Opiniões sobre a G9 Energy

Opiniões da G9 Energy e comentários de clientes

A G9 Energy está classificada com 3.70 no Google e 4.00 no Selectra. Em Portugal, existem cerca de 29 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a G9 Energy relativamente aos concorrentes.

Comentários Positivos sobre a G9 Energy

A G9 Energy destaca-se pelas tarifas competitivas e pela satisfação crescente dos clientes nos principais portais de opinião em Portugal. As plataformas de reclamações apresentam um registo praticamente inexistente de queixas, reforçando a confiança na sua atuação.

• Preços atrativos: Considerada uma das fornecedoras com tarifas mais baixas no mercado de energia em Portugal.
• Ausência de fidelização: As ofertas de eletricidade e gás da G9 Energy não exigem período de fidelização, permitindo total liberdade ao cliente.
• Simplicidade no atendimento e transparência: Processo de adesão e gestão contratual facilitados por uma Área de Cliente intuitiva, faturas claras e comunicação transparente sobre a origem da energia.

Comentários Negativos sobre a G9 Energy

Apesar de a G9 Energy apresentar preços atrativos, as opiniões dos clientes mostram que nem tudo é perfeito.

Existem alguns aspetos frequentemente apontados como menos positivos na experiência de utilização dos serviços da companhia.

• Ausência de balcões de atendimento presencial, sendo o suporte limitado a canais remotos.
• Comunicação e transparência limitada quanto a dados sobre a quota de mercado e número de clientes.
• Falta de prémios setoriais reconhecidos ou distinções públicas na área de apoio ao cliente.

A nossa avaliação sobre a G9 Energy

A G9 Energy destaca-se pelo preço competitivo, sendo considerada das fornecedoras mais baratas em 2024.

Os consumidores referem satisfação com o serviço e ainda não existem reclamações relevantes nas principais plataformas.

As avaliações online atingem uma classificação média de 3,75, com registos positivos tanto na Google como na Selectra.

A ausência de fidelização e a transparência sobre a origem da energia são pontos valorizados pelos clientes.

Avaliação Selectra sobre as tarifas da G9 Energy

Em Março de 2026, a oferta com o melhor preço da G9 Energy é VANTAGEM+ Luz com um preço de 69,71 €/mês .

Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da G9 Energy.

As tarifas de G9 Energy estão disponíveis apenas para empresas e destinam-se exclusivamente ao fornecimento de eletricidade. Os preços praticados são abaixo da média do mercado para o segmento empresarial. As ofertas de G9 Energy incluem tarifas de eletricidade em baixa e média tensão, sendo todas indexadas ao mercado OMIE, o que pode trazer vantagens em períodos de preços baixos.

Pode consultar estas e outras tarifas e preços da G9 Energy no artigo dedicado.

G9 Energy vs. outras comercializadoras

A análise da G9 Energy revela a sua posição no mercado face às principais empresas do sector energético em Portugal, como se observa na tabela seguinte.

Opiniões de outras companhias

Jafplus

Endesa

Edp

Galp

Ibelectra

O que fazer se não estou contente com a G9 Energy?

Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode optar pela mudança de fornecedor, um processo que não tem custos e garante que nunca ficará sem energia durante a transição. Caso pretenda manifestar o seu desagrado, pode apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.