Galp Energia: Contactos, Leituras de Luz e Gás, Área de Cliente Online

Não precisa de se preocupar se ainda não pagou a fatura da luz A crise relacionada com a pandemia de COVID-19 fez com que a ERSE desse 30 dias extra para pagar as as faturas de eletricidade. Em vez de 20, passa a ter 50 dias para regularizar a situação antes que lhe possam cortar a luz. Se está desempregado, pode também solicitar a tarifa social.

Fique a saber tudo sobre a Galp Energia e as empresas Galp On ou Casa Galp, Galp Power, Galp Frota e Distribuição. Saiba como dar as leituras de eletricidade e gás natural à Galp, como pagar as faturas de luz e gás e veja ainda como entrar na área de cliente online da Galp Energia.

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Galp: Energia e Sustentabilidade

A Galp é uma empresa portuguesa de eletricidade e gás natural que desenvolve projetos e negócios sustentáveis e rentáveis. Com mais de 6 mil colaboradores em todo o mundo e presença em 11 países, a Galp Energia atua em Portugal, Angola, Brasil, Cabo Verde, Espanha, Guiné-Bissau, Moçambique, Namíbia, São Tomé e Príncipe, Reino de Eswatini e Timor-Leste.

• Contactos da Sede da Galp Energia, SGPS, S.A.
• R. Tomás da Fonseca - Torre C
• 1600-209
• Lisboa
• 217 242 500
• galp@galp.com

Além dos setores referidos acima, a Galp também está envolvida no tratamento e produção de petróleo e gás natural, tentando sempre extrair ambas energias de forma sustentável e responsável.

A Galp integra-se nas comunidades dos países onde está presente e desenvolve projetos sociais e de inovação tecnológica com o objetivo de melhorar a qualidade de vida das pessoas.

Galp On ou Casa Galp

A Casa Galp, anteriormente conhecida como Galp On, é a entidade da Galp que comercializa energia para o setor particular.

Com uma oferta de eletricidade e gás natural competitiva, a Casa Galp tenta sempre dar ao consumidor diversas vantagens na adesão destes serviços, como descontos adicionais não só na fatura, mas também no combustível do seu automóvel e mesmo nas compras de supermercado realizadas no Continente.

Além disso, existem inúmeros serviços adicionais da Galp que facilitam a gestão de todos os assuntos relacionados com a contratação de eletricidade e gás natural. Alguns deles são o Galp Assistência Família, o Comfort Home, o Comfort Care ou o Comfort Line.

Estes serviços não são gratuitos, mas vêm muitas vezes combinados em várias tarifas da Galp, pelo que poderá usufruir deles muito facilmente e por um valor acessível.

Galp Gás Natural

A Galp On é umas das empresas de energia que oferece tarifas duais. Ou seja, que permite contratar luz e gás natural da Galp num só contrato.

Além de ter uma empresa responsável pela comercialização de Gás, a Galp também tem uma empresa responsável pela sua distribuição: a Galp Gás Natural Distribuição

Em Portugal, a Galp participa na distribuição de gás natural através de nove distribuidoras: Duriensegás, Beiragás, Lusitaniagás, Lisboagás, Setgás, Dianagás, Paxgás, Medigás, Tagusgás.

Galp Power: Galp para Empresas

A Galp Power é a vertente da Galp Energia que fornece eletricidade e gás natural para pequenas empresas e para grandes indústrias.

Através de soluções energéticas variadas, a Galp Energia fornece eletricidade nos segmentos de média, alta e muito alta tensão, e gás natural para clientes com consumos superiores a 100 mil m3 por ano.

E se for um pequeno negócio, a Galp também tem diversas ofertas de tarifas de eletricidade e gás natural, que poderá consultar mais abaixo.

Opiniões da Galp Energia

A Galp Energia é uma das empresas de energia mais relevantes do setor energético. Ao ter um grande volume de clientes de eletricidade e gás natural do mercado energético, é normal que surjam comentários e opiniões de diversos tipos sobre a empresa.

Vários consumidores de luz e gás já deixaram a sua opinião sobre a Galp Energia. Deixe-nos também a sua experiência com a empresa e ajude outros clientes a decidirem qual a melhor empresa de luz e gás.

Se estiver à procura de uma empresa comercializadora de energia e estiver a considerar a Galp Energia como uma opção, poderá experimentar o nosso comparador de luz e gás e ver qual a empresa energética mais vantajosa para si.

Galp Preços e Tarifas de Luz e Gás

Galp Energia Gestões

Na contratação de eletricidade e gás natural com a Galp Energia, há diversas gestões que podem ser necessárias realizar. Algumas destas são a alteração do nome do titular do contrato de luz e gás, a mudança da potência elétrica contratada, ou até mesmo a contratação de um serviço adicional.

Para qualquer uma delas, terá apenas de entrar em contacto com a Galp através dos contactos indicados no final desta página e solicitar a alteração. Todas estas gestões são totalmente gratuitas e podem ser realizadas quando quiser. Além disso, podem demorar entre 5 e 7 dias até serem finalizadas.

