Conheça a Solred e todas as vantagens dos seus serviços

Por Inês Melo

Especialista em conteúdos de Energia

Com um mestrado em Marketing Internacional especializado em estratégias digitais, a Inês dedica-se a ajudar os portugueses a entender e poupar na sua fatura de energia.

Descubra todos os serviços da Solred. Conheça as funcionalidades da área de cliente My Solred e saiba como contactar a linha de apoio ao cliente Solred.

Serviços da Solred

A Solred é uma rede de distribuição de combustíveis e soluções associadas, criada e operada pela Repsol.

Conheça os principais produtos e serviços oferecidos pela Solred.

• Cartão Solred Clássico e Cartão Solred DKV;
• Serviço online Solred Directo;
• Serviço de pagamento de portagens Solred Via T;
• Gasóleo para empresas com reembolso parcial de impostos.

Os serviços Solred apresentam diversas vantagens para empresas e profissionais, nomeadamente:

•  Promoções e descontos exclusivos para clientes Solred;
•  Pagamento mais rápido e cómodo nas estações de serviço da Repsol;
•  Possibilidade de monitorizar em tempo real os movimentos e o consumo de combustível dos cartões Solred.

Descubra ao longo deste artigo os principais serviços fornecidos pela Repsol Solred.

Cartões Solred

A Solred disponibiliza dois cartões com benefícios para clientes empresariais: o cartão Solred Clássico e o cartão Solred DKV.

Cartão Solred Clássico

• Método de pagamento da Repsol para despesas profissionais de empresários e empresas com frota própria;
• Essencial para trabalhadores que viajam entre Portugal e Espanha;
• Possibilidade de obter descontos em combustíveis com possibilidade de negociação e conforme o volume de faturação;
• Acesso a produtos exclusivos e de alta qualidade (por exemplo, os combustíveis Repsol Neotech);
• Comodidade de não ter de pagar com dinheiro nem guardar recibos em papel, uma vez que os movimentos realizados com o cartão Solred Clássico são todas registadas na fatura Solred;
• Total controlo das transações realizadas com cada cartão Solred Clássico.

Cartão Solred DKV

• Cartão aceite em toda a Europa em mais de 33 000 estações de serviço e 40 000 ponto de pagamento;
• Utilizado para o pagamento de combustíveis, lubrificantes e produtos de loja;
• O cartão Solred também permite pagar parques de estacionamento, portagens, túneis e ferries pela Europa;
• Possibilita a gestão de alertas online através da configuração de limites de consumo estabelecido para a rede europeia.
• Oferta de serviço de assistência de viagem.

Tanto o cartão Solred Clássico como o cartão Solred DKV têm um sistema de segurança de utilização por código pin.

Solred Directo

O Solred Directo é uma plataforma digital que permite que os clientes empresariais façam a gestão da sua frota de forma 100% online e segura.

Com a utilização do Solred Directo os consumidores podem:

•  Consultar e descarregar a informação de faturação compatível com o sistema de faturação da empresa;
•  Analisar detalhadamente os movimentos e gastos do cartão Solred de cada condutor;
•  Adicionar, alterar ou eliminar cartões à frota.

O login ao Solred Directo é feito com a senha de acesso pessoal.

Através do Solred Directo é possível reduzir significativamente o tempo e os gastos das funções administrativas.

Solred Via T

O Solred Via T é um serviço de pagamento de portagens em que o veículo não tem de parar a marcha.

Ao aproximar-se a uma velocidade reduzida do leitor da entrada da portagem, a cancela abre-se.

Benefícios de aderir ao Solred Via T:

•  Circulação rodoviária mais cómoda e rápida, sem necessidade de parar o veículo para fazer o pagamento;
•  Todas as transações realizadas com a Solred Via T são registadas na fatura mensal Solred;
•  Vias rodoviárias de circulação exclusiva a aderentes da Solred Via T;
•  Segurança e controlo de todas as operações.

Saiba que a Solred Via T é um serviço exclusivo para todo o tipo de veículos, exceto motociclos.

My Solred

A My Solred é a área de cliente da Repsol Solred, onde os clientes particulares e empresariais podem realizar diversas gestões.

Veja que funcionalidades pode realizar na My Solred.

•  Gerir os cartões Solred;
•  Consultar o histórico e descarregar as faturas
•  Solicitar a 2.ª via de uma fatura;
•  Confirmar o saldo e o plafond para abastecimento, possibilitando a monitorização dos consumos;
•  Realizar o pagamento das faturas por multibanco ou MBWay.

Saiba como consultar as faturas na My Solred, passo-a-passo.

1. Registe-se na área de cliente da Repsol Solred. Se já estiver registado, só tem de fazer login na My Solred com o seu email e senha de acesso;
2. No canto superior esquerdo, clique no menu principal e selecione a secção de "Faturas";
3. Pesquise pelo seu NIF ou pelo número de conta;
4. Indique a data da fatura que pretende consultar;
5. Visualize e descarregue a fatura desejada.

A My Solred centraliza num único espaço digital diversas funcionalidades que permitem aos consumidores controlar os seus abastecimentos e gastos com combustível.

Contactos Repsol Solred

Consulte na seguinte tabela os contactos da Solred para apoio aos cliente.

O contacto Repsol Solred para clientes domésticos está disponível de segunda a sexta-feiras das 08h às 20h.

Por outro lado, pode ligar para a linha de atendimento da Repsol Solred para empresas todos os dias da semana a qualquer hora.

Consulte também os contactos de atendimento geral da Repsol e do serviço Repsol Move.

Por Inês Melo

Especialista em conteúdos de Energia

Com um mestrado em Marketing Internacional especializado em estratégias digitais, a Inês dedica-se a ajudar os portugueses a entender e poupar na sua fatura de energia.