Galp Power, Galp Energia, Casa Galp, Aderir, Galp On e Fundação Galp

Contactos Galp

Saiba tudo sobre a Galp, o que pode contratar e como gerir os contratos. Saiba o que fazer através da Casa Galp, o que é a Galp Power e o que a distingue da Galp Energia. Veja ainda o que aconteceu ao Galp On.

Grupo Galp

O grupo Galp é constituído por diversas empresas. As principais são:

Galp Energia - entidade Galp responsável pela produção e comercialização de combustíveis;
Galp Gás & Power - empresa Galp dedicada à comercialização de eletricidade e gás natural.

Embora o nome mais sonante seja Galp Energia, neste artigo vamos focar-nos na atividade da Galp Gás & Power (ou Galp Power) e nas diversas soluções que a comercializadora de energia oferece.

Quais os serviços e soluções da Galp?

À semelhança das várias comercializadoras de energia no mercado livre português, a Galp disponibiliza diversos produtos e serviços:

A Galp Power oferece tarifas de eletricidade, gás e duais (com ambas as energias numa só fatura). Fique a conhecê-las.

Galp Tarifas

Quer poupar na fatura mensal de eletricidade e gás natural? A Galp disponibiliza um conjunto de descontos. Saiba quais.

Descontos Galp

Se tem ou pensa adquirir um veículo elétrico, saiba que a Galp Energia oferece soluções de mobilidade elétrica. Saiba mais.

Galp Electric

Se pretende contratar a Galp para sua casa, saiba ainda que pode aderir aos serviços adicionais disponíveis:

Galp Assistência Casa

Serviço da Galp para avarias domésticas.
4,90 €/mês

Galp Assistência Família

Serviço de Saúde para clientes Galp.
6,90 €/mês

Galp Comfort Line

Assistência técnica às instalações de luz e gás.
Preço variável

Certificação Energética da Galp

Serviço de Certificação Energética Galp.
Preço variável

Inspeção de Gás Natural da Galp

Inspeções periódicas obrigatórias de gás natural Galp.
55€

Saiba que a Galp oferece ainda diversas soluções para casa: desde aquecedores Hotspot a esquentadores Galp.

Quais as soluções da Galp para Empresas?

A Galp Empresas é a entidade do grupo Galp que se dedica ao fornecimento de energia e outras soluções para o setor de negócios.

Soluções Galp Empresas

Planos para negócios

Plano Negócios Galp;
Plano Negócios Plus Galp.

Características das tarifas Galp Negócios

Área de Cliente Negócios

Aceda à area de cliente Galp para empresas e faça a gestão do seu contrato.

Como aceder à Área de Cliente Galp Empresas?

Cartões Galp Empresas

Galp Frota Business;
Galp Frota Corporate;
Galp Frota Professional.

Galp Frota: como funcionam?

Além das soluções já referidas, existe ainda a tarifa social da Galp - desconto social na eletricidade e/ou gás natural, atribuído pela DGEG a clientes com carências económicas:

Na eletricidade: desconto mensal de 33,8% no total da fatura de eletricidade;
No gás natural: desconto mensal de 31,2% no total da fatura de gás natural.

Para poder beneficiar deste desconto social Galp terá de cumprir alguns requisitos que pode conhecer em detalhe no nosso artigo dedicado:

Tarifa Social

Como gerir o contrato de energia Galp?

Com a liberalização do mercado de energia em Portugal, passou a ser possível realizar as mais diversas gestões aos contratos de luz e gás de forma simples e gratuita. Na Galp, sem qualquer custo, pode:

Conheça os contactos e dados necessários para o envio de leituras à Galp.

Enviar Leituras Galp

Saiba quais os passos e documentos que precisa para alterar o titular Galp.

Alterar Titular Galp

Está descontente com a Galp? Veja como fazer uma reclamação à fornecedora.

Enviar Reclamações à Galp

Saiba tudo o que precisa para cancelar o contrato Galp e contratar outra fornecedora.

Rescindir Contrato Galp

Se é cliente de luz Galp, poderá ainda alterar a potência contratada ou o ciclo-horário Galp de forma gratuita.

Todas estas gestões ao contrato Galp podem ser realizadas através de:

Área de Cliente Galp

Contactos e Lojas Galp

Se, por outro lado, procura consultar informações sobre o seu consumo mensal de energia Galp ou a tarifa e potências contratadas no seu imóvel, saiba que pode fazê-lo rapidamente consultando uma das faturas mensais da Galp.

Faturas Galp: compreenda a sua fatura Galp página a página

Como alterar o titular da Galp Portugal?

Alterar o titular Galp é uma das principais gestões do contrato. Pode fazê-lo:

Presencialmente

Lojas Galp

Por telefone

808 503 030

Online

Formulário Online

No entanto, para avançar com a alteração de titularidade Galp deverá ter junto a si:

Número de contribuinte (NIF) do novo titular do contrato;
Se possível, uma fatura de eletricidade e/ou gás natural do antigo titular;
Contrato promessa compra e venda, contrato de arrendamento, escritura de compra ou outro documento que comprove a titularidade do imóvel;
Código de Ponto de Entrega, para contratos de luz ou duais (pode consultar numa fatura de energia);
Código Universal de Instalação, para contratos de gás ou duais (pode consultar numa fatura de energia);
IBAN (se pretender aderir ao Débito Direto);
Código de Atividade Económica (CAE) - caso esteja a contratar luz ou gás à Galp para negócios.

Como cancelar o contrato Galp?

Se está descontente com o serviço da Galp Energia e pretende cancelar o contrato Galp, saiba que o processo é muito simples. Pode rescindir com a Galp ao:

Dirigir-se a uma Loja Galp;
Contactar o Apoio ao Cliente Galp;
Preencher o formulário online com o pedido de rescisão Galp.

