Opiniões sobre a MEO Energia
A maioria dos clientes da MEO Energia relata insatisfação, destacando problemas de atendimento e má experiência com a resolução de reclamações. Com uma classificação média muito baixa nas principais plataformas, é importante ponderar bem antes de contratar esta comercializadora.
- Opiniões da MEO Energia e comentários de clientes
- Comentários Positivos sobre a MEO Energia
- Comentários Negativos sobre a MEO Energia
- A nossa avaliação sobre a MEO Energia
- Avaliação Selectra sobre as tarifas da MEO Energia
- MEO Energia vs. outras comercializadoras
- O que fazer se não estou contente com a MEO Energia?
É cliente ou ex-cliente da MEO Energia ? Dê-nos a sua opinião.
Opiniões da MEO Energia e comentários de clientes
Como são recolhidas, verificadas e ordenadas as opiniões?
Como são recolhidas as opiniões?
Os clientes que contrataram um serviço através da Selectra recebem, algumas semanas depois, um e-mail para deixarem uma opinião sobre o fornecedor. Além disso, qualquer utilizador pode deixar uma avaliação a qualquer momento ao clicar em "Publicar a minha opinião".
A publicação de uma opinião não resulta em nenhuma compensação para o utilizador.
Como são verificadas as opiniões?
A Selectra esforça-se para publicar apenas opiniões autênticas.
Solicitamos a cada cliente que deixe uma opinião, que faça uma declaração juramentada de que foi ou é cliente do fornecedor sujeito a avaliação e que indique um endereço de e-mail válido.
Cada opinião enviada é posteriormente revista pela Selectra e só é publicada após essa verificação. Qualquer opinião que não cumpra com as nossas diretrizes de moderação ou que seja proveniente de um endereço de e-mail inválido, não será publicada.
Se um cliente contratou um serviço com um fornecedor através da Selectra e deixa uma opinião com o mesmo endereço de e-mail usado na contratação, a Selectra adicionará a etiqueta Cliente verificado ao lado da opinião. Caso contrário, nenhuma etiqueta aparecerá, uma vez que não podemos garantir que o utilizador foi efetivamente cliente do fornecedor.
Nenhum dos dados recolhidos pela Selectra no processo de publicação de opiniões será utilizado para fins comerciais.
Como são classificadas as opiniões?
As opiniões são ordenadas da mais recente para a mais antiga. Se um fornecedor receber opiniões de clientes verificados, por norma, apenas as opiniões desses clientes serão exibidas. No entanto, é possível visualizar todas as opiniões ao desativar a opção "Apenas clientes verificados". Adicionalmente, o utilizador pode filtrar as opiniões com base numa classificação específica, ao selecionar a caixa correspondente.
Se é representante da companhia à qual está dirigida esta avaliação online, oferecemos-lhe duas formas grátis para reagir à opinião publicada.
1/ Indique-nos se tem alguma dúvida sobre a autenticidade desta avaliação através do email [email protected]. Por favor, indique também o número da avaliação e indique as razões para o seu pedido.
2/ Contacte-nos através do email [email protected] para solicitar acesso e poder responder a cada uma das opiniões publicadas. A resposta será publicada abaixo da avaliação em questão.
A MEO Energia está classificada com 70.00 no Portal da Queixa, 4.00 no Selectra, 1.70 no Trustpilot e 1.70 no Google. Em Portugal, existem cerca de 28 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a MEO Energia relativamente aos concorrentes.
Todas as avaliações no site da Selectra são verificadas por email para garantir a sua autenticidade. Apenas clientes atuais ou antigos da MEO Energia podem partilhar a sua opinião.
Comentários Positivos sobre a MEO Energia
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
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A MEO Energia destaca-se como uma opção no mercado livre de energia em Portugal, reunindo opiniões variadas dos consumidores.
No entanto, os utilizadores valorizam sobretudo aspetos essenciais relacionados com o serviço prestado e a experiência de cliente.
- Processo de adesão ágil e simplificado, facilitando a mudança para a MEO Energia.
- Clareza e transparência na apresentação das tarifas, permitindo ao cliente comparar e escolher a opção mais adequada.
- Facilidade de gestão contratual através de plataformas digitais, promovendo maior autonomia e comodidade na relação com a fornecedora.
Comentários Negativos sobre a MEO Energia
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
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Os clientes da MEO Energia expressam uma opinião globalmente pouco favorável relativamente ao serviço prestado.
As plataformas de avaliação reúnem vários relatos de experiências menos positivas, refletindo preocupações recorrentes.
- Dificuldades no atendimento ao cliente, com longos tempos de espera e respostas pouco eficazes na resolução de problemas.
- Faturação incorreta e cobranças indevidas, causando frustrações e exigindo múltiplos contactos para retificação.
- Processos morosos de mudança de titularidade ou cancelamento de contrato, levando a atrasos e inconvenientes significativos para os consumidores.
A nossa avaliação sobre a MEO Energia
A MEO Energia é uma empresa portuguesa ativa no mercado livre de eletricidade para clientes domésticos e profissionais.
No Portal da Queixa, a empresa regista uma avaliação relativamente positiva, com 70 pontos em 118 opiniões.
Em plataformas como a Trustpilot e Google, a classificação é bastante baixa, ficando apenas em 1.7.
No geral, a classificação média ponderada é 10.71 com base em 895 comentários, o que revela algumas insatisfações por parte dos consumidores.
MEO Energia
A comercializadora MEO Energia está assim avaliada nas diversas plataformas:
- Portal da Queixa: 70 de 118 Votos
- Selectra: 4 de 1 Votos
- Trustpilot: 1.7 de 773 Votos
- Google: 1.7 de 3 Votos
Avaliação Selectra sobre as tarifas da MEO Energia
Em Setembro de 2025, a oferta com o melhor preço da MEO Energia é MEO Energia Fixa (DD+FE) com um preço de 87,35 €/mês .
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da MEO Energia.
As tarifas de luz da MEO Energia para particulares são indexadas e têm preços geralmente abaixo da média do mercado energético em Portugal. Para empresas, a MEO Energia também apresenta soluções de energia competitivas com preços variáveis, adaptados ao consumo.
Prós e contras das tarifas da MEO Energia
Prós
✔ Tarifas competitivas face a outros fornecedores de energia ✔ Facilidade no processo de adesão e gestão onlineContras
✕ Tarifas consideradas elevadas em comparação com outros fornecedores ✕ Falta de transparência nas condições das tarifasPode consultar estas e outras tarifas e preços da MEO Energia no artigo dedicado.
Consultar mais tarifas
MEO Energia vs. outras comercializadoras
A MEO Energia tem tido uma apreciação crescente no mercado português, estando já posicionada entre as principais companhias do sector energético em Portugal.
| # | Companhia | Pontuação | Total de votos |
|---|---|---|---|
1 |
|
4,12 / 5 |
1568 |
2 |
|
4,08 / 5 |
4394 |
3 |
|
3,66 / 5 |
3641 |
4 |
|
3,23 / 5 |
11278 |
5 |
|
3,10 / 5 |
891 |
6 |
|
1,94 / 5 |
895 |
Opiniões de outras companhias
O que fazer se não estou contente com a MEO Energia?
Mudar de fornecedor
Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.
Apresentar uma reclamação
Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.
Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode optar pela mudança de fornecedor sem quaisquer custos, sendo que nunca ficará sem energia durante o processo. Em alternativa, tem a possibilidade de apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.
Nunca tive problemas com a MEO energias. Sou cliente de telecomunicações e contratei também a luz com eles
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