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Opiniões sobre a Audax
As opiniões dos clientes destacam cobranças elevadas e mudanças de preços em contrato. As avaliações sobre a empresa são, no geral, bastante negativas.
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Opiniões da Audax e comentários de clientes
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A Audax está classificada com 3.20 no Trustpilot e 18.90 no Portal da Queixa. Em Portugal, existem cerca de 28 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a Audax relativamente aos concorrentes.
Todas as opiniões publicadas são verificadas por email para garantir a sua veracidade. Apenas clientes ou ex-clientes da Audax podem deixar o seu testemunho no site da Selectra.
Comentários Positivos sobre a Audax
Recebi uma mensagem da Audax como uma fatura para pagamento. Um valor muitíssimo elevado e nada haver com as minhas faturas de energia habituais. Além disso, a entidade de pagamento não era a do costume. Fiquei muito desconfiado. Contactei a Audax e deram-me uma resposta muito rápida. Afinal de contas era uma tentativa de burla. A Audax não tinha culpa nenhuma.
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A Audax é reconhecida pela sua presença no mercado português, especialmente junto de clientes empresariais, agora alargando também as ofertas a particulares.
Entre os utilizadores, destacam-se alguns pontos positivos ligados à sua atuação sustentável e flexibilidade nas tarifas.
- Energia 100% renovável: Comercializa eletricidade e gás de origem totalmente renovável.
- Opções tarifárias flexíveis: Disponibiliza tarifas de preços fixos e indexados, permitindo maior adaptação às necessidades dos clientes.
- Experiência no setor empresarial: Apresenta uma forte especialização e experiência no fornecimento de energia a negócios e empresas.
Comentários Negativos sobre a Audax
Há uns tempos fiz um contrato com a Audax com fidelização de 1 ano. Após poucos meses, os preços começaram a subir, não respeitando os valores estabelecidos no contrato. Agora estou a pagar três vezes mais do que o acordado. Das várias vezes que me queixei, nada ficou solucionado. E não consigo sair desta situação até ao período de fidelização terminar. Nunca na vida recomendaria esta empresa!
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As opiniões dos clientes da Audax destacam algumas preocupações importantes quanto ao serviço prestado. Muitos partilham experiências que refletem desafios encontrados ao longo do contrato.
- Cobranças elevadas em comparação com outras fornecedoras do mercado.
- Alterações inesperadas de preços durante o período do contrato.
- Dificuldade no contacto e resolução de problemas com o apoio ao cliente.
A nossa avaliação sobre a Audax
A Audax é uma comercializadora espanhola que oferece luz e gás 100% renováveis em Portugal.
Os consumidores destacam a oferta de tarifas fixas e indexadas para negócios e particulares.
Existem críticas sobre cobranças elevadas e alterações de preços durante os contratos.
A pontuação nos principais sites de avaliação é média-baixa, refletindo experiências variadas dos clientes.
Audax
A comercializadora Audax está assim avaliada nas diversas plataformas:
- Trustpilot: 3.2 de 1 Votos
- Portal da Queixa: 18.9 de 30 Votos
Avaliação Selectra sobre as tarifas da Audax
Em Junho de 2025, a oferta com o melhor preço da Audax é Classic Indexado 12 meses com um preço de 81,62 €/mês .
Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.
Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Audax.
As ofertas de luz e gás para particulares e empresas têm preços competitivos no mercado, permitindo poupanças face às médias nacionais. As tarifas disponíveis são fixas e indexadas, adaptando-se às necessidades de cada consumidor, seja doméstico ou empresarial.
Prós e contras das tarifas da Audax
Prós
✔ Preços competitivos em relação a outros fornecedores ✔ Simplicidade na estrutura tarifáriaContras
✕ Tarifas pouco competitivas face a outras ofertas no mercado ✕ Existência de custos adicionais pouco transparentesPode consultar estas e outras tarifas e preços da Audax no artigo dedicado.
Consultar mais tarifas
Audax vs. outras comercializadoras
Descobre nesta tabela comparativa como a Audax está avaliada face às principais companhias de energia em Portugal.
| # | Companhia | Pontuação | Total de votos |
|---|---|---|---|
1 |
|
4,12 / 5 |
1502 |
2 |
|
3,99 / 5 |
4279 |
3 |
|
3,81 / 5 |
3600 |
4 |
|
3,16 / 5 |
10473 |
5 |
|
3,05 / 5 |
853 |
6 |
|
1,02 / 5 |
31 |
Opiniões de outras companhias
O que fazer se não estou contente com a Audax?
Mudar de fornecedor
Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.
Apresentar uma reclamação
Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.
Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode mudar de fornecedor sem custos e não ficará sem energia durante o processo. Pode também apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.
Há uns tempos fiz um contrato com a Audax com fidelização de 1 ano. Após poucos meses, os preços começaram a subir, não respeitando os valores estabelecidos no contrato. Agora estou a pagar três vezes mais do que o acordado. Das várias vezes que me queixei, nada ficou solucionado. E não consigo sair desta situação até ao período de fidelização terminar. Nunca na vida recomendaria esta empresa!
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