Ajudamo-lo a encontrar a melhor empresa de energia para si!
Informação grátis. Se os nossos agentes estiverem ocupados, ligamos-lhe.
Deixe-nos o seu número de telefone e entramos em contacto brevemente.
De momento, estamos encerrados.
Opiniões sobre a Ibelectra
Os utilizadores da Ibelectra queixam-se sobretudo de faturas imprevisíveis e atendimento demorado; muitos relatam insatisfação com o suporte. Antes de aderir, pese bem o risco das tarifas indexadas.
- Opiniões da Ibelectra e comentários de clientes
- Comentários Positivos sobre a Ibelectra
- Comentários Negativos sobre a Ibelectra
- A nossa avaliação sobre a Ibelectra
- Avaliação Selectra sobre as tarifas da Ibelectra
- Ibelectra vs. outras comercializadoras
- O que fazer se não estou contente com a Ibelectra?
Opiniões da Ibelectra e comentários de clientes
Se é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
A Ibelectra está classificada com 1.80 no Google, 81.50 no Portal da Queixa, 3.20 no Trustpilot e 4.30 no Selectra. Em Portugal, existem cerca de 28 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a Ibelectra relativamente aos concorrentes.
Todas as opiniões são validadas por email para garantir a sua veracidade. Apenas clientes ou antigos clientes de Ibelectra podem partilhar a sua experiência no site da Selectra.
Comentários Positivos sobre a Ibelectra
Nunca paguei tão pouco de eletricidade. 5 ⭐.
Ver mais Ver menosSe é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
A Ibelectra tem recebido algumas opiniões positivas, especialmente realçadas em plataformas como a Selectra, apesar de ser uma comercializadora recente em Portugal. Os utilizadores têm destacado certos pontos fortes que se mantêm consistentes nas melhores avaliações disponíveis.
Aqui estão os principais pontos:
- Ofertas de tarifas indexadas que permitem, em determinados períodos, beneficiar de preços mais competitivos no mercado de eletricidade.
- Aposta em energia solar, com soluções de instalação e manutenção de painéis solares, proporcionando alternativas energéticas mais sustentáveis aos clientes.
- Facilidade no processo de adesão online, sendo frequentemente elogiada pela simplicidade e rapidez na contratação dos serviços através do website.
Comentários Negativos sobre a Ibelectra
Algum atraso na ativação do tarifário de eletricidade. Quando contactei informaram do estado do processo
Ver mais Ver menosSe é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
Muitos clientes partilham opiniões diversas sobre Ibelectra, com experiências que variam consideravelmente de caso para caso.
Ainda assim, destacam-se alguns pontos frequentemente referidos como menos positivos no serviço prestado.
- Faturas com valores irregulares devido às tarifas indexadas, o que gera receios quanto à imprevisibilidade dos custos mensais.
- Demora nos processos de ativação de contrato, resultando em períodos de espera superiores ao esperado para o início do fornecimento de energia.
- Dificuldades e lentidão no atendimento ao cliente, com várias reclamações sobre o tempo de resposta e resolução de problemas.
A nossa avaliação sobre a Ibelectra
A Ibelectra destaca-se por ser uma comercializadora recente em Portugal, com tarifas de luz indexadas ao mercado.
Muitos utilizadores mostram-se insatisfeitos com variações de preço, sentindo surpresa pelas faturas com valores irregulares.
Existem críticas recorrentes sobre a demora na ativação dos contratos e dificuldades no atendimento ao cliente.
Nas diferentes plataformas, as classificações da Ibelectra mantêm-se moderadas a baixas, especialmente no Google, onde a pontuação é apenas 1,8 em 5.

Ibelectra
A comercializadora Ibelectra está assim avaliada nas diversas plataformas:
- Google: 1.8 de 56 Votos
- Portal da Queixa: 81.5 de 195 Votos
- Trustpilot: 3.2 de 1 Votos
- Selectra: 4.3 de 5 Votos
Avaliação Selectra sobre as tarifas da Ibelectra
Em Junho de 2025, a oferta com o melhor preço da Ibelectra é Solução Família com um preço de 72,49 €/mês .
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Ibelectra.
As tarifas de energia da Ibelectra estão disponíveis apenas para luz, não sendo possível contratar gás. Destinam-se tanto a particulares como empresas. As ofertas da Ibelectra apresentam preços competitivos em comparação com a média do mercado, tanto para tarifa simples como bi-horária.
Prós e contras das tarifas da Ibelectra
Prós
✔ Tarifas transparentes e fáceis de compreender ✔ Ausência de custos escondidosContras
✕ Tarifas podem ser superiores à média do mercado ✕ Estrutura de preços pouco transparentePode consultar estas e outras tarifas e preços da Ibelectra no artigo dedicado.
Consultar mais tarifas
Ibelectra vs. outras comercializadoras
Veja como a Ibelectra se posiciona face às principais empresas de energia em Portugal, de acordo com as avaliações dos consumidores.
# | Companhia | Pontuação | Total de votos |
---|---|---|---|
1 |
![]() |
4,12 / 5 |
1502 |
2 |
![]() |
3,99 / 5 |
4279 |
3 |
![]() |
3,81 / 5 |
3600 |
4 |
![]() |
3,63 / 5 |
256 |
5 |
![]() |
3,16 / 5 |
10473 |
6 |
![]() |
3,05 / 5 |
853 |
Opiniões de outras companhias
O que fazer se não estou contente com a Ibelectra?
Mudar de fornecedor
Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.
Apresentar uma reclamação
Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.
Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade e gás, pode optar pela mudança de fornecedor, processo que não tem custos e durante o qual nunca fica sem energia em casa. Outra alternativa é apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.
Nunca paguei tão pouco de eletricidade. 5 ⭐.
Ver mais Ver menos