Por O que é a Eurona?
O objetivo da operadora espanhola em Portugal é crescer no âmbito residencial e levar o seu serviço de Internet via Satélite Eurona a locais em que a ligação à internet não é tão acessível.
Atualmente já existem dois serviços de Internet por Satélite Eurona à escolha. A única diferença entre os serviços está na velocidade de Internet Satélite Eurona que quer contratar: pode optar por uma velocidade de download até 50 Mb ou até 100 Mb.
Ao aceitar a fidelização de 12 meses vai ter direito a um desconto no serviço de Internet Eurona. O equipamento terá sempre um custo associado, independentemente de ter fidelização ou não.
- Pode navegar a uma boa velocidade com a Eurona Satélite onde quer que esteja, com uma velocidade de download até 50 ou 100 Mb, conforme o serviço contratado;
- Internet Eurona garantida onde quer que esteja, seja em ambientes rurais, áreas isoladas ou em áreas de montanha;
- A Eurona adapta-se às necessidades do cliente caso estas se alterem. Por exemplo: pode fazer um pedido para aumentar a velocidade de internet (até um máximo de 100 Mb), caso tenha essa necessidade.
Desta forma, com a banda larga universal e de última geração da Eurona, pode desfrutar de Internet via Satélite da Eurona até 50 ou 100 Mb de velocidade (conforme o serviço escolhido) e em qualquer lugar.
Eurona: Contactos e Apoio ao Cliente
A forma mais rápida de resolver algum tipo de problema, ou dúvida, com o seu serviço de Internet Eurona é através dos contactos de apoio ao cliente da operadora.
Saiba que contactos da Eurona pode utilizar:
Se não precisa de falar com um operador e só precisa de fazer algum tipo de consulta sobre o seu serviço de Internet Satélite Eurona pode aceder à sua área de cliente Eurona.
Só precisa de "Iniciar sessão" ou "Criar conta" (caso ainda não tenha uma) na área de cliente Eurona, como lhe mostra a imagem abaixo.
Depois vai conseguir ter acesso aos seus:
- Serviços;
- Consumos;
- Faturas.
Se o que precisa mesmo é de ajuda para pagar a sua fatura Eurona Satélite, a operadora também tem uma plataforma exclusiva para este problema. Continue a ler o nosso artigo para saber mais.
Para além dos contactos e de todas as informações disponíveis sobre a Eurona, recomendamos que verifique os comentários e opiniões sobre a Eurona para poder ter uma segunda opinião.
Pagamentos Eurona
Pode fazer o pagamento da sua fatura Eurona através de um código de entidade e referência, fornecido pela operadora. Se for mais prático, também pode optar pelo débito direto.
O pagamento da sua fatura Eurona deve ocorrer de forma automática (no caso do débito direto) e sem problemas todos os meses, no entanto, e como tudo, podem existir falhas.
E como é que esta plataforma de pagamentos Eurona funciona? Se o pagamento da fatura Eurona não for efetuado:
- 1A Eurona irá notificá-lo da falta de pagamento, por SMS ou e-mail, e é-lhe enviado um código de referência exclusivo;
- 2Insira, no campo obrigatório, o código de referência recebido ao entrar no "Portal de Pagamentos";
- 3Escolha o método de pagamento que prefere;
- 4Faça o pagamento da fatura Eurona que tem pendente.
Desta forma garante que não fica sem o serviço de Internet Satélite Eurona por falta de pagamento.