Setgas: Contactos Online e Lojas para clientes de Almada e Montijo Logo Setgas

A Setgás é uma das distribuidoras da GALP Distribuição de Gás Natural. Conheça aqui os tipos de serviços prestados pela Setgás em Almada, no Montijo e noutras regiões a sul de Lisboa, dos distritos de Setúbal e Santarém. Conheça os contactos da Setgás, tanto de telefone, como online, e saiba como realizar uma nova ligação de gás natural.

Setgás: Distribuidora da Galp Energia

Ao contrário do que acontece com a comercialização, na distribuição de gás natural não pode optar pela empresa que considera que lhe traz mais vantagens. Essa atribuição é feita consoante a sua área de residência. A cada região onde chega o gás natural, corresponde uma distribuidora desta fonte de energia.

A Setgás - Sociedade de Distribuição de Gás Natural é uma das distribuidoras da GALP Distribuição de Gás Natural. Com uma área de concessão de 10 concelhos a sul de Lisboa, é uma das 8 operadoras da rede distribuição dessa empresa. Conheça abaixo todas as operadoras da rede de distribuição da GALP Distribuição:

  • Beiragás;
  • Dianagás;
  • Duriensegás;
  • Lisboagás;
  • Lusitaniagás;
  • Medigás;
  • Paxgás;
  • Setgás.

Destas, apenas quatro são operadoras regionais - além da Setgás, inclui-se a Beiragás, a Lisboagás e a Lusitaniagás. Já as restantes, onde se inclui a Dianagás, Duriensegás, Medigás e Paxgás, apesar de também pertencerem à GALP Distribuição, são operadoras locais.

Constituída a 26 de janeiro de 1990, a Setgás tem um capital de 9 milhões de euros e 1 800 000 ações. Apesar da grande maioria do capital da Setgás pertencer à Galp Gás Natural Distribuição - com 99,933%, uma ínfima parte pertence à Câmara Municipal de Setúbal - 0,067%. A concessão desta área foi atribuída por 35 anos, o que significa que pelo menos até 2028 a Setgás será a responsável pela distribuição de gás natural nesta região.

Além da distribuição de gás natural, a Setgás dedica-se também a outros serviços, como é o caso da construção e manutenção de infraestruturas da Rede Nacional de Distribuição de Gás Natural. Também é responsável pela exploração dos recursos da rede de telecomunicações, bem como outras atividades relacionadas com a utilização de gás natural.

Clientes Setgás: Almada, Montijo e Sul de Lisboa

São 10 os concelhos nos quais a Setgás é a distribuidora de gás natural. Dos 13 concelhos de Setúbal, esta distribuidora atua em nove. Mas não se fica por Setúbal e chega ainda a Santarém, onde é a distribuidora de gás natural em Benavente. Assim, eis os concelhos abrangidos pela área de concessão da Setgás

  • Alcochete;
  • Almada;
  • Barreiro;
  • Benavente;
  • Moita;
  • Montijo;
  • Palmela;
  • Seixal;
  • Sesimbra;
  • Setúbal;

Para garantir que a distribuição de gás ao domicílio onde vive ou onde tem a sua empresa é necessário que, além de ter contratados serviços de gás natural à sua fornecedora, também esteja criada uma ligação de gás natural no seu imóvel.

Setgás

Nova Ligação Setgás

Vivendo num imóvel onde não existe rede de distribuição ou ramal de ligação de gás natural, deve solicitar um pedido de acesso à rede de gás natural. Se vive na área de concessão desta distribuidora, deve pedir uma nova ligação à Setgás para conseguir usufruir do gás natural em casa. Depois de entrar em contacto com a distribuidora, esta vai analisar as condições técnicas que são necessárias para realizar uma ligação.

Eis os passos para pedir uma nova ligação de gás natural à Setgás:

  1. Preencher o formulário da Setgás, onde deve indicar o seus elementos de identificação, os do local de consumo, bem como os da instalação;
  2. Conseguir um planta do imóvel e assinalar a localização onde pretende que seja instalado o ponto de entrega de gás natural;
  3. Enviar o formulário preenchido e a planta do imóvel devidamente assinalada para o email da Setgás específico para pedidos de novas ligações de gás natural: acesso.rede@galpenergia.com ou para a a morada
  4. Aguardar orçamento da distribuidora e agendamento da instalação.

