Política de privacidade da Selectra

Informamos em apenas 5 pontos!

 Quem somos? Somos SELECTRA e tratamos os seus dados pessoais como responsáveis e co-responsáveis do tratamento, em função dos serviços contratados. Isto quer dizer que nos encarregamos de forma individual ou conjunta de como utilizar e proteger os seus dados.

 Para que usamos os seus dados? SELECTRA é o comparador de tarifas de luz, gás, telefone, seguros, etc. líder em Espanha e França. A empresa surge com o objetivo de simplificar a informação derivada das faturas de distintos serviços para lares e pequenas e médias empresas, procurando a tarifa mais económica. Também trataremos os seus dados para gerir a compra selecionada, responder aos seus pedidos e, caso o deseje, enviar-lhe as nossas comunicações personalizadas.

 Porque os utilizamos? Estamos legitimados a tratar os seus dados por diferentes motivos. O principal, é que necessitamos tratá-los para executar o serviço que aceita connosco, tanto ao registar-se, como ao solicitar que lhe telefonemos. Há ainda outra razões que nos legitimam a fazê-lo, como o interesse em responder às suas consultas ou o consentimento que nos dá para enviarmos as nossas newsletters, entre outras.

 Com quem partilhamos os seus dados? Para poder oferecer-lhe os nossos serviços de comparação, os seus dados devem ser comunicados à(s) Empresa(s) que prestem o serviço ou produto em questão. Logicamente, para que uma empresa possa fornecer-lhe eletricidade, é necessário que subscreva um contrato com a mesma e, por isso mesmo, cedemos-lhe os seus dados pessoais para esse efeito.

O mesmo acontece com serviços de gás, de telefone, de internet, de alarmes ou qualquer outro serviço que lhe oferecemos. Assim, é absolutamente necessário para a prestação de serviço que cedamos os dados aos prestadores de serviços e produtos que comercializamos. Caso o seu registo seja criado através de CLUB SELECTRA ou de compras coletivas, cederemos e/ou comunicaremos os seus dados pessoais às companhias que forneçam o produto oferecido, para que possam entrar em contacto consigo e oferecer-lhe a contratação dos seus serviços.

 Os seus direitos. Tem direito a aceder, retificar ou suprimir os seus dados pessoais. Em alguns casos, também tem outros direitos, entre os quais a oposição a que usemos os seus dados ou a submetê-los, como explicamos mais detalhadamente mais abaixo.

Pode ler a nossa Política de Privacidade completa abaixo para entender todos os detalhes da utilização que faremos com os seus dados pessoais e os direitos dos quais dispõe em relação aos mesmos.

ANTES DE COMEÇAR…

Nesta Política de Privacidade vai encontrar toda a informação relevante no que diz respeito ao uso que na SELECTRA fazemos dos dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores que interagem connosco.

Somos transparentes sobre o que fazemos com os seus dados pessoais, para que entenda as implicações do uso que levamos a cabo ou os seus direitos em relação aos seus dados. Para isso colocamos à sua disposição de forma permanente toda a informação nesta Política de Privacidade que pode consultar quando considere oportuno. Além disso, também irá encontrar informação sobre cada tratamento dos seus dados pessoais, conforme a sua interação connosco.

QUEM É O RESPONSÁVEL DO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

Em cumprimento do artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, dos Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 e a Lei Orgânica 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais, informamos que os responsáveis pelo tratamento dos seus dados somos: – Nome de dominio: www.selectra.es – www.tarifaluzhora.es – www.preciogas.com – www.tarifasgasluz.com – www.comparadorluz.com – www.bombonabutano.com – www.comparaiso.es – www.queadslcontratar.com – www.movilexplora.es – www.selectra.pt – www.lojaluz.com – www.adslfibra.pt – www.selectra.mx – www.lojaluz.com, assim como qualquer outro domínio de propriedade da marca SELECTRA.

  • Denominação social: PROFIELECTRA S.L. SELECTRA
  • CIF: B86793239
  • Domicílio social: C/Conde de Vilches 20, 28028, Madrid.
  • Telefone: +34 911 98 39 73
  • E-mail: datos@selectra.com

QUEM É O DELEGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS?

A SELECTRA designou um delegado de proteção de dados, de acordo com o artígo 37.1.a do Regulamento geral da proteção de dados (UE) (2016/679).

PROTECTION REPORT S.L.

  • Telefone: +34 902 36 45 85 ou +34 655 56 82 25
  • E-mail: dpd@protectionreport.com

COM QUE FINALIDADE TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Dependendo dos serviços ou funcionalidades dos quais quer usufruir em cada momento, vamos precisar de tratar uns dados ou outros. O tipo de dados tratamos depende dos casos, que podem ser os seguintes:

 Oferecer os nossos serviços e gerir a comunicação entre a SELECTRA e o cliente;

 Gerir a relação pré-contratual que o vai unir a nós e/ou ao prestador de serviços e produtos que são objeto das nossas comparações, compras coletivas e ofertas do CLUB SELECTRA que comercializamos.

 Se o seu registo se produz através do CLUB SELECTRA ou COMPRAS COLETIVAS, o envio de ofertas de compra coletiva e relacionadas com o CLUB SELECTRA. Além disso, os seus dados serão cedidos à empresa vencedora desta iniciativas de poupança com a finalidade de que possam contactar consigo através dos canais facilitados para oferecer-lhe a dita oferta, já que essa atribuição é necessário para o serviço solicitado.

 Cumprir com as obrigações contratuais assumidas consigo, responder às suas pesquisas ou solicitações, assim como gerir e agilizar a nossa relação consigo. Caso não nos facilite a informação obrigatória e imprescindível que lhe foi solicitada, não será possível o desenvolvimento da relação pré-contratual e/ou contratual consigo, recusando-se a formalização do produto nesse caso.

 Realizar comparações de produtos de energia, telecomunicações, alarmes de segurança, assim como outros serviços que nos possa solicitar, algo que, como sabe, constitui a nossa atividade principal. Também utilizaremos os seus dados para oferecer-lhe comparações de quaisquer produtos que possamos vir a oferecer no futuro.

 Realizar questionários de satisfação, de maneira a poder oferecer um serviço mais completo, novos produtos e aumentar o seu grau de satisfação connosco.

 Enviar-lhe ofertas ou comunicações publicitárias e promocionais através de qualquer meio (incluindo o eletrónico) relacionadas com produtos ou serviços comercializados por SELECTRA e/ou entidades parceiras, assim como terceiros dedicados aos setores em que pode intervenir SELECTRA, com produtos ou serviços parecidos aos contratados que possam ser do seu interesse ou sempre que nos tenha dado autorização expressa para o envio dessas comunicações. Atualmente, estes setores são os da energia, telecomunicações e segurança privada, ainda que não descartemos ampliá-los no futuro. Também se podem realizar outras ações comerciais, como o envio de newsletters. Recordamos que pode deixar de subscrever a Newsletter em qualquer momento e de forma gratuita através das indicações presentes em todas as comunicações.

 Caso não se formalize a relação contratual, vão conservar-se os dados de carácter pessoal para gerir futuras solicitações que possa realizar e, em alguns casos, enviar-lhe informação melhorando as condições da oferta não contratada. Ainda assim, pode exercer o seu direito de oposição em relação ao tratamento dos seus dados, caso não se formalize a relação contratual.

 Caso tenha acedido à presente política de privacidade por ter recebido um correio eletrónico de especialistas da SELECTRA, a finalidade é enviar-lhe e/ou responder às suas mensagens, manter e/ou promover a relação estabelecida com SELECTRA, enviar-lhe comunicações comerciais, assim como manter o contacto institucional existente.

 Realizar controlos de qualidade do serviço, de maneira a monitorizar e/ou gravar comunicações que tenha connosco através de qualquer meio.

 Informamos que as suas chamadas de telefone poderiam ser gravadas para melhorar a qualidade da nossa atenção ao cliente e para realizar a contratação dos serviços oferecidos pela empresa.

 Cumprir com as nossas obrigações legais, de acordo com a legislação espanhola.

 Tratamento de curriculums e ofertas de trabalho. O candidato autoriza a SELECTRA a tratar os documentos que lhe envie, todo o conteúdo que seja diretamente acessível através de motores de busca da Internet, os perfis que tenha nas redes sociais profissionais, os dados obtidos nas provas de valoração e a informação que proporcione na entrevista de trabalho, com o objetivo de valorar a sua candidatura.

 Para melhorar os serviços que oferecemos e a segurança: outra das utilizações para a que necessitamos a informação é para conseguir a manutenção, a melhoria e a eficácia dos nossos serviços e meios digitais que nos permitem o desenvolvimento de novas funcionalidades, proteger a segurança dos seus dados e dos nossos meios digitais, detetar e prevenir a fraude nas transações.

