Saiba o fundamental da Água de Cascais, como aceder à área de cliente, quais as tarifas, como celebrar, rescindir, alterar de titular do seu contrato de água e quais os documentos necessários.

Sobre a Águas de Cascais

A Águas de Cascais é a entidade responsável pela distribuição de água e pela drenagem de águas residuais da zona de Cascais.

Águas de Cascais
Nome da empresa Águas de Cascais, S.A.
Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC) 505124289
Contacto Geral 214 838 300
[email protected]
Site
Sede Estrada da Malveira da Serra, 1237 - Aldeia de Juso
2750-836 Cascais

Caso deseje resolver uma questão específica, e necessita ligar para um dos contactos da Águas de Cascais, veja qual o mais indicado para si, no botão abaixo:

Águas de Cascais Online: Área do Cliente

Pode tratar de qualquer gestão do seu contrato através da Águas de Cascais online, bastando efetuar o seu registo através da Área de Cliente Águas de Cascais, indicando o seu Código de Entidade, o NIF e o e-mail.

No balcão digital águas de cascais, poderá fazer as seguintes gestões do seu contrato de água:

Esqueceu-se da contrasenha? Recupere a sua contrasenha e receberá um email de confirmação para regressar à Área de Cliente Águas de Cascais.

Contrato Águas de Cascais: tarifas e documentos

Antes de celebrar o seu contrato com Águas de Cascais, convém saber quais as tarifas de água Águas de Cascais, praticadas em 2023.

Tarifas Águas de Cascais 2023
Consumo de Água Tarifa €/㎥
1º Escalão 0-5㎥ 0,4968
2º Escalão 6-15㎥ 0,7380
3º Escalão 16-25㎥ 1,3474
4º Escalão Sup. a 25㎥ 2,1713

Os Escalões referem-se ao consumo mensal por ㎥.

Os requisitos e documentos para fazer um novo contrato de água são idênticos para todas as companhias de água.

Para fazer um contrato de água com a Águas de Cascais, os documentos necessários variam em função do estatuto de ocupante do imóvel:

Documentos necessários para proprietário:

  • Cartão de Cidadão;
  • Escritura de compra do imóvel; ou contrato de promessa de compra e venda; ou caderneta predial;
  • Certidão do registo comercial (apenas pessoas coletivas);
  • Escritura de habilitação de herdeiros ou escritura de partilhas (apenas herdeiros);
  • Leitura do Contador (caso esteja instalado);
  • Submeter o Contrato de Fornecimento de Água devidamente preenchido.

Documentos necessários para arrendatário:

  • Cartão de Cidadão;
  • Contrato de arrendamento;
  • Certidão do registo comercial (apenas pessoas coletivas);
  • Contrato de comodato;
  • Leitura do Contador (caso esteja instalado);
  • Submeter o Contrato de Fornecimento de Água devidamente preenchido.

Documentos necessários para condomínios:

  • Cartão de Cidadão;
  • Escritura de compra do imóvel; ou contrato de promessa de compra e venda; ou caderneta predial;
  • Certidão do registo comercial (apenas pessoas coletivas);
  • Escritura de habilitação de herdeiros ou escritura de partilhas (apenas herdeiros);
  • Ata da reunião na qual foi definido o administrador;
  • Certidão do registo predial;
  • Leitura do Contador (caso esteja instalado);
  • Submeter o Contrato de Fornecimento de Água devidamente preenchido.

Reunida a documentação necessária ao contrato com a Águas de Cascais, poderá fazê-lo através de uma das seguintes formas:

Em caso de alteração de titular do seu contrato de água é obrigatório fornecer o número do contador instalado e a sua leitura atual.

Águas de Cascais: Perguntas Frequentes

Como posso aderir à fatura eletrónica da Águas de Cascais?

Pode aderir à mesma preenchendo e submetendo o Formulário de Fatura Eletrónica da Águas de Cascais.

Quais os documentos para rescindir contrato com a Águas de Cascais?

Os documentos para rescindir um contrato de água costumam ser comuns em todas as companhias de água.

De que forma posso apresentar uma reclamação à Águas de Cascais?

Pode apresentar uma reclamação à Águas de Cascais através da submissão do Formulário de Elogios, Sugestões e Reclamações; através do Livro de Reclamações Online; ou dirigndo-se presencialmente a um dos balcões de atendimento da Águas de Cascais.

Como posso aderir ao débito direto com a Águas de Cascais?

Pode aderir ao débito direto submetendo o Formulário de Alteração de Faturação e Pagamentos; ligando para a Linha de Apoio ao Cliente ou dirigndo-se presencialmente a um dos balcões de atendimento da Águas de Cascais.

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