Meios de contacto da Águas de Gaia
Existem vários contactos da Águas de Gaia, dos quais destacamos, em primeiro lugar, o telefone.
Neste caso, conta com diferentes números de telefone da Águas de Gaia, divididos por tipo de assistência:
| Tipo de contacto | Detalhe |
|---|---|
| Atendimento Geral da Águas de Gaia | 223 770 460 |
| Leituras da Águas de Gaia | 800 203 581 Disponível 24h |
| Fugas e Avarias da Águas de Gaia | 800 202 767 |
- Dar a leitura do contador da água;
- Fazer pedidos de vistoria para instalação de contadores de água;
- Comunicar avarias à Águas de Gaia;
- Solicitar um novo contador;
- Gerir o contrato da Águas de Gaia.
Sobre o balcão digital da Águas de Gaia
A área de cliente da Águas de Gaia é uma plataforma online que lhe permite contactar com a Águas de Gaia e aceder a uma série de informações relacionadas com o seu contrato, como aceder e editar dados de cliente, alterar o titular do contrato ou comunicar leituras.
Este portal da Águas de Gaia está também disponível em aplicação móvel, através da app myAQUA para Android e iOS.
Caso já esteja registado, basta fazer login na Águas de Gaia através das suas credenciais de utilizador (Email/Nome de Utilizador e Palavra-passe).
Caso contrário, pode inscrever-se neste balcão digital através de alguns passos:
- 1Dar o seu nome e apelidos, assim como um documento de identificação;
- 2Dar o seu Email e criar uma password;
- 3Introduzir o código de confirmação que recebeu no Email;
- 4Aceitar os termos e condições;
- 5O processo está concluído. A partir deste momento, basta fazer login no balcão digital da Águas de Gaia!
Lojas e Email da Águas de Gaia
Se tem preferência pelo atendimento presencial, neste capítulo ficará a conhecer as três lojas da Águas de Gaia.
As opções incluem a sede e loja da Águas de Gaia, além do atendimento da Águas de Gaia na Loja do Cidadão do concelho.
Em baixo, fique a par das localizações destes balcões e o respetivo horário da Águas de Gaia para cada um deles:
| Balcão | Morada |
|---|---|
| Sede da Águas de Gaia | Rua 14 de Outubro, 287, Apartado 35, 4430-050 Vila Nova de Gaia De 2ª a 6ª das 8h30 às 16h / Sábados das 9h às 13h |
| Loja da Águas de Gaia | Rua 20 de Junho (junto aos Paços do Concelho), 4430-190 Vila Nova de Gaia De 2ª a 6ª das 8h30 às 16h / Sábados das 9h às 13h |
| Águas de Gaia na Loja do Cidadão | Arrábida Shopping — Loja A0.29, Piso 0, 4400-346 Vila Nova de Gaia De 2ª a 6ª das 9h às 19h / Sábados das 9h às 13h |
Uma outra forma de comunicar com a companhia e que também lhe permite tratar de várias gestões é através do Email da Águas de Gaia: