Opiniões sobre a G9 Energy

Atualizado em    9 minutos de leitura

Os clientes da G9 Energy parecem estar satisfeitos com o serviço e destacam os preços baixos; até ao momento, não há registo de reclamações nas principais plataformas. A ausência de fidelização pode ser um fator decisivo para quem procura flexibilidade.

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Opiniões da G9 Energy e comentários de clientes

Opiniões sobre a G9 Energy
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Joana Andrade
Data de publicação: 07/02/2025
Data da experiência: 28/01/2025

Mudei para a G9 Energy há 5 ou 6 meses. Não tive nenhum problema. Além disso, gosto da mudança que fizeram no site e na área de cliente.

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5/5
Débora
Data de publicação: 07/02/2025
Data da experiência: 16/12/2024

Eu estava a pagar muito pelo meu consumo de energia. Mudei de comercializadora para a G9 Energy pelos preços.

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4/5
Pedro Santos
Data de publicação: 07/02/2025
Data da experiência: 30/11/2024

O processo de adesão demorou mais de 2 semanas. Mas ficou tudo em ordem.

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A G9 Energy está classificada com 3.70 no Google e 4.00 no Selectra. Em Portugal, existem cerca de 29 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a G9 Energy relativamente aos concorrentes.

As opiniões da Selectra são autênticas

Todas as opiniões são confirmadas por email, de modo a garantir que só clientes reais da G9 Energy, atuais ou antigos, partilham as suas experiências no site da Selectra.

Comentários Positivos sobre a G9 Energy

Pontos positivos
5/5
Joana Andrade
Data de publicação: 07/02/2025
Data da experiência: 28/01/2025

Mudei para a G9 Energy há 5 ou 6 meses. Não tive nenhum problema. Além disso, gosto da mudança que fizeram no site e na área de cliente.

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A G9 Energy tem conquistado notoriedade junto dos consumidores portugueses devido à sua oferta competitiva e transparente no setor energético. Segundo as opiniões recolhidas em plataformas como a Selectra e o Portal da Queixa, a experiência dos clientes tem sido marcada por elevados índices de satisfação.

  • Preços muito competitivos face à média do mercado, destacando-se como uma das fornecedoras com tarifários mais baixos em Portugal.
  • Ausência de fidelização nas ofertas de energia, permitindo aos clientes liberdade para alterar o serviço a qualquer momento sem penalizações.
  • Transparência e compromisso com fontes sustentáveis, evidenciados pela publicação anual de informação sobre a origem da energia e as emissões de CO2.

Comentários Negativos sobre a G9 Energy

Pontos negativos
1/5
Sara Ventura
Data de publicação: 07/02/2025
Data da experiência: 12/10/2023

O preço do kWh contratado passou para o dobro. Não me avisaram com antecedência desta alteração e os valores praticados não correspondem ao estabelecido no contrato. Vou mudar de comercializadora!

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A G9 Energy tem vindo a captar o interesse dos consumidores portugueses, sobretudo pelo posicionamento recente e pelas soluções sem fidelização. No entanto, há aspetos identificados pelos clientes que sinalizam oportunidades claras de melhoria.

  • Ausência de atendimento presencial – O apoio ao cliente é exclusivamente remoto, o que pode dificultar o acompanhamento de situações mais complexas ou preferidas presencialmente.
  • Pouca notoriedade e histórico limitado – Por ser uma fornecedora recente no mercado energético, alguns clientes expressam dúvidas quanto à estabilidade e experiência da empresa.
  • Falta de informação pública sobre quota de mercado ou número de clientes – A escassez de transparência em indicadores setoriais pode gerar algumas reservas na confiança dos consumidores mais exigentes.

A nossa avaliação sobre a G9 Energy

A G9 Energy apresenta-se como uma opção recente no mercado português, com preços entre os mais baixos.

Os comentários dos clientes indicam satisfação geral e ausência de reclamações em grandes plataformas.

A empresa destaca ofertas sem fidelização e promove energia de fontes sustentáveis, o que facilita a mudança de fornecedor.

A média das avaliações ronda os 3.75 em 5, refletindo confiança não só nos preços, mas também na qualidade do serviço.

G9 Energy

4/5 de 5 reviews

A comercializadora G9 Energy está assim avaliada nas diversas plataformas:

  • Google: 3.7 de 23 Votos
  • Selectra: 4 de 5 Votos

Avaliação Selectra sobre as tarifas da G9 Energy

Em Novembro de 2025, a oferta com o melhor preço da G9 Energy é Net Promo Outono Luz com um preço de 78,03 €/mês .

Net Promo Outono Luz
PREÇO
78,03 €
por mês
Preço kWh luz: 0,1549 €/kWh
Potência: 0,4480 €/dia
Ver mais detalhes Ver mais detalhes Ocultar detalhes

Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da G9 Energy.

As tarifas de energia da G9 Energy são disponibilizadas apenas para empresas e estão focadas em luz e gás natural, com soluções personalizadas. As ofertas apresentam preços indexados ao mercado, permitindo que as faturas variem consoante o consumo e as flutuações do mercado energético.

Prós e contras das tarifas da G9 Energy

Prós

✔ Preços competitivos face a outras empresas do mercado ✔ Facilidade no processo de adesão

Contras

✕ Tarifas pouco competitivas face a outras ofertas no mercado ✕ Cobrança de taxas adicionais não especificadas inicialmente

Pode consultar estas e outras tarifas e preços da G9 Energy no artigo dedicado.

G9 Energy vs. outras comercializadoras

G9 Energy apresenta uma classificação competitiva face a outras companhias líderes do setor energético em Portugal, como se pode verificar na tabela seguinte.

Ranking de Companhias
# Companhia Pontuação Total de votos

1

Logo EDP

4,24 / 5

4573

2

Logo Galp

4,02 / 5

1648

3

Logo G9 Energy

3,75 / 5

28

4

Logo Goldenergy

3,59 / 5

3695

5

Logo Endesa

3,55 / 5

13445

6

Logo Iberdrola

3,25 / 5

909

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