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Galp Energia: Contactos, Leituras de Luz e Gás, Área de Cliente Online

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Fique a saber tudo sobre a Galp Energia e as empresas Galp On ou Casa Galp, Galp Power, Galp Frota e Distribuição. Saiba como dar as leituras de eletricidade e gás natural à Galp, como pagar as faturas de luz e gás e veja ainda como entrar na área de cliente online da Galp Energia.

Galp Energia

A Galp Energia é uma empresa portuguesa de eletricidade e gás natural que desenvolve projetos e negócios sustentáveis e rentáveis. Com mais de 6 mil colaboradores em todo o mundo e presença em 11 países, a Galp atua em Portugal, Angola, Brasil, Cabo Verde, Espanha, Guiné-Bissau, Moçambique, Namíbia, São Tomé e Príncipe, Reino de Eswatini e Timor-Leste.

  • Contactos da Sede da Galp Energia, SGPS, S.A.
  • R. Tomás da Fonseca - Torre C
  • 1600-209
  • Lisboa
  • 217 242 500
  • galp@galp.com

A Galp integra-se nas comunidades dos países onde está presente e desenvolve projetos sociais e de inovação tecnológica com o objetivo de melhorar a qualidade de vida das pessoas.

Galp On ou Casa Galp

A Casa Galp, anteriormente conhecida como Galp On, é a entidade da Galp que comercializa energia para o setor particular.

Mudar Fornecedor Energia

Quer saber qual a melhor tarifa para a sua casa?

Saiba como pode poupar mais no fim do mês contratando a tarifa e o ciclo horário ideais para a sua casa e o seu consumo.

Com uma oferta de eletricidade e gás natural competitiva, a Casa Galp tenta sempre dar ao consumidor diversas vantagens na adesão destes serviços, como descontos adicionais não só na fatura, mas também no combustível do seu automóvel e mesmo nas compras de supermercado realizadas no Continente.

Além disso, existem inúmeros serviços adicionais da Galp que facilitam a gestão de todos os assuntos relacionados com a contratação de eletricidade e gás natural. Alguns deles são o Galp Assistência Família, o Comfort Home, o Comfort Care ou o Comfort Line.

Estes serviços não são gratuitos, mas vêm muitas vezes combinados em várias tarifas da Galp, pelo que poderá usufruir deles muito facilmente e por um valor acessível.

Galp Gás Natural

A Galp On é umas das empresas de energia que oferece tarifas duais. Ou seja, que permite contratar luz e gás natural da Galp num só contrato.

Além de ter uma empresa responsável pela comercialização de Gás, a Galp também tem uma empresa responsável pela sua distribuição: a Galp Gás Natural Distribuição

Em Portugal, a Galp participa na distribuição de gás natural através de nove distribuidoras: Duriensegás, Beiragás, Lusitaniagás, Lisboagás, Setgás, Dianagás, Paxgás, Medigás, Tagusgás.

Galp Power: Galp para Empresas

A Galp Power é a vertente da Galp Energia que fornece eletricidade e gás natural para pequenas empresas e para grandes indústrias.

Através de soluções energéticas variadas, a Galp Energia fornece eletricidade nos segmentos de média, alta e muito alta tensão, e gás natural para clientes com consumos superiores a 100 mil m3 por ano.

E se for um pequeno negócio, a Galp também tem diversas ofertas de tarifas de eletricidade e gás natural, que poderá consultar mais abaixo.

Galp Contactos

Para entrar em contacto com a empresa, tem à sua disposição vários contactos da Galp, dependendo do tema que pretende tratar. Eis os contactos de telefone da Galp, bem como as moradas e emails que deve ter em conta.

Através dos contactos da Galp referidos acima, poderá realizar todas as gestões de eletricidade e gás natural da Galp que precisar.

Lojas de Atendimento da Galp

Para tratar de todas as gestões relacionadas com o seu contrato de energia da Galp, além dos números de telefone mencionados anteriormente, poderá também deslocar-se a uma loja da Galp Energia:

Opiniões da Galp Energia

A Galp Energia é uma das empresas de energia mais relevantes do setor energético. Ao ter um grande volume de clientes de eletricidade e gás natural do mercado energético, é normal que surjam comentários e opiniões de diversos tipos sobre a empresa.

Vários consumidores de luz e gás já deixaram a sua opinião sobre a Galp Energia. Deixe-nos também a sua experiência com a empresa e ajude outros clientes a decidirem qual a melhor empresa de luz e gás.

