chamada gratuita
chamada gratuita

Mais Informações sobre os serviços de telecomunicações na sua zona

Segunda a Sexta: 9h-22h e Sábado: 9h - 19h

chamada gratuita
 

Neste momento, estamos fechados.

Mais Informações sobre serviços de telecomunicações de Segunda a Sexta: 9h-22h e Sábado: 9h-19h

Tudo o que precisa de saber para gerir a sua conta da Netflix Portugal

Atualizado em
minutos de leitura
Netflix Portugal
Netflix Portugal

Mostramos-lhe como funciona a Netflix Portugal, quais os preços e planos que pode subscrever e ainda quais as formas de pagamento. Caso queira cancelar a Netflix, mostramos-lhe também quais os passos a seguir para anular a subscrição.

Netflix: como funciona?

A Netflix é uma plataforma de streaming que lhe permite assistir a uma ampla variedade de filmes, documentários, séries e mini-séries. Para isso só tem que subscrever um dos planos da Netflix Portugal e ter uma ligação à internet. Também pode fazer o download de conteúdos para ver quando estiver offline.

A primeira coisa a fazer para ver Netflix é escolher um plano. Depois, pode assistir a todos os conteúdos do catálogo Netflix de forma ilimitada e sem publicidade. Todos os meses a plataforma disponibiliza novos conteúdos.

O modelo de funcionamento da Netflix é igual nos mais de 190 países onde está disponível. O que muda na forma como funciona a Netflix nos diversos países são pequenas coisas: o preço, o catálogo de filmes e séries ou a existência (ou não) de um período experimental gratuito.

Por exemplo, a Netflix Portugal oferece um período experimental gratuito de 30 dias, ao contrário da Netflix Espanha, que não tem período experimental. Também os preços são diferentes em Portugal e em Espanha. Os preços da Netflix em Espanha são entre 1€ a 2€ mais caros.

Mas como funciona a Netflix em Portugal?

A Netflix Portugal funciona da mesma forma que nos restantes países: subscreve um plano e começa a ver Netflix nos seus dispositivos. Pode ver a Netflix Portugal no PC, smartphone, tablet, em Smart TVs, Chromecast, Apple TV ou ainda na sua Vodafone TV.

Veja a Netflix grátis durante 1 mês! Ao subscrever um plano da Netflix Portugal tem um período experimental de 30 dias. Pode experimentar a Netflix grátis durante 1 mês, mas não se esqueça de que tem que associar os seus dados para pagamento para conseguir criar conta na Netflix. No fim do período experimental pode cancelar o serviço e não lhe será debitado nenhum valor.

Todos os meses damos a conhecer as melhores novidades e estreias do catálogo da Netflix Portugal. Veja também no tópico seguinte quais os planos e preços da Netflix Portugal.

Quais os preços e planos da Netflix Portugal?

Preços Netflix Portugal
Plano Netflix Preço (€/mês)
Netflix Base 7,99€/mês
Netflix Padrão 11,99€/mês
Netflix Premium 15,99€/mês

Estes são os planos e preços Netflix Portugal disponíveis para subscrição. Mas qual a diferença entre o Plano Base e o Plano Premium?

Mostramos-lhe no quadro seguinte todas as diferenças entre os vários planos da Netflix Portugal, para que escolha aquele que melhor se adapta a si.

Planos Netflix Portugal
Plano Qualidade Ecrãs
Netflix Base SD 1 Ecrã
Netflix Padrão HD 2 Ecrãs
Netflix Premium HD e 4K 4 Ecrãs

Ao subscrever um plano Netflix Portugal tem acesso a todo o catálogo de conteúdos disponíveis no nosso país, independentemente do plano escolhido.

A diferença entre os planos da Netflix está na qualidade de transmissão (SD, HD ou 4K) e no número de ecrãs que podem ver Netflix em simultâneo: 1, 2 ou 4.

Os preços da Netflix Portugal são semelhantes aos preços no restantes países da União Europeia. Em Espanha o preço da Netflix é ligeiramente mais elevado (2€ a 3€ mais caro).

Como funciona o pagamento na Netflix?

Existem várias formas de pagamento da Netflix Portugal. Mesmo sem um cartão de crédito não tem motivo para não ter um plano da Netflix ou mesmo para fazer compras online, em geral.

Mostramos-lhe neste tópico como funciona o pagamento na Netflix e quais são as 3 principais formas de pagamento da plataforma. Clique na opção que mais lhe interessa para saber como funciona.?

Pagamento Netflix com Cartão de Crédito

Pode fazer o pagamento da Netflix através de Cartão de Crédito. Esta é uma das formas mais conhecidas e mais utilizadas para o pagamento da Netflix Portugal.