 Para responder as solicitações e petições que realize através dos canais de Atenção ao Cliente. Apenas tratamos os dados pessoais que sejam estritamente necessários para gerir ou resolver a sua solicitação ou pedido.

COMO OBTEMOS OS SEUS DADOS?

Os dados que utilizamos para os tratamentos para os tratamentos que explicamos nesta política, chegam até nós das seguintes maneiras.

Através de si. A maioria dos seus dados são obtidos diretamente de si quando solicita os nossos serviços, seja através de questionários na nossa página ou porque solicitou a nossa chamada. Também podemos recebê-los através de conversas telefónicas que pode ter com o nosso serviço de Atenção ao Cliente ou com os nossos técnicos para a assistência à contratação de algum fornecimento e/ou gestões posteriores à contratação. Antes de proceder à recolha dos seus dados por qualquer destes meios, será informado desta circunstância, sendo-lhe indicadas as circunstâncias aplicáveis, geralmente remetendo para esta política de privacidade.

Através de terceiros. Quando contrata os nossos serviços através de uma terceira pessoa que o representa (cônjuge ou familiar direto). Se nos proporciona dados pessoais de terceiras pessoas, garante tê-las informado das finalidades e da forma em que necessitamos tratar os seus dados pessoais.

Através das empresas que têm produtos que mediamos. Em algumas ocasiões podemos obter os seus dados porque nos são fornecidos por empresas ou terceiros cujos produtos são mediados pela SELECTRA.

Através de consultas de bases de dados: Também é possível que consultemos informação nas bases de dados públicas ou privadas, que tenham obtido a informação de acordo com a lei e que estejam autorizadas a partilhá-la connosco. Para isso, é necessário desenvolver corretamente os nossos serviços.

Através da utilização da página web e dos nossos serviços: Também compilamos os seus dados em função das suas ações, ou seja, recolhemos os dados sobre como e quando utiliza a nossa página web ou os nossos serviços. Isto ajuda-nos a oferecer um bom serviço e a melhorar os nossos serviços.

QUAL É A LEGITIMIDADE PARA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

A base legal para o tratamento dos seus dados é a seguinte:

 Aplicação de medidas pré-contratuais baseadas num estudo prévio das ofertas existentes no mercado relacionado (energia, telecomunicações, segurança ou qualquer outro) de maneira a poder determinar qual é a que mais se adapta às suas necessidades. Assim, para que possamos analisar qual é a oferta que mais se adapta às suas necessidades, é indispensável que nos facilite os seus dados pessoais. Caso contrário, nem sequer vamos poder realizar um estudo da sua situação para recomendar-lhe que empresa contratar.

 O seu consentimento expresso é a base para que possamos entrar em contacto consigo e enviar-lhe ofertas e comunicações publicitárias e promocionais através de qualquer meio que nos tenha facilitado. Essas comunicações serão relacionadas com produtos ou serviços comercializados pela SELECTRA e/ou entidades parceiras, assim como por terceiros dedicados aos setores nos quais pode intervenir a SELECTRA.

 A execução dos contratos com os prestadores dos serviços em questão (setores de energia, telecomunicações, segurança ou qualquer outro). Desta forma, para realizar comparações e para a formalização de qualquer contrato é indispensável que nos tenha facilitado os seus dados pessoais. Caso contrário, nem sequer vamos poder realizar um estudo da sua situação para recomendar-lhe que empresa contratar. Por exemplo, se deseja contratar o fornecimento de eletricidade através do nosso comparador, vamos necessitar de proceder ao tratamento e cedência dos seus dados pessoais para gerir o contrato com a companhia que elegeu e para que se pode realizar o fornecimento.

 Caso o seu registo se produza através do CLUB SELECTRA ou COMPRAS COLETIVAS, está a dar-nos o consentimento para que a companhia vencedora do concurso em que participou possa entrar em contacto consigo para realizar-lhe uma oferta sem compromisso.

 O interesse legítimo da SELECTRA para gerir futuras solicitações que possa realizar caso não se formalize a relação contratual.

