Todas as opções para entrar em contacto com a Águas de Gaia
Conheça todos os contactos para comunicar com a Águas de Gaia ao seu dispor. Seleccione o formato no qual deseja contactar com a companhia e consulte as opções disponíveis:
O número de atendimento ao cliente da Águas de Gaia é o 223 770 460. Saiba também qual o Email, morada e balcões de atendimento da Águas de Gaia.
Meios de contacto da Águas de Gaia
Existem vários contactos da Águas de Gaia, dos quais destacamos, em primeiro lugar, o telefone.
Neste caso, conta com diferentes números de telefone da Águas de Gaia, divididos por tipo de assistência:
| Tipo de contacto | Detalhe |
|---|---|
| Atendimento Geral da Águas de Gaia | 223 770 460 |
| Leituras da Águas de Gaia | 800 203 581 Disponível 24h |
| Fugas e Avarias da Águas de Gaia | 800 202 767 |
Saiba que...
A linha de atendimento geral corresponde também ao contacto da sede Águas de Gaia.
Dados gerais da Águas de Cascais
- Dar a leitura do contador da água;
- Fazer pedidos de vistoria para instalação de contadores de água;
- Comunicar avarias à Águas de Gaia;
- Solicitar um novo contador;
- Gerir o contrato da Águas de Gaia.
Os nossos especialistas prestam assistência aos clientes da Águas de Gaia.
Ligue e receba aconselhamento gratuito.
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Sobre o balcão digital da Águas de Gaia
A área de cliente da Águas de Gaia é uma plataforma online que lhe permite contactar com a Águas de Gaia e aceder a uma série de informações relacionadas com o seu contrato, como aceder e editar dados de cliente, alterar o titular do contrato ou comunicar leituras.
Este portal da Águas de Gaia está também disponível em aplicação móvel, através da app myAQUA para Android e iOS.
Caso já esteja registado, basta fazer login na Águas de Gaia através das suas credenciais de utilizador (Email/Nome de Utilizador e Palavra-passe).
Caso contrário, pode inscrever-se neste balcão digital através de alguns passos:
Como faço o meu registo no Balcão Digital da Águas de Gaia?
- Dar o seu nome e apelidos assim como um documento de identificação;
- Dar o seu Email e criar uma password;
- Introduzir o código de confirmação que recebeu no Email;
- Aceitar os termos e condições;
- O processo está concluído. A partir deste momento, basta fazer login no balcão digital da Águas de Gaia!
Contacte-nos para gerir a sua conta no balcão digital da Águas de Gaia.
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Lojas e Email da Águas de Gaia
Se tem preferência pelo atendimento presencial, neste capítulo ficará a conhecer as três lojas da Águas de Gaia.
As opções incluem a sede e loja da Águas de Gaia, além do atendimento da Águas de Gaia na Loja do Cidadão do concelho.
Em baixo, fique a par das localizações destes balcões e o respetivo horário da Águas de Gaia para cada um deles:
| Balcão | Morada |
|---|---|
| Sede da Águas de Gaia | Rua 14 de Outubro, 287, Apartado 35, 4430-050 Vila Nova de Gaia, Portugal De 2ª a 6ª das 8h30 às 16h / Sábados das 9h às 13h |
| Loja da Águas de Gaia | Rua 20 de Junho (junto aos Paços do Concelho), 4430-190 Vila Nova de Gaia, Portugal De 2ª a 6ª das 8h30 às 16h / Sábados das 9h às 13h |
| Balcão de atendimento da Águas de Gaia na Loja do Cidadão | Arrábida Shopping - Loja A0.29, Piso 0, 4400-346 Vila Nova de Gaia, Portugal De 2ª a 6ª das 9h às 19h / Sábados das 9h às 13h |
Saiba que...
A morada da sede da Águas de Gaia também pode ser utilizada para efeitos de correspondência para temas como, por exemplo, enviar o pedido de adesão às tarifas especiais da Águas de Gaia.
Uma outra forma de comunicar com a companhia e que também lhe permite tratar de várias gestões é através do Email da Águas de Gaia:
E-mail da Águas de Gaia
Quero enviar uma opinião à Águas de Gaia. E agora?
Uma forma de contacto alternativa passa pelo formulário de opiniões e sugestões da Águas de Gaia, disponível no site da companhia. Para isso, vá à secção 'H2ON' e clique em 'Opiniões/Sugestões'.
Perguntas Frequentes sobre os Contactos da Águas de Gaia
Qual o contacto de avarias da Água de Gaia?
Em caso de avaria com a Águas de Gaia deverá entrar em contacto com o 800 202 767.
O que posso fazer no balcão digital da Águas de Gaia?
O portal da Águas de Gaia online permite tratar de questões relacionadas com a sua conta de cliente da Águas de Gaia, nomeadamente a comunicação de leituras, o acesso a faturas e a gestão do seu contrato da Águas de Gaia.
Do que preciso para fazer login na Águas de Gaia online?
O login na Águas de Gaia é feito no balcão digital da companhia, através das credenciais (Email/Nome de utilizador e Palavra-passe) criados no momento em que fez o registo no balcão digital da Águas de Gaia.
Qual o horário dos balcões de atendimento da Águas de Gaia?
O horário da Águas de Gaia varia dependendo do balcão: tanto a sede como a loja funcionam nos dias úteis das 8h30 às 16h e aos sábados das 9h às 13h. Já o atendimento da Águas de Gaia na Loja do Cidadão é de 2ª a 6ª das 9h às 19h e aos sábados é igualmente das 9h às 13h.
Posso dar a minha leitura à Águas de Gaia por telefone?
Sim, a comunicação de leituras da Águas de Gaia é uma das gestões que pode efetuar através dos telefones da Águas de Gaia.