Com este artigo fique a conhecer a Águas de Gaia, as faturas e tarifários, como dar as suas leituras e como aceder à Águas de Gaia online.
Sobre a Águas de Gaia
A Águas de Gaia é a entidade responsável pela distribuição de água, gestão da rede de águas pluviais e recolha dos resíduos sólidos urbanos do concelho de Gaia.
| Águas de Gaia | |
|---|---|
| Nome da empresa | Águas de Gaia, E.M., S.A. |
| Número de Identificação de Pessoa Coletiva (NIPC) | 504763202 |
| Contacto Geral | 223 770 460 [email protected] |
| Site | http://www.aguasgaia.pt/ |
| Sede | Rua 14 de Outubro 287 Apartado 35 4431-954 Vila Nova de Gaia |
Caso queira resolver uma questão específica, e necessita de aceder aos contactos da Águas de Gaia, veja qual o mais indicado para si, no botão abaixo:
Faturas Águas de Gaia
Saiba que, caso pretenda deixar de receber a sua fatura em formato físico, pode facilmente aderir à fatura eletrónica da Águas de Gaia, também conhecida como e-fatura Águas de Gaia.
Tem várias alternativas para realizar os seus pagamentos à Águas de Gaia, de acordo com a que lhe seja mais conveniente:
- Pagamentos Águas de Gaia:
- Multibanco;
- Agentes Pagaqui;
- Presencialmente num dos balcões de atendimento Águas de Gaia;
- Cheque;
- Débito Direto Águas de Gaia.
Águas de Gaia Online: o que fazer e como se registar
Através do site da Águas de Gaia pode aceder à Águas de Gaia Online, onde é possível aceder a uma série de informações relacionadas com o seu contrato da água:
- Comunicar a leitura do contador;
- Aceder aos seus dados de faturação;
- Atualizar os dados contratuais;
- Denunciar o contrato.
Para efetuar o registo na área de cliente da Águas de Gaia deverá realizar alguns passos.
Como se registar na Águas de Gaia Online?
- Dar o seu nome e apelidos assim como um documento de identificação (NIF, BI ou Passaporte);
- Dar o seu e-mail e criar uma password;
- Introduzir o código de confirmação que recebeu no e-mail;
- Aceitar os termos e condições;
- Já está pronto a utilizar o seu balcão digital da Águas de Gaia!
Leituras Águas de Gaia
Deve procurar dar a leitura da água à Águas de Gaia de modo a evitar pagar a sua fatura com base em estimativas no final do mês.
Pode comunicar a leitura à Águas de Gaia das seguintes formas:
Para dar a contagem à Águas de Gaia, deverá considerar apenas os números a cor preta, ignorando assim os que estão a vermelho.
Tarifas Águas de Gaia
É importante estar a par das tarifas de água Águas de Gaia praticadas em 2023, seja antes de celebrar o contrato com a Águas de Gaia ou apenas para confirmar os seus consumos.
| Consumo de Água | Tarifa €/㎥ |
|---|---|
| 1º Escalão 0-5㎥ | 0,60 |
| 2º Escalão 6-15㎥ | 0,95 |
| 3º Escalão 16-25㎥ | 2,20 |
| 4º Escalão Sup. a 25㎥ | 2,50 |
Os Escalões referem-se ao consumo mensal por ㎥.
No caso de preencher os requisitos necessários para aderir à tarifa social da Águas de Gaia, poderá fazê-lo preenchendo e assinando o Requerimento da Tarifa Social Águas de Gaia, e enviando-o por e-mail para [email protected].
Águas de Gaia: Perguntas Frequentes
Como posso fazer uma reclamação à Águas de Gaia?
Pode fazer reclamações à Águas de Gaia através do Livro de Reclamações Online ou dirigindo-se a um dos balcões Águas de Gaia.
Qual o contacto geral da Águas de Gaia?
São vários os contactos Águas de Gaia, no entanto, para Atendimento Geral poderá ligar para o 223 770 460.
Como dar a leitura do contador à Águas de Gaia?
Ao comunicar a leitura à Águas de Gaia deve apenas considerar os números do lado esquerdo, com o fundo de cor branca ou preta, ignorando os que estão a vermelho.
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