Opiniões sobre a Nabalia

Atualizado em    8 minutos de leitura

Os clientes da Nabalia reportam vários erros de faturação e atribuem-lhe avaliações negativas, com uma média global de 4,1 em 10. O preço é intermédio, mas o serviço tem críticas suficientes para servir de alerta antes de decidir contratar.

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Opiniões da Nabalia e comentários de clientes

Opiniões sobre a Nabalia
2 / 5
de 7 opiniões
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5/5
Olívia Rodrigues
Data de publicação: 27/03/2025
Data da experiência: 19/12/2024

Nada a apontar até agora

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2/5
Sílvio
Data de publicação: 27/03/2025
Data da experiência: 18/07/2024

Empresa duvidosa!

Passou a cobrar-me o dobro do valor acordado sem me notificar ou sem eu ter aprovado quaquer tipo de mudança.

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1/5
José Carlos
Data de publicação: 27/03/2025
Data da experiência: 02/05/2021

Alteraram o tarifário da minha empresa e aumentaram para o dobro sem aviso prévio, sem a minha autorização e sem a minha assinatura. E ninguem se responsabiliza!!!!

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A Nabalia está classificada com 5.30 no Portal da Queixa e 2.00 no Selectra.

As avaliações da Selectra são verificadas

Todas as opiniões no site da Selectra são validadas via email, garantindo autenticidade. Apenas clientes atuais ou antigos da Nabalia podem partilhar a sua experiência.

Comentários Positivos sobre a Nabalia

Pontos positivos
5/5
Olívia Rodrigues
Data de publicação: 27/03/2025
Data da experiência: 19/12/2024

Nada a apontar até agora

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As opiniões sobre a Nabalia indicam uma experiência globalmente equilibrada, com ênfase em algumas vantagens reconhecidas por clientes e especialistas. Destacam-se aspetos ligados ao acompanhamento personalizado e à aposta nas energias renováveis, ainda que as avaliações variem consoante a plataforma consultada.

Apesar de a pontuação média estar num patamar intermédio, alguns utilizadores valorizam pontos fortes específicos nas ofertas e no serviço da Nabalia em Portugal.

  • Aconselhamento energético personalizado através do “Plano Nabalia” e apoio de consultores, proporcionando serviço próximo e adaptado às necessidades de cada cliente.
  • Oferta de tarifas 100% renováveis com Garantia de Origem, permitindo aos consumidores aderirem a uma opção mais sustentável sem alteração significativa nos procedimentos contratuais.
  • Disponibilização de Área do Cliente e fatura digital, simplificando a gestão contratual e o acesso à informação sobre consumo e faturação.

Comentários Negativos sobre a Nabalia

Pontos negativos
1/5
José Carlos
Data de publicação: 27/03/2025
Data da experiência: 02/05/2021

Alteraram o tarifário da minha empresa e aumentaram para o dobro sem aviso prévio, sem a minha autorização e sem a minha assinatura. E ninguem se responsabiliza!!!!

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De modo geral, a Nabalia merece opiniões variadas por parte dos seus clientes.

Alguns pontos críticos ganham destaque quando analisadas experiências de quem já utilizou o serviço.

  • Erros de faturação e cobranças incorretas surgem com frequência nas reclamações dirigidas à Nabalia.
  • Os consumidores referem dificuldade em obter respostas rápidas do apoio ao cliente, sobretudo em situações de resolução de problemas.
  • Há críticas em relação a penalizações contratuais elevadas em caso de rescisão antes do fim do contrato.

A nossa avaliação sobre a Nabalia

A Nabalia oferece eletricidade para casas e empresas em Portugal. Os seus preços são intermédios, não sendo dos mais caros nem dos mais baratos.

No serviço, algumas opiniões referem erros de faturação. A empresa orienta para um atendimento personalizado, mas ainda assim surgem queixas nesta área.

As avaliações apresentam um índice médio de satisfação de 4,15 em 10. Recomendamos comparar tarifas com regularidade para garantir a melhor opção.

Nabalia

2/5 de 7 reviews

A comercializadora Nabalia está assim avaliada nas diversas plataformas:

  • Portal da Queixa: 5.3 de 13 Votos
  • Selectra: 2 de 6 Votos

Avaliação Selectra sobre as tarifas da Nabalia

Em Maio de 2026, a oferta com o melhor preço da Nabalia é Fixo com um preço de 105,10 €/mês.

Fixo
PREÇO
105,10 €
por mês
Preço kWh luz: 0,1855 €/kWh
Potência: 0,3436 €/dia
Ver mais detalhes Ver mais detalhes Ocultar detalhes

Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Nabalia.

As tarifas de energia e gás da Nabalia apresentam preços competitivos para clientes residenciais e empresas. Existem opções para fornecimento de luz e gás natural. As ofertas disponíveis podem ser indexadas ou fixas, adaptando-se ao perfil de consumo do cliente. Os valores estão ligeiramente abaixo da média do mercado.

Prós e contras das tarifas da Nabalia

Prós

✔ Preços competitivos face ao mercado ✔ Transparência nas condições das tarifas

Contras

✕ As tarifas podem ser elevadas em comparação com outros serviços ✕ Falta de transparência nos custos apresentados

Pode consultar estas e outras tarifas e preços da Nabalia no artigo dedicado.

Nabalia vs. outras comercializadoras

Nesta tabela, pode descobrir como a Nabalia está classificada em relação às principais empresas de energia em Portugal.

O que fazer se não estou contente com a Nabalia?

Mudar de fornecedor

Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.

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Apresentar uma reclamação

Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.

Livro de Reclamações

Se não estiver satisfeito com o seu fornecedor de eletricidade ou gás, pode optar por efetuar a mudança de fornecedor sem quaisquer custos e nunca ficará sem energia durante o processo. Caso prefira, tem também a possibilidade de apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.