Opiniões sobre a MEO Energia
Os clientes da MEO Energia mostram opiniões divididas, com críticas frequentes à qualidade do apoio ao cliente e à faturação; a falta de fidelização pode pesar na decisão para quem valoriza flexibilidade contratual.
- Opiniões da MEO Energia e comentários de clientes
- Comentários Positivos sobre a MEO Energia
- Comentários Negativos sobre a MEO Energia
- A nossa avaliação sobre a MEO Energia
- Avaliação Selectra sobre as tarifas da MEO Energia
- MEO Energia vs. outras comercializadoras
- O que fazer se não estou contente com a MEO Energia?
É cliente ou ex-cliente da MEO Energia ? Dê-nos a sua opinião.
Opiniões da MEO Energia e comentários de clientes
Como são recolhidas, verificadas e ordenadas as opiniões?
Como são recolhidas as opiniões?
Os clientes que contrataram um serviço através da Selectra recebem, algumas semanas depois, um e-mail para deixarem uma opinião sobre o fornecedor. Além disso, qualquer utilizador pode deixar uma avaliação a qualquer momento ao clicar em "Publicar a minha opinião".
A publicação de uma opinião não resulta em nenhuma compensação para o utilizador.
Como são verificadas as opiniões?
A Selectra esforça-se para publicar apenas opiniões autênticas.
Solicitamos a cada cliente que deixe uma opinião, que faça uma declaração juramentada de que foi ou é cliente do fornecedor sujeito a avaliação e que indique um endereço de e-mail válido.
Cada opinião enviada é posteriormente revista pela Selectra e só é publicada após essa verificação. Qualquer opinião que não cumpra com as nossas diretrizes de moderação ou que seja proveniente de um endereço de e-mail inválido, não será publicada.
Se um cliente contratou um serviço com um fornecedor através da Selectra e deixa uma opinião com o mesmo endereço de e-mail usado na contratação, a Selectra adicionará a etiqueta Cliente verificado ao lado da opinião. Caso contrário, nenhuma etiqueta aparecerá, uma vez que não podemos garantir que o utilizador foi efetivamente cliente do fornecedor.
Nenhum dos dados recolhidos pela Selectra no processo de publicação de opiniões será utilizado para fins comerciais.
Como são classificadas as opiniões?
As opiniões são ordenadas da mais recente para a mais antiga. Se um fornecedor receber opiniões de clientes verificados, por norma, apenas as opiniões desses clientes serão exibidas. No entanto, é possível visualizar todas as opiniões ao desativar a opção "Apenas clientes verificados". Adicionalmente, o utilizador pode filtrar as opiniões com base numa classificação específica, ao selecionar a caixa correspondente.
Se é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
A MEO Energia está classificada com 22.30 no Portal da Queixa, 4.00 no Selectra, 2.40 no Trustpilot e 3.90 no Google.
Todas as opiniões publicadas são verificadas por email. Os clientes confirmam que são atuais ou antigos clientes da MEO Energia para garantir a autenticidade dos testemunhos.
Comentários Positivos sobre a MEO Energia
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
Ver mais Ver menosSe é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
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A MEO Energia destaca-se por oferecer soluções inovadoras e digitais no mercado livre de eletricidade. As avaliações demonstram uma aposta clara na sustentabilidade e na integração de benefícios para clientes MEO.
- Energia 100% renovável, com tarifas dinâmicas e fixas adaptáveis e total transparência nos preços comunicados diariamente.
- Benefícios exclusivos para clientes MEO, como duplicação de internet nos pacotes de telecomunicações, descontos e vantagens cumulativas na fatura de energia.
- Gestão totalmente digitalizada através da app e área de cliente, permitindo acompanhamento fácil dos consumos, envio de leituras e apoio digital eficiente.
Comentários Negativos sobre a MEO Energia
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
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As opiniões dos clientes sobre a MEO Energia reflectem experiências variadas, tanto positivas como negativas.
Os pontos mais críticos prendem-se, sobretudo, com questões de serviço e atendimento ao cliente.
- Dificuldades no atendimento ao cliente, com relatos de tempos de espera longos e respostas insatisfatórias a reclamações.
- Problemas na faturação, incluindo cobranças indevidas ou pouco transparentes e dificuldades na correção de erros nas faturas.
- Processos demorados de resolução de problemas, nomeadamente em situações de mudança de contrato ou esclarecimento de questões técnicas.
A nossa avaliação sobre a MEO Energia
A MEO Energia destaca-se pela eletricidade 100% renovável e integração com telecomunicações MEO.
Recebeu prémios de satisfação do cliente e, em 2025, alcançou 188 mil clientes, mostrando forte crescimento.
A avaliação média ponderada é de 6.97 em 1291 opiniões, mas plataformas como Trustpilot mostram críticas relevantes.
O serviço não tem fidelização e permite mudar de tarifa sem custos, tornando-se atrativo para quem procura flexibilidade.
MEO Energia
A comercializadora MEO Energia está assim avaliada nas diversas plataformas:
- Portal da Queixa: 22.3 de 294 Votos
- Selectra: 4 de 1 Votos
- Trustpilot: 2.4 de 968 Votos
- Google: 3.9 de 28 Votos
Avaliação Selectra sobre as tarifas da MEO Energia
Em Maio de 2026, a oferta com o melhor preço da MEO Energia é MEO Energia Fixa (DD+FE) com um preço de 105,25 €/mês.
Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da MEO Energia.
As tarifas de luz e gás disponíveis destinam-se a particulares e empresas. Os preços apresentados estão ligeiramente abaixo da média do mercado.
Existem ofertas fixas e indexadas, permitindo aos clientes escolher uma opção que se adapte melhor ao seu consumo. Não estão disponíveis apenas para empresas.
Prós e contras das tarifas da MEO Energia
Prós
✔ Preços competitivos face a outros fornecedores ✔ Variedade de tarifas adaptadas a diferentes perfis de consumoContras
✕ Algumas tarifas podem ser menos competitivas face a outros fornecedores ✕ Condições promocionais com duração limitadaPode consultar estas e outras tarifas e preços da MEO Energia no artigo dedicado.
Consultar mais tarifas
MEO Energia vs. outras comercializadoras
Veja abaixo como a MEO Energia se destaca no ranking das principais companhias do setor energético em Portugal, comparada a outras empresas líderes de mercado.
O que fazer se não estou contente com a MEO Energia?
Mudar de fornecedor
Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.
Apresentar uma reclamação
Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.
Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade e gás, pode optar por uma mudança de fornecedor, processo que não tem custos e no qual nunca ficará sem energia durante a transição. Em alternativa, pode apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
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