Opiniões sobre a EZU Energia

Opiniões da EZU Energia e comentários de clientes

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A EZU Energia está classificada com 4.20 no Google e 2.60 no Selectra. Em Portugal, existem cerca de 29 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a EZU Energia relativamente aos concorrentes.

Comentários Positivos sobre a EZU Energia

A EZU Energia tem recebido opiniões variadas dos seus clientes em plataformas de avaliação online. Destacam-se alguns aspetos positivos nas experiências relatadas por quem já utiliza os seus serviços.

• Tarifas de eletricidade entre as mais baratas do mercado, proporcionando poupança significativa para vários consumidores.
• Simplicidade digital na gestão de contrato e faturas através da área de cliente online, facilitando o acompanhamento do consumo e pagamentos.
• Aposta na valorização do autoconsumo, com a possibilidade de venda dos excedentes de energia fotovoltaica, diferenciando a oferta no mercado nacional.

Comentários Negativos sobre a EZU Energia

Os clientes da EZU Energia apresentam opiniões diversas relativamente à sua experiência com a fornecedora. Entre os principais pontos levantados, destacam-se algumas críticas frequentes.

• Falta de transparência e cumprimento informativo nas faturas, o que levou a uma sanção da ERSE devido à ausência de elementos obrigatórios como hiperligações e conteúdos regulatórios.
• Classificações baixas em plataformas de comparação, refletindo insatisfação em aspetos de atendimento e serviço, especialmente no suporte ao cliente à distância.
• Ausência de balcões presenciais e aplicação móvel própria, limitando significativamente as opções de contacto e gestão contratual para os clientes.

A nossa avaliação sobre a EZU Energia

A EZU Energia é uma comercializadora portuguesa, focada sobretudo em eletricidade para clientes domésticos e empresariais.

Destaca-se pelo preço competitivo em eletricidade e por permitir venda de excedentes de autoconsumo fotovoltaico.

A pontuação média das avaliações ronda os 3,4 pontos em 5, sendo o leque de opiniões muito variado.

Não dispõe de balcões físicos, o acesso é feito online ou por telefone. Recomenda-se avaliar as condições diretamente antes da adesão.

Avaliação Selectra sobre as tarifas da EZU Energia

Em Janeiro de 2026, a oferta com o melhor preço da EZU Energia é Tarifa EZU Premium com um preço de 80,75 €/mês .

Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da EZU Energia.

As tarifas da EZU Energia têm preços competitivos de luz e gás para particulares e empresas, destacando-se pela flexibilidade das suas ofertas. Existem opções de tarifas fixas e indexadas, permitindo escolher a solução que melhor se adapta ao consumo, com valores frequentemente abaixo da média do mercado.

Pode consultar estas e outras tarifas e preços da EZU Energia no artigo dedicado.

EZU Energia vs. outras comercializadoras

Descubra como a EZU Energia está posicionada no mercado face a outras companhias de referência do sector energético em Portugal na tabela seguinte.

Opiniões de outras companhias

Coopernico

Iberdrola

Endesa

Goldenergy

Alfa Energia

O que fazer se não estou contente com a EZU Energia?

Se não estiver satisfeito com o seu fornecedor de eletricidade ou gás, pode optar por uma mudança de fornecedor sem qualquer custo e durante o processo nunca ficará sem energia. Em alternativa, poderá apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.