Todos os contactos da JAFplus em Agosto de 2025
O contacto de apoio ao cliente da JAFplus é o +351 253 722 425, disponível nos dias úteis das 9h às 12h e das 13h30 às 18h.
Contactos da JAFplus
Consulte na seguinte tabela, os contactos da JAFplus de apoio ao cliente.
Motivo de contacto | N.º de telefone |
|---|---|
| Apoio ao cliente JAFplus | +351 253 722 425 Custo de chamada local | Dias úteis | 9h-12h e 13h30-18h |
| Comunicação de avarias | 800 506 506 (E-Redes) Chamada gratuita | 24h |
| Comunicação de leituras | 800 507 507 (E-Redes) Chamada gratuita | 24h |
| Assistência técnica e Contadores | 218 100 100 (E-Redes) Custo de chamada local | Dias úteis | 8h-22h |
Caso ligue e não consiga contactar o apoio ao cliente da JAFplus, saiba que o seu número de telefone fica registado no sistema da empresa. A fornecedora de energia entrará em contacto consigo num período máximo de 48 horas após a sua chamada.
Pode recorrer à linha de atendimento geral da JAFplus para esclarecer qualquer dúvida ou questão referente ao seu contrato, ou às suas faturas de energia.
Saiba que também pode comunicar avarias à JAFplus através do contacto de WhatsApp da E-Redes: 913 846 398 ou através do balcão digital da E-Redes.
Para comunicar leituras da JAFplus pode também aceder ao balcão digital da E-redes.
Pode consultar as opiniões da JAFplus para saber o que os consumidores da fornecedora pensam sobre a qualidade do serviço de apoio ao cliente.
Quer falar com um especialista?
Deixe-nos o seu contacto e ligamos-lhe grátis.
Saiba que também pode contactar a JAFplus por envio de carta registada à morada da empresa.
Morada da JAFplus, LDA
Rua 13 de Maio, n.º 1297, Rendufe;
4800-530 Guimarães
Contactar a JAFplus online
Na tabela que se segue pode ver as diferentes formas através das quais pode contactar a JAFplus online.
Plataforma | Contacto |
|---|---|
| Email de apoio ao cliente JAFplus | [email protected] |
| Email comercial para adesão à JAFplus | [email protected] |
| Website | Formulário online de contacto ou Área de clientes MY JAFplus |
Ao realizar login na MY JAFplus poderá gerir diversas funcionalidades 100% online, nomeadamente:
- Comunicar leituras à JAFplus;
- Observar o seu consumo energético;
- Consultar as faturas de energia;
- Solicitar a alteração da potência contratada associada ao seu contrato de eletricidade.
Para se registar no balcão digital da JAFplus, terá apenas de aceder ao site da empresa e clicar no botão do canto superior direito, no botão MY JAFplus.
Perguntas Frequentes sobre os contactos da JAFplus
Qual o contacto telefónico JAFplus para qualquer questão com o meu contrato de energia?
O contacto JAFplus de apoio ao cliente é o +351 253 722 425, disponível de segunda a sexta-feira das 9h às 12h e das 13h20 às 18h.
Que contactos JAFplus posso usar para a comunicação de leituras?
Para comunicar as leituras do seu contador pode contactar a E-Redes. Alternativamente, faça login na área de clientes JAFplus ou preencha o formulário online presente no site da fornecedora.
Qual o email da JAFplus?
A JAFplus disponibiliza dois emails. Pode contactar o [email protected] para resolver qualquer questão relativa à comercialização de energia JAFplus. Por outro lado, utilize o [email protected] para aderir à JAFplus.