Se estiver à procura de uma empresa comercializadora de energia e estiver a considerar a Galp Energia como uma opção, poderá experimentar o nosso comparador de luz e gás e ver qual a empresa energética mais vantajosa para si.

Galp Preços e Tarifas de Luz e Gás

A Galp Energia é das maiores empresas do mercado energético português. Por isso, conta com tarifas muito competitivas e vantagens muito apelativas para os consumidores de luz e gás.

Consulte a lista de preços e tarifas de luz e gás da Galp a seguir:

  • Tarifas de Eletricidade da Galp para Particulares:
  • Tarifa Base: oferta dos preços de eletricidade da Galp sem descontos;
  • Tarifa + Comfort: tarifa base com o serviço adicional Comfort incluído;
  • Tarifa Online: tarifa de luz com algumas gestões realizadas de forma online;
  • Tarifa Online + Comfort: tarifa de eletricidade online com o serviço Comfort incluído;
  • Tarifa Continente: tarifa de luz que inclui uma parceria com a marca Continente;
  • Tarifa Continente + Comfort: tarifa de eletricidade com as vantagens do serviço Comfort e da marca Continente incluídas;
  • Tarifa Continente Online: tarifa de luz online com descontos exclusivos no Continente incluídos;
  • Tarifa Continente Online + Comfort: tarifa de eletricidade online com os descontos do Continente e as vantagens do Comfort incluídas;
  • Tarifa Fatura de Volta: tarifa especial que permite receber o valor da fatura em descontos e ofertas especiais;
  • Tarifa Fatura de Volta + Comfort: a mesma tarifa referida anteriormente mas com as vantagens do serviço adicional Comfort incluídas;
  • Tarifas de Eletricidade da Galp para Empresas:
  • Tarifa Base: oferta de eletricidade para empresas sem descontos ou promoções;
  • Tarifa Poupança: tarifa de luz para empresas que inclui vantagens adicionais; requer pagamento por débito direto e adesão à fatura eletrónica;
  • Tarifas de Gás Natural da Galp para Particulares:
  • Plano Base: tarifa de gás natural sem descontos incluídos;
  • Tarifa Online: tarifa de gás que requer o tratamento de algumas gestões de forma online;
  • Tarifa + Comfort: tarifa de gás natural que inclui as vantagens do serviço extra Comfort;
  • Tarifa Online + Comfort: tarifa com as características online que inclui a contratação do Comfort;
  • Tarifa Continente: tarifa de gás natural com descontos exclusivos nos supermercados Continente;
  • Tarifa Continente Online: tarifa online com os descontos associados à marca Continente incluídos;
  • Tarifa Continente + Comfort: tarifa que inclui as vantagens do serviço Comfort e os descontos exclusivos da parceria com o Continente;
  • Tarifa Continente Online + Comfort: plano online no qual pode desfrutar das vantagens do Comfort e do Continente;
  • Tarifa Fatura de Volta:tarifa onde recebe o valor da sua fatura em descontos e promoções exclusivas;
  • Tarifa Fatura de Volta + Comfort:plano com as mesmas vantagens da tarifa referida anteriormente, mas com o serviço adicional Comfort incluído;
  • Tarifas de Gás Natural da Galp para Empresas:
  • Tarifário Base: plano de gás natural sem descontos incluídos;
  • Tarifa Poupança: tarifa de gás natural que inclui vantagens exclusivas e requer adesão à fatura eletrónica e pagamento por débito direto na conta bancária.

Galp Energia Gestões

Na contratação de eletricidade e gás natural com a Galp Energia, há diversas gestões que podem ser necessárias realizar. Algumas destas são a alteração do nome do titular do contrato de luz e gás, a mudança da potência elétrica contratada, ou até mesmo a contratação de um serviço adicional.

Para qualquer uma delas, terá apenas de entrar em contacto com a Galp através dos contactos indicados no final desta página e solicitar a alteração. Todas estas gestões são totalmente gratuitas e podem ser realizadas quando quiser. Além disso, podem demorar entre 5 e 7 dias até serem finalizadas.

Aderir à Galp Energia

Para ligar a luz e o gás com a Galp Energia, a primeira ação a realizar é confirmar se existe uma instalação de energia no local onde pretende realizar a ligação.

