Saiba tudo sobre a Naturgy, anteriormente conhecida como Gas Natural Fenosa ou Fenosa. Veja quais as tarifas da Naturgy e conheça a área de cliente Fenosa. Descubra ainda como dar as leituras de energia à Naturgy e enviar a opinião sobre a companhia.

Naturgy ou Gas Natural Fenosa?

A Naturgy, antiga Gas Natural Fenosa, é uma empresa energética multinacional que comercializa eletricidade e gás natural para empresas e particulares, contando com 20 milhões de clientes nos 30 países onde está representada.

A Gas Natural Fenosa nasceu em Espanha, em 1991, e opera no mercado energético liberalizado em Portugal desde 2008.

No decorrer dos anos, a Naturgy começou a fornecer também soluções de eficiência energética e, atualmente, dedica-se também a diversos projetos de produção de energias renováveis em Portugal.

Naturgy antiga Gas Natural Fenosa

Saiba que, em Portugal, a Naturgy comercializa apenas eletricidade com um enfoque em clientes empresariais de pequena, média e grande dimensão.

Tarifas Naturgy: preços e características

A Naturgy comercializa eletricidade para clientes empresariais, contando com diversos planos de luz.

As tarifas de eletricidade da Naturgy, atualmente disponíveis no mercado, variam entre 1.15 kVA e 41.4 kVA de potência com opções de horário simples, bi-horário e tri-horário.

Ademais, a Naturgy oferece aos seus clientes opções de tarifas com taxas fixas e variáveis:

Tarifas Naturgy: Fixas e Variáveis

Tarifas fixas Tarifas indexadas: variáveis
  • Preço fixo durante todo o ano;
  • Tarifas adaptadas ao seu consumo;
  • Descontos na sua fatura de eletricidade.
  • Preço variável, indexado ao preço negociado no mercado diário de eletricidade (OMIE);
  • Preço atualizado mensalmente.

Entre as opções disponíveis na companhia, realçamos o Plano de negócios Multiponto Naturgy e a Oferta BTN Captação, ambas com taxas fixas:

Eletricidade em Horário Simples

Plano Negócios Multiponto Naturgy

  • Potência Contratada: 6.9 kVA
  • Consumo Anual: 5000 KWh
  • Preço de Potência (€/ano): 115.668500
  • Preço de Energia (€/kWh): 0.17590

Eletricidade em Horário Simples

Oferta BTN Captação Naturgy

  • Potência Contratada: 6.9 kVA
  • Consumo Anual: 5000 KWh
  • Preço de Potência (€/ano): 123.662000
  • Preço de Energia (€/kWh): 0.17590
Total Anual

1003,16€

211 451 223 Mais Informações

Saiba mais sobre as soluções energéticas da Naturgy... A Naturgy apresenta uma série de serviços adicionais de soluções energéticas que podem ser contratadas por clientes empresariais. Para saber mais sobre estes serviços entre em contacto com a Naturgy através do número de telefone: 808 303 132, ou do formulário online.

Contratar Eletricidade da Naturgy

Para aderir à Naturgy, antiga Gas Natural Fenosa, deve seguir alguns passos importantes.

Um dos primeiros passos, é verificar se existe uma ligação à rede elétrica no local. Se existir, então precisa apenas de reunir um conjunto de documentos e entrar em contacto com o apoio ao cliente Naturgy para contratar eletricidade:

Documentos contratar Naturgy Documentos necessários para contratar a Naturgy:

 

  • Dados pessoais do titular;
  • Número da conta bancária, em caso de adesão ao pagamento por débito direto;
  • Código Ponto de Entrega (CPE), que pode ser consultado em qualquer fatura de eletricidade do imóvel em questão;
  • Tarifa e potência elétrica a contratar.

 

O processo de contratação de energia com a Naturgy é totalmente gratuito e demora entre 5 e 7 dias a ficar completamente realizado.

Se ainda não existir uma instalação elétrica, deve entrar em contacto com o distribuidor de eletricidade para solicitar a ligação à rede.

Chamada Selectra

Como posso pagar menos na fatura de eletricidade?

