Como navegar em segurança na internet?
Atualmente utilizamos a internet para quase tudo no nosso dia-a-dia: trabalhar, ler notícias, utilizar o email, estar em contacto com familiares e amigos, fazer compras ou mesmo para «ir ao cinema» sem sair de casa.
Para minimizar os riscos associados à utilização da internet, deixamos-lhe algumas dicas de segurança na internet.
1. Proteja os seus dados pessoais
Esta é uma das regras de ouro de segurança na internet e ajuda-o a manter a privacidade online.
A proteção de dados pessoais na internet é uma das medidas mais importantes para manter a segurança online.
Quando fizer o registo em sites, evite fornecer os seus dados pessoais a menos que seja imprescindível (sobretudo se estivermos a falar de sites de origem desconhecida ou duvidosa).
O que são dados pessoais?
- Nome, morada, localização, informações de saúde, rendimento, perfil cultural (ex: religião), entre outros.
Dados pessoais são aqueles através dos quais é possível identificar a pessoa, seja direta ou indiretamente.
Também não deve fornecer os dados do seu cartão bancário, a menos que esteja num processo de compra online. Mesmo aí deve ter em consideração alguns cuidados (veja como fazer compras na internet de forma segura).
Ao proteger os seus dados pessoais vai estar a aumentar a sua segurança online e a diminuir a probabilidade de roubo de dados ou de receber spam.
2. Esteja atento a possíveis emails maliciosos
Tenha atenção à sua caixa de entrada para a possibilidade de emails maliciosos. Os correios eletrónicos falsos parecem normais, à primeira vista, o que faz com que seja mais difícil identificá-los.
Para navegar em segurança na internet, evite abrir emails que desconfie serem falsos/maliciosos (muitos destes emails têm como finalidade o phishing, ou seja, roubo de dados pessoais online).
Os emails falsos podem ser de um endereço falso (por exemplo, um email a fazer-se passar pelo seu banco para lhe solicitar os dados bancários), podem oferecer prémios, conter informações sobre um determinado tema ou ter apenas um link.
3. Faça compras online em sites confiáveis
As compras online têm vindo a ganhar cada vez mais seguidores nos últimos anos, sobretudo no ano de 2020, em que a pandemia encerrou os portugueses em casa.
Com o aumento das compras online, surge também a necessidade de educar os utilizadores com as melhores práticas e regras de segurança na internet para fazer compras seguras.
A dica mais importante para evitar burlas é fazer compras online em sites confiáveis. Quanto mais seguro for o site/marca, menores são as probabilidades de algo correr mal com a sua compra.
Saiba neste artigo como fazer e pagar compras pela internet de forma segura.
4. Cuidado com os downloads e programas ilegais
Ao utilizar programas ilegais/pirateados está a abrir uma porta para a propagação de vírus e outros softwares maliciosos no seu PC.
O seu equipamento fica vulnerável a vírus e outros ataques que podem comprometer os seus dados pessoais. Para navegar em segurança na internet, utilize apenas programas licenciados.
Por outro lado, evite também fazer downloads ilegais de filmes, séries ou outros conteúdos. Todo o tipo de programas e downloads ilegais estão sujeitos a conter vírus e outros tipos de malware.
Para além destas dicas de segurança na internet existem outros princípios básicos que não deve esquecer, como por exemplo:
- Crie passwords fortes e diferentes para os vários acessos;
- Mantenha o seu navegador de internet (browser) sempre atualizado;
- Utilize um anti-vírus nos seus equipamentos;
- Faça «logout» para terminar sessão nos sites e aplicações;
- Cuidado com as redes de Wi-Fi públicas (saiba como ter internet nas férias, sem utilizar as redes Wifi públicas);
- Cuidado com os links que recebe pelo WhatsApp e outras aplicações.
Estas são as principais dicas de segurança online. Se seguir as nossas sugestões vai conseguir minimizar os perigos da internet e a probabilidade de vírus, burlas, etc.
No tópico seguinte deixamos-lhe também algumas dicas de segurança na internet para crianças.
Segurança na internet para crianças
Os mais pequenos são mais vulneráveis aos perigos da internet e, por isso, devem ser tomadas medidas particularmente rigorosas no que diz respeito à proteção das crianças online.
Para garantir a segurança das crianças na internet, deixamos-lhe algumas regras básicas de utilização da internet para crianças e jovens.
Regras básicas de segurança na internet para crianças:
- As crianças nunca devem disponibilizar dados pessoais online, incluindo dar a morada ou o nome da escola que frequentam;
- Não marcar encontros com amigos virtuais ou desconhecidos em geral;
- Não abrir ou responder a emails estranhos;
- As crianças e jovens devem pedir autorização aos pais para fazer compras online;
- As crianças devem ser desencorajadas a participar em concursos falsos (exemplo: «Envia este e-mail a 10 amigos e ganha um iPod»).
Pode encontrar mais dicas de segurança na internet para crianças no site da Guarda Nacional Republicana (gnr.pt).
Para além destes cuidados a ter na internet, as crianças e jovens também não devem passar demasiado tempo online (incentive as crianças a realizarem outro tipo de atividades ao ar livre).
No tópico seguinte mostramos-lhe também outros cuidados a ter na internet, nomeadamente nas redes sociais.
Cuidados a ter nas redes sociais
As redes sociais são parte integrante do nosso dia-a-dia e uma forma de contactar com familiares e amigos. Mas existem algumas coisas que nunca deve partilhar nas redes sociais. Saiba quais os principais cuidados a ter nas redes sociais.
A segurança nas redes sociais depende em grande parte daquilo que publicamos, ou melhor, daquilo que não publicamos.
Publicar demasiado nas redes sociais pode ser um erro. Opte por manter a privacidade na internet sempre que possível e evite partilhar demasiadas informações da sua vida: privada ou profissional.
Estes são apenas alguns dos cuidados a ter na internet, em particular nas redes sociais.
No tópico seguinte mostramos-lhe como pode fazer compras pela internet de forma segura e como pagar com cartão de crédito ou MBNet.
Como fazer compras na internet de forma segura?
Se vai fazer uma compra com cartão de crédito pela internet tenha em atenção alguns comportamentos a ter antes, durante e depois da transação.
| Fase | Cuidados a ter |
|---|---|
| 1. Antes da compra | Confirme a credibilidade do site onde quer fazer a compra; evite utilizar redes de acesso público ou computadores partilhados para fazer a compra online; leia os procedimentos recomendados pelo seu banco para transações online. |
| 2. Quando faz a compra online | Desde setembro de 2019, o banco pode pedir-lhe novos elementos de autenticação («autenticação forte»); procure pagar com cartões de crédito na internet que tenham mecanismos de segurança acrescida (ex: 3D Secure, cartões de crédito pré-pagos ou MBNet). |
| 3. Depois da compra | Guarde a informação sobre o site e a transação efetuada; verifique os movimentos do seu cartão com regularidade e confirme que não existem movimentos indevidos; se tiver suspeitas de fraude, comunique imediatamente com o seu banco e com o órgão de polícia mais próximo (PSP, GNR ou PJ). |
Dicas do Banco de Portugal sobre como pagar com cartão de crédito na internet de forma segura.
Estas são algumas das coisas a ter em conta para comprar pela internet e pagar com o cartão de crédito de forma segura.
Deixamos-lhe uma lista de artigos relacionados com o serviço de internet que lhe podem interessar.