SMAT Portalegre: Contactos, SMATnet, Contratos e Leituras

Conheça os SMAT de Portalegre: veja o que pode fazer com o SMATnet e como celebrar e resindir contrato e os documentos necessários. Saiba ainda como comunicar a leitura da água.

Sobre os SMAT de Portalegre

Os SMAT de Portalegre são a entidade responsável pelo abastecimento domiciliário de água no concelho de Portalegre.

SMAT Portalegre Contactos

Abaixo facilitamos-lhe os contactos SMAT Portalegre:

Se preferir, também poderá dirigir-se ao balcão de atendimento dos SMAT Portalegre, de forma presencial.

Outra opção de contacto é através do e-mail da Águas de Portalegre: [email protected].

SMATnet: o que pode fazer e como registar-se

Através do SMATnet Portalegre, o balcão digital dos Serviços Municipalizados de Água e Transportes de Portalegre, pode:

• Acompanhar os consumos de água;
• Verificar se existem contas por regularizar;
• Comunicar a leitura do seu contador;
• Alterar os dados do seu contrato.

Para se registar no SMATnet só tem que indicar o seu código de cliente e código de local, indicado na conta da água, juntamente com o seu e-mail. Irá receber em seguida os seus dados de acesso.

Caso se tenha esquecido da senha de acesso, pode sempre recuperá-la aqui, preenchendo os dados solicitados. Após este processo irá receber um e-mail para que possa recuperar a sua senha de acesso.

Contrato de água SMAT Portalegre: documentos necessários

Importa referir desde já que, tanto para celebrar um contrato de água como para rescindir implica os mesmo requisitos em praticamente todas as companhias de água.

Os documentos que deverá ter consigo na hora de celebrar um novo contrato com os SMAT de Portalegre são os seguintes:

• Documento de ifentificação (Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade ou Passaporte ou Carta de Condução);
• Número de Identificação Fiscal;
• Prova de legitimidade do ocupante (Contrato de arrendamento ou Escritura de arrendamento ou Contrato de comodato ou Caderneta predial ou Escritura de compra e venda ou Contrato de promessa de compra e venda ou Escritura de trespasse ou Declaração de empréstimo);
• Contrato assinado pelo cliente ou, na falta deste, por um representante ou procurador.

Caso o contrato seja em nome de pessoa coletiva, este não pode ser assinado unicamente por uma pessoa, sendo necessário apresentar carimbo da empresa.

Para rescindir o contrato de água com os SMAT de Portalegre deverá comunicar esta intenção com, pelo menos, 5 dias úteis antes da data pretendida da rescisão.

Para o fazer precisa de ter consigo:

• Leitura atual do contador;
• Nome e Código de cliente.

Caso o contrato seja em nome de pessoa coletiva é necessário apresentar, no pedido de rescisão, carimbo da empresa sobre a assinatura do representante legal.

Ao mudar de residência, caso não rescinda o seu contrato, continuará responsável pela faturação respeitante a esse local.

SMAT Portalegre leituras da água

A leitura do contador serve para determinar o volume de água consumida e assim poder proceder à sua respetiva faturação evitando estimativas.

Pode comunicar a leitura do contador aos SMAT Portalegre das seguintes formas:

Online

SMATnet

Telefone

245 307 428

Presencial

Balcão SMAT Portalegre

Ao dar a contagem da água aos SMAT Portalegre deve considerar apenas os números com o fundo de cor branca ou preta, ignorando os restantes. Observe na seguinte imagem: