Opiniões Endesa | Dezembro 2023

Recebe faturas com valores não justificado nenhuma relação com o meu consumo E ainda por cima não atendem o telefone .

Faturas muito baralhadas e fraco apoio ao cliente

Não dão informações de nada, a mais de uma semana que fiz um pedido e a e-redes continua sem qualquer tipo de informação. Estou sem luz na habitação a mais de uma semana

Seria recomendável terem um agente em Vila Real, com escritório/loja aberto para lá podermos ir tirar dúvidas e obter conselhos!.. Os telefones gerais, normalmente, não funcionam, isto é, demora-se muito tempo.

Não atendem ao telefone, quando atendem não resolvem a situação

Estou a pedir desde o início que me mudem a morada de faturação e esvmcrevem sempre a morada do CUI, o atendimento telefónico não ouve o que cliente pede.andam e-mail que vão enviar técnico da é-redes para ver a situação. Só pedi para mudarem a Morada para receber a Faturação Se eu estivesse na China... Como faziam?