Os cartões de crédito devem estar habilitados para transações recorrentes de comércio eletrónico para conseguir fazer o pagamento da mensalidade Netflix. Se tiver um cartão internacional deve habilitá-lo para fazer transações internacionais.

  • Cartões de crédito aceites para o pagamento da Netflix:
  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Maestro
  • MB NET

Para além do cartão de crédito "tradicional" pode também fazer o pagamento Netflix através da modalidade de cartão pré-pago Visa, Mastercard ou American Express. Estes cartões funcionam como um cartão de crédito normal mas o valor tem de ser carregado previamente (pré-pago).

Pagamento com Cartão de Oferta Netflix

Os cartões de oferta Netflix estão disponíveis em várias lojas e podem ser oferecidos como presente ou utilizados para pagar a sua própria subscrição do serviço.

O Cartão de Oferta Netflix pode ser usado para o pagamento da mensalidade de uma conta Netflix nova ou já existente. O valor da mensalidade Netflix será deduzido do saldo do seu cartão pré-pago, de acordo com o plano escolhido.

Já tenho uma conta Netflix e recebi um Cartão de Oferta Netflix. Como faço para utilizar? Para utilizar o Cartão Oferta da Netflix numa conta já existente basta ir às definições da sua conta e alterar os dados da cobrança. Em vez de escolher a opção Cartão de Crédito ou PayPal, clique no link que aparece por baixo dessas duas opções (Ver imagem abaixo).

Formas de Pagamento Netflix

Se ainda não tem uma conta Netflix Portugal aceda ao site Netflix.com/redeem para utilizar o Cartão oferta da Netflix. Basta colocar o PIN de 11 dígitos que aparece do seu cartão oferta e associar um email e uma palavra-passe para começar a ver Netflix.

Quando o saldo do Cartão Oferta da Netflix Portugal estiver prestes a terminar irá receber um email da Netflix com 7 dias de antecedência.

  • Onde comprar Cartões de Oferta Netflix Portugal
  • Fnac
  • Worten
  • Rádio Popular
  • Media Markt
  • Auchan
  • Sonae
  • The Phone House
  • Staples
  • Pontos "Pagaqui"

Pagamento Netflix com PayPal

Pode fazer o pagamento Netflix por Paypal. Esta opção ainda não está disponível em todos os países, mas em Portugal já é aceite esta forma de pagamento.

O PayPal é um serviço de pagamentos online que funciona como uma carteira virtual. Pode criar uma contra gratuita no website da Paypal, adicionar os seus dados e começar a usar esta forma de pagamento da Netflix Portugal.

Se tiver alguma dúvida ou problema com o pagamento da Netflix por Paypal aceda ao site paypal.com para saber como deve proceder para efetuar o pagamento da sua mensalidade da Netflix Portugal.

Existem outras formas de cobrança do serviço por parceiros. Por exemplo, pode dar-se o caso de pagar a mensalidade Netflix através da sua fatura de serviços de telecomunicações com a MEO ou a Vodafone

Como posso ver Netflix na Vodafone? Pode ver Netflix na Vodafone no canal 105 da sua TV Box ou pode procurar a aplicação no menu de apps de TV da Vodafone.

Como fazer login na Netflix?

Como fazer login na Netflix? Para fazer login na Netflix aceda ao site netflix.com/login e introduza os seus dados de acesso: email e palavra-passe que definiu quando criou a sua conta da Netflix.

Depois de escolher um plano e a forma de pagamento, basta fazer o login na Netflix para ver os melhores filmes e séries do catálogo da Netflix Portugal.

Ao fazer login na Netflix pode definir vários perfis de utilizadores, incluindo para os mais pequenos através da opção "Kids".

Perfis conta Netflix

Pode ver as suas séries e filmes Netflix favoritos e ao seu ritmo. Cada utilizador recebe também sugestões de conteúdos que lhe poderão interessar, com base no tipo de conteúdos a que costuma assistir.

A Netflix Portugal oferece também a possibilidade de definir controlo parental, para garantir a segurança e integridade dos mais pequenos. Os pais podem definir a idade da criança através do perfil "Kids" ou podem ainda estabelecer um controlo mais restrito através de um PIN que deve ser introduzido antes de de ver conteúdos classificados para faixas etárias superiores à indicada.

Pode definir vários perfis e definir regras de controlo parental depois de fazer login na Netflix.

Como posso ver Netflix na app? E no PC?