 O interesse legítimo da SELECTRA ou de prestadores de serviços comercializados pela SELECTRA em felicitá-lo pelo seu aniversário, de conservar os seus dados de caráter pessoal e enviar-lhe informação, melhorando as condições da oferta não contratada e de realizar questionários de satisfação aos clientes. Entendemos que tal é necessário para que a SELECTRA possa oferecer um serviço mais completo e possa aumentar o grau de satisfação, já que considera que tem uma expectativa razoável que se utilizem os seus dados com esta finalidade. Em qualquer caso, poderá exercitar o seu direito de oposição em relação aos tratamentos de dados indicados dirigindo-se a SELECTRA, com domicílio social na rua Francisco Remiro 2, Módulo E, 28028, Madrid, e com o email de contacto datos@selectra.com dirigido ao Delegado de Proteção de Dados.

 Serviço de Atenção ao Cliente. Consideramos que temos um interesse legítimo para responder às suas solicitações ou consultas que nos faça através dos diversos meios de contacto disponíveis. Entendemos que o tratamento destes dados é também benéfico para si, já que nos permite atendê-lo adequadamente e responder às questões levantadas. Quando a sua consulta estiver relacionada com o exercício dos direitos sobre os que lhe informamos mais abaixo ou com reclamações relacionadas com os nossos produtos ou serviços, o que nos dá legitimidade para tratar os seus dados é um cumprimento de obrigações legais pela nossa parte.

 Análise de usabilidade e de qualidade. Consideramos que temos um interesse legítimo para analisar a usabilidade da web e o grau de satisfação do utilizador já que entendemos que o tratamento destes dados também é benéfico para si já que a finalidade é melhorar a experiência de usuário e a oferta de um serviço com maior qualidade.

DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS?

Os seus dados vão conservar-se durante o tempo necessário para proporcionar-lhe as comparações, produtos e serviços solicitados. Assim, distinguimos as seguintes situações:

Caso formalize algum contrato utilizando os nossos serviços, vamos conservar os seus dados durante um prazo de seis anos desde que finalizam os serviços prestados. Neste caso, indicamos-lhe que deve informar-se da política de segurança do prestador de serviço contratado.

Caso não o formalize, os seus dados vão ser guardados durante um tempo razoável desde a sua solicitação dos nossos serviços para o caso de reconsiderar a contratação dos mesmos, sempre que não peça a eliminação dos dados.

Atenção ao Cliente. Trataremos os seus dados durante o tempo que seja necessário para atender a sua solicitação ou petição.

Análise de usabilidade e de qualidade. Trataremos os seus dados pontualmente durante o tempo que procedamos à realização de um questionário de qualidade ou até que tornemos anónimos os seus dados de navegação.

No caso dos curriculums vitae, como máximo depois de um ano desde a sua receção procederemos à sua destruição.

Tal deve-se ao facto de ser necessário manter a relação comercial, já que entendemos que durante determinados prazos é possível que queiramos contactar consigo ou que queira contactar connosco para novas gestões relacionadas com a contratação, comparação ou serviço ou produto que nos tinha solicitado ou qualquer outro que faça parte da nossa oferta e possa ser do seu interesse.

Por outro lado, no caso de ser membro do CLUB SELECTRA, esteja inscrito numa compra coletiva ou dê o seu consentimento para o envio de comunicações comerciais ou publicitárias, mantemos os dados necessários para esta finalidade até que nos indique o contrário. Assim, evitamos aborrecê-lo continuamente e podemos informá.lo de futuras iniciativas de poupança ou ofertas para melhorar os seus serviços contratados.

Recorde que, em todo o caso, pode exercer os seus direitos, que detalhamos mais abaixo. Caso se oponha a que tratemos certos dados pessoais (também em relação à receção das nossas comunicações comerciais ou publicitárias), vamos conservar um registo da sua oposição ao tratamento dos seus dados pessoais para podermos continuar a respeitar os seus desejos.

Depois da expiração dos prazos anteriores, a revogação do consentimento ou a sua própria solicitação para excluir dados pessoais, estes serão bloqueados durante o período de limitação de qualquer responsabilidade que a SELECTRA possa ter, que equivale a seis anos, de acordo com os regulamentos aplicáveis atualmente.

VAMOS PARTILHAR OS SEUS DADOS COM TERCEIROS?

Protegemos a informação que recebemos estabelecendo as medidas de segurança técnicas e administrativas assinaladas nas normas legais depois de ser realizada a análise de riscos correspondente. Desta maneira, a informação mantém-se protegida contra o acesso, a indisponibilidade, a divulgação ou o uso não autorizado.

