Saiba o fundamental da Água de Cascais, como aceder à área de cliente, quais as tarifas, como celebrar, rescindir, alterar de titular do seu contrato de água e quais os documentos necessários.
Sobre a Águas de Cascais
A Águas de Cascais é a entidade responsável pela distribuição de água e pela drenagem de águas residuais da zona de Cascais.
| Águas de Cascais | |
|---|---|
| Nome da empresa | Águas de Cascais, S.A. |
| Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC) | 505124289 |
| Contacto Geral | 214 838 300 [email protected] |
| Site | https://www.aguasdecascais.pt/ |
| Sede | Estrada da Malveira da Serra, 1237 - Aldeia de Juso 2750-836 Cascais |
Caso deseje resolver uma questão específica, e necessita ligar para um dos contactos da Águas de Cascais, veja qual o mais indicado para si, no botão abaixo:
Águas de Cascais Online: Área do Cliente
Pode tratar de qualquer gestão do seu contrato através da Águas de Cascais online, bastando efetuar o seu registo através da Área de Cliente Águas de Cascais, indicando o seu Código de Entidade, o NIF e o e-mail.
No balcão digital águas de cascais, poderá fazer as seguintes gestões do seu contrato de água:
- Aceder aos dados de faturação;
- Controlar os seus consumos;
- Comunicar a leitura Águas de Cascais;
- Comunicar anomalias;
- Atualizar os dados contratuais.
Esqueceu-se da contrasenha? Recupere a sua contrasenha e receberá um email de confirmação para regressar à Área de Cliente Águas de Cascais.
Contrato Águas de Cascais: tarifas e documentos
Antes de celebrar o seu contrato com Águas de Cascais, convém saber quais as tarifas de água Águas de Cascais, praticadas em 2023.
| Consumo de Água | Tarifa €/㎥ |
|---|---|
| 1º Escalão 0-5㎥ | 0,4968 |
| 2º Escalão 6-15㎥ | 0,7380 |
| 3º Escalão 16-25㎥ | 1,3474 |
| 4º Escalão Sup. a 25㎥ | 2,1713 |
Os Escalões referem-se ao consumo mensal por ㎥.
Os requisitos e documentos para fazer um novo contrato de água são idênticos para todas as companhias de água.
Para fazer um contrato de água com a Águas de Cascais, os documentos necessários variam em função do estatuto de ocupante do imóvel:
Documentos necessários para proprietário:
- Cartão de Cidadão;
- Escritura de compra do imóvel; ou contrato de promessa de compra e venda; ou caderneta predial;
- Certidão do registo comercial (apenas pessoas coletivas);
- Escritura de habilitação de herdeiros ou escritura de partilhas (apenas herdeiros);
- Leitura do Contador (caso esteja instalado);
- Submeter o Contrato de Fornecimento de Água devidamente preenchido.
Documentos necessários para arrendatário:
- Cartão de Cidadão;
- Contrato de arrendamento;
- Certidão do registo comercial (apenas pessoas coletivas);
- Contrato de comodato;
- Leitura do Contador (caso esteja instalado);
- Submeter o Contrato de Fornecimento de Água devidamente preenchido.
Documentos necessários para condomínios:
- Cartão de Cidadão;
- Escritura de compra do imóvel; ou contrato de promessa de compra e venda; ou caderneta predial;
- Certidão do registo comercial (apenas pessoas coletivas);
- Escritura de habilitação de herdeiros ou escritura de partilhas (apenas herdeiros);
- Ata da reunião na qual foi definido o administrador;
- Certidão do registo predial;
- Leitura do Contador (caso esteja instalado);
- Submeter o Contrato de Fornecimento de Água devidamente preenchido.
Reunida a documentação necessária ao contrato com a Águas de Cascais, poderá fazê-lo através de uma das seguintes formas:
Em caso de alteração de titular do seu contrato de água é obrigatório fornecer o número do contador instalado e a sua leitura atual.
Águas de Cascais: Perguntas Frequentes
Como posso aderir à fatura eletrónica da Águas de Cascais?
Pode aderir à mesma preenchendo e submetendo o Formulário de Fatura Eletrónica da Águas de Cascais.
Quais os documentos para rescindir contrato com a Águas de Cascais?
Os documentos para rescindir um contrato de água costumam ser comuns em todas as companhias de água.
De que forma posso apresentar uma reclamação à Águas de Cascais?
Pode apresentar uma reclamação à Águas de Cascais através da submissão do Formulário de Elogios, Sugestões e Reclamações; através do Livro de Reclamações Online; ou dirigndo-se presencialmente a um dos balcões de atendimento da Águas de Cascais.
Como posso aderir ao débito direto com a Águas de Cascais?
Pode aderir ao débito direto submetendo o Formulário de Alteração de Faturação e Pagamentos; ligando para a Linha de Apoio ao Cliente ou dirigndo-se presencialmente a um dos balcões de atendimento da Águas de Cascais.
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