Opiniões sobre a Galp
Os clientes destacam os descontos em combustíveis e preços competitivos da Galp, mas apontam falhas no atendimento ao cliente. Antes de escolher, pese bem os benefícios nas tarifas face ao risco de um serviço de apoio menos eficaz.
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Opiniões da Galp e comentários de clientes
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A Galp está classificada com 2.70 no Google, 82.70 no Portal da Queixa e 3.10 no Selectra. Em Portugal, existem cerca de 29 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a Galp relativamente aos concorrentes.
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Comentários Positivos sobre a Galp
Atendimento de excelência e produtos com qualidade nesta galp de Rebola&Filho, lda.
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A Galp destaca-se como uma das empresas mais reconhecidas no mercado livre de energia, segundo as opiniões recolhidas por diferentes plataformas. O leque alargado de ofertas e os descontos exclusivos são pontos frequentemente valorizados pelos clientes.
- Descontos cruzados em combustíveis nos postos Galp e em Cartão Continente, permitindo poupar tanto em energia como em compras do dia a dia.
- Oferta diversificada de tarifas de eletricidade e gás natural, ajustando-se às necessidades de diferentes perfis de consumidores.
- Campanhas de preços competitivos, com tarifas entre as mais baratas do mercado nacional, especialmente em momentos estratégicos.
Comentários Negativos sobre a Galp
Pésimo atendimento da funcionaria, não sabia como pasar o código dos 15% do continente por isso perdí o desconto.
Bomba de serviço Galp Porto Santo, ilha da Madeira
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Existem opiniões diversificadas sobre a Galp enquanto fornecedora de energia.
Muitos clientes destacam pontos que merecem atenção relativamente à qualidade do serviço.
- Atendimento ao cliente considerado insatisfatório, com demora na resolução de problemas e dificuldades de contacto.
- Faturação com erros recorrentes e discrepâncias nos valores cobrados face ao consumido.
- Processos de adesão e cancelamento descritos como burocráticos e morosos, originando insatisfação entre os clientes.
A nossa avaliação sobre a Galp
A Galp destaca-se pela sua oferta variada de eletricidade e gás natural, proporcionando várias opções para os consumidores.
Um dos maiores benefícios são os descontos cruzados em combustível nos postos Galp e em Cartão Continente, o que atrai muitos clientes.
Recentemente, a Galp lançou tarifas muito competitivas, sendo atualmente das opções mais baratas do mercado português.
Em várias plataformas, as opiniões apresentam valores de avaliação mistos, refletindo experiências diversificadas dos clientes.
Galp
A comercializadora Galp está assim avaliada nas diversas plataformas:
- Google: 2.7 de 63 Votos
- Portal da Queixa: 82.7 de 1482 Votos
- Selectra: 3.1 de 103 Votos
Avaliação Selectra sobre as tarifas da Galp
Em Novembro de 2025, a oferta com o melhor preço da Galp é Casa e Estrada Eletricidade Verde e Combustível (DD) com um preço de 83,12 €/mês .
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Galp.
A oferta da Galp apresenta tarifas de luz e gás para particulares e empresas, com preços acima da média do mercado em algumas opções. Estão disponíveis tarifas de luz, gás ou ambas, sendo fixas e indexadas. As tarifas para particulares e empresas têm condições e preços diferenciados.
Prós e contras das tarifas da Galp
Prós
✔ Variedade de opções de tarifas ✔ Possibilidade de poupança em determinados horáriosContras
✕ Tarifas podem ser superiores à média do mercado ✕ Pouca transparência na explicação de custosPode consultar estas e outras tarifas e preços da Galp no artigo dedicado.
Consultar mais tarifas
Galp vs. outras comercializadoras
Acompanhe na tabela seguinte como a Galp se posiciona em relação às principais empresas do sector energético em Portugal.
| # | Companhia | Pontuação | Total de votos |
|---|---|---|---|
1 |
|
4,18 / 5 |
4533 |
2 |
|
4,14 / 5 |
1624 |
3 |
|
3,60 / 5 |
3681 |
4 |
|
3,47 / 5 |
13178 |
5 |
|
3,20 / 5 |
906 |
Opiniões de outras companhias
O que fazer se não estou contente com a Galp?
Mudar de fornecedor
Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.
Apresentar uma reclamação
Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.
Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade e gás, pode optar pela mudança de fornecedor sem quaisquer custos e sem risco de ficar sem energia durante o processo. Em alternativa, pode apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.
Pésimo atendimento da funcionaria, não sabia como pasar o código dos 15% do continente por isso perdí o desconto.
Ver mais Ver menosBomba de serviço Galp Porto Santo, ilha da Madeira