Para poder oferecer-lhe os nossos serviços de comparação os dados que partilhamos são sempre anónimos, ou seja, para esta finalidade não partilhamos dados de contacto, como o correio eletrónico ou o número de telefone, a não ser que se tratem das seguintes situações excecionais:

 Apenas com algumas empresas que o necessitem, partilhamos o número do cartão do cidadão ou outros dados pessoais, para que estas ajustem melhor os seus preços, realizando consultos a ficheiros de solvência ou sistemas de informação crédito, fraude na contratação ou outras consultas parecidas, em documentos públicos ou privados que cumpram os requisitos estabelecidos legalmente. Nestes casos tomamos medidas adicionais para garantir a sua privacidade e os seus direitos.

 Partilhamos o seu número de telefone, nos casos em que nos tenha dado essa informação, unicamente às empresas cujas ofertas finais sejam do seu interesse,. Isto sempre depois de obter o assessoramento e mediação da SELECTRA e quando as empresas dispõem desta modalidade para gerir a contratação.

Nestas exceções, os dados são comunicados por serem necessários para a prestação de serviços. Por isso, caso se oponha a esta comunicação, não será possível prestar-lhe serviços nessas modalidades.

Logicamente, uma vez aceite o serviço, para que a empresa possa fornecer eletricidade, é necessário que assine um contrato com a mesma e, assim, lhe possamos ceder os seus dados pessoais para esse efeito. O mesmo acontecer com os serviços de gás, telefones, internet e alarmes ou qualquer outro serviço que lhe oferecemos. Por isso, é absolutamente necessário para a prestação do serviço a cedência dos dados aos prestadores dos produtos e serviços que comercializamos.

Tenha em conta que, caso queira fazer um contrato ou receber informações de uma empresa específica, vamos transferir e/ou comunicar os seus dados pessoais à mesma (e, está claro, não a outras). Nesse caso, deve saber que, se fornecer dados adicionais à empresa em questão ou se desejar contratar outros serviços adicionais, o uso dos seus dados estará sujeito à política de privacidade da própria, deve consultá-la.

Caso o seu registro seja feito através do CLUB SELECTRA ou compras coletivas, amos transferir e/ou comunicar os seus dados pessoais às empresas que fornecem o produto oferecido, para que possam entrar em contato consigo e oferecer lhe o contrato dos seus serviços. Também neste caso recomendamos que leia atentamente a sua política de privacidade.

O registo em seu nome em plataformas de terceiros ou parecidas apenas com a finalidade de realizar o correto assessoramento que nos solicitou de maneira a poder determinar a tarifa que mais se adapta às suas necessidades em produtos de energia, telecomunicações, alarmes e outros serviços que possa solicitar. Isto é algo que, como sabe, constitui a nossa atividade principal. Dispomos de um contrato de confidencialidade com estas plataformas de maneira que, quando se dê por terminada a prestação do serviço, sejam obrigados a eliminar a informação obtida ou a conservá-la devidamente bloqueada e protegida sem que possa ser utilizada, enquanto possa ser necessária para o cumprimento de uma obrigação legal, para o exercício ou defesa de reclamações contratuais que devam ser tidas em conta.

Por outro lado, podem ter acesso aos seus dados pessoais na qualidade de responsáveis pelo tratamento:

 Terceiros que realizam diversas atividades para promover e apoiar os nossos serviços. Isto inclui provedores de serviços tecnológicos e da sociedade da informação, agentes de atenção ao cliente, provedores de alojamento, alojamento e apoio a páginas web e aplicações, provedores de serviços de marketing e publicidade envolvidos na realização de ofertas e promoções de produtos, provedores de CRM, empresas de entrega que podem fornecer produtos, empresas de investigação e provedores de processamento que processam transações de pagamento com cartão. Cada uma dessas empresas concorda em usar os seus dados única e exclusivamente para esses fins e não os utilizará para nenhum outro fim. Assim, quando o serviço terminar, serão obrigados a eliminar as informações obtidas ou a mantê-las devidamente bloqueadas e protegidas sem que possam utilizá-las, enquanto possam ser necessárias para o cumprimento de uma obrigação legal para o exercício ou defesa de recañamações contratuais que possam ser submetidas.

 Empresas vinculadas à Sociedade (ou seja, subsidiárias, filiais, participantes, acionistas, etc.), que atuam em nosso nome e tratam os seus dados pessoais para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade e nos nossos Términos.

 Se em alguma parte do nosso negócio entrar numa empresa conjunta, compra outra empresa, vende ou funde com outra entidade comercial, os seus dados pessoais poderiam ser divulgados ou transferidos à empresa de destino ou aos novos sócios comerciais, proprietários, agentes ou assessores. Nestas circunstâncias, informamos sempre as entidades correspondentes de que devem utilizar os seus dados pessoais apenas para os fins descritos nesta Política de Privacidade.

 Qualquer organismo que se encarregue de fazer cumprir a lei, organismo regulador, agência governamental, tribunal ou terceiros a quem consideramos necessário revelar a informação (i) para cumprir com a lei ou regulação aplicável, (ii) para exercer, estabelecer ou defender os nossos direitos legais, ou (iii) para proteger os seus interesses vitais ou de qualquer outra pessoa.

 Qualquer outro terceiro a quem tenha consentido a comunicação dos seus dados pessoais. Não vamos vender, distribuir nem ceder os seus dados pessoais a não ser que tenhamos o seu consentimento ou a lei assim o obrigue.

A SELECTRA está localizada em Espanha, no entanto, algumas das nossas empresas vinculadas e prestadores de serviços operam noutros países do Espaço Económico Europeu (por exemplo, Reino Unido, Irlanda, França, Itália, Bélgica, Holanda, etc.). Isto significa que quando recebemos os seus dados pessoais podemos tratá-los em qualquer dos países do Espaço Económico Europeu.

Atualmente, não se prevêem transferências internacionais de dados a países fora do Espaço Económico Europeu. Ainda assim, se tal acontecesse, a SELECTRA faria tudo o que fora necessário para implementar medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais nestes países, de acordo com esta Política de Privacidade.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS QUANDO NOS FACULTA OS SEUS DADOS?

Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir o exercício dos seus direitos. Na SELECTRA decidimos que pode exercê-los sem nenhum custo associado, escrevendo-nos um email para datos@selectra.com ou enviando uma carta para Calle Francisco Remiro 2, Módulo E, 28028, Madrid, onde explique o motivo do seu pedido e o direito que quer exercer.

Caso consideremos necessário para poder identificá-lo, podemos solicitar uma cópia de um documento que acredite a sua identidade. Independentemente da finalidade ou base legal sobre a qual tratamos os seus dados, tem direito a pedir-nos:

 Acesso aos dados que temos guardados sobre si;

 Retificação dos dados que já possuímos. De qualquer forma, tenha em conta que, ao facilitarmos os seus dados pessoais por qualquer meio, deve garantir que estes são corretos e exatos e que se compromete a notificar-nos de qualquer alteração dos mesmos. Qualquer perda ou dano causados à página, ao responsável da página ou a qualquer terceiro devido à comunicação de informação errada, inexata ou incompleta nos formulários de registo será responsabilidade exclusiva do utilizador. Por favor, lembre-se que segundo a regra 11 apenas deve facilitar-nos os seus dados pessoais, não os de terceiros, exceto em casos permitidos por esta Política de Privacidade.

 Eliminação dos seus dados à medida que já não sejam necessários para a finalidade para a qual foram recolhidos, como descrevemos mais acima, ou quando já não temos legitimidade para fazê-lo.

 Limitação do tratamento dos seus dados, o que supõe que em determinados casos possa solicitar-nos a suspensão temporária do tratamento de dados que temos conservados mais tempo do que é necessário. Se nos deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados para qualquer finalidade, também tem direito a retirá-lo em qualquer momento. Quando a nossa legitimidade para o tratamento dos dados for o seu consentimento ou a execução do contrato, também vai ter direito a solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Isto significa que vai ter direito a receber os dados pessoais que nos tenha facilitado num formato estruturado, de uso comum e legível por uma máquina, para poder transmiti-lo diretamente a outra entidade, sempre que seja tecnicamente possível.

Por outro lado, quando o tratamento dos seus dados seja baseado no nosso interesse legítimo, também vai ter direito a opor-se ao tratamento dos seus dados.

Tem direito a contactar o Delegado de Proteção de Dados da SELECTRA. Pode contactá-lo através do email dpd@protectionreport.com ou, se preferir, através dos telefones +34 902 364 585 ou +34 655 568 225. Por fim, também o informamos do seu direito de apresentar uma reclamação à autoridade controlo da proteção de dados, como é a Agência Espanhola de Proteção de Dados: (https://www.aepd.es/es).

Documento redigido e elaborado por PROTECTION REPORT S.L., que se encontra no direito de proceder às ações legais correspondentes contra qualquer pessoa que copie e utilize o conteúdo de forma ilegal.

Data de última atualização 24 de Março de 2020

Atualizado em