Opiniões sobre a G9 Energy

Opiniões da G9 Energy e comentários de clientes

A G9 Energy está classificada com 3.60 no Google e 4.00 no Selectra.

Comentários Positivos sobre a G9 Energy

A G9 Energy tem vindo a destacar-se como uma fornecedora de energia no mercado português, recebendo avaliações positivas sobretudo em plataformas especializadas como a Selectra. Os utilizadores realçam o serviço transparente e as condições competitivas oferecidas pela empresa.

Estes são os principais pontos positivos mencionados nas opiniões:

• Preços competitivos face a outros fornecedores do mercado livre, permitindo poupança real na fatura de eletricidade e gás.
• Ausência de fidelização nos contratos de energia, facilitando a mudança de tarifário ou fornecedor sem penalizações.
• Transparência nas condições contratuais e origem da energia, com informação regular sobre emissões e fontes, o que transmite confiança aos clientes.

Comentários Negativos sobre a G9 Energy

De forma geral, as opiniões sobre a G9 Energy são positivas, com destaque para o preço competitivo dos seus serviços. No entanto, alguns clientes salientam áreas onde a experiência pode ser melhorada.

As principais críticas recaem sobre aspetos ligados ao apoio ao cliente e canais de atendimento disponíveis.

• Ausência de atendimento presencial: A G9 Energy não oferece balcões físicos para atendimento ao público, limitando o suporte a canais remotos.
• Respostas lentas ou insatisfatórias nos contactos de apoio ao cliente, especialmente por telefone e e‑mail.
• Pouca disponibilidade de informação sobre quota de mercado e transparência limitada relativamente ao número real de clientes.

A nossa avaliação sobre a G9 Energy

A G9 Energy apresenta preços competitivos e é das operadoras com valores mais baixos em Portugal.

Os clientes mostram satisfação com o serviço, sendo raras as reclamações registadas nas plataformas nacionais.

Tem uma classificação média de 3,67 com base em 29 opiniões no Google e na Selectra, destacando-se pela consistência.

Os consumidores valorizam a ausência de fidelização e a transparência sobre a proveniência da energia fornecida.

Avaliação Selectra sobre as tarifas da G9 Energy

Em Junho de 2026, a oferta com o melhor preço da G9 Energy é VANTAGEM+ Luz com um preço de 84,74 €/mês.

Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da G9 Energy.

As tarifas de energia elétrica da G9 Energy são destinadas apenas a empresas e não estão disponíveis para consumidores domésticos. As ofertas apresentam tarifas indexadas, alinhando-se com o mercado grossista, o que pode resultar em custos abaixo da média em certos períodos.

Pode consultar estas e outras tarifas e preços da G9 Energy no artigo dedicado.

G9 Energy vs. outras comercializadoras

As opiniões sobre a G9 Energy mostram como a empresa se posiciona face à concorrência de grandes companhias energéticas em Portugal, como pode ver na tabela seguinte.

O que fazer se não estou contente com a G9 Energy?

Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade e gás, pode optar pela mudança de fornecedor, um processo que não tem custos e garante que nunca fica sem energia durante a transição. Outra opção é apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.