Por Como fazer login na área de cliente Plenitude Energia?
Veja os passos simples que deve seguir para fazer login no balcão digital Plenitude.
- 1Entrar na página de acesso da área de cliente Plenitude, disponível no site da fornecedora;
- 2Preencher o nome de utilizador e a senha;
- 3Clicar em "Conectar" e já está!
Se é cliente da fornecedora, mas ainda não tem login Plenitude, deve registar-se primeiro.
- 1Aceder à área de cliente Plenitude Energia;
- 2Clicar em "Registe-se";
- 3Preencher os campos solicitados com os dados do seu contrato, da conta bancária e informações pessoais.
A área de cliente Plenitude é um portal online através do qual os clientes podem comunicar com a fornecedora onde e quando quiserem.
O registo e login Plenitude é 100% gratuito e está disponível 24 horas, no site da comercializadora ou na app Plenitude.
Considere que para entrar na área de cliente Plenitude Energia deve ter um contrato de fornecimento de energia com a empresa.
Funcionalidade da área de cliente Plenitude Energia
A área de cliente Plenitude permite-lhe realizar diversas gestões associadas ao seu contrato e fornecimento de energia.
Consulte uma lista de funcionalidades da área reservada da Plenitude.
- Ver e descarregar as faturas de luz e gás natural;
- Aderir à fatura eletrónica;
- Analisar a evolução do consumo energético;
- Consultar os contratos de energia em vigor;
- Alterar os dados associados ao contrato de energia (por exemplo, mudar o titular);
- Obter informações adicionais sobre as tarifas Plenitude e os seus serviços adicionais.
Por outro lado, ainda não existe uma opção de envio de leituras à Plenitude através da área de cliente. Para tal, consulte os contactos da Plenitude.
Como descarregar a app Plenitude?
Os clientes também podem aceder ao balcão digital através da app Plenitude.
A MiPlenitude é gratuita e está disponível tanto em iOS como em Android.
Para descarregar a app Plenitude só tem de aceder ao Google Play ou à App Store e instalar a aplicação no seu telemóvel ou tablet.
Assim que a aplicação estiver instalada, pode fazer login na app Plenitude com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
Considere que a MiPlenitude não guarda a sua informação de acesso. Ou seja, sempre que queira entrar na aplicação tem que preencher os seus dados de login.
Caso se esqueça do seu nome de utilizador ou senha da app Plenitude, clique em "Esqueci-me da palavra passe" e indique os seguintes dados:
Com a MiPlenitude tem acesso às mesmas funcionalidades da área de cliente.
O benefício adicional da aplicação móvel Plenitude é que poder gerir os seus contratos e faturas de energia Plenitude através do seu smartphone ou tablet, onde e quando quiser.
Perguntas Frequentes sobre a área de cliente Plenitude Energia
Para fazer o registo e login na área de cliente Plenitude deve aceder ao site da fornecedora e no menu superior clicar em "Área de cliente". Se ainda não está registado, clique em "Registe-se" e preencha os campos solicitados. Se já está registado, faça login no balcão digital Plenitude com o seu nome de utilizador e palavra passe.
Ainda não é possível comunicar leituras na área de cliente Plenitude. Na MiPlenitude pode gerir a informação do seu contrato e das faturas de luz e gás. Consulte todas as funcionalidades do balcão digital Plenitude.
Sim, existe uma app Plenitude chamada MiPlenitude. A app Plenitude está disponível em iOS e Android com download gratuito e tem as mesmas funcionalidades da área de cliente Plenitude Energia.
Sim. Para recuperar a palavra passe do login Plenitude, aceda ao portal de acesso e clique em "Esqueceu-se da senha?". Indique o seu nome de utilizador, o NIF e o CPE/CUI e gere uma nova palavra passe.