Por Lisboagás Contactos
Se tem alguma questão referente à distribuição de gás, consulte na tabela seguinte os contactos da Lisboagás distribuição.
| Motivo de contacto | Contacto Lisboagás |
|---|---|
| Contacto de apoio ao cliente Lisboagás | 808 200 343 ou 211 164 437 9h-21h | Custo de chamada local |
| Contacto Lisboagás para comunicar Avarias | 800 201 722 24h | Chamada gratuita |
| Contacto Lisboagás para comunicar Leituras | 800 507 513 24h | Chamada gratuita |
| Morada para correspondência | Apartado 4070 - EC, São Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa |
Os contactos Lisboagás de apoio ao cliente estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 09h às 21h, com o custo de chamada local.
Através destes contactos de atendimento pode tratar de diferentes gestões, tais como esclarecer dúvidas sobre a distribuição de gás natural na sua zona de residência ou solicitar o CUI associado ao seu contrato.
Caso não viva na região de Lisboa, deverá contactar diretamente a distribuidora de gás natural correspondente à sua área de residência.
Para além de ser uma distribuidora de gás natural, a Lisboagás também é comercializadora de último recurso (CUR) no mercado regulado.
Consulte a seguinte tabela, se precisar de contactar a Lisboagás por qualquer dúvida relativa à comercialização de gás natural.
| Motivo de contacto | Contacto Lisboagás |
|---|---|
| Contacto de apoio ao cliente Lisboagás | 808 506 009 ou 211 164 402 9h-21h | Custo de chamada local |
| Contacto de apoio ao cliente Lisboagás (Estrangeiro) | +351 21 116 44 02 Custo de chamada internacional |
| Contacto Lisboagás para comunicar Avarias | 800 201 722 24h | Chamada gratuita |
| Contacto Lisboagás para comunicar Leituras | 800 502 412 24h | Chamada gratuita |
| Morada para correspondência | Apartado 4070 - EC, São Domingos de Benfica 1501-001 Lisboa |
Os contactos telefónicos da Lisboagás para comunicação de avarias e leituras são gratuitos, tanto para distribuição como para comercialização de gás natural.
Lisboagás Online
Para além dos contactos telefónicos, também pode contactar a Lisboagás online.
Se tiver alguma questão relativa à distribuição de gás natural pode enviar uma mensagem ao contacto de email Lisboagás Distribuição.
Para realizar gestões relacionadas à comercialização de gás, pode aceder ao balcão digital da Lisboagás.
Ainda não está registado na área de cliente Lisboagás? O processo é muito simples:
- 1Aceda à página de login Lisboagás;
- 2Clique em "Crie um Novo Acesso";
- 3Preencha os campos solicitados com os seus dados pessoais;
- 4Defina um nome de utilizador e password de acesso;
- 5Confirme e já está!
Agora que já sabe como criar a conta, conheça as funcionalidades da área de cliente Lisboagás:
- Consultar consumos e faturas de energia;
- Enviar leituras do contador de gás natural;
- Alterar dados do titular do contrato;
- Enviar pedidos de informação sobre a comercialização de gás natural.
O formulário de contacto da Lisboagás também pode servir para esclarecer questões referentes à comercialização de gás natural.
Para preencher o formulário online da Lisboagás necessita dos seguintes dados:
- CUI;
- Nome e email;
- Motivo de contacto;
- Uma breve descrição da situação que pretende solucionar.
Opte pelo email da Lisboagás para resolver questões relacionadas com a distribuição de gás.
Lojas Lisboagás
As lojas da Lisboagás são pontos de atendimento presencial onde os atuais e novos clientes podem tratar de questões referentes ao seu contrato de comercialização de gás natural.
Descubra na tabela seguinte, qual a loja da Lisboagás mais perto de si.
| Balcão de atendimento Lisboagás | Morada |
|---|---|
| Loja de Alhandra | Av. Sousa Martins, 22, 2600-519 Alhandra |
| Loja de Alverca | Rua Bombeiros Voluntários, 15, 2615-052 Alverca |
| Loja do Cidadão de Cascais | Edifício Cascais Center D14, 2750-421 Cascais |
| Loja do Cidadão das Laranjeiras | Rua Abranches Ferrão, 10, 1600-001 Lisboa |
| Loja do Cidadão de Marvila | Centro Comercial Pingo Doce- Loja 34 (Bela Vista), 1900-806 Lisboa |
| Loja do Cidadão de Odivelas | Centro Comercial Strada Outlet - Loja 2048, 2675-626 Odivelas |
| Loja de Massamá | Rua Direita de Massamá, 136, 2745-751 Massamá |
| Loja Tangerina Arco do Cego | Rua Arco do Cego n.º 69 A, 1000-020 Lisboa |
| Loja Tangerina Oeiras - Posto Galp A5 | A5 sentido Lisboa/Cascais, km 9,6, 2790-235 Oeiras |
| Loja de Torres Vedras | Avenida 5 de Outubro, 32 B/C, 2560-272 Torres Vedras |
A sede da Lisboagás também dispõe de um espaço físico em Lisboa. No entanto, esta não presta serviços de apoio ao cliente.
1600-209 Lisboa, Lisboa
Perguntas Frequentes sobre os contactos da Lisboagás
Pode comunicar com a Lisboagás por telefone, online ou nos balcões de atendimento presencial.
Os contactos da Lisboagás para apoio ao cliente são: 808 200 343 (distribuição) ou 808 506 009 (comercialização).
Sim. Os contactos gratuitos da Lisboagás são o das avarias e o das leituras, tanto para distribuição como para comercialização.
Pode enviar um email à Lisboagás distribuição para [email protected]. Para contactar online a Lisboagás comercialização aceda ao balcão digital ou preencha o formulário online.
Existem várias lojas Lisboagás no distrito de Lisboa para resolver questões referentes à comercialização de gás natural. Consulte a localização de todas as lojas Lisboagás e descubra qual a mais próxima de si.