Opiniões sobre a MEO Energia
A maioria dos clientes da MEO Energia revela insatisfação, com reclamações sobre apoio ao cliente e faturação; no Trustpilot, a avaliação é de 1,7 em 5. Se procura um serviço sem problemas, este pode não ser o fornecedor indicado.
- Opiniões da MEO Energia e comentários de clientes
- Comentários Positivos sobre a MEO Energia
- Comentários Negativos sobre a MEO Energia
- A nossa avaliação sobre a MEO Energia
- Avaliação Selectra sobre as tarifas da MEO Energia
- MEO Energia vs. outras comercializadoras
- O que fazer se não estou contente com a MEO Energia?
É cliente ou ex-cliente da MEO Energia ? Dê-nos a sua opinião.
Opiniões da MEO Energia e comentários de clientes
Como são recolhidas, verificadas e ordenadas as opiniões?
Como são recolhidas as opiniões?
Os clientes que contrataram um serviço através da Selectra recebem, algumas semanas depois, um e-mail para deixarem uma opinião sobre o fornecedor. Além disso, qualquer utilizador pode deixar uma avaliação a qualquer momento ao clicar em "Publicar a minha opinião".
A publicação de uma opinião não resulta em nenhuma compensação para o utilizador.
Como são verificadas as opiniões?
A Selectra esforça-se para publicar apenas opiniões autênticas.
Solicitamos a cada cliente que deixe uma opinião, que faça uma declaração juramentada de que foi ou é cliente do fornecedor sujeito a avaliação e que indique um endereço de e-mail válido.
Cada opinião enviada é posteriormente revista pela Selectra e só é publicada após essa verificação. Qualquer opinião que não cumpra com as nossas diretrizes de moderação ou que seja proveniente de um endereço de e-mail inválido, não será publicada.
Se um cliente contratou um serviço com um fornecedor através da Selectra e deixa uma opinião com o mesmo endereço de e-mail usado na contratação, a Selectra adicionará a etiqueta Cliente verificado ao lado da opinião. Caso contrário, nenhuma etiqueta aparecerá, uma vez que não podemos garantir que o utilizador foi efetivamente cliente do fornecedor.
Nenhum dos dados recolhidos pela Selectra no processo de publicação de opiniões será utilizado para fins comerciais.
Como são classificadas as opiniões?
As opiniões são ordenadas da mais recente para a mais antiga. Se um fornecedor receber opiniões de clientes verificados, por norma, apenas as opiniões desses clientes serão exibidas. No entanto, é possível visualizar todas as opiniões ao desativar a opção "Apenas clientes verificados". Adicionalmente, o utilizador pode filtrar as opiniões com base numa classificação específica, ao selecionar a caixa correspondente.
Se é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
A MEO Energia está classificada com 33.40 no Portal da Queixa, 4.00 no Selectra, 1.70 no Trustpilot e 3.60 no Google. Em Portugal, existem cerca de 31 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a MEO Energia relativamente aos concorrentes.
Todas as opiniões no site da Selectra são verificadas por email. Quem comenta declara que é, ou foi, cliente da MEO Energia, garantindo avaliações autênticas e fiáveis.
Comentários Positivos sobre a MEO Energia
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
Ver mais Ver menosSe é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
A MEO Energia tem vindo a destacar-se no setor energético em Portugal, refletindo as opiniões favoráveis em vários portais de avaliação como a Selectra e o Portal da Queixa.
Os clientes valorizam aspetos como a inovação, as vantagens para clientes MEO e o compromisso com energia renovável.
- Eletricidade 100% renovável, com ofertas tanto em tarifa fixa como dinâmica, promovendo a sustentabilidade e a poupança personalizada.
- Benefícios exclusivos para clientes MEO, como o dobro dos dados móveis e descontos na fatura de energia, integrando soluções energia+telecomunicações.
- Processos digitais acessíveis e transparentes, com app dedicada, possibilidade de alternar entre tarifas sem custos e comunicação proativa dos preços diariamente para maximizar a gestão do consumo.
Comentários Negativos sobre a MEO Energia
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
Ver mais Ver menosSe é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
A opinião dos clientes sobre a MEO Energia revela pontos fortes, mas também áreas de insatisfação significativas.
Destacam-se sobretudo os relatos de experiências menos positivas em aspetos essenciais do serviço.
- Dificuldade no apoio ao cliente e em obter respostas rápidas ou eficazes aos problemas reportados.
- Problemas de faturação, como cobranças inesperadas ou falta de clareza nos valores apresentados nas faturas.
- Atrasos e obstáculos no processo de adesão ou cancelamento do serviço, resultando em frustração para os utilizadores.
A nossa avaliação sobre a MEO Energia
A MEO Energia oferece eletricidade 100% renovável no mercado livre em Portugal. Permite adesão online, por telefone ou em lojas físicas, sem fidelização obrigatória.
As opiniões dos clientes variam bastante. Destacam-se 1.7 na Trustpilot, 67.9/100 no Portal da Queixa e 3.4 no Google. O atendimento e a experiência digital são frequentemente mencionados.
Há vantagens exclusivas para clientes MEO, como mais internet e descontos na fatura de luz. Os consumidores valorizam ainda a liberdade para mudar de tarifa sem custos.
A MEO Energia já recebeu distinções pelo foco no cliente e inovação nas tarifas. O serviço é elogiado pela transparência das faturas e integração com as telecomunicações MEO.
MEO Energia
A comercializadora MEO Energia está assim avaliada nas diversas plataformas:
- Portal da Queixa: 33.4 de 358600 Votos
- Selectra: 4 de 1 Votos
- Trustpilot: 1.7 de 885 Votos
- Google: 3.6 de 19 Votos
Avaliação Selectra sobre as tarifas da MEO Energia
Em Março de 2026, a oferta com o melhor preço da MEO Energia é MEO Energia Fixa (DD+FE) com um preço de 87,35 €/mês .
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da MEO Energia.
As tarifas da MEO Energia oferecem preços competitivos, tanto na luz como no gás, direcionadas a particulares e empresas. A variedade de opções permite escolher entre tarifas simples e bi-horárias, com valores que estão abaixo da média do mercado.
Prós e contras das tarifas da MEO Energia
Prós
✔ Preços competitivos face a outras fornecedoras de energia ✔ Facilidade na adesão e gestão dos serviços onlineContras
✕ Tarifas pouco competitivas face a outros fornecedores ✕ Pouca transparência na explicação dos custosPode consultar estas e outras tarifas e preços da MEO Energia no artigo dedicado.
Consultar mais tarifas
MEO Energia vs. outras comercializadoras
A MEO Energia apresenta uma avaliação competitiva em comparação com outras empresas líderes do setor energético em Portugal, conforme mostra a tabela seguinte.
| # | Companhia | Pontuação | Total de votos |
|---|---|---|---|
1 |
|
3,51 / 5 |
12861 |
2 |
|
2,65 / 5 |
129 |
3 |
|
1,77 / 5 |
267 |
4 |
|
1,67 / 5 |
359505 |
5 |
|
1,53 / 5 |
176 |
6 |
|
1,31 / 5 |
456 |
Opiniões de outras companhias
O que fazer se não estou contente com a MEO Energia?
Mudar de fornecedor
Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.
Apresentar uma reclamação
Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.
Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode optar por mudar de fornecedor sem custos, sendo garantido que nunca ficará sem energia durante o processo de mudança. Em alternativa, pode apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
Ver mais Ver menos