Como dar a leitura da água e quais as vantagens para o utilizador
Necessita saber como dar a leitura da água corretamente? Quer saber como é estimado e calculado o consumo de água? Explicamos-lhe tudo isto e ainda quais as vantagens de enviar a leitura da água periodicamente.
Como dar a leitura da água
Antes de dar a leitura da água, deverá consultar a fatura da água e assegurar-se de que o fará na data correta.
A data específica para dar a contagem da água deverá estar presente numa parte específica da fatura, conforme poderá verificar na imagem abaixo.
Se já sabe qual a data indicada para comunicar a leitura da água, então talvez possa ser-lhe igualmente útil saber como dar a contagem da água.
Dependendo do tipo de contador de água que tiver instalado, deverá considerar a forma mais adequada para enviar a leitura do contador de água.
Saiba como como ler o contador da água no seu caso:
Tipos de contadores de água
| Contador da Água | Como fazer a contagem da água |
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✅ os algarismos com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os litros identificados pelos 3 algarismos indicados nos ponteiros ✅ leia-os no sentido dos ponteiros do relógio ✅ não considere o último de todos |
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✅ os algarismos com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os 2 algarismos indicados no 1º e 2º ponteiros ✅ leia-os no sentido dos ponteiros do relógio ✅ não considere o último de todos |
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✅ os algarismos com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os litros identificados pelos 2 algarismos com fundo vermelho ✅ o algarismo indicado no 1º ponteiro |
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✅ os algarismos com fundo de cor branca ou preta (m3) ✅ os 3 algarismos com fundo vermelho (litros) |
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✅ os algarismos a preto (m3) ✅ os 3 algarismos com fundo vermelho (litros) ✅ sem considerar o último algarismo |
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✅ os algarismos a preto (m3) ✅ os 3 algarismos com fundo vermelho (litros) ✅ sem considerar o último algarismo |
Quais as vantagens em dar a leitura da água?
A cada 6 meses, a sua companhia de água envia um técnico para extrair a leitura junto do seu contador.
Igualmente, deverá comunicar a leitura da água todos os meses para evitar receber a sua fatura da água com base em estimativas.
As leituras enviadas pelos utilizadores não se substituem às leituras extraídas periodicamente pelos técnicos, de 6 em 6 meses.
Segundo o Artigo 93.º do Regulamento das Relações Comerciais dos Serviços de Águas e Resíduos, nos períodos em que não haja leitura do contador, o consumo é estimado
.
É vantajoso dar a leitura da água, todos os meses, por vários motivos:
- Evita faturação com base em estimativas;
- Evita acertos e faturação excessiva;
- Permite controlar com frequência os seus consumos;
- Evita interrupções no abastecimento por ausência de leituras.
Basicamente, para evitar pagar um valor desmesurado e ter os seus consumos descontrolados, faça o envio da leitura da água todos os meses, consoante a data indicada na fatura.
Como é estimado o consumo de água?
Receber a fatura da água com base em estimativas, significa que o valor a pagar pela fatura será calculado segundo três critérios:
- O consumo médio apurado entre as duas últimas leituras reais efetuadas pela entidade gestora;
- Quando exista sazonalidade no histórico de consumos, o consumo será estimado com base no consumo médio do período homólogo;
- Se desde a instalação do contador não tiver sido enviada qualque estimativa, então a estimativa será feita com base no consumo médio de utilizadores com características similares no âmbito do território municipal vericado no ano anterior.
Como é calculada a média estimada do consumo de água? A companhia de água considera os m3 consumidos entre as duas últimas leituras efetuadas, dividindo-as pelo número de dias entre decorridos entre ambas, assim resultando no consumo diário estimado. De seguida, multiplica esse valor pelos que pretende faturar por estimativa.
Dar a Leitura da Água: Perguntas Frequentes
É obrigatório dar a leitura da água?
O utilizador não é obrigado a dar a leitura da água, mas é obrigado a facilitar o acesso dos técnicos ao contador de água, de 6 em 6 meses
O que acontece se não der a contagem da água?
A lei tipifica que a ausência de comunicação de leitura por parte do utilizador resulta numa estimativa faturada no respetivo mês.
Que acontece se impedir o técnico de extrair a leitura do contador?
Se o técnico da entidade gestora for impedido por três vezes consecutivas no acesso ao contador, o fornecimento de água será suspenso.