Na Selectra, somos especialistas na comparação de tarifas de energia e podemos ajudar.

Naturgy Portugal: Como enviar as leituras?

Comunicar as leituras de luz à Naturgy é importante para evitar consumos estimados na sua fatura mensal. Ao enviar as leituras à Naturgy, certifica-se de que paga apenas o que realmente consumiu.

Para dar as leituras à Naturgy, pode ligar para o contacto de leituras Naturgy ou fazê-lo através da sua área de cliente Naturgy.

Leituras Naturgy

Telefone Leituras Naturgy

Ligue gratuitamente para comunicar as suas leituras Naturgy.

800 507 507
Área de cliente Naturgy

Área de Cliente Naturgy

Faça login na área de clientes da Naturgy e comunique as suas leituras.

Área de Cliente

Área de cliente Naturgy online

A antiga plataforma da Gas Natural Fenosa online transformou-se na atual área de clientes da Naturgy.

Login cliente Naturgy

Se é cliente Naturgy, e já está registado na área de cliente Naturgy, faça login com as suas credenciais.

Login Naturgy
Registo área de cliente Naturgy

Se ainda não fez o registo na área de cliente Naturgy, este é o primeiro passo para aceder à Naturgy online. Veja como:

Registo Naturgy

Na área de clientes da Naturgy, poderá tratar de várias gestões contratuais, como por exemplo:

  • Consultar faturas;
  • Emitir uma 2ª via das faturas;
  • Comunicar leituras Naturgy;
  • Aderir ao débito direto como forma de pagamento das faturas;
  • Alterar o titular do contrato.

App Naturgy Atualmente, a Naturgy Portugal não dispõe de app para o telemóvel. Para aceder à sua área de cliente, deve fazer login através do site Naturgy.

Naturgy Fatura de Eletricidade

Na fatura da Naturgy pode conhecer um conjunto de informações úteis sobre o seu contrato de eletricidade, tais como:

  • Informações pessoais sobre o cliente;
  • Detalhes da faturação (período de faturação respetivo e a data limite para proceder ao pagamento);
  • Outras informações e dados relevantes (CPE da instalação elétrica, tarifa e potência contratada, emissão de CO2 associada ao consumo de energia da fatura);

No que diz respeito ao pagamento das faturas Naturgy, existem vários métodos pelos quais pode optar:

  • Pagamento por débito direto na sua conta bancária;
  • Pagamento por referência de multibanco;
  • Pagamento numa das lojas físicas Naturgy;
  • Entre outros.

Se precisar de ajuda na leitura da sua faturação Gas Natural Fenosa / Naturgy poderá entrar em contacto com a comercializadora através do contacto telefónico: 808 303 132.

Fatura online da Naturgy

A fatura eletrónica da Naturgy é uma modalidade de faturação que substitui a tradicional forma da fatura em papel por uma fatura digital.

Ao optar por esta modalidade de faturação, irá receber a sua fatura mensal Naturgy por email.

Pode aderir à fatura online Naturgy, de forma gratuita, através do contacto telefónico:

 

Saiba que, além de poder consultar as suas faturas Naturgy no email que facultar à companhia, pode também ver e descarregar as suas faturas através da área de cliente Naturgy, em qualquer computador, tablet ou smartphone.

Opiniões sobre a Naturgy

A opinião dos clientes Naturgy é importante para que a companhia possa oferecer os melhores serviços com maior qualidade.

Deixe aqui a sua opinião sobre a Naturgy ou Gas Natural Fenosa

Perguntas Frequentes sobre a Naturgy

Qual é a diferença entre Naturgy e Gas Natural Fenosa?

A Naturgy é o novo nome da antiga comercializadora Gas Natural Fenosa, também conhecida como Fenosa.

Posso contratar gás natural com a Naturgy?

Apesar do antigo nome Gas Natural Fenosa, a Naturgy atualmente só comercializa eletricidade para clientes empresariais.

Posso aceder à área de cliente Naturgy pela app Naturgy?

A Naturgy Portugal não tem uma app para telemóvel. Para aceder à área de cliente Naturgy, deve inscrever-se e fazer o login através do site.

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