Lojas Setgás

Pode solicitar o apoio ao cliente da Setgás no centro de atendimento da distribuidora. Para isso, dirija-se à seguinte morada:

Morada Balcão de Atendimento Setgás Distribuição de Gás NaturalR. Leite de Faria, 2 Vale Fetal 2820-476 Vale Fetal - Charneca da Caparica

Este centro de atendimento encontra-se aberto todos os dias úteis e funciona com o horário de funcionamento da Setgás: das 9h às 13h e das 14h às 17h30. Apesar desta ser a morada da Setgás mais indicada para gerir o seu contrato de distribuição de gás natural e resolver problemas com a distribuidora, ainda há mais opções. Também pode visitar uma loja da Setgás que, apesar de mais dedicada à comercialização de gás natural, também o podem ajudar a esclarecer algumas dúvidas.

Loja Setgás AlmadaR. Galileu Saúde Correia, 14 A Pragal. Aberta das 9h às 18h30 nos dias úteis e das 9h às 12h30 aos sábados.

Loja Setgás BarreiroR. Miguel Bombarda, 283 R/C Loja 1. Aberta das 9h às 13h e das 14h às 17h nos dias úteis.

Loja Setgás SetúbalAv. Bento Gonçalves, 30. Aberta das 8h30 às 19h30 nos dias úteis e das 9h30 às 15h aos sábados.

Setgas Contactos

Depois de conhecer a morada das lojas da Setgás, conheça também os números de telefone da Setgás que pode utilizar. Saiba para que serve cada número, a que horas deve ligar à distribuidora bem como quanto custa ligar e resolver os seus problemas por chamada.

Contactos Setgás: Telefones
Contacto Setgás Serviço Setgás Condições da Chamada
Emergências e Avarias Número de chamada gratuita disponível 24h/dia
Comunicar Leituras
Atendimento Geral Custo de chamada local e disponível todos os dias úteis das 9h às 21h
Atendimento Geral a partir do estrangeiro

Apesar da sede da Setgás se localizar em Setúbal, mais propriamente no número 36 da Av. Alexandre Herculano, se quiser enviar correspondência para a Setgás deve fazê-lo para a sua morada em Lisboa:

Morada para enviar correspondência SetgásApartado 4070 - EC São Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa

Setgás Online

Se preferir enviar email à Setgás deve fazê-lo para o endereço específico da distribuidora. Lembre-se que, para facilitar a rapidez na resposta e resolução de qualquer dúvida ou problema, deve especificar bem qual o assunto do email, indicando se se trata de um problema ou uma dúvida e qual o concelho onde reside.

Email Setgásdistribuicao.setgas@ggnd.pt

Mas a presença da Setgás online não se fica por aqui. Inserido num dos serviços criados pela Galp Energia, também existe um balcão digital da Setgás, onde pode gerir várias vertentes do seu contrato de gás natural, como por exemplo ver faturas e consumos mensais, alterar os métodos de pagamento ou enviar leituras à Setgás. Deve aceder a esta plataforma online colocando o seu nome de utilizador e a password.

Agentes e Distribuidores Setgás

Para garantir a cobertura total da área de concessão da Setgás e minimizar falhas na distribuição de gás natural, a empresa conta também com dois agentes que a ajudam na prestação de serviços: a Ultragás e a Monteiro e Irmão. Cada uma tem uma área de atuação diferente. Eis os contactos dos agentes da Setgás:

Contactos Setgás: Agentes de Distribuição
Ultragás Monteiro e Irmão
geral@ultragas.pt geral@monteiroirmao.pt
Para clientes da Setgás no Barreiro, Moita, Palmela, Setúbal e Sesimbra Para clientes da Setgás em Almada, Seixal, Montijo, Alcochete e Benavente