Para ver Netflix nos vários dispositivos basta fazer o download da app Netflix para o seu equipamento. Existem vários modelos de equipamentos nos quais pode ver Netflix. Veja quais os equipamentos compatíveis na lista abaixo.

  • Quais os dispositivos onde posso ver Netflix Portugal
  • Apple TV
  • Google Chromecast
  • Smart TVs: LG, Hisense, Panasonic, Philips, Samsung, Sony, Toshiba
  • Consolas de Jogos: PS3, PS4, Wii, Xbox 360, Xbox One
  • Reprodutores de Blu-Ray: LG, Panasonic, Samsung, Sony, Toshiba
  • Smartphones e Tablets: Android, Apple, Windows Phone
  • Web Browsers
  • Box Vodafone TV

Para ver Netflix no PC basta aceder ao website da Netflix Portugal através do seu Web Browser e colocar as credenciais de acesso para começar a ver Netflix. Neste caso não necessita de fazer download da app Netflix.

Pode fazer o download da app Netflix para o seu smartphone e ver Netflix online em qualquer lado, com uma ligação à internet.

Se não tem uma ligação de internet pode fazer o download das suas séries e filmes favoritos da Netflix Portugal para ver offline no seu telemóvel.

Como fazer download de filmes e séries Netflix para ver offline?

download filmes series Netflix

O catálogo da Netflix Portugal tem também conteúdos disponíveis para fazer download. Desta forma, poderá descarregar os filmes e séries para ver em qualquer lugar, mesmo que não tenha uma ligação à internet.

Nem todos os conteúdos estão disponíveis para download na Netflix. Os conteúdos que podem ser descarregados aparecem com uma seta ⬇️ ao lado das informações do filme ou série.

Os conteúdos descarregados ficam disponíveis na pasta download. Ao aceder à sua conta da Netflix Portugal tem acesso aos conteúdos descarregados.

Só poderá assistir ao conteúdo descarregado no equipamento onde efetuou o download. Os conteúdos descarregados na Netflix Portugal não transitam entre dispositivos. O número de dispositivos onde pode efetuar downloads é igual ao número de ecrãs simultâneos disponíveis no plano (ex: Plano Netflix Padrão - 2 ecrãs em simultâneo e 2 dispositivos onde pode fazer download).

Como cancelar a Netflix?

Como cancelar a Netflix? Para cancelar a Netflix basta aceder à sua "Conta" e selecionar a opção "Cancelar Assinatura". Esta é a única forma de cancelar a conta Netflix. Desinstalar a aplicação ou sair da conta não cancela a conta.

Se cancelar a Netflix antes do final da assinatura pode continuar a assistir até ao último dia da mensalidade. No dia do mês em que está programada a faturação, o pagamento não será efetuado e a sua conta será cancelada. A menos que volte a reativar a sua conta da Netflix, não será efetuada mais nenhuma cobrança e o serviço ficará cancelado.

Poderá cancelar a Netflix a qualquer altura uma vez que este serviço não tem qualquer período de fidelização. Da mesma forma, se quiser reativar a sua conta da Netflix (depois de ter cancelado) poderá fazê-lo em qualquer momento.

Se reativar a conta Netflix até um máximo de 10 meses após o pedido de cancelamento ainda poderá aceder aos seus conteúdos favoritos e retomar os filmes e séries do seu perfil.

Perguntas Frequentes sobre a Netflix Portugal

Posso ver Netflix grátis?

Pode ver Netflix grátis durante 1 mês: este período corresponde ao período experimental da plataforma em Portugal. Após o período experimental, passará a ser cobrado de acordo com o plano Netflix que escolheu. Se não pretende continuar com o serviço pode simplesmente cancelar.

Quais as formas e pagamento da Netflix Portugal?

Pode fazer o pagamento da Netflix Portugal de várias formas: Cartão de Crédito, Cartão Oferta Netflix ou Paypal são as mais comuns.

Como mudar a forma de pagamento da Netflix Portugal?

Para mudar a forma de pagamento da Netflix Portugal aceda às definições da sua conta e de seguida clique em e selecione a opção para alterar os dados da cobrança.

Como posso alterar o meu Plano Netflix?

Para alterar o seu plano de subscrição da Netflix Portugal aceda às definições da sua conta e selecione "Alterar Plano" na secção "Detalhes do Plano".

Como cancelar a Netflix?

Aceda às definições da sua conta e selecione a opção Cancelar assinatura Netflix. Poderá continuar a assistir à Netflix normalmente até ao final do seu período de faturação. Na data da cobrança, o pagamento não é efetuado e a conta Netflix ficará cancelada. Mais tarde, se assim o pretender, poderá reativar a conta.