Gás Natural Fenosa ou Naturgy em Portugal: Leituras e Contactos Online Logo Naturgy

Saiba tudo sobre a Naturgy, a empresa anteriormente conhecida como Gás Natural Fenosa: consulte a lista de preços e tarifas da Gás Natural Fenosa e ainda a morada das lojas da Naturgy. Veja também como comunicar as leituras de luz e gás da Gás Natural Fenosa, como entrar na área online exclusiva para clientes, como pagar as faturas de energia e ainda as opiniões de outros consumidores sobre a Naturgy.

Gás Natural Fenosa ou Naturgy

A Naturgy é uma empresa energética multinacional que comercializa eletricidade e gás natural para empresas.

Com mais de 20 milhões de clientes em todo o mundo, a Naturgy, anteriormente intitulada Gás Natural Fenosa, está presente em 30 países.

São estes Espanha, Alemanha, França, Holanda, Bélgica, Irlanda, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido, Argentina, Brasil, Costa Rica, Perú, Panamá, Jamaica, Chile, República Dominicana, Porto Rico, México, Argélia, Egito, Marrocos, África do Sul, Índia, Japão, Jordânia, Omã, Singapura e Austrália.

Depois da aquisição da empresa elétrica União Fenosa (na altura, a terceira comercializadora mais importante do mercado espanhol), a Gás Natural Fenosa ou Naturgy conseguiu a vantagem que precisava para se tornar verdadeiramente competitiva no mercado da comercialização de eletricidade e gás natural, tanto a nível nacional, como a nível global, sendo capaz de se expandir para os 5 continentes.

Neste momento, a empresa energética Naturgy é a maior fornecedora de luz e gás em Espanha e na América Latina, além de ser líder também na Península Ibérica, e a primeira distribuidora de gás natural da América Latina.

A presença da Gás Natural Fenosa em Portugal é também como empresa comercializadora de eletricidade e gás natural, sendo que é a segunda fornecedora de gás natural mais importante do país (a primeira estrangeira), com uma cota de mercado superior a 15%.

A Naturgy em Portugal opera desde 2004, tendo presenciado e feito parte do mercado de energia livre desde o princípio. Em 2008, foi uma das primeiras empresas estrangeiras a conseguir ser registada como comercializadora de gás natural no mercado português.

Em 2016, a Naturgy começou a fornecer também soluções de eficiência energética. No final do ano 2017, já contavam com uma cota de mercado elétrico de 0,7% (em número de clientes).

Além do fornecimento de luz e gás, a Naturgy implementa constantemente diversos projetos de produção de energias renováveis em Portugal, para dar resposta aos clientes domésticos, pequenos negócios, grandes empresas e ainda às grandes indústrias.

Opiniões sobre a Gás Natural Fenosa ou Naturgy

Os clientes de eletricidade e gás natural têm uma enorme importância no mercado livre energético, pois são os que determinam a reputação de uma empresa de energia. Como? Através das suas opiniões.

Quando informam os outros consumidores de luz e gás de alguma situação ou experiência com uma empresa energética, os clientes dessa mesma empresa são decisivos no processo de decisão de outros clientes.

Por isso, as empresas de energia estão sempre atentas às opiniões dos clientes de luz e gás natural, tanto para resolverem problemas internos como para melhorarem os serviços que oferecem.

Se tem alguma opinião sobre a Naturgy ou Gás Natural Fenosa que queira partilhar com os restantes consumidores, ou alguma coisa que gostava de comunicar à comunidade energética, clique no botão abaixo.

Por outro lado, se está a pensar em mudar de comercializadora de luz e gás e não sabe se a Naturgy é a empresa de energia ideal para si, poderá também ver as opiniões sobre a Gás Natural Fenosa abaixo.

Tarifas de Luz e Gás Natural da Naturgy

Como referido no início desta página, a Gás Natural Fenosa ou Naturgy comercializa eletricidade e gás natural para clientes empresariais, contando com alguns planos de luz e gás que podem ser muito vantajosos para os clientes da empresa energética.

Para saber qual o melhor tarifário da Naturgy para a sua empresa, entre em contacto com os nossos especialistas em energia através do número de telefone 211 451 223.

As tarifas de eletricidade e gás natural da Naturgy ou Gás Natural Fenosa para empresas são as seguintes:

  • Tarifas de eletricidade e gás natural da Naturgy:
  • Plano Negócios Portugal da Gás Natural Fenosa: tarifa na qual os preços são distintos para as várias gamas de consumo anual.
  • Plano Negócios Poupança da Gás Natural Fenosa: tarifário destinado para consumos inferiores a 3,45 MWh por ano ou superiores a 20 MWh por ano.
  • Plano Negócios Index da Gás Natural Fenosa: os preços do termo de energia variam mensalmente, de acordo com um indexante.

