Duriensegás: Contactos para clientes do Norte de Portugal

Duriensegás Portugal

O Duriensegás é a distribuidora de gás natural que atua na região mais a Norte de Portugal Continental.

Sendo parte do grupo Floene, a Duriensegás responsabiliza-se não só pela distribuição de gás natural, como também por atividades como:

• Construção das infraestruturas de gás natural que fazem parte da Rede Nacional de Distribuição;
• Monitorização das instalações de gás natural;
• Exploração da rede de telecomunicações que já existe em Portugal.

A Duriensegás junta-se a outras distribuidoras de gás natural que fazem parte do grupo Floene. É o caso, por exemplo, das operadoras de distribuição de gás natural regionais:

• Beiragás;
• Lisboagás;
• Lusitaniagás;
• Portgás;
• Tagusgás.

Duriensegás Clientes: Chaves, Bragança e Vila Real

Os clientes da Duriensegás são os que vivem na zona mais a Norte de Portugal. Mas isso não chega para saber se é ou não é abastecido pela Duriensegás.

Existem zonas no Norte do país que são concessionadas por outras distribuidoras ou zonas que, apesar de serem concessionadas pela Duriensegás, ainda não lhes chega o gás natural ou não possuem as instalações de gás natural necessárias.

Assim, estes são os concelhos da área da concessão da Duriensegás que são abastecidos de gás natural por esta distribuidora:

• Amarante;
• Bragança;
• Chaves;
• Marco de Canaveses;
• Vila Real.

Seja cliente da Duriensegás em Chaves ou no Marco de Canaveses, saiba que os contactos a utilizar e os preços praticados são os mesmos, já que, independentemente da localização, é a mesma empresa.

Contactos Duriensegás: Telefone, Email e Moradas

Existem diversos contactos da Duriensegás. Pode contactar a distribuidora de gás natural por telefone, email, correspondência ou dirigindo-se à loja da Duriensegás diretamente.

Os números de emergências e de leituras da Duriensegás, além de serem gratuitos, estão disponíveis 24h todos os dias. Já o de atendimento geral e o da sede têm um custo de chamada local e só estão disponíveis nos dias úteis das 9h às 21h.

Se quer realizar uma reclamação à Duriensegás ou resolver algum problema, também o pode fazer enviando email para este correio eletrónico.

Lembre-se que se quiser enviar correspondência à Duriensegás deve fazê-lo para a Floene, em Lisboa, e não para a sede da Duriensegás, que se localiza na mesma morada da loja da distribuidora.

O atendimento numa loja da Duriensegás está disponível de segunda a sexta-feira das 9h às 13h e das 14h às 17h.

De forma a garantir a cobertura de gás natural em toda a área de concessão, a Duriensegás conta com o apoio de um agente, que ajuda a empresa a garantir que todas as suas funções são realizadas: é a ERI, Engenharia S.A.

Para qualquer questão pode ainda consultar os diferentes contactos da Floene.

Duriensegás: Queixas e Opiniões

Apesar de não poder escolher se quer ou não que o seu gás natural seja distribuído pela Duriensegás — já que isso depende se vive ou não na zona de concessão da empresa — tem na mesma direito a queixar-se da distribuidora.

Lembre-se que, tal como a maior parte das empresas, as reclamações à Duriensegás podem ser feitas online, através do Livro de Reclamações Digital.

Duriensegás: Ligar Gás Natural

Antes de decidir qual a fornecedora de gás natural com a qual quer realizar novo contrato de gás natural para a sua casa, deve tratar antes do processo de ligação do gás natural.

Para ligar o gás natural deve ter contratada também eletricidade, de forma a possibilitar a realização de todos os testes necessários.