Contactos dos SIMAS

Pode entrar em contacto através dos contactos SIMAS Oeiras e Amadora que melhor corresponderem à sua necessidade:

Telefones dos SIMAS
Tipo de contacto Detalhe
Apoio ao Cliente dos SIMAS211 146 011
De 2ª a 6ª das 8h30 às 20h30
Leituras dos SIMAS214 400 899
Disponível 24h
Roturas dos SIMAS211 995 100
Disponível 24h
800 202 419
Disponível 24h

Com os seguintes contactos SIMAS Oeiras e Amadora pode tratar de assuntos relacionados com o abastecimento de água, tais como:

  • Esclarecer qualquer dúvida relacionada com o seu contrato de abastecimento SIMAS;
  • Comunicar avarias aos SIMAS;
  • Dar a leitura do contador SIMAS;
  • Comunicar roturas na via pública.

Lojas SIMAS

Se preferir, dirija-se presencialmente a um dos balcões presenciais dos SIMAS. Veja abaixo as moradas e os horários SIMAS de Oeiras e Amadora:

Balcões de atendimento dos SIMAS
Balcão Morada
SIMAS Oeiras (Sede dos SIMAS)Avenida Dr. Francisco de Sá Carneiro 19, 2784-541, Oeiras
De 2ª a 6ª das 8h30 às 17h
SIMAS AmadoraAvenida do Movimento das Forças Armadas 8 A, 2700-596, Amadora
De 2ª a 6ª das 8h30 às 17h
SIMAS BrandoaRua Luís Vaz de Camões 151, 2650-197, Brandoa
De 2ª a 6ª das 8h30 às 16h30
SIMAS AlgésRua Parque Anjos, 4 A, 1495-100, Algés
De 2ª a 6ª das 8h30 às 17h
Serviços Técnicos Leceia dos SIMASEstrada Caminho da Serra, 62, 2730-040, Barcarena
De 2ª a 6ª das 8h30 às 16h30

O que é o Balcão Digital SIMAS?

O balcão digital SIMAS ou SIMASnet é uma plataforma digital onde pode fazer várias gestões relacionadas com a gestão do seu contrato de água e é de utilização exclusiva para qualquer cliente dos SIMAS de Oeiras e Amadora.

Esta ferramenta dos SIMAS online permite-lhe tratar de diversos assuntos de forma quase imediata, prevenindo-o de deslocações desnecessárias ou longos tempos de espera.

Através do balcão online dos SIMAS de Oeiras e Amadora pode tratar de uma série de gestões sobre o seu contrato de água, como por exemplo:

  • Dar a contagem do seu leitor da água;
  • Ver o histórico dos seus consumos;
  • Verificar a faturação liquidada e por liquidar;
  • Aderir à fatura eletrónica;
  • Aderir ao débito direto;
  • Comunicar anomalias.
Ajudamo-lo a gerir a sua conta de cliente SIMAS
Ligue e receba aconselhamento gratuito sobre contactos, balcão digital e gestões dos SIMAS.
210 206 202
Deixe-nos o seu contacto e ligamos-lhe grátis.
Assessor Independente

Para usufruir destas vantagens, e caso seja um novo cliente SIMAS ou nunca tenha entrado no SIMASnet, deverá efetuar o seu registo.

Este é um processo bastante simples que só é necessário ser feito uma vez. Veja os passos seguintes abaixo.

Instruções de registo no SIMAS Online
  1. 1
    Abra a página inicial do SIMASnet e clique em 'Não possui conta? Efetue aqui o registo.';
  2. 2
    Preencha com os dados que lhe são pedidos (Código de Entidade, Número de Contribuinte e Email) e clique em 'Registar no Balcão Digital';
  3. 3
    Crie uma Palavra-Passe;
  4. 4
    Confirme o Email recebido por parte dos SIMAS;
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    Já está! Pode começar a usufruir de todas as vantagens do SIMASnet.
Registo SIMASnet

No caso de se ter esquecido da sua senha de acesso, não se preocupe! Pode sempre recuperá-la da seguinte forma:

Recuperar a palavra-passe SIMAS online
  1. 1
    Na página inicial do SIMASnet aceda a 'Recuperar Acesso';
  2. 2
    Preencha os dados que lhe são pedidos (Código de Entidade, Número de Contribuinte e Email) e clique em 'Recuperar Acesso';
  3. 3
    Vá ao Email e abra o link recebido. Crie uma nova Palavra-Passe;
  4. 4
    Feito isto, já pode voltar a aceder ao portal online dos SIMAS com a sua nova senha de acesso.
SIMASnet recuperação de senha
Após o processo de registo, as funcionalidades deste balcão digital estão à distância de um simples login nos SIMAS. Para aceder, deverá introduzir o seu Código de Entidade, Número de Utilizador ou NIF e a Palavra-Passe.

Conta ainda com outro contacto digital desta abastecedora, através do Email dos SIMAS:

Email dos SIMAS Oeiras e Amadora
[email protected]

Perguntas frequentes sobre os contactos SIMAS

Os horários dos balcões de atendimento SIMAS podem variar de loja para loja. Por exemplo, o horário dos SIMAS Algés é nos dias úteis das 8h30 às 17h. Veja qual o horário de cada balcão.

Para entrar em contacto com o piquete dos SIMAS pode ligar para o 211 995 100 ou alternativamente para o 800 202 419.

Para se registar no balcão online dos SIMAS basta ter consigo o seu Código de Entidade, o Número de Utilizador ou o NIF.