Goldenergy: Energia em Portugal, Serviços e Contratos de luz e gás

Conheça a Goldenergy, uma das principais fornecedoras de energia do mercado livre em Portugal. Saiba como aderir à Goldenergy, quais os tarifários disponíveis e, ainda, como alterar titular ou cancelar contrato.

O que é a Goldenergy?

A Goldenergy é uma das maiores fornecedoras de energia do mercado livre em Portugal. Com mais de 250 mil clientes nacionais, a Goldenergy Portugal posiciona-se no mercado como uma fornecedora de energia 100% limpa e renovável.

Goldenergy Portugal
Logo Goldenergy
NIF Goldenergy	507857542
Apoio ao Cliente Goldenergy	808 205 005 808 205 005 Dias úteis das 9h às 21h
Site Goldenergy	https://goldenergy.pt/
Sede Goldenergy	Quinta do Almor, Fraga de Almotelia Loja 4, R/C B, 5000-061 Vila Real

Contratos Goldenergy: Como contratar a Goldenergy?

Estes são os meios disponíveis para fazer um novo contrato Goldenergy. Independentemente daquele por que optar, saiba que precisará de ter consigo alguns documentos.

Dados necessários para fazer um contrato Goldenergy:

• Cartão do Cidadão do futuro titular do contrato Goldenergy;
• CPE (Código de Ponto de Entrega) - para contratar eletricidade;
• CUI (Código Universal de Instalação) - para contratar gás natural;
• NIB (se optar por débito direto);
• Escritura de compra, habilitação de herdeiros ou contrato de promessa de compra e venda;.

Estes dados são comuns para todas as adesões à Goldenergy. Ainda assim, há situações excecionais em que lhe poderão ser solicitados outras informações no momento de fazer um contrato Goldenergy.

Contrate gratuitamente a tarifa ideal para si

210 200 740

210 200 740

Estudo de fatura

Distribuidor autorizado

Contrate gratuitamente a tarifa ideal para si

Estudo de fatura

Distribuidor autorizado

Como cancelar o contrato Goldenergy?

Cancelar o contrato Goldenergy é gratuito e não tem qualquer penalização para o cliente, uma vez que nenhuma das tarifas da Goldenergy tem fidelização. No entanto, caso tenha faturas em atraso, ser-lhe-ão cobrados os valores em dívida.

Dados para cancelar contrato Goldenergy:
Dados pessoais do titular do contrato Goldenergy;
Morada da ligação e respetivo CPE e/ou CUI, que pode encontrar numa fatura Goldenergy;
Motivo e data prevista para levantamento do contador;
Leitura atual do contador e envio da última fatura.

Se pretende cancelar o contrato Goldenergy mas manter o fornecimento de energia no imóvel, saiba que basta mudar de fornecedora.

Por lei, dispõe de um prazo de 14 dias úteis para cancelar qualquer contrato. Se exceder este prazo, terá de comunicar a intenção de rescindir o contrato Goldenergy com pelo menos 30 dias de atencedência ou 60 dias de antecedência no caso dos serviços adicionais.

É possível alterar o titular Goldenergy?

Sim! O processo para fazer a mudança de titular Goldenergy é gratuito e pode ser realizado quando quiser. Pode fazê-lo:

• Nas lojas Goldenergy;
• Descarregando o formulário de alteração de titular e enviando-o por correio para a Sede da Goldenergy;
• Preenchendo o mesmo formulário online e enviando-o por email para: [email protected].

Os dados para alterar o titular da Goldenergy são os mesmos dados que para fazer um novo contrato.

Que serviços oferece a Goldenergy Portugal?

Como complemento aos tarifários, a Goldenergy disponibiliza ainda um conjunto de Planos de Proteção Goldenergy, que incluem serviços de assistência técnica para clientes particulares e negócios.

Se é um cliente empresarial e pretende aderir à Goldenergy Empresas, terá de pedir uma proposta à Goldenergy através deste formulário de contacto.

Conheça também as ofertas de painéis solares Goldenergy e veja como solicitar uma proposta.