Sado

Enviar as leituras à Águas do Sado é importante por vários motivos:

Permite uma faturação consumida real, evitando estimativas;
Tem um maior controlo dos seus consumos;
Evita cortes de água por falta de leituras.

Pode comunicar a leitura do contador de uma das seguinte formas:

Ligando gratuitamente para o telefone da Águas do Sado;
Dirigindo-se presencialmente aos balcões da Águas do Sado.

A forma correta de fazer a sua contagem Águas do Sado é considerando todos os algarismos dispostos no contador da água, conforme a imagem seguinte:

Leitura contador água Águas do Sado — Caso o seu contador de água não corresponder ao da imagem, veja os vários tipos de contadores.

Perguntas Frequentes sobre a Águas do Sado

Conta com dois balcões da Águas do Sado: a Águas do Sado Setúbal (Avenida 5 de Outubro, 101, 2900-675, Setúbal) e a Águas do Sado Azeitão (Rua José Augusto Coelho, 27, 2925-538, Vila Nogueira de Azeitão). Adicionalmente, pode também recorrer às instalações da Aquapor em Lisboa (Avenida Marechal Gomes da Costa, 33, 1º A 1800-255 Lisboa).

Para celebrar contrato com a Águas do Sado deve apresentar o seu documento de Identificação, a leitura do contador (caso exista no local) e o seu IBAN (para pagamentos por débito direto).

Pode pagar a fatura da Águas do Sado através de: débito direto, Multibanco, lojas da Águas do Sado, MB Way ou por agentes Payshop.

Guia atualizado sobre contactos e gestões na Águas do Sado