Com este artigo fique a conhecer a Águas de Gaia, as faturas e tarifários, como dar as suas leituras e como aceder à Águas de Gaia online.

Sobre a Águas de Gaia

A Águas de Gaia é a entidade responsável pela distribuição de água, gestão da rede de águas pluviais e recolha dos resíduos sólidos urbanos do concelho de Gaia.

Águas de Gaia
Nome da empresa	Águas de Gaia, E.M., S.A.
Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC)	504763202
Contacto Geral	223 770 460 [email protected]
Site	http://www.aguasgaia.pt/
Sede	Rua 14 de Outubro 287 Apartado 35 4431-954 Vila Nova de Gaia

Caso queira resolver uma questão específica, e necessita de aceder aos contactos da Águas de Gaia, veja qual o mais indicado para si, no botão abaixo:

Águas Gaia Contactos

Faturas Águas de Gaia

Saiba que, caso pretenda deixar de receber a sua fatura em formato físico, pode facilmente aderir à fatura eletrónica da Águas de Gaia, também conhecida como e-fatura Águas de Gaia.

Tem várias alternativas para realizar os seus pagamentos à Águas de Gaia, de acordo com a que lhe seja mais conveniente:

Pagamentos Águas de Gaia:
Multibanco;
Agentes Pagaqui;
Presencialmente num dos balcões de atendimento Águas de Gaia;
Cheque;
Débito Direto Águas de Gaia.

Águas de Gaia Online: o que fazer e como se registar

Através do site da Águas de Gaia pode aceder à Águas de Gaia Online, onde é possível aceder a uma série de informações relacionadas com o seu contrato da água:

Águas Gaia Online

Para efetuar o registo na área de cliente da Águas de Gaia deverá realizar alguns passos.

Como se registar na Águas de Gaia Online?

Dar o seu nome e apelidos assim como um documento de identificação (NIF, BI ou Passaporte);
Dar o seu e-mail e criar uma password;
Introduzir o código de confirmação que recebeu no e-mail;
Aceitar os termos e condições;
Já está pronto a utilizar o seu balcão digital da Águas de Gaia!

Leituras Águas de Gaia

Deve procurar dar a leitura da água à Águas de Gaia de modo a evitar pagar a sua fatura com base em estimativas no final do mês.

Pode comunicar a leitura à Águas de Gaia das seguintes formas:

Presencial

Sede Águas de Gaia*

Telefone

800 251 555

Online

Balcão Digital

App

App Águas de Gaia

Para dar a contagem à Águas de Gaia, deverá considerar apenas os números a cor preta, ignorando assim os que estão a vermelho.

Leitura contador água Águas de Gaia — Se o seu contador não corresponde ao da imagem deverá ver os vários tipos de contadores.

Tarifas Águas de Gaia

É importante estar a par das tarifas de água Águas de Gaia praticadas em 2023, seja antes de celebrar o contrato com a Águas de Gaia ou apenas para confirmar os seus consumos.

Tarifas Águas de Gaia 2023
Consumo de Água	Tarifa €/㎥
1º Escalão 0-5㎥	0,60
2º Escalão 6-15㎥	0,95
3º Escalão 16-25㎥	2,20
4º Escalão Sup. a 25㎥	2,50

Os Escalões referem-se ao consumo mensal por ㎥.

No caso de preencher os requisitos necessários para aderir à tarifa social da Águas de Gaia, poderá fazê-lo preenchendo e assinando o Requerimento da Tarifa Social Águas de Gaia, e enviando-o por e-mail para [email protected].

Águas de Gaia: Perguntas Frequentes

Pode fazer reclamações à Águas de Gaia através do Livro de Reclamações Online ou dirigindo-se a um dos balcões Águas de Gaia.

São vários os contactos Águas de Gaia, no entanto, para Atendimento Geral poderá ligar para o 223 770 460.

Ao comunicar a leitura à Águas de Gaia deve apenas considerar os números do lado esquerdo, com o fundo de cor branca ou preta, ignorando os que estão a vermelho.