Aderir à Galp Energia

Para ligar a luz e o gás com a Galp Energia, a primeira ação a realizar é confirmar se existe uma instalação de energia no local onde pretende realizar a ligação.

Se já existir, terá apenas de ligar para a Galp e solicitar a ligação. No momento em que o fizer, indique os dados enumerados abaixo. Entre 5 e 7 dias terá a Galp Energia contratada em sua casa ou no /seu negócio. Esta gestão é completamente gratuita.

• Dados necessários para contratar a Galp Energia
• Dados pessoais
• Informação bancária
• Comprovativo de morada (pode ser uma escritura ou um contrato de aluguer)
• Códigos CPE e CUI (são os códigos da instalação energética, e poderá consultá-los numa fatura anterior ou perguntar à distribuidora de energia)

Se precisar de realizar uma instalação de luz ou gás, então a primeira coisa a fazer será entrar em contacto com a distribuidora de energia. Se pretender instalar eletricidade da Galp, a distribuidora responsável é a EDP Distribuição, a única distribuidora de luz do país. Se quiser instalar gás natural, então terá de entrar em contacto com a distribuidora de gás da sua zona de residência.

Depois de a contactar, a distribuidora irá enviar um técnico a sua casa para realizar uma avaliação dos custos da instalação, isto é, calcular quanto terá de pagar pela instalação de luz ou gás. Após essa avaliação, num prazo de 15 dias, receberá um orçamento detalhado com o preço da instalação da Galp, tanto de eletricidade, como de gás.

Quando informar a distribuidora de que está de acordo com o valor apresentado, deverá marcar com a mesma uma data para realizar a instalação energética, o que demorará entre 5 e 7 dias. Depois da mesma estar terminada, poderá então pedir à Galp Energia para realizar a ligação de energia.

Galp Energia Faturas de Eletricidade e Gás Natural

As faturas de eletricidade e gás natural da Galp Energia são algo extremamente importante que deve ser tido em conta ao longo de toda a contratação de energia. E saber como pagar as faturas de energia da Galp é essencial:

• Poderá pagar as suas faturas de luz e gás da Galp Energia através de:
• Multibanco
• Débito Direto na Conta Bancária
• Loja Galp

Quando pagar a sua fatura da Galp, saiba que o valor total a pagar pela mesma é o resultado da soma de dois valores: o valor da potência elétrica (o preço fixo da energia) + o valor da energia consumida (o preço variável de acordo com a quantidade de energia que consome).

Se achar que está a pagar muito pelo termo fixo ou potência contratada (pode ser verificado se utiliza muitos aparelhos elétricos em simultâneo e o contador não vai abaixo), saiba que pode realizar esta mudança sempre que precisar e de forma totalmente gratuita.

Galp Leituras de Luz e Gás

As leituras da Galp são os valores da energia que consumiu durante um determinado período de tempo.

Se não comunicar as leituras à Galp, o que acontece é que a empresa se vê obrigada a realizar uma estimativa de consumo, que será sempre superior ao consumo real de energia.

Para dar as leituras de luz e gás à Galp, poderá ligar para o 800 508 080 ou fazê-lo através da área de cliente online da Galp Energia.

Galp Continente e outros descontos em Combustível

Uma das vantagens desta fornecedora é a parceria Galp Continente. E não se fica apenas pelos preços especiais praticados nas tarifas Continente da Galp.

Ao contratar a Galp Continente pode utilizar o cartão do supermercado também nos combustíveis. Assim, ao apresentar o cartão continente num posto de abastecimento Galp Energia, acumula saldo que pode utilizar nas compras do Continente ou no abastecimento do seu veículo com a Galp.

Mas esta não é a única forma de obter descontos em combustível Galp.

Os cartões da Galp Frota também são um serviço que oferece descontos em combustível em toda a rede de postos de abastecimento da Galp em Espanha e Portugal. São mais de mil postos com horários alargados de funcionamento e uma gama de serviços prontos para satisfazer as suas necessidades.

Estes cartões de crédito Galp Frota evitam que transporte dinheiro consigo, aumentando a sua segurança a todos os níveis. Existem vários tipos de cartões: Galp Frota Business, Galp Frota Corporate e Galp Frota Professional, todos com o objetivo de se adaptarem às necessidades de cada empresa e condutor.

Para gerir todas as despesas da sua frota, a Galp Energia para Frotas também disponibiliza uma área de cliente online apenas para aderentes destes cartões.

Preguntas Frequentas da Galp Energia

🏘️ Como posso contratar luz ou gás natural da Galp para casa?

Para contratar luz e gás da Galp deve contactar a Casa Galp, a comercializadora de energia dirigida aos clientes domésticos. Conhecida também como Galp On, esta empresa permite contratar também tarifas duais.

🏢 O que é o Galp Power?

Galp Power é o nome de uma das empresas que faz parte do grupo Galp Energia e que é responsável por fornecer luz a empresas e indústrias em Portugal. Não tem serviços de eletricidade de baixa tensão normal, podendo contratar média, alta e muito alta tensão.