Opiniões sobre a Ibelectra

Opiniões da Ibelectra e comentários de clientes

A Ibelectra está classificada com 2.00 no Google, 37.00 no Portal da Queixa, 3.20 no Trustpilot e 4.30 no Selectra.

Comentários Positivos sobre a Ibelectra

Na Selectra, a Ibelectra reúne várias opiniões favoráveis graças à sua aposta em soluções diferenciadoras e condições flexíveis para o consumidor.

Apesar de ser uma comercializadora ainda recente, destaca-se no mercado pela transparência e ausência de fidelizações.

• Ausência de fidelização nos contratos de eletricidade, dando liberdade ao cliente para rescindir sem penalizações.
• Preços competitivos e transparentes, especialmente em tarifas indexadas, adaptando-se ao perfil de consumo dos clientes mais informados.
• Oferta de energia solar para autoconsumo com instalação de painéis solares, promovendo sustentabilidade e redução de custos energéticos.

Comentários Negativos sobre a Ibelectra

A opinião dos clientes acerca da Ibelectra revela experiências mistas, com destaque para algumas dificuldades sentidas ao longo do serviço.

Entre os principais comentários, surgem apontamentos relativos ao funcionamento prático e à comunicação com a companhia.

• Faturas com valores irregulares, associadas às tarifas indexadas, causam surpresas nos clientes devido à variação constante dos preços.
• Demora significativa na ativação do contrato, levando a períodos de espera mais longos do que o esperado.
• Dificuldades no atendimento ao cliente, nomeadamente longos tempos de espera ao telefone e respostas abaixo das expectativas.

A nossa avaliação sobre a Ibelectra

A Ibelectra tem tarifas indexadas, com valores que variam conforme o mercado. Isto pode causar faturas irregulares e surpreender alguns clientes.

Destacam-se críticas à demora na ativação do contrato e ao atendimento, incluindo longos tempos de espera ao telefone.

As opiniões dos clientes são bastante diversas nas plataformas online. O serviço recebe avaliações baixas no Google e Portal da Queixa, mas melhores na Selectra.

A empresa oferece apoio por vários canais, como telefone e online. Apesar disso, persistem relatos de dificuldades no contacto.

Avaliação Selectra sobre as tarifas da Ibelectra

Em Junho de 2026, a oferta com o melhor preço da Ibelectra é Solução Segura (DD + FE) com um preço de 91,55 €/mês.

Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Ibelectra.

A Ibelectra oferece tarifas de luz e gás para empresas, com propostas que se destacam pelo preço competitivo face à média do mercado. As soluções incluem tarifários indexados, permitindo ajustar os custos à evolução do mercado grossista, garantindo maior flexibilidade às empresas clientes.

Pode consultar estas e outras tarifas e preços da Ibelectra no artigo dedicado.

Ibelectra vs. outras comercializadoras

Acompanhe abaixo como a Ibelectra está classificada em relação às principais empresas de energia em Portugal, de acordo com as mais recentes avaliações do sector.

O que fazer se não estou contente com a Ibelectra?

Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode mudar de fornecedor sem custos e nunca ficará sem energia durante o processo de mudança. Em alternativa, pode apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.