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Sabe quais são os contactos da WOO

Contactos WOO

Neste artigo mostramos-te como podes entrar em contacto com a WOO. Vê como podes esclarecer as tuas questões, fazer uma reclamação e falar com o apoio ao cliente da WOO.


Como posso contactar o apoio ao cliente da WOO?

Como contactar a WOO?

Antes de mais fica a saber que a WOO não é uma operadora como as outras! A WOO resolve quase tudo de forma digital, mas existem alguns contactos da WOO que te podemos mostrar.

A WOO não tem uma loja física, mas podes entrar em contacto com o apoio ao cliente da WOO através de diferentes formas. Fica a saber quais: 👇︎

Contacto WOO:telefone

 

Podes entrar em contacto com a WOO através do número 224 004 040 (tem o custo de uma chamada WOO).

 

Disponível todos os dias, das 09h às 22h.

Contacto WOO:chat

 

Podes contactar a WOO através do chat disponível na app da operadora. Basta entrares na aplicação e fazeres todas as tuas questões.

 

O chat da WOO funciona 24 horas, 7 dias por semana.

Contacto WOO: formulário

 

Também tens o formulário de contacto WOO. Só precisas de deixar o teu número de telefone e um colaborador do apoio ao cliente da WOO entra em contacto contigo.

 

Disponível todos os dias, das 09h às 22h.

A WOO é a nova operadora de telecomunicações que quer resolver tudo de forma totalmente digital, até o apoio WOO! Ou seja, podes tratar de todos os teus assuntos ou dúvidas através do conforto do teu sofá.

Esta operadora pertence ao grupo da NOS, que agora além da WTF, tem também a WOO no seu catálogo.

Ficaste com dúvidas? Não sabes como contactar a WOO? A nossa equipa de telecomunicações pode ajudar-te gratuitamente!

Outros contactos de apoio ao cliente WOO

Além dos contactos de apoio ao cliente da WOO que te mostrámos no tópico anterior, sobre como contactar a WOO, também tens um email para reclamações: 👇︎

Contacto WOO: email

Se precisares de fazer uma reclamação, este é o contacto da WOO que deves utilizar: cliente@woo.pt

Sobre os contactos da WOO a operadora afirma:

Falar connosco é simples. Temos um chat na app que funciona 24 horas por dia, todos os dias. Se preferires podes ligar-nos ou deixa-nos o teu número aqui que ligamos-te gratuitamente.

Mesmo com esta simplicidade, deixamos-te aqui algumas funcionalidades que podes encontrar na app da operadora para que não precises de contactar a WOO. 👇︎

Funcionalidades da app WOO:

Aderir à operadora WOO

Alterar ou desativar a WOO

Pedir portabilidade WOO (aderir à WOO com o teu número)

Consultar o saldo, pagamentos ou carregamentos

Alterar os teus dados pessoais

Rever as tuas definições de privacidade

Para saberes mais sobre a WOO, acede às condições de serviço WOO.

Perguntas Frequentes sobre os contactos da WOO

Como posso contactar a operadora WOO?

Podes entrar em contacto com a WOO através do telefone, do chat disponível na app da operadora ou através do formulário de contacto. Sabe como entrar em contacto com a WOO no nosso artigo.

A WOO tem um número de telefone para o qual posso ligar?

Sim! O número de apoio ao cliente na WOO para o qual podes ligar é o 224 004 040. Descobre como podes contactar a WOO.

Atualizado em