Opiniões sobre a Galp

Opiniões da Galp e comentários de clientes

A Galp está classificada com 2.30 no Google, 35.65 no Portal da Queixa, 3.54 no Selectra e 1.70 no Trustpilot. Em Portugal, existem cerca de 31 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a Galp relativamente aos concorrentes.

Comentários Positivos sobre a Galp

A Galp recebe avaliações mistas nos principais portais de opiniões, destacando-se pelos seus benefícios associados e diversidade de ofertas. Segundo as opiniões presentes na Selectra, clientes valorizam preços competitivos e as vantagens cruzadas em combustíveis e parcerias.

• Descontos em combustíveis e no Cartão Continente, permitindo poupança tanto nos postos Galp como em supermercados parceiros.
• Tarifas competitivas de eletricidade e gás natural, sobretudo após as mais recentes campanhas de preços, situando-se entre as propostas mais económicas do mercado livre em Portugal.
• Ofertas integradas multienergia e serviços digitais, possibilitando a gestão de energia, mobilidade elétrica e outros benefícios numa só plataforma ou app.

Comentários Negativos sobre a Galp

Galp reúne opiniões mistas por parte dos consumidores, refletindo experiências variadas com a empresa. Destacam-se críticas frequentes em relação a aspetos do serviço e atendimento.

• Demora e dificuldade no atendimento ao cliente, sobretudo na resolução de problemas e pedidos de esclarecimento, sendo um dos aspetos mais apontados negativamente pelos utilizadores.
• Erros de faturação e acertos demorados, com queixas recorrentes sobre valores incorretos e processos burocráticos em devoluções ou retificações.
• Dificuldade e morosidade na mudança de fornecedor ou rescisão de contrato, com relatos de atrasos e obstáculos para efetuar cancelamentos de forma simples.

A nossa avaliação sobre a Galp

A Galp é referência no mercado livre de energia, com muitas opiniões sobre os seus serviços de gás natural e eletricidade.

Destaque para os descontos nos combustíveis e Cartão Continente, que atraem vários clientes.

Recentemente, lançou tarifas muito competitivas em eletricidade e gás, tornando-se uma das opções mais baratas no mercado português.

O rating médio ponderado nas plataformas é de 2.64/5, refletindo a existência de experiências e avaliações muito variadas entre clientes.

Avaliação Selectra sobre as tarifas da Galp

Em Abril de 2026, a oferta com o melhor preço da Galp é Casa e Estrada Eletricidade Verde e Combustível (DD) com um preço de 81,13 €/mês .

Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Galp.

As tarifas de energia e gás da Galp estão disponíveis para particulares e empresas, com preços na média do mercado. Existem opções de luz e gás ou só luz. A Galp disponibiliza tarifas com preços fixos e indexados, permitindo ajustar-se ao perfil de consumo de cada cliente. As ofertas variam conforme o tipo de serviço.

Pode consultar estas e outras tarifas e preços da Galp no artigo dedicado.

Galp vs. outras comercializadoras

Veja abaixo como a Galp se posiciona em relação a outras companhias de energia em Portugal, segundo diversas avaliações de mercado.

Opiniões de outras companhias

Ibelectra

Plenitude

Endesa

Repsol

Alfa Energia

O que fazer se não estou contente com a Galp?

Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode optar pela mudança de fornecedor, um processo sem custos em que nunca fica sem energia. Também pode apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da companhia.