Opiniões sobre a Nabalia

Atualizado em    8 minutos de leitura

Os clientes da Nabalia apontam principalmente erros de faturação e preços médios sem grandes vantagens, o que pode ser decisivo na escolha. A satisfação é baixa, com avaliação média de 4,6 em 14 críticas.

Logótipo

É cliente ou ex-cliente da Nabalia ? Dê-nos a sua opinião.

Publicar uma opinião
Por favor, selecione uma data entre o último ano e o dia de hoje.
Saber mais sobre o tratamento de dados
CAPTCHA
Esta questão é para testar se você é um visitante humano ou não a fim de prevenir submissões automáticas de spam.

* Campos obrigatórios

Opiniões da Nabalia e comentários de clientes

Opiniões sobre a Nabalia
2 / 5
de 6 opiniões
17%
0%
0%
33%
50%
Como são recolhidas, verificadas e ordenadas as opiniões?
Por defeito, as opiniões estão ordenadas da mais antiga para a mais recente
5/5
Olívia Rodrigues
Data de publicação: 27/03/2025
Data da experiência: 19/12/2024

Nada a apontar até agora

Ver mais Ver menos
2/5
Sílvio
Data de publicação: 27/03/2025
Data da experiência: 18/07/2024

Empresa duvidosa!

Passou a cobrar-me o dobro do valor acordado sem me notificar ou sem eu ter aprovado quaquer tipo de mudança.

Ver mais Ver menos
1/5
José Carlos
Data de publicação: 27/03/2025
Data da experiência: 02/05/2021

Alteraram o tarifário da minha empresa e aumentaram para o dobro sem aviso prévio, sem a minha autorização e sem a minha assinatura. E ninguem se responsabiliza!!!!

Ver mais Ver menos

A Nabalia está classificada com 6.60 no Portal da Queixa e 2.00 no Selectra. Em Portugal, existem cerca de 29 fornecedores de energia. Saiba como está avaliada a Nabalia relativamente aos concorrentes.

As opiniões da Selectra são autênticas

Todas as opiniões são verificadas por email. Os utilizadores que comentam declaram ser clientes atuais ou terem sido clientes da Nabalia, garantindo maior fiabilidade aos comentários.

Comentários Positivos sobre a Nabalia

Pontos positivos
5/5
Olívia Rodrigues
Data de publicação: 27/03/2025
Data da experiência: 19/12/2024

Nada a apontar até agora

Ver mais Ver menos

A Nabalia destaca-se no mercado livre de energia em Portugal pelas suas ofertas de eletricidade e serviços de eficiência energética focados em empresas e clientes residenciais. A opinião dos consumidores reúne aspetos positivos ligados à sustentabilidade, à acessibilidade e ao acompanhamento personalizado.

  • Portefólio com tarifas 100% renováveis (com Garantias de Origem), promovendo uma escolha sustentável e amiga do ambiente.
  • Atendimento baseado em aconselhamento energético personalizado e acompanhamento próximo através do "Plano Nabalia" e de consultores especializados.
  • Disponibilização de serviços digitais acessíveis, como a Área do Cliente e a fatura digital, facilitando a gestão contratual e o acompanhamento do consumo.

Comentários Negativos sobre a Nabalia

Pontos negativos
1/5
José Carlos
Data de publicação: 27/03/2025
Data da experiência: 02/05/2021

Alteraram o tarifário da minha empresa e aumentaram para o dobro sem aviso prévio, sem a minha autorização e sem a minha assinatura. E ninguem se responsabiliza!!!!

Ver mais Ver menos

As opiniões de clientes sobre Nabalia são marcadas por experiências variadas no mercado livre de energia. Embora alguns clientes valorizem certos aspetos da oferta, existem críticas frequentes a determinados pontos do seu serviço.

  • Erros de faturação recorrentes, causando dificuldades no controlo de pagamentos e saldos pelos clientes.
  • Processos de apoio ao cliente considerados lentos e pouco eficazes na resolução de problemas reportados.
  • Penalizações contratuais elevadas em casos de cancelamento antecipado, gerando insatisfação entre consumidores que pretendem mudar de fornecedora.

A nossa avaliação sobre a Nabalia

A Nabalia apresenta tarifas intermédias no mercado livre de eletricidade em Portugal.

As opiniões dos clientes são variadas, com uma média ponderada de 4,63 em 14 avaliações online.

As principais queixas referem-se a erros de faturação e a algumas dificuldades em processos de atendimento ao cliente.

Recomendamos comparar tarifas regularmente e ler atentamente as condições contratuais antes de aderir.

Nabalia

2/5 de 6 reviews

A comercializadora Nabalia está assim avaliada nas diversas plataformas:

  • Portal da Queixa: 6.6 de 8 Votos
  • Selectra: 2 de 6 Votos

Avaliação Selectra sobre as tarifas da Nabalia

Em Novembro de 2025, a oferta com o melhor preço da Nabalia é Fixo com um preço de 79,20 €/mês .

Fixo
PREÇO
79,20 €
por mês
Preço kWh luz: 0,1671 €/kWh
Potência: 0,3174 €/dia
Ver mais detalhes Ver mais detalhes Ocultar detalhes

Acresce IVA e impostos à taxa legal em vigor. Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Nabalia.

As tarifas de energia da Nabalia incluem opções de luz e gás natural para particulares e empresas, com preços competitivos face à média do mercado. A Nabalia disponibiliza tarifas fixas e indexadas, permitindo assim flexibilidade na escolha do tipo de contrato de luz ou gás que melhor se adapta às necessidades de cada cliente.

Prós e contras das tarifas da Nabalia

Prós

✔ Preços competitivos em relação ao mercado ✔ Estrutura de tarifas transparente

Contras

✕ Tarifas consideradas elevadas em comparação com outras opções do mercado ✕ Ausência de transparência em alguns custos adicionais

Pode consultar estas e outras tarifas e preços da Nabalia no artigo dedicado.

Nabalia vs. outras comercializadoras

A Nabalia apresenta um desempenho destacado nas avaliações de clientes face a outras companhias relevantes do setor energético em Portugal, conforme mostra a tabela seguinte.

Ranking de Companhias
# Companhia Pontuação Total de votos

1

Logo EDP

4,18 / 5

4533

2

Logo Galp

4,14 / 5

1624

3

Logo Goldenergy

3,60 / 5

3681

4

Logo Endesa

3,47 / 5

13178

5

Logo Iberdrola

3,20 / 5

906

6

Logo Nabalia

1,05 / 5

14

O que fazer se não estou contente com a Nabalia?

Mudar de fornecedor

Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.

Mudar de companhia

Apresentar uma reclamação

Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.

Livro de Reclamações

Os consumidores podem optar pela mudança de fornecedor de eletricidade ou gás, um processo que pode ser realizado sem custos e em que os utilizadores nunca ficam sem energia durante a transição. Se não estiverem satisfeitos, podem ainda apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações online ou junto da própria companhia.