Por O que é a WOO?
A WOO é a nova operadora de telecomunicações em Portugal. É uma operadora diferente das tradicionais, desde logo porque podes tratar de tudo online através da App WOO. Esta é a primeira companhia de telecomunicações em Portugal totalmente digital.
A WOO é uma operadora pensada para ti que queres ter internet, telemóvel ou os dois! Para além disso, podes tratar de tudo online, a partir do teu telemóvel. Uma característica desta operadora é querer ser "sem complicações".
Feita a pensar em pessoas como tu, que vivem ligadas ao smartphone e não vivem sem net. Pessoas que não gostam de perder tempo, exigem ser tratadas de forma transparente e ter ajuda a qualquer hora, sem demoras.
Todos os processos da WOO são tratados a partir da app WOO, incluindo a própria adesão. Para aderires aos serviços da WOO (quer queiras só telemóvel, só net fixa ou móvel + net fixa) só tens que instalar a aplicação e escolher o serviço que queres.
A WOO é uma novidade em tudo: desde os preços e pacotes até à forma de adesão e formas de contacto e apoio ao cliente. Fica a conhecer os serviços e preços da WOO neste artigo.
Estes são os serviços da WOO telecomunicações que podes contratar. Esta nova operadora de telecomunicações em Portugal só tem tarifários de telemóvel e internet fixa.
Fibra
A WOO e a NOS utilizam a mesma cobertura fixa e móvel. Por isso, sabes que vais ter cobertura de rede móvel em todo o lado e que podes ter internet fixa com a melhor fibra óptica.
Se queres saber se tens cobertura da WOO na tua morada para aderir aos serviços desta nova operadora, entra em contacto com a nossa equipa (a chamada é gratuita).
Tarifários WOO
Mostramos-te todos os tarifários da WOO para escolheres aquele que melhor se adequa a ti.
Os tarifários WOO para telemóvel não têm fidelização. Podes aderir a qualquer um destes tarifários sem ficar fidelizado durante meses e meses.
Podes aderir a um tarifário WOO com um novo número ou através de portabilidade. Se quiseres ficar com o teu número de telemóvel atual, tens que fazer o pedido de portabilidade para a WOO.
Para pedir a portabilidade WOO só tens que:
- 1Insere o teu cartão WOO no telemóvel ou regista-o na aplicação (se ainda não estiver registado). Certifica-te de que tens o teu CVP e um documento de identificação;
- 2Na aplicação, acede a Gerir telemóvel e, em seguida, a Transferir número, escolhe o número WOO que pretendes substituir e confirma que és o atual titular do número;
- 3Confirma a tua identidade, valida o teu documento de identificação, introduz o teu CVP e seleciona a data de portabilidade;
- 4Verifica os dados, assina e envia o pedido. Vais receber um SMS com os detalhes e a data de conclusão do processo de portabilidade numérica.
No prazo de 24H úteis vais receber uma SMS com o dia e a hora em que o teu número vai ser portado para a WOO.
Nesse momento, passas a ter o teu número de telemóvel na WOO com o tarifário que escolheres.
A rede móvel da WOO é da operadora NOS. Isto significa que podes usufruir de uma vasta cobertura móvel nacional, com 4G+ em quase todo o país e já com 5G em algumas zonas.
Internet WOO
Se procuras um pacote só com internet fixa, mostramos-te os preços de internet da WOO. Podes ter internet fixa com uma velocidade de 1 Gbps.
Estes são os preços da net fixa WOO. De acordo com a velocidade de internet que pretendes, podes escolher um pacote com maior ou menor velocidade para o teu dia a dia.
E como podes saber qual é o pacote de internet WOO mais indicado para ti? Vai depender do teu tipo de utilização da internet.
Com Internet WOO 100 Mbps podes:
- Jogar online.
Com Internet WOO 1 Gbps podes:
- Ter vários dispositivos smarthome ligados ao mesmo tempo;
- Navegação muito mais rápida;
- Fazer downloads de grandes ficheiros mais rapidamente;
- Jogar online (multiplayer).
Este quadro pode ajudar-te no momento de escolher um pacote de net WOO. Também podes optar por uma velocidade mais baixa e, a qualquer momento, alterar para o pacote com mais velocidade.
A internet da WOO funciona por fibra óptica e utiliza as infraestruturas da rede de fibra da operadora NOS.
Os pacotes com Net Fixa da WOO implicam uma fidelização de 24 meses. Se quiseres, podes optar por um período de fidelização mais curto (de 6 ou 12 meses) mas deves saber que os preços da mensalidade vão alterar no caso de alterares o período de fidelização.
Se queres aderir à net fixa WOO instala a app WOO. A operadora vai indicar-te se já tens cobertura de fibra óptica na tua morada para poder instalar o serviço. Não tens que te preocupar com nada, podes tratar de todos os detalhes da adesão 100% online (através da app).
Ou faz um teste de cobertura já para saberes tudo sobre os serviços disponíveis!
Mas para além dos pacotes só com internet, também podes optar por ter telemóvel e net fixa WOO:
A WOO juntou os dois serviços que mais utilizas (o telemóvel e a internet) e criou pacotes únicos, apenas com os serviços que verdadeiramente utilizas.
Se não utilizas o telefone fixo ou a televisão, não vale a pena teres esses serviços no teu pacote. Com os pacotes de internet e telemóvel WOO pagas só pelos serviços que realmente necessitas.
A WOO vem trazer novas opções aos consumidores de telecomunicações em Portugal. Por um lado, a WOO oferece a vantagem de poderes tratar de todos os processos e gestões relacionados com o serviço online. Por outro, oferece a possibilidade de subscrever novos pacotes, a preços convidativos.
Como aderir à WOO?
Para fazeres o download da app WOO só tens que escolher o teu sistema operativo e clicar no botão correspondente.
| Nome | App WOO |
|---|---|
| Download Android |  |
| Download iOS |  |
| Categoria | Operadoras |
| Custo | Grátis |
A app WOO é compatível com os sistemas operativos Android 5.0 ou posterior e iOS 10.0 ou posterior. A aplicação ainda não está disponível para alguns dos novos equipamentos Huawei.
É na App da WOO que podes aderir aos serviços e tarifários da WOO e realizar todas as tuas gestões. Fica a saber tudo o que podes fazer na aplicação da WOO.
- Aderir à WOO;
- Alterar ou desativar a tua subscrição WOO;
- Consultar o saldo e pagamentos ou realizar carregamentos na WOO;
- Alterar os dados pessoais;
- Rever definições de privacidade dos teus dados;
- Contactar o chat de apoio aos clientes WOO;
- Fazer o pedido de portabilidade WOO (para aderir à WOO com o teu número atual).
A app WOO não gasta dados. Podes realizar todas as tuas gestões sem gastar dados móveis.
Para aderir à WOO através da App deves ter um dispositivo com um sistema operativo compatível. Se estiveres com dificuldades em aderir à WOO, entra em contacto com a nossa equipa. Podemos ajudar-te.