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Avaliação global
4,0 / 5
5 opiniões verificadas
Pontos positivos destacados
Joana Andrade
28 de janeiro de 2025
Mudei para a G9 Energy há 5 ou 6 meses. Não tive nenhum problema. Além disso, gosto da mudança que fizeram no site e na área de cliente.
Pontos a melhorar
Sara Ventura
12 de outubro de 2023
O preço do kWh contratado passou para o dobro. Não me avisaram com antecedência desta alteração e os valores praticados não correspondem ao estabelecido no contrato. Vou mudar de comercializadora!

Todas as opiniões sobre a G9 Energy

Por defeito, da experiência mais recente para a mais antiga
  • Joana Andrade
    Experiência em · publicada em
    Mudei para a G9 Energy há 5 ou 6 meses. Não tive nenhum problema. Além disso, go...
    Mudei para a G9 Energy há 5 ou 6 meses. Não tive nenhum problema. Além disso, gosto da mudança que fizeram no site e na área de cliente.
  • Débora
    Experiência em · publicada em
    Eu estava a pagar muito pelo meu consumo de energia. Mudei de comercializadora p...
    Eu estava a pagar muito pelo meu consumo de energia. Mudei de comercializadora para a G9 Energy pelos preços.
  • Pedro Santos
    Experiência em · publicada em
    O processo de adesão demorou mais de 2 semanas. Mas ficou tudo em ordem.
  • Jorge
    Experiência em · publicada em
    Estou na G9 Energy desde o início do ano. Estou satisfeito com o serviço geral d...
    Estou na G9 Energy desde o início do ano. Estou satisfeito com o serviço geral da empresa. Tem um bom atendimento!
  • Sara Ventura
    Experiência em · publicada em
    O preço do kWh contratado passou para o dobro. Não me avisaram com antecedência...
    O preço do kWh contratado passou para o dobro. Não me avisaram com antecedência desta alteração e os valores praticados não correspondem ao estabelecido no contrato. Vou mudar de comercializadora!
Como são recolhidas, verificadas e ordenadas as opiniões?
Como são recolhidas as opiniões? Os clientes que contrataram um serviço através da Selectra recebem, algumas semanas depois, um email para deixarem uma opinião sobre a fornecedora. Adicionalmente, qualquer utilizador pode deixar uma avaliação a qualquer momento ao clicar em Publicar uma opinião. A publicação de uma opinião não resulta em nenhuma compensação para o utilizador.
Como são verificadas? Cada opinião enviada é revista pela Selectra e só é publicada após verificação por email. Solicitamos uma declaração de que o autor foi ou é cliente da G9 Energy. Se a opinião provém de um email usado numa contratação feita através da Selectra, é acrescentada a etiqueta Cliente verificado.
Como são classificadas? Por defeito, as opiniões são ordenadas da experiência mais recente para a mais antiga. Nenhum dado recolhido neste processo é utilizado para fins comerciais.

Opiniões da G9 Energy e comentários de clientes

Os clientes da G9 Energy relatam satisfação com preços baixos e qualidade do serviço, sem registo de queixas relevantes. A ausência de fidelização torna a mudança de fornecedor mais fácil e isenta de penalizações.

A G9 Energy é uma fornecedora do mercado livre que se tem destacado pelas ofertas competitivas e transparentes no mercado energético português.

Comentários positivos sobre a G9 Energy

As opiniões de clientes realçam a satisfação geral com o serviço prestado e uma experiência sem fidelização. A G9 Energy destaca-se pelas ofertas competitivas e transparentes no mercado energético português.

Comentários negativos sobre a G9 Energy

A G9 Energy tem vindo a captar a atenção no mercado nacional, sendo reconhecida pelos seus preços competitivos. No entanto, alguns comentários de clientes destacam pontos a melhorar na experiência geral.

A nossa avaliação sobre a G9 Energy

A G9 Energy é uma nova fornecedora com destaque pelos preços baixos de eletricidade em Portugal. Os clientes partilham satisfação com o serviço e não há registo de reclamações nas principais plataformas em Portugal.

A comercializadora G9 Energy está assim avaliada nas diversas plataformas :

4
Selectra
4 de 5 votos
3,6
Google
3,6 em 24 votos

Avaliação Selectra sobre as tarifas da G9 Energy

As tarifas de energia da G9 Energy para luz e gás dirigem-se a clientes particulares e empresas, com preços que podem ser inferiores à média do mercado. A G9 Energy oferece tarifas indexadas, o que permite aproveitar as variações de preços do mercado grossista, podendo traduzir-se em poupança.

Na Selectra reunimos os principais prós e contras das tarifas da G9 Energy para complementar a sua decisão de contratação.

Principais prós da G9 Energy
  • Preços competitivos em relação ao mercado;
  • Transparência nas condições das tarifas.
Principais contras da G9 Energy
  • As tarifas podem ser superiores à média do mercado em determinados períodos;
  • Alguns detalhes do contrato podem carecer de maior clareza.

Partilhar a sua opinião sobre a G9 Energy poderá ajudar futuros consumidores a escolher a empresa energética que melhor se adeque às suas necessidades.

Na secção superior deste artigo pode ler as opiniões da G9 Energy e escrever a sua.

O que fazer se não estou contente com a G9 Energy?

Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode optar pela mudança de fornecedor sem custos e sem interrupção no fornecimento de energia durante o processo. Em alternativa, pode apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia para expor o seu desagrado ou sugerir melhorias.

Se pretender enviar uma reclamação à fornecedora pode fazê-lo através dos contactos da G9 Energy. Pode igualmente usar plataformas como o Portal da Queixa ou a DECO Proteste.

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Perguntas frequentes sobre as opiniões da G9 Energy

Pode ler as opiniões sobre a G9 Energy no topo deste artigo e deixar também a sua própria avaliação.

Pode apresentar uma reclamação à G9 Energy no livro de reclamações online ou em plataformas como o Portal da Queixa e a DECO Proteste. Se preferir, fale diretamente com a comercializadora.