Opiniões sobre a MEO Energia
A MEO Energia tem avaliações muito negativas dos clientes: a média ponderada nos principais sites de opinião é de apenas 1,1 em 5, destacando-se problemas no apoio ao cliente e faturação. Se valorizas um serviço pós-venda eficiente, esta pode não ser a melhor escolha.
- Opiniões da MEO Energia e comentários de clientes
- Comentários Positivos sobre a MEO Energia
- Comentários Negativos sobre a MEO Energia
- A nossa avaliação sobre a MEO Energia
- Avaliação Selectra sobre as tarifas da MEO Energia
- MEO Energia vs. outras comercializadoras
- O que fazer se não estou contente com a MEO Energia?
É cliente ou ex-cliente da MEO Energia ? Dê-nos a sua opinião.
Opiniões da MEO Energia e comentários de clientes
Como são recolhidas, verificadas e ordenadas as opiniões?
Como são recolhidas as opiniões?
Os clientes que contrataram um serviço através da Selectra recebem, algumas semanas depois, um e-mail para deixarem uma opinião sobre o fornecedor. Além disso, qualquer utilizador pode deixar uma avaliação a qualquer momento ao clicar em "Publicar a minha opinião".
A publicação de uma opinião não resulta em nenhuma compensação para o utilizador.
Como são verificadas as opiniões?
A Selectra esforça-se para publicar apenas opiniões autênticas.
Solicitamos a cada cliente que deixe uma opinião, que faça uma declaração juramentada de que foi ou é cliente do fornecedor sujeito a avaliação e que indique um endereço de e-mail válido.
Cada opinião enviada é posteriormente revista pela Selectra e só é publicada após essa verificação. Qualquer opinião que não cumpra com as nossas diretrizes de moderação ou que seja proveniente de um endereço de e-mail inválido, não será publicada.
Se um cliente contratou um serviço com um fornecedor através da Selectra e deixa uma opinião com o mesmo endereço de e-mail usado na contratação, a Selectra adicionará a etiqueta Cliente verificado ao lado da opinião. Caso contrário, nenhuma etiqueta aparecerá, uma vez que não podemos garantir que o utilizador foi efetivamente cliente do fornecedor.
Nenhum dos dados recolhidos pela Selectra no processo de publicação de opiniões será utilizado para fins comerciais.
Como são classificadas as opiniões?
As opiniões são ordenadas da mais recente para a mais antiga. Se um fornecedor receber opiniões de clientes verificados, por norma, apenas as opiniões desses clientes serão exibidas. No entanto, é possível visualizar todas as opiniões ao desativar a opção "Apenas clientes verificados". Adicionalmente, o utilizador pode filtrar as opiniões com base numa classificação específica, ao selecionar a caixa correspondente.
Se é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
A MEO Energia está classificada com 68.50 no Portal da Queixa, 4.00 no Selectra, 1.50 no Trustpilot e 1.80 no Google. Em Portugal, existem cerca de 29 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a MEO Energia relativamente aos concorrentes.
Todas as opiniões no site da Selectra são confirmadas por email. Apenas clientes atuais ou antigos da MEO Energia podem publicar as suas experiências e opiniões.
Comentários Positivos sobre a MEO Energia
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
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A MEO Energia destaca-se por integrar inovação e benefícios exclusivos para clientes do ecossistema MEO, apresentando um serviço que alia energia 100% verde a funcionalidades digitais avançadas. Diversos utilizadores valorizam a transparência e flexibilidade nas ofertas, refletido em reconhecimentos atribuídos por plataformas de consumidores.
Segundo portais especializados, há consenso em torno de algumas características positivas da empresa, especialmente para quem procura soluções sustentáveis e sem fidelização.
- Eletricidade 100% renovável, com tarifas tanto de preço fixo como dinâmico, proporcionando ao cliente uma escolha ajustada ao seu perfil de consumo e compromisso ambiental.
- Benefícios exclusivos para clientes com serviços MEO (duplicação de dados móveis/fixos e vantagens acumuladas em MEOS), tornando a oferta particularmente atrativa para quem já utiliza produtos do grupo.
- Liberdade contratual sem fidelização e possibilidade de alternar entre tarifa fixa e dinâmica sem custos, assegurando flexibilidade e simplicidade na gestão do contrato.
Comentários Negativos sobre a MEO Energia
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
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As opiniões sobre MEO Energia mostram uma perceção mista por parte dos consumidores. Apesar de algumas vantagens, existem reclamações frequentes relacionadas com o serviço prestado.
- Dificuldades no atendimento ao cliente, com respostas consideradas lentas ou insatisfatórias para resolução de problemas e reclamações.
- Problemas frequentes na faturação, como valores inesperados, atrasos no envio das faturas e dificuldades na regularização de pagamentos.
- Descontentamento com a transparência de preços e perceção de que as poupanças prometidas nas campanhas não se verificam na prática.
A nossa avaliação sobre a MEO Energia
A MEO Energia destaca-se por oferecer eletricidade 100% renovável e integração com benefícios MEO para clientes.
No Portal da Queixa, recebeu uma avaliação positiva, com 70,4% de satisfação baseada em 125 opiniões.
No entanto, noutras plataformas como Trustpilot e Google, a classificação é baixa, com 1,6 e 1,4 respetivamente.
Apesar das inovações como tarifa dinâmica e ausência de fidelização, as queixas incidem sobre atendimento ao cliente e transparência nas faturas.
MEO Energia
A comercializadora MEO Energia está assim avaliada nas diversas plataformas:
- Portal da Queixa: 68.5 de 127 Votos
- Selectra: 4 de 1 Votos
- Trustpilot: 1.5 de 823 Votos
- Google: 1.8 de 8 Votos
Avaliação Selectra sobre as tarifas da MEO Energia
Em Novembro de 2025, a oferta com o melhor preço da MEO Energia é MEO Energia Fixa (DD+FE) com um preço de 79,01 €/mês .
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da MEO Energia.
As ofertas de luz da MEO Energia apresentam preços abaixo da média para clientes domésticos, apenas com tarifas para eletricidade. As tarifas são indexadas, podendo variar consoante o preço da energia no mercado, o que pode ser vantajoso em alguns períodos.
Prós e contras das tarifas da MEO Energia
Prós
✔ Preços competitivos em relação a outras fornecedoras ✔ Facilidade e rapidez no processo de adesãoContras
✕ Tarifas podem ser menos competitivas face a outros fornecedores ✕ Ausência de descontos ou campanhas frequentesPode consultar estas e outras tarifas e preços da MEO Energia no artigo dedicado.
Consultar mais tarifas
MEO Energia vs. outras comercializadoras
Veja abaixo como a MEO Energia é classificada em comparação com as principais empresas do setor energético em Portugal.
| # | Companhia | Pontuação | Total de votos |
|---|---|---|---|
1 |
|
4,24 / 5 |
4573 |
2 |
|
4,02 / 5 |
1648 |
3 |
|
3,59 / 5 |
3695 |
4 |
|
3,55 / 5 |
13445 |
5 |
|
3,25 / 5 |
909 |
6 |
|
1,76 / 5 |
959 |
Opiniões de outras companhias
O que fazer se não estou contente com a MEO Energia?
Mudar de fornecedor
Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.
Apresentar uma reclamação
Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.
Caso não esteja satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode mudar de fornecedor sem custos e durante o processo nunca ficará sem energia. Se preferir, pode também apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
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