Se pretende cancelar o contrato com a Galp, mantendo o fornecimento de energia, deverá mudar de fornecedora. Saiba como em:

Mudar de fornecedor de energia

Quer cancelar o contrato com a Galp mudando de fornecedora de energia?

No mercado livre de energia a mudança de fornecedora é gratuita e imediata. Na Selectra, podemos encontrar a melhor solução para si. Fale connosco.

Comparar Preços OU Chamada gratuita

Para cancelar o contrato de energia da Galp ou efetuar qualquer alteração contratual com a Galp não precisa de ser o atual titular. Basta que seja uma pessoa devidamente autorizada pelo mesmo.

O que posso fazer através da Casa Galp?

Casa Galp é a área do site da Galp Power que disponibiliza todas as soluções de energia para sua casa. Aí, pode:

Contratar energia Galp para a sua casa ou para a sua empresa;
Conhecer as diversas tarifas Galp disponíveis;
Aceder à Área de Cliente Galp;
Consultar as faturas Galp;
Conhecer e aderir aos serviços adicionais Galp;
Adquirir equipamentos como aquecedores ou hotspot Galp.

Aceder à Casa Galp

Além disto, no site da Galp pode ainda conhecer algumas das ofertas e descontos da Galp Energia, clicando em "na estrada".

Como fazer um contrato com a Galp Power?

Precisa de energia para a sua casa ou empresa?

Na Selectra, podemos encontrar a melhor solução para si. Fale connosco.

Comparar Preços OU Chamada gratuita

Para aderir à Galp precisará, antes de tudo, dos seguintes dados:

Quais os dados necessários para contratar a Galp?

Código de Ponto de Entrega, para contratos de luz ou duais (pode consultar numa fatura de energia);
Código Universal de Instalação, para contratos de gás ou duais (pode consultar numa fatura de energia);
IBAN (se pretender aderir ao Débito Direto);
Número de contribuinte (NIF) do titular do contrato;

Situações específicas:

Contrato promessa compra e venda, contrato de arrendamento, ou escritura de compra - caso não seja o titular atual do contrato de energia;
Código de Atividade Económica (CAE) - caso esteja a contratar luz ou gás à Galp para negócios.

Com estas informações a postos, há diversas formas de adesão à Galp:

Contactos Galp

Aderir à Galp Online

Se preferir, poderá também contratar energia à Galp presencialmente, numa loja da companhia.

Estes meios para contratar a Galp estão disponíveis quando a morada onde pretende receber energia já conta com um contador de eletricidade e/ou gás natural.

No entanto, se o imóvel ainda não conta com instalação elétrica ou de gás natural, antes de contratar energia, deve pedir uma nova ligação Galp.

Para nova ligação de luz Galp contacte a EDP Distribuição, através do: 808 100 100.

Já para uma nova ligação de gás Galp deverá contactar a distribuidora de gás natural da zona a que pertence o imóvel onde necessita da instalação.

O que aconteceu ao Galp On?

O Galp On era um dos diversos planos de energia da Galp Power. Com a restruturação das tarifas da empresa, este foi descontinuado. O mesmo aconteceu com a tarifa Galp Fatura de Volta.

Se pretende contratar eletricidade, gás ou ambas à Galp, conheça as tarifas e preços disponíveis atualmente:

Tarifas Galp

O que é a Galp Gás Distribuição?

Até aqui falámos da atividade da Galp Power enquanto comercializadora de energia. No entanto, a Galp detém ainda algumas entidades responsáveis pela distribuição de gás natural em diversas zonas do país:

Beiragás Dianagás Duriensegás Lisboagás Lusitaniagás

Medigás Paxgás Setgás Tagusgás

Desta forma, a Galp Gás Distribuição é, chamemos-lhe assim, a entidade mãe. A sua responsabilidade é gerir e garantir o bom funcionamento de cada uma das distribuidoras a seu cargo.

Quais as responsabilidades da Fundação Galp?

Entre as empresas do grupo Galp, encontra-se ainda a Fundação Galp, que assume responsabilidades em áreas como:

Educação e Conhecimento

Future Up, Girl Move ou Educar para o Futuro são alguns dos projetos da Fundação Galp nesta área. Estes projetos têm como objetivo a consciencialização de jovens para as necessidades ambientais em Portugal e no Mundo.

Energia Sustentável

Com projetos como o Fumukaba ou o Energiza, a Fundação Galp tem um papel ativo na utilização das energias sustentáveis. Por exemplo, com a substituição de carvão ou lenha por gás butano para a confeção de alimentos.

Emergências Sociais

No que respeita a Emergências Sociais, a Fundação Galp apoia, ativamente, "as comunidades em situações inesperadas através de ajuda humanitária, em cooperação e parceria". O projeto mais recente consistiu na multiplicação dos apoios prestados aos mais afetados pela pandemia de Covid-19.

Se pretende contactar a Fundação Galp, saiba como no artigo de Contactos Galp da Selectra:

Contactos Fundação Galp

Galp: Perguntas Frequentes

Gratuitamente, pode comunicar leituras à Galp, alterar o titular do contrato, mudar a potência, tarifa ou ciclo-horário contratado e alterar os seus dados pessoais. Saiba como.

Pode cancelar o contrato Galp através do formulário online, numa loja Galp ou por telefone. Saiba o que precisa.

Não. As alterações ao contrato Galp podem ser feitas por qualquer pessoa, desde que devidamente autorizada pelo titular.

Sim. Além da área de cliente galp online, é possível descarregar a App Casa Galp para o seu smartphone e gerir o seu contrato de forma simples, em qualquer lugar.