Opiniões sobre a G9 Energy
Os clientes da G9 Energy parecem estar satisfeitos com o serviço e destacam os preços baixos; até ao momento, não há registo de reclamações nas principais plataformas. A ausência de fidelização pode ser um fator decisivo para quem procura flexibilidade.
- Opiniões da G9 Energy e comentários de clientes
- Comentários Positivos sobre a G9 Energy
- Comentários Negativos sobre a G9 Energy
- A nossa avaliação sobre a G9 Energy
- Avaliação Selectra sobre as tarifas da G9 Energy
- G9 Energy vs. outras comercializadoras
- O que fazer se não estou contente com a G9 Energy?
Opiniões da G9 Energy e comentários de clientes
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A G9 Energy está classificada com 3.70 no Google e 4.00 no Selectra. Em Portugal, existem cerca de 29 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a G9 Energy relativamente aos concorrentes.
Todas as opiniões são confirmadas por email, de modo a garantir que só clientes reais da G9 Energy, atuais ou antigos, partilham as suas experiências no site da Selectra.
Comentários Positivos sobre a G9 Energy
Mudei para a G9 Energy há 5 ou 6 meses. Não tive nenhum problema. Além disso, gosto da mudança que fizeram no site e na área de cliente.
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A G9 Energy tem conquistado notoriedade junto dos consumidores portugueses devido à sua oferta competitiva e transparente no setor energético. Segundo as opiniões recolhidas em plataformas como a Selectra e o Portal da Queixa, a experiência dos clientes tem sido marcada por elevados índices de satisfação.
- Preços muito competitivos face à média do mercado, destacando-se como uma das fornecedoras com tarifários mais baixos em Portugal.
- Ausência de fidelização nas ofertas de energia, permitindo aos clientes liberdade para alterar o serviço a qualquer momento sem penalizações.
- Transparência e compromisso com fontes sustentáveis, evidenciados pela publicação anual de informação sobre a origem da energia e as emissões de CO2.
Comentários Negativos sobre a G9 Energy
O preço do kWh contratado passou para o dobro. Não me avisaram com antecedência desta alteração e os valores praticados não correspondem ao estabelecido no contrato. Vou mudar de comercializadora!
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A G9 Energy tem vindo a captar o interesse dos consumidores portugueses, sobretudo pelo posicionamento recente e pelas soluções sem fidelização. No entanto, há aspetos identificados pelos clientes que sinalizam oportunidades claras de melhoria.
- Ausência de atendimento presencial – O apoio ao cliente é exclusivamente remoto, o que pode dificultar o acompanhamento de situações mais complexas ou preferidas presencialmente.
- Pouca notoriedade e histórico limitado – Por ser uma fornecedora recente no mercado energético, alguns clientes expressam dúvidas quanto à estabilidade e experiência da empresa.
- Falta de informação pública sobre quota de mercado ou número de clientes – A escassez de transparência em indicadores setoriais pode gerar algumas reservas na confiança dos consumidores mais exigentes.
A nossa avaliação sobre a G9 Energy
A G9 Energy apresenta-se como uma opção recente no mercado português, com preços entre os mais baixos.
Os comentários dos clientes indicam satisfação geral e ausência de reclamações em grandes plataformas.
A empresa destaca ofertas sem fidelização e promove energia de fontes sustentáveis, o que facilita a mudança de fornecedor.
A média das avaliações ronda os 3.75 em 5, refletindo confiança não só nos preços, mas também na qualidade do serviço.
G9 Energy
A comercializadora G9 Energy está assim avaliada nas diversas plataformas:
- Google: 3.7 de 23 Votos
- Selectra: 4 de 5 Votos
Avaliação Selectra sobre as tarifas da G9 Energy
Em Novembro de 2025, a oferta com o melhor preço da G9 Energy é Net Promo Outono Luz com um preço de 78,03 €/mês .
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da G9 Energy.
As tarifas de energia da G9 Energy são disponibilizadas apenas para empresas e estão focadas em luz e gás natural, com soluções personalizadas. As ofertas apresentam preços indexados ao mercado, permitindo que as faturas variem consoante o consumo e as flutuações do mercado energético.
Prós e contras das tarifas da G9 Energy
Prós
✔ Preços competitivos face a outras empresas do mercado ✔ Facilidade no processo de adesãoContras
✕ Tarifas pouco competitivas face a outras ofertas no mercado ✕ Cobrança de taxas adicionais não especificadas inicialmentePode consultar estas e outras tarifas e preços da G9 Energy no artigo dedicado.
Consultar mais tarifas
G9 Energy vs. outras comercializadoras
G9 Energy apresenta uma classificação competitiva face a outras companhias líderes do setor energético em Portugal, como se pode verificar na tabela seguinte.
| # | Companhia | Pontuação | Total de votos |
|---|---|---|---|
1 |
|
4,24 / 5 |
4573 |
2 |
|
4,02 / 5 |
1648 |
3 |
|
3,75 / 5 |
28 |
4 |
|
3,59 / 5 |
3695 |
5 |
|
3,55 / 5 |
13445 |
6 |
|
3,25 / 5 |
909 |
Opiniões de outras companhias
O que fazer se não estou contente com a G9 Energy?
Mudar de fornecedor
Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.
Apresentar uma reclamação
Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.
Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade e gás, pode mudar de fornecedor sem custos e sem risco de ficar sem energia durante o processo. Pode ainda apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.
Mudei para a G9 Energy há 5 ou 6 meses. Não tive nenhum problema. Além disso, gosto da mudança que fizeram no site e na área de cliente.
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