Se já existir, terá apenas de ligar para a Galp e solicitar a ligação. No momento em que o fizer, indique os dados enumerados abaixo. Entre 5 e 7 dias terá a Galp Energia contratada em sua casa ou no /seu negócio. Esta gestão é completamente gratuita.

  • Dados necessários para contratar a Galp Energia
  • Dados pessoais
  • Informação bancária
  • Comprovativo de morada (pode ser uma escritura ou um contrato de aluguer)
  • Códigos CPE e CUI (são os códigos da instalação energética, e poderá consultá-los numa fatura anterior ou perguntar à distribuidora de energia)

Se precisar de realizar uma instalação de luz ou gás, então a primeira coisa a fazer será entrar em contacto com a distribuidora de energia. Se pretender instalar eletricidade da Galp, a distribuidora responsável é a EDP Distribuição, a única distribuidora de luz do país. Se quiser instalar gás natural, então terá de entrar em contacto com a distribuidora de gás da sua zona de residência.

Depois de a contactar, a distribuidora irá enviar um técnico a sua casa para realizar uma avaliação dos custos da instalação, isto é, calcular quanto terá de pagar pela instalação de luz ou gás. Após essa avaliação, num prazo de 15 dias, receberá um orçamento detalhado com o preço da instalação da Galp, tanto de eletricidade, como de gás.

Quando informar a distribuidora de que está de acordo com o valor apresentado, deverá marcar com a mesma uma data para realizar a instalação energética, o que demorará entre 5 e 7 dias. Depois da mesma estar terminada, poderá então pedir à Galp Energia para realizar a ligação de energia.

Galp Energia Faturas de Eletricidade e Gás Natural

As faturas de eletricidade e gás natural da Galp Energia são algo extremamente importante que deve ser tido em conta ao longo de toda a contratação de energia. E saber como pagar as faturas de energia da Galp é essencial:

  • Poderá pagar as suas faturas de luz e gás da Galp Energia através de:
  • Multibanco
  • Débito Direto na Conta Bancária
  • Loja Galp

Quando pagar a sua fatura da Galp, saiba que o valor total a pagar pela mesma é o resultado da soma de dois valores: o valor da potência elétrica (o preço fixo da energia) + o valor da energia consumida (o preço variável de acordo com a quantidade de energia que consome).

Se achar que está a pagar muito pelo termo fixo ou potência contratada (pode ser verificado se utiliza muitos aparelhos elétricos em simultâneo e o contador não vai abaixo), saiba que pode realizar esta mudança sempre que precisar e de forma totalmente gratuita.

Galp Leituras de Luz e Gás

As leituras da Galp são os valores da energia que consumiu durante um determinado período de tempo.

Se não comunicar as leituras à Galp, o que acontece é que a empresa se vê obrigada a realizar uma estimativa de consumo, que será sempre superior ao consumo real de energia.

Para dar as leituras de luz e gás à Galp, poderá ligar para o 800 508 080 ou fazê-lo através da área de cliente online da Galp Energia.

Galp Online: Área de Cliente

A Galp Energia oferece aos clientes da empresa energética uma área exclusiva para clientes da Galp, onde pode realizar inúmeras gestões de eletricidade e gás natural, tais como:

  • Alterar o nome do titular do contrato;
  • Mudar a potência contratada;
  • Alterar a tarifa contratada;
  • Adicionar ou cancelar algum serviço extra ao contrato;
  • Alterar os dados pessoais;
  • Comunicar as leituras à Galp.

Todas estas gestões são totalmente gratuitas e podem ser realizadas as vezes que precisar. Tenha apenas em conta que ao mudar de tarifa ou ao adicionar um serviço ao seu contrato, o valor final da sua fatura de luz e gás poderá variar.

Galp Frota e Descontos de Combustível

Os cartões da Galp Frota são um serviço que oferece descontos em combustível em toda a rede de postos de abastecimento da Galp em Espanha e Portugal. São mais de mil postos com horários alargados de funcionamento e uma gama de serviços prontos para satisfazer as suas necessidades.

Estes cartões de crédito Galp Frota evitam que transporte dinheiro consigo, aumentando a sua segurança a todos os níveis. Existem vários tipos de cartões: Galp Frota Business, Galp Frota Corporate e Galp Frota Professional, todos com o objetivo de se adaptarem às necessidades de cada empresa e condutor.

Para gerir todas as despesas da sua frota, a Galp Energia para Frotas também disponibiliza uma área de cliente online apenas para aderentes destes cartões.