Opiniões sobre a Galp

Opiniões da Galp e comentários de clientes

A Galp está classificada com 2.40 no Google, 3.55 no Portal da Queixa, 3.54 no Selectra e 1.60 no Trustpilot.

Comentários Positivos sobre a Galp

Com base nas opiniões da Selectra, Portal da Queixa e outras plataformas, a Galp destaca-se pela sua proposta de valor combinada entre energia e benefícios extra. O equilíbrio entre preços competitivos e ofertas complementares motiva a preferência de muitos clientes em Portugal.

• Preços atrativos em várias tarifas de eletricidade e gás, frequentemente entre os mais baixos do mercado nacional.
• Descontos cruzados em combustível Galp e Cartão Continente, tornando-se uma escolha vantajosa para quem procura poupar em energia, mobilidade e supermercado.
• Oferta multienergia e serviços digitais, reunindo num só fornecedor eletricidade, gás, soluções solares, mobilidade elétrica e uma app que facilita a gestão do contrato.

Comentários Negativos sobre a Galp

A Galp tem vindo a receber opiniões distintas por parte dos seus clientes em Portugal. Embora beneficie de campanhas apelativas e descontos, existem áreas de insatisfação frequentemente apontadas.

• Demoras no atendimento ao cliente, tanto através de telefone como dos canais digitais, dificultando a resolução rápida de problemas.
• Faturação incorreta ou pouco clara, com vários casos relatados de valores inesperados ou erros na leitura de consumos, originando reclamações frequentes.
• Dificuldades no processo de rescisão ou alteração de contrato, incluindo relatos de obstáculos na desvinculação e cobrança de penalizações inesperadas em alguns serviços.

A nossa avaliação sobre a Galp

A Galp é reconhecida por ter tarifas competitivas de eletricidade e gás, com descontos em combustível e Cartão Continente.

Destaca-se pelas ofertas diversificadas e por ser uma das maiores no mercado livre de energia em Portugal.

As opiniões sobre a Galp são variadas, com classificações mais positivas no Portal da Queixa e Selectra, mas valores mais baixos no Google e Trustpilot.

Apesar das críticas em alguns portais, a Galp mantém boa reputação e campanhas promocionais atrativas para novos clientes.

Avaliação Selectra sobre as tarifas da Galp

Em Junho de 2026, a oferta com o melhor preço da Galp é Casa e Estrada Eletricidade Verde e Combustível (DD) com um preço de 98,13 €/mês.

Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Galp.

As ofertas da Galp incluem tarifas de luz e gás para particulares e empresas, com preços competitivos face à média do mercado. Existem diferentes opções, desde tarifas fixas a indexadas, adaptando-se às necessidades dos consumidores e oferecendo flexibilidade na escolha.

Pode consultar estas e outras tarifas e preços da Galp no artigo dedicado.

Galp vs. outras comercializadoras

Galp está avaliada como uma das principais empresas energéticas em Portugal, estando bem posicionada face a outros grandes concorrentes do sector.

O que fazer se não estou contente com a Galp?

Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode optar pela mudança de fornecedor, um processo sem custos em que nunca ficará sem energia. Em alternativa, pode apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.