Fica a conhecer melhor a WOO, a operadora digital da NOS, tal como as várias opiniões, queixas e reclamações sobre a WOO e os seus tarifários. De forma a poderes ver uma perspetiva mais geral que o público tem da marca WOO.
WOO Opiniões
A WOO é a nova operadora de telecomunicações que pertence à NOS, esta foi criada com o objetivo de simplificar ao máximo os serviços e consequentemente baixar os preços.
Para além dos pontos anteriormente referidos a WOO também se destaca por ser uma operadora 100% digital e pelas ofertas que tem ao longo do ano e no momento de adesão aos serviços.
Relativamente à opinião dos clientes sobre a Operadora WOO , selecionámos algumas opiniões que refletem o que as pessoas pensam sobre a operadora em questão:
Processo fácil. Ótima cobertura. Muitas promoções. Tratam o cliente muito bem
Gosto muito dos tarifários, assim como da APP no seu todo. Algo a acrescentar, e que foi uma surpresa agradável, foi a minha experiência ao transferir o meu número para o tarifário. Tudo é feito na APP, sem a necessidade de fazer download de documentos. Tirei uma foto minha, cartão de cidadão e claro, ter em mão o código de portabilidade. E ainda ganhei 6 gbs extra durante 24 meses. Outra vantagem a salientar é que a marca oferece muitas vezes gbs extra de tempos em tempos. Digo isto porque já havia subscrevido ao serviço anteriormente. Excelente!!!
Subscrição fácil , 1 mês grátis, já precisei falar com colaboradores da WOO por chat , tive mesmo pouco tempo à espera , me deram respostas a todas as perguntas rápido e eficaz . Eu recomendo WOO a 100% . Tem cobertura mesmo top para verificar abaixem nPerf , depois escolham velocidades e cobertura e ficam a saber qual é cobertura da rede NOS na sua morada de seguida e também podem ver que é uma das redes com mais cobertura que seja 4G+ e mesmo a qual tem mais rede 5G neste momento .
Torne-se cliente e desfrute de uma conexão rápida e fiável em qualquer lugar!
Queixas e reclamações WOO
Mas afinal o que a maioria dos clientes opina sobre a WOO? Segundo os dados do Portal da Queixa a marca conta com um Índice de Satisfação bastante elevado, com uma nota de 92 numa escala de 100, classificado com o nível "Excelente".
Ao longo dos últimos anos, um número crescente de pessoas em Portugal tem optado pelos serviços da WOO. No entanto, com esse mesmo crescimento também surgem mais queixas e reclamações, assim que deixamos em baixo algumas avaliações da WOO retiradas do Portal da Queixa:
O apoio ao cliente por chat é fraco, foi preciso efetuar a reclamação para resolver o assunto.
Ficou resolvido sim o meu problema mas só acho mal se não carregar a tempo cortar o cartão e depois de carregar ter trabalho para repor e so por mensagens de resto tou contente.
Após a vinda do técnico em minha morada, problema foi sanado. Até o momento não obtive mais problemas.
A opinião geral dos clientes WOO é bastante positiva, apesar das várias queixas. Com uma boa taxa de resposta, um bom tempo médio de resposta e uma excelente taxa de solução.
Ainda tens questões sobre a operadora WOO? Podemos ajudar-te gratuitamente ao dar-te informação sobre todas as condições dos serviços da WOO.
Opiniões sobre os tarifários da WOO
É sem grandes surpresas que à semelhança da qualidade do serviço oferecido pela WOO que a qualidade dos tarifários da WOO também tem tido um feedback bastante positivo, deixamos algumas das opiniões sobre a WOO para que possas conferir por ti:
Só tenho a dizer bem deles. Aderi já faz 5 meses e não estou nada arrependido, tenho rede e NET em qualquer lado. Já não falando das ofertas que fazem várias vezes.
Continuem a ser diferentes de todo o resto. Continuem a melhorar sempre os tarifarios e com ofertas, pois assim atraem cada vez mais e onde saímos todos a ganhar... excelente marketing e serviços até agora 👏 .. continuação de um excelente trabalho...Feliz natal 😉
Coloquei o serviço e estou a adorar, internet super rápida, pessoas do chat super acessíveis, recomendo.
Outras opiniões de operadoras de telecomunicações
De uma forma geral os serviços da WOO claramente atendem às necessidades dos clientes, apesar de várias avaliações e comentários de alguns clientes mais negativos. Se tiveres quaisquer dúvidas sobre a WOO, não hesites em pedir-nos ajuda ou a contactar com a WOO.
Perguntas Frequentes sobre a opiniões da WOO
Quais são as opiniões sobre a WOO?
A WOO tem um alto índice de satisfação do cliente, o que mostra o quão positiva é a empresa do ponto de vista dos clientes. As opiniões, queixas e reclamações também refletem um bom serviço por parte da WOO.
A WOO pertence à NOS?
De uma forma resumida sim, a WOO, a nova operadora de telecomunicações da NOS, foi criada com o objetivo de simplificar os serviços e baixar os preços.
Quais são as principais queixas e críticas à WOO?
O atendimento ao cliente, reclamações, falhas de serviço e problemas de instalação são as principais queixas e reclamações da WOO. A WOO está a tentar melhorar ambas as condições.
Bom serviço, mas ter apenas ajuda ao cliente de forma digital, parece-me um ponto a melhorar . . .
Ver mais Ver menos