Opiniões sobre a Plenitude

Atualizado em    9 minutos de leitura

Os clientes procuram a Plenitude pelos preços baixos, mas reportam faturas confusas e falhas graves na comunicação contratual. A recente multa da ERSE e avaliações negativas devem pesar na decisão de adesão.

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Opiniões da Plenitude e comentários de clientes

Opiniões sobre a Plenitude
2.33 / 5
de 3 opiniões
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1/5
José Oliveira
Data de publicação: 07/06/2024
Data da experiência: 04/03/2026

A pior e mais desorganizada empresa de distribuição de electricidade. Desorganização completa ao ponto de cortarem a energia com as facturas já pagas. Um aborto autêntico

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4/5
Anónimo
Data de publicação: 23/02/2024
Data da experiência: 04/03/2026

Não conhecia a empresa, mas agora sou fã. Serviços bons e baratos

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2/5
Anónimo
Data de publicação: 23/02/2024
Data da experiência: 04/03/2026

Com as tarifas indexadas nunca se sabe quanto vamos pagar de luz por mês. Pode ser 50€ ou 500€ é uma roleta russa

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A Plenitude está classificada com 64.20 no Portal da Queixa, 2.30 no Trustpilot e 2.33 no Selectra.

As opiniões da Selectra são autênticas

Todas as ofertas deixadas no site da Selectra são verificadas por email. Apenas clientes actuais ou antigos de Plenitude podem partilhar a sua experiência.

Comentários Positivos sobre a Plenitude

Pontos positivos
4/5
Anónimo
Data de publicação: 23/02/2024
Data da experiência: 04/03/2026

Não conhecia a empresa, mas agora sou fã. Serviços bons e baratos

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A Plenitude destaca-se como uma das novas opções de energia em Portugal, rapidamente ganhando notoriedade pelo seu posicionamento competitivo. As opiniões positivas valorizam sobretudo as condições comerciais acessíveis e algumas vantagens diferenciadoras para os clientes.

De seguida apresentam-se os principais pontos positivos associados à companhia.

  • Tarifas competitivas e preços mais baixos face à maioria das fornecedoras, atraindo utilizadores que procuram poupança efetiva nas faturas mensais.
  • Oferta de eletricidade 100% renovável certificada por Garantias de Origem, permitindo escolhas mais sustentáveis e alinhadas com preocupações ambientais.
  • Tarifas sem fidelização, conferindo liberdade de escolha e ausência de penalizações para quem pretende mudar de comercializadora sem compromissos de longo prazo.

Comentários Negativos sobre a Plenitude

Pontos negativos
1/5
José Oliveira
Data de publicação: 07/06/2024
Data da experiência: 04/03/2026

A pior e mais desorganizada empresa de distribuição de electricidade. Desorganização completa ao ponto de cortarem a energia com as facturas já pagas. Um aborto autêntico

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As opiniões dos clientes acerca da Plenitude evidenciam experiências positivas e negativas, com destaque para alguns aspetos menos apreciados. Apesar dos preços competitivos, alguns pontos críticos geram insatisfação pontual.

Muitos utilizadores demonstram preocupações face a aspetos do serviço que consideram menos transparentes ou menos funcionais.

  • Multa da ERSE por falhas no dever de informação e alterações contratuais sem aviso prévio aos consumidores.
  • Faturas consideradas difíceis de interpretar ou menos claras quando comparadas com outros fornecedores.
  • Classificações baixas em plataformas de avaliação, refletindo insatisfação com o atendimento ao cliente e os procedimentos administrativos.

A nossa avaliação sobre a Plenitude

A Plenitude tornou-se conhecida em Portugal por apresentar tarifas de eletricidade bastante competitivas e sem fidelização.

Apesar das ofertas atrativas, a empresa recebeu uma multa da ERSE em 2025 devido a falhas no dever de informação e alterações contratuais sem aviso prévio.

Alguns clientes mencionam que as faturas da Plenitude são difíceis de entender, o que pode causar confusão na leitura dos consumos e valores.

No geral, a pontuação média das avaliações ronda os 62%, refletindo opiniões divididas entre preços baixos e questões de clareza ou atendimento.

Plenitude

2.33/5 de 3 reviews

A comercializadora Plenitude está assim avaliada nas diversas plataformas:

    Avaliação Selectra sobre as tarifas da Plenitude

    Em Maio de 2026, a oferta com o melhor preço da Plenitude é Fácil Luz com um preço de 94,67 €/mês.

    Fácil Luz
    PREÇO
    94,67 €
    por mês
    Preço kWh luz: 0,1383 €/kWh
    Potência: 0,6736 €/dia
    Ver mais detalhes Ver mais detalhes Ocultar detalhes

    Preços calculados com 6,90 kVA de potência 417 kWh de consumo mensal aproximado.

    Mas se o preço não é o único fator que importa, existe muito mais a saber sobre as tarifas e preços da Plenitude.

    As tarifas de energia e gás da Plenitude apresentam valores abaixo da média do mercado para particulares e empresas. Existem ofertas indexadas e fixas, permitindo escolher entre mais estabilidade ou acompanhar a evolução do mercado.

    Prós e contras das tarifas da Plenitude

    Prós

    ✔ Preços competitivos face a outras opções do mercado ✔ Transparência na apresentação das tarifas

    Contras

    ✕ Tarifas podem ser superiores à média do mercado ✕ Pouca transparência na explicação dos custos

    Pode consultar estas e outras tarifas e preços da Plenitude no artigo dedicado.

    Plenitude vs. outras comercializadoras

    Plenitude destaca-se no mercado energético nacional, ocupando uma posição relevante face às principais empresas do setor em Portugal. Veja a comparação abaixo.

    O que fazer se não estou contente com a Plenitude?

    Mudar de fornecedor

    Pode mudar de fornecedor de energia online e sem custos com a equipa da Selectra.

    Mudar de companhia

    Apresentar uma reclamação

    Pode apresentar uma reclamação à fornecedora através do Livro de Reclamações online.

    Livro de Reclamações

    Se não estiver satisfeito com a sua companhia de eletricidade ou gás, pode mudar de fornecedor sem custos e nunca ficará sem energia durante o processo. Pode ainda apresentar uma reclamação no livro de reclamações online ou diretamente junto da própria companhia.