Contratar Eletricidade e Gás Natural da Naturgy

Aderir à Naturgy ou à Gás Natural Fenosa é um processo relativamente rápido, apesar de requerer seguir alguns passos importantes para garantir que o processo é realizado na perfeição.

Se preferir que lhe expliquemos com mais detalhe como contratar luz ou gás com a Naturgy ou a Gás Natural Fenosa, não hesite em contactar-nos através do 211 451 223.

A primeira coisa a fazer é verificar se existe uma ligação à rede elétrica no local. Se realmente existe, então o único passo que terá de realizar será reunir um conjunto de documentos e entrar em contacto com a Naturgy para contratar eletricidade ou gás natural.

  • Documentos necessários para contratar a Naturgy:
  • Dados pessoais do titular
  • Número da conta bancária
  • CPE ou CUI (códigos de instalação únicos e associados ao local da sua empresa)
  • Tarifa e potência elétrica a contratar

Como saber o meu CPE ou CUI?Estes códigos únicos estão sempre presentes nas faturas de luz e gás, pelo que poderá consultá-los numa fatura anterior. Se não tiver uma fatura consigo, poderá pedi-los à distribuidora de energia, ou pedir essa informação à Selectra através do 211 451 223.

Se não existir uma instalação elétrica ou de gás natural, então terá de contactar a distribuidora de luz e gás para solicitar a ligação energética.

A distribuidora de eletricidade a nível nacional é a EDP Distribuição. A distribuidora de gás natural é a que corresponder à área onde a sua empresa estiver registada. Ligue para o 211 451 223 e nós dizemos-lhe qual a sua distribuidora de energia.

Depois de entrar em contacto com a distribuidora de energia, esta irá enviar um técnico ao local da sua empresa para avaliar o custo e a viabilidade da instalação de luz ou gás. Depois da visita, ser-lhe-á enviado um orçamento num espaço de 15 dias, para que possa ver por quanto ficará a instalação.

Se estiver de acordo com o orçamento, poderá contactar novamente a distribuidora e informá-la de que pretende ligar a luz ou o gás na sua empresa. E entre 5 e 7 dias terá a instalação energética realizada. Agora sim, poderá contactar a Naturgy e contratar luz e gás com a empresa energética.

  • Quanto custa e quanto tempo demora contratar a Gás Natural Fenosa?
  • O processo de contratação de luz e gás com a Naturgy é totalmente gratuito e demora entre 5 e 7 dias a ficar completamente realizado. O único custo que poderá ter este processo será o da instalação de energia, do qual é responsável a distribuidora energética.

Comunicar Leituras de Luz e Gás à Gás Natural Fenosa

Comunicar as leituras de luz e gás à Naturgy é algo importantíssimo, pois estas são as que mostram a quantidade de energia que consumiu num determinado período de tempo.

Se não enviar as leituras de elertricidade e gás natural à Naturgy, o que acontece, com esta e com qualquer outra comercializadora, é que a empresa terá de realizar uma estimativa do consumo desse período de tempo.

Normalmente, as estimativas são mais elevadas do que o consumo real de energia, pelo que estará a pagar mais do que realmente deveria pelas suas contas da luz e do gás.

Por isso, sempre que puder, envie as leituras de consumo à Gás Natural Fenosa e certifique-se de que paga apenas pelo que realmente consumiu.

Para das as leituras de luz e gás à Naturgy, terá apenas de ligar para o número 800 507 507 ou fazê-lo através da sua área de cliente online.

Naturgy Fatura de Eletricidade e Gás Natural

Outra parte extremamente importante do seu contrato de energia com a Gás Natural Fenosa é a fatura da luz e do gás. Esta vem inevitavelmente todos os meses e é preciso saber entendê-la.

Para rever ou verificar alguma fatura de luz e gás anterior e confirmar que estava tudo correto, já sabe que pode falar com a Selectra ligando para o 211 451 223.

Saiba que poderá pagar as contas da luz e do gás da Naturgy numa loja da Gás Natural Fenosa, através de débito direto na conta ou ainda através de uma caixa multibanco.

Ou, se preferir receber a fatura online da Naturgy, terá apenas de ligar para o 808 303 132. Esta modalidade consiste na receção das faturas de uma forma mais ágil e rápida, sendo que poderá usufruir das seguintes vantagens:

  • Consultar e fazer download de todas as faturas de luz e gás dos últimos quatro anos;
  • Consultá-las em qualquer dispositivo móvel;
  • Receber uma notificação por email antes de que o valor seja cobrado na sua conta bancária.