Conheça a SU Eletricidade, antiga EDP Universal, a única comercializadora do mercado regulado em Portugal. Conheça a área de cliente, os contactos e como enviar leituras à SU Eletricidade.

EDP Universal agora é SU Eletricidade

Desde 2020 que a EDP Universal passou a chamar-se SU Eletricidade. Pertence ao Grupo EDP e é a única fornecedora do mercado regulado de eletricidade. A SU Eletricidade comercializa apenas eletricidade, não comercializa gás natural.

Informações e contactos SU Eletricidade
Website SU Eletricidade	https://sueletricidade.pt/
Apoio ao Cliente da SU Eletricidade	210 540 540
Contacto gratuito para Leituras e Referências Multibanco	800 205 000
Morada da Sede da SU Eletricidade	Rua Camilo Castelo Branco, Nº 43 1050-044 Lisboa, Portugal
Envio de Correspondência à SU Eletricidade	Apartado 12115 - Loja CTT Picoas 1061-817 Lisboa
NIF(Número de Identificação Fiscal)	507 846 044

Se é cliente da SU Eletricidade, saiba que, até 2025, terá de trocar para um dos fornecedores do mercado livre, visto que terminará o mercado regulado.

Área de cliente SU Eletricidade

A SU Eletricidade dispõe de uma área de cliente online onde pode realizar todas as suas gestões.

Área de Cliente SU Eletricidade

Na área de cliente da SU Eletricidade pode:

Receber alertas para a comunicação de leituras à SU Eletricidade;
Consultar as faturas passadas e receber dados de pagamento das faturas SU Eletricidade atuais;
Realizar alterações ao contrato com a SU Eletricidade;
Apresentar uma reclamação.

Também pode descarregar a app da SU Eletricidade, antiga EDP Universal, e tratar de todas estas gestões a partir do seu telemóvel. A app está disponível para Android e para IOS.

Quais são os contactos da SU Eletricidade?

Se prefere contactar a SU Eletricidade por telefone, conheça os principais contactos da fornecedora do mercado regulado:

Contactos SU Eletricidade

Apoio ao Cliente SU Eletricidade - Particulares

210 540 540

Dias úteis 8h-22h | Chamada local

Apoio ao Cliente SU Eletricidade - Empresas

210 540 549

Dias úteis 8h-20h | Chamada local

A SU Eletricidade disponibiliza ainda outros contactos que variam consoante o motivo de contacto.

Ver todos os contactos SU Eletricidade

Como enviar as suas leituras à SU Eletricidade?

Pode comunicar as leituras à SU Eletricidade de várias formas:

Por telefone: 800 205 000;
Na área de cliente ou na app SU Eletricidade;
Numa loja da companhia.

Para evitar que as faturas se baseiem em estimativas, deve fazê-lo todos os meses. A data ideal está na última fatura ou na área de cliente da antiga EDP Serviço Universal.

Saiba de que dados precisa para comunicar leituras à SU Eletricidade e como ler o contador da luz:

Comunicar leituras SU Eletricidade

O que é a Tarifa Regulada da SU Eletricidade?

No mercado livre de energia, onde operam empresas como a EDP, a Endesa ou a Goldenergy, há mais opções e preços mais competitivos.

No mercado regulado, há apenas a tarifa regulada ou transitória de eletricidade da SU Eletricidade, antiga EDP Universal, que terminará em 2025.

Tarifa Regulada da **SU Eletricidade** em horário simples
Potência Contratada	Termo de Potência (€/ano)	Termo de Consumo (€/kWh)	Fatura Mensal
6,9 kVA	117.165000	0.16240	63,90€
10,35 kVA	172.608500	0.16240	68,52€

Estimamos os preços SU Eletricidade para potências de 6,9 kVA e 10,35 kVA - as mais comuns no mercado regulado - num consumo anual de 4000 kWh.

Saiba que ainda pode contratar a SU Eletricidade, no entanto terá de mudar para um fornecedor do mercado livre nos próximos três anos.

Como mudo do mercado regulado para o mercado livre de energia?

Saiba como mudar de comercializadora de energia e comece já a usufruir das vantagens do mercado livre.

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SU Eletricidade: Perguntas Frequentes

Sim. Ainda é possível celebrar um novo contrato de eletricidade com a SU Eletricidade, antiga EDP Serviço Universal, mas tem até 2025 para se juntar ao mercado livre.

A SU Eletricidade disponibiliza diversas formas de contacto. Ainda assim, se for cliente particular, saiba que o número de apoio ao cliente da SU Eletricidade é o 808 505 505.

Sim, através da EDP Universal Online pode enviar leituras, consultar faturas e fazer alterações ao seu contrato. Descubra tudo o que pode fazer na área de cliente SU Eletricidade.

Os preços da tarifa regulada da SU Eletricidade são definidos pela ERSE. Confira a tarifa de luz SU Eletricidade em horário simples e bi-horário. Saiba, no entanto, que no mercado livre encontra preços mais competitivos.