Opiniões sobre a Iberdrola
Os clientes da Iberdrola em Portugal apontam valores elevados na fatura de energia e consideram o apoio ao cliente bastante insatisfatório. Mais de metade das reclamações dizem respeito a problemas de faturação.
- Opiniões da Iberdrola e comentários de clientes
- Comentários Positivos sobre a Iberdrola
- Comentários Negativos sobre a Iberdrola
- A nossa avaliação sobre a Iberdrola
- Avaliação Selectra sobre as tarifas da Iberdrola
- Iberdrola vs. outras comercializadoras
- O que fazer se não estou contente com a Iberdrola?
Opiniões da Iberdrola e comentários de clientes
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A Iberdrola está classificada com 1.40 no Trustpilot, 65.00 no Portal da Queixa e 2.50 no Selectra. Em Portugal, existem cerca de 28 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a Iberdrola relativamente aos concorrentes.
Todas as opiniões no site da Selectra passam por verificação por email. Só clientes atuais ou antigos de Iberdrola podem dar o seu testemunho, garantindo avaliações reais e fiáveis.
Comentários Positivos sobre a Iberdrola
BAIXOU IMENSO O VALOR DAS MINHAS FATURAS , SEMPRE QUE CONTACTO NÃO FICO NEM 2 MINUTOS
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A Iberdrola atua no mercado energético português há vários anos e tem recebido opiniões variadas por parte dos consumidores. Nas principais plataformas de opiniões, destacam-se alguns aspetos positivos assinalados pelos clientes.
- Processo de adesão rápido e sem complicações, facilitando a transição para a Iberdrola.
- Facilidade na gestão online do contrato e leitura de consumos, proporcionando maior comodidade ao cliente.
- Disponibilidade de várias opções tarifárias, permitindo escolher a solução energética mais adequada às necessidades.
Comentários Negativos sobre a Iberdrola
Quando, queremos mudar de fornecedor de energia, a Iberdrola tenta de muita maneira, sacar mais algum dinheiro dos clientes.
Não olham a um futuro próximo, mas sim criam um mau nome!
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Muitos clientes demonstram insatisfação com a Iberdrola no mercado português. Os principais comentários referem-se sobretudo à relação entre custo e serviço prestado.
- Preços do kWh elevados em comparação com outras comercializadoras, tornando-se uma opção pouco competitiva no mercado.
- Problemas frequentes de faturação e cobrança, representando mais de metade das reclamações dos consumidores.
- Avaliações muito baixas em plataformas como Trustpilot e Portal da Queixa, refletindo uma experiência negativa generalizada dos clientes.
A nossa avaliação sobre a Iberdrola
A Iberdrola está em Portugal desde 2002, mas não tem preços competitivos no mercado.
O preço do kWh na Iberdrola é, normalmente, bastante superior à média nacional.
Segundo a ERSE, cerca de 53% das reclamações estão relacionadas com faturação e cobranças.
No Trustpilot a avaliação da Iberdrola é de 1.4, enquanto no Portal da Queixa é de 63.4, com o total de 874 opiniões registadas online.

Iberdrola
A comercializadora Iberdrola está assim avaliada nas diversas plataformas:
- Trustpilot: 1.4 de 52 Votos
- Portal da Queixa: 65 de 791 Votos
- Selectra: 2.5 de 48 Votos
Avaliação Selectra sobre as tarifas da Iberdrola
Em Agosto de 2025, a oferta com o melhor preço da Iberdrola é Iberdrola Mais Casa com um preço de 82,58 €/mês .
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Iberdrola.
A Iberdrola apresenta tarifas de luz e gás para particulares e empresas, com preços ligeiramente abaixo da média do mercado. As tarifas podem ser fixas ou indexadas, permitindo escolher a melhor opção para cada perfil de consumo. A oferta é variada e competitiva.
Prós e contras das tarifas da Iberdrola
Prós
✔ Preços competitivos em relação a outras empresas do setor ✔ Facilidade no processo de adesão e gestão das tarifasContras
✕ Dificuldade em compreender a estrutura das tarifas ✕ Reclamações sobre aumentos inesperados nos preçosPode consultar estas e outras tarifas e preços da Iberdrola no artigo dedicado.
Consultar mais tarifas
Iberdrola vs. outras comercializadoras
Descubra como a Iberdrola está classificada em comparação com outras empresas de referência do sector energético em Portugal na tabela abaixo.
# | Companhia | Pontuação | Total de votos |
---|---|---|---|
1 |
![]() |
4,12 / 5 |
1568 |
2 |
![]() |
4,08 / 5 |
4394 |
3 |
![]() |
3,66 / 5 |
3641 |
4 |
![]() |
3,23 / 5 |
11278 |
5 |
![]() |
3,10 / 5 |
891 |
Opiniões de outras companhias
O que fazer se não estou contente com a Iberdrola?
Mudar de fornecedor
Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.
Apresentar uma reclamação
Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.
Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode mudar de fornecedor sem qualquer custo e a transição é sempre feita sem interrupção do fornecimento de energia. Também pode apresentar uma reclamação através do livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.
Quando, queremos mudar de fornecedor de energia, a Iberdrola tenta de muita maneira, sacar mais algum dinheiro dos clientes.
Ver mais Ver menosNão olham a um futuro próximo, mas sim criam um mau nome!