Alfa Energia: Tarifas Eletricidade 2019, Contactos, Leituras, Opiniões Logo Alfa Energia

Fique a conhecer a Alfa Energia, uma empresa presente no mercado energético apenas desde 2017, mas que oferece tarifas de eletricidade muito competitivas para clientes particulares e empresas. Veja os contactos da Alfa Energia e saiba como dar as leituras, consultar e pagar as faturas, e ainda entrar na área de cliente da comercializadora.

Alfa Energia

A Alfa Energia é uma empresa energética portuguesa criada apenas há dois anos, em 2017. Esta tem como objetivo prestar o melhor apoio ao cliente possível, agindo de forma transparente e próxima.

Apesar de contarem com uma oferta de tarifários de eletricidade relativamente pequena (dois para clientes particulares e três para empresas), a Alfa Energia tenta disponibilizar valores competitivos face ao mercado liberalizado de energia.

Morada da Sede da Alfa EnergiaRua dos Pinheirinhos, Edif. GIAN, R/C 3750-064 Águeda

Para além de comercializar energia a clientes domésticos e a indústrias, a empresa Alfa Energia também oferece soluções de eficiência energética que permitem aos consumidores pouparem no consumo de energia e, ao mesmo tempo, ajudar o meio ambiente.

NIF da Alfa Energia514362650

Estas soluções de eficiência energética da Alfa vão do autoconsumo ao aquecimento de água e iluminação. Veja mais abaixo:

  • Soluções de Eficiência Energética da Alfa Energia
  • Autoconsumo Fotovoltaico:
    • Forma autónoma de produzir de energia a partir de uma fonte renovável, reduzindo a dependência da rede elétrica.
    • Solução rentável, devido à constante subida do preço da energia e à redução do preço da tecnologia fotovoltaica.
    • Permite poupanças na fatura energética de 40% ao optar por um sistema de acumulação de energia.
  • Aquecimento de água:
    • Sistemas termoelétricos híbridos ideais para o aquecimento de água quente sanitária e autoconsumo de energia fotovoltaica.
    • Aquecem a água através de painéis fotovoltaicos ou da combinação destes com fontes de energia convencionais (gás, eletricidade da rede de distribuição, etc.).
    • Reduzem o valor da fatura de eletricidade, valorizam o local ao melhorar a classificação energética e são uma fonte de energia limpa, verde e inesgotável.
  • Iluminação eficiente:
    • Tecnologia de iluminação LED, atualmente a mais eficiente, consumindo até menos 90% de energia do que as lâmpadas convencionais.
    • Têm baixa libertação de calor e atingem quase instantaneamente 100% do brilho sem necessidade de período de aquecimento.

Além destes, a Alfa Energia também oferece outros serviços energéticos, tais como de monitorização de energia, certificação energética, relatório solar, correção fator potência e ainda de mobilidade elétrica.

Tarifários de Eletricidade da Alfa Energia

A Alfa Energia dispõe de duas ofertas de tarifas de eletricidade para clientes particulares, e três ofertas de eletricidade para empresas. Veja na seguinte tabela as tarifas de luz da Alfa Energia:

Tarifas de Eletricidade da Alfa Energia para Particulares
Tarifa ALFA BASE da Alfa Energia
Potência contratada Preço do kWh da Alfa Energia (€/dia)
3,45 kVA 0.1889
4,6 kVA 0,2129
5,75 kVA 0,2619
Requer contratação online com renovação automática e sem fidelização. Receção da fatura em papel e pagamento por multibanco.
Tarifa ALFA MAIS da Alfa Energia
Potência contratada Preço do kWh da Alfa Energia (€/dia)
27,6 kVA 1,2599
34,5 kVA 1,5599
41,4 kVA 1,8699
Modo de contratação online com renovação automática e sem fidelização. Adesão à fatura eletrónica e pagamento por débito direto na conta.

A Alfa Energia também conta com uma oferta de tarifários de eletricidade para empresas: Alfa Negócios BTN, Alfa Negócios BTE e Alfa Negócios MT.

Fale com a Selectra através do 2111 451 223 para encontrar os melhores tarifários de eletricidade para si e para a sua empresa!

Como Contratar a Alfa Energia

Quando tiver a certeza de que pretende contratar a Alfa Energia, terá apenas de seguir os passos detalhados abaixo. São vários, mas fáceis de seguir.

No entanto, se tiver alguma dúvida ou se precisar de ajuda para encontrar algum documento que necessite para a contratação de eletricidade e não saiba onde está, já sabe que pode contar com a ajuda da Selectra, disponível através do número 211 451 223.

  1. Verificar se existe uma ligação à rede elétrica.
  2. No caso de existir, ligue para a Alfa Energia ou entre no site da empresa energética e realize a contratação do tarifário de eletricidade que escolheu.
  3. No caso de não existir, terá de realizar uma instalação energética antes de de contratar a Alfa Energia.
  4. Para tal, deverá contactar a EDP Distribuição, a única distribuidora de eletricidade em Portugal, e solicitar a ligação à rede energética.
  5. A EDP Distribuição irá enviar um técnico ao local para observar o mesmo e avaliar a possibilidade da ligação elétrica, assim como os custos da mesma.
  6. Após 15 dias, receberá um orçamento com os custos da ligação à rede elétrica detalhados.
  7. No caso de estar de acordo com o mesmo, deverá ligar para a distribuidora de luz e marcar um dia para realizar a ligação elétrica.
  8. Depois, entre 5 e 7 dias, o processo de instalação da luz estará terminado e então, aí sim, poderá entrar em contacto com a Alfa Energia e contratar uma tarifa de eletricidade.

No momento em que contactar a empresa para contratar um tarifário da Alfa Energia, não se esqueça de ter consigo os seguintes documentos para realizar contrato com a Alfa:

  • Dados pessoais e número da conta bancária do titular do contrato de energia;
  • Comprovativo de morada (escritura ou contrato de aluguer);
  • Tarifa elétrica e potência elétrica a contratar;
  • Código CPE (código único de instalação disponível em faturas anteriores ou consultando a EDP Distribuição)

Quanto custa e tempo demora a contratar eletricidade com a Alfa Energia?Contratar eletricidade com a Alfa Energia demora entre 5 e 7 dias, e é um processo completamente gratuito, tanto com esta como com qualquer outra empresa que opere no mercado livre de eletricidade.

Comunicar as Leituras da Luz à Alfa Energia

As leituras de consumo de eletricidade são algo fundamental que deverá ter em conta quando contrata energia com qualquer empresa do mercado livre. Pode parecer uma gestão mais chata, mas é algo que fará com que pague menos nas suas faturas de eletricidade da Alfa Energia.

As leituras de consumo elétrico são os valores apresentados no seu contador de energia que indicam a quantidade de eletricidade que consumiu num determinado período de tempo (normalmente, são vistas mensalmente).

O que é que acontece se não comunicar as leituras à Alfa Energia? Se não comunicar as leituras de eletricidade à Alfa Energia, a empresa terá de realizar uma estimativa da eletricidade consumida durante um mês. A maior parte das vezes, estas estimativas são mais altas do que os valores do consumo elétrico real.

Por isso, todas as empresas energéticas do mercado, assim como a Selectra, aconselham os consumidores a enviarem as suas leituras de consumo e evitarem pagar um valor mais alto pela conta da luz.

Para dar as leituras à Alfa Energia, poderá utilizar a sua área de cliente online, ou também o número de telefone da EDP Distribuição 800 507 507.

Pagar as Faturas de Eletricidade da Alfa Energia

As faturas de eletricidade são outra gestão igualmente importante à qual deverá estar sempre atento. A Alfa Energia permite-lhe consultar as suas faturas da luz anteriores através da área exclusiva para clientes da empresa.

Aproveite esta facilidade e observe o seu consumo energético para verificar que não está a pagar demasiado pela sua fatura da luz.

Se precisar de ajuda para confirmar que tem contratada a melhor tarifa de eletricidade ou saber se as suas faturas de consumo elétrico estão corretas, não hesite em falar connosco através do 211 451 223.

Para pagar as suas faturas da luz da Alfa Energia, a empresa energética coloca à disposição três formas: através de débito direto na conta bancária, através de uma caixa multibanco, ou ainda através de transferência bancária.

Opiniões sobre a Alfa Energia

A Alfa Energia é uma empresa energética muito recente no mercado, pelo que ainda não existem muitas opiniões sobre o apoio ao cliente da Alfa Energia, o serviço de contratações ou até o fornecimento elétrico.

No entanto, contamos com a sua ajuda, se já é cliente da Alfa Energia, para aconselhar outros consumidores de eletricidade a escolher um tarifário elétrico.

Além disso, ao dar a sua opinião, também ajuda a Alfa Energia a melhorar o serviço que oferece aos seus clientes. Clique no botão abaixo para deixar a sua opinião sobre a Alfa Energia:

Contactos da Alfa Energia

A Alfa Energia é uma empresa energética de pequena dimensão, pelo que a maior parte das comunicações que estabelece com os seus consumidores de eletricidade é realizada através da área de cliente.

No entanto, se estiver à procura de outras formas de contactar a Alfa Energia, aqui estão algumas delas:

Contactos da Alfa Energia
Número de Apoio ao Cliente da Alfa Energia 808 203 859 Disponível de segunda a sexta, das 9h às 12h30 e das 14h às 18h
Número de Telefone para Comunicar Avarias Elétricas 800 506 506 Disponível 24h
Número de Telefone para Dar as Leituras de Consumo 800 507 507 Disponível 24h
Email da Alfa Energia info@alfaenergia.pt apoio.cliente@alfaenergia.pt

Área de Cliente Online da Alfa Energia

Como foi referido anteriormente, a Alfa Energia conta com uma plataforma online exclusiva para clientes que lhe permite tratar de diversas gestões. Estas são algumas das gestões de eletricidade que poderá tratar através da área de cliente online da Alfa Energia:

  • Gestões disponíveis na área de cliente da Alfa Energia
  • Observação do consumo elétrico ao longo dos meses
  • Consulta das faturas de energia anteriores
  • Alteração da potência elétrica contratada
  • Alteração do titular do contrato da luz
  • Modificação dos dados pessoais e bancários do titular