Opiniões sobre a Coopérnico
Os clientes destacam preços de eletricidade baixos e energia 100% verde, mas apontam problemas frequentes de faturação. A adesão exige ser membro da cooperativa, com um custo inicial de 60€.
- Opiniões da Coopérnico e comentários de clientes
- Comentários Positivos sobre a Coopérnico
- Comentários Negativos sobre a Coopérnico
- A nossa avaliação sobre a Coopérnico
- Avaliação Selectra sobre as tarifas da Coopérnico
- Coopérnico vs. outras comercializadoras
- O que fazer se não estou contente com a Coopérnico?
É cliente ou ex-cliente da Coopérnico ? Dê-nos a sua opinião.
Opiniões da Coopérnico e comentários de clientes
Como são recolhidas, verificadas e ordenadas as opiniões?
Como são recolhidas as opiniões?
Os clientes que contrataram um serviço através da Selectra recebem, algumas semanas depois, um e-mail para deixarem uma opinião sobre o fornecedor. Além disso, qualquer utilizador pode deixar uma avaliação a qualquer momento ao clicar em "Publicar a minha opinião".
A publicação de uma opinião não resulta em nenhuma compensação para o utilizador.
Como são verificadas as opiniões?
A Selectra esforça-se para publicar apenas opiniões autênticas.
Solicitamos a cada cliente que deixe uma opinião, que faça uma declaração juramentada de que foi ou é cliente do fornecedor sujeito a avaliação e que indique um endereço de e-mail válido.
Cada opinião enviada é posteriormente revista pela Selectra e só é publicada após essa verificação. Qualquer opinião que não cumpra com as nossas diretrizes de moderação ou que seja proveniente de um endereço de e-mail inválido, não será publicada.
Se um cliente contratou um serviço com um fornecedor através da Selectra e deixa uma opinião com o mesmo endereço de e-mail usado na contratação, a Selectra adicionará a etiqueta Cliente verificado ao lado da opinião. Caso contrário, nenhuma etiqueta aparecerá, uma vez que não podemos garantir que o utilizador foi efetivamente cliente do fornecedor.
Nenhum dos dados recolhidos pela Selectra no processo de publicação de opiniões será utilizado para fins comerciais.
Como são classificadas as opiniões?
As opiniões são ordenadas da mais recente para a mais antiga. Se um fornecedor receber opiniões de clientes verificados, por norma, apenas as opiniões desses clientes serão exibidas. No entanto, é possível visualizar todas as opiniões ao desativar a opção "Apenas clientes verificados". Adicionalmente, o utilizador pode filtrar as opiniões com base numa classificação específica, ao selecionar a caixa correspondente.
Estou satisfeita com o serviço mas os preços são variáveis por isso atençao
Ver mais Ver menosEstou satisfeita com o serviço mas os preços são variáveis por isso atençao
Ver mais Ver menosSe é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
A Coopérnico está classificada com 3.90 no Google, 4.50 no Selectra e 32.85 no Portal da Queixa. Em Portugal, existem cerca de 31 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a Coopérnico relativamente aos concorrentes.
Todas as opiniões deixadas no site da Selectra são verificadas por email. Os clientes declaram que são ou foram clientes da Coopérnico, garantindo a autenticidade dos testemunhos.
Comentários Positivos sobre a Coopérnico
Sou um cooperador satisfeito.
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A Coopérnico destaca-se pelas suas práticas sustentáveis e preços competitivos, recebendo avaliações positivas em várias plataformas especializadas. Muitos utilizadores valorizam sobretudo a transparência e o modelo cooperativo da fornecedora de energia renovável.
A satisfação dos membros e a dedicação ao cliente são aspetos frequentemente salientados por quem já aderiu à Coopérnico.
- Fornecimento de eletricidade 100% renovável, com uma forte preocupação ambiental e social, reconhecida por prémios como o Prémio Gulbenkian de Sustentabilidade.
- Preços de eletricidade bastante competitivos, especialmente num contexto de subida generalizada do valor do kWh no mercado português.
- Gestão democrática e modelo cooperativo, permitindo que os clientes sejam também coproprietários e tenham voz ativa nas decisões da empresa.
Comentários Negativos sobre a Coopérnico
Estou satisfeita com o serviço mas os preços são variáveis por isso atençao
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A Coopérnico tem atraído a atenção de clientes em Portugal pelo seu modelo cooperativo e pela oferta de energia 100% renovável. Apesar das vantagens, existem algumas opiniões negativas partilhadas pelos clientes e utilizadores das plataformas de avaliação.
- Adesão restrita apenas a membros da cooperativa, associada ao custo inicial obrigatório de 60€, o que constitui uma barreira para quem procura alternativas rápidas ou sem compromisso financeiro.
- Problemas de faturação e cobrança, com várias reclamações reportadas no relatório da ERSE, especialmente relativas à clareza das faturas e à gestão de valores em dívida.
- Apoio ao cliente maioritariamente remoto e com horários limitados, o que pode dificultar a resolução célere de questões ou o acompanhamento presencial para alguns perfis de consumidores.
A nossa avaliação sobre a Coopérnico
A Coopérnico destaca-se por preços baixos de eletricidade e energia 100% renovável, mesmo quando outras empresas praticam tarifas elevadas.
O principal entrave é que é obrigatório ser membro da cooperativa, pagando 60€ de adesão para aceder às suas tarifas.
Nas opiniões dos clientes, o apoio ao cliente e questões de faturação são os temas mais referidos nas reclamações relatadas em 2024.
As avaliações mostram uma reputação globalmente positiva, com notas superiores a 4 em algumas plataformas, mas número de opiniões ainda baixo.
Coopérnico
A comercializadora Coopérnico está assim avaliada nas diversas plataformas:
- Google: 3.9 de 20 Votos
- Selectra: 4.5 de 2 Votos
- Portal da Queixa: 32.85 de 5 Votos
Avaliação Selectra sobre as tarifas da Coopérnico
Em Março de 2026, a oferta com o melhor preço da Coopérnico é Coopérnico Base 2.0 com um preço de 71,38 €/mês .
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Coopérnico.
As tarifas de energia apresentadas por Coopérnico destinam-se apenas a clientes particulares e empresas, oferecendo somente tarifas de luz. No geral, os preços das ofertas de Coopérnico estão ligeiramente acima da média do mercado, com foco em eletricidade 100% renovável.
Prós e contras das tarifas da Coopérnico
Prós
✔ Energia 100% renovável ✔ Apoio a projetos de sustentabilidadeContras
✕ Tarifas podem ser menos competitivas em comparação com grandes comercializadoras ✕ Estrutura tarifária pouco flexível para perfis de consumo variadosPode consultar estas e outras tarifas e preços da Coopérnico no artigo dedicado.
Consultar mais tarifas
Coopérnico vs. outras comercializadoras
Coopérnico destaca-se nas opiniões dos consumidores, surgindo em posição relevante quando comparada com outras principais companhias de energia em Portugal.
| # | Companhia | Pontuação | Total de votos |
|---|---|---|---|
1 |
|
4,23 / 5 |
4629 |
2 |
|
3,83 / 5 |
27 |
3 |
|
3,66 / 5 |
2098 |
4 |
|
3,60 / 5 |
14857 |
5 |
|
3,44 / 5 |
3763 |
6 |
|
3,29 / 5 |
932 |
Opiniões de outras companhias
O que fazer se não estou contente com a Coopérnico?
Mudar de fornecedor
Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.
Apresentar uma reclamação
Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.
Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade e gás, pode mudar de fornecedor sem qualquer custo e durante este processo nunca ficará sem energia. Em alternativa, pode apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da companhia.
Sou um cooperador satisfeito.
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