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EPALnet: o que fazer no balcão EPAL Online
Atualizado em
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Conheça o EPALnet, o balcão digital da EPAL, e saiba como se registar e fazer login nesta plataforma. Veja ainda todas as gestões possíveis.
O que é o EPALnet?
O balcão digital da EPAL, ou EPALnet, é uma plataforma online que lhe permite gerir e tratar de uma série de gestões relacionadas com o seu contrato de água EPAL.
Como se registar no EPALnet e como fazer o login
Efetuar o registo no EPALnet é um processo simples e prático, que só é necessário realizar uma vez, e que pode ser feito através de qualquer dispositivo móvel ou computador.
Registar no EPALnet
- Entre na página web do registo EPALnet;
- Indique os dados que lhe são pedidos (Código de Entidade, Número de Contribuinte e Email) e clique em "Registar no EPALnet";
- Estabeleça uma palavra-chave;
- Confirme o email recebido por parte da EPAL;
- Está pronto para usufruir de todas as vantagens do EPALnet!
Após estar registado já pode efetuar diretamente o login EPAL através de qualquer dispositivo com ligação à Internet. Só tem de aceder ao website EPAL e preencher o seu Código de Entidade juntamente com a palavra-chave.
Saiba que também é possível aceder ao EPALnet pela autenticação.gov, que permite aderir à área de cliente EPAL através do Cartão de Cidadão ou da Chave Móvel Digital:
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|---|---|
| Cartão de Cidadão | Chave Móvel Digital |
| ✔️ Introduzir o Cartão de Cidadão no leitor de cartões; ✔️ Inserir o código PIN. | ✔️ Colocar o contacto telefónico no campo indicado; ✔️ Inserir o código de segurança enviado via SMS; ✔️ Inserir o Número de Identificação Fiscal. |
No caso de se ter esquecido da sua senha de acesso, não se preocupe, pode sempre recuperá-la da seguinte forma:
Recuperar a palavra-passe EPALnet
- Entre na página web da recuperação de palavra-chave EPALnet;
- Indique os dados que lhe são pedidos (Código de Entidade, Número de Contribuinte e Email) e clique em "Recuperar Acesso";
- Vá ao email e abra o link recebido para estabelecer uma nova palavra-chave;
- Já pode voltar a aceder ao EPALnet com a sua nova senha de acesso!
O que pode fazer no EPALnet
A plataforma da EPAL online permite-lhe ver e gerir uma série de gestões relacionadas com o seu contrato sem sair de casa. Algumas destas gestões são:
- Alterar o titular do contrato de água;
- Aceder ao histórico dos consumos de água;
- Verificar a existência de contas por regularizar;
- Comunicar a leitura do seu contador;
- Solicitar a adesão a tarifas especiais;
- Outras gestões.
Perguntas Frequentes sobre o EPALnet
Tem algum custo ser cliente EPALnet?
Não. Ser cliente EPALnet não apresenta nenhum custo adicional para além do custo normal do seu fornecimento de água.
Que dados preciso de dar para me registar no EPALnet?
Para se registar no EPALnet basta dar o Código de Entidade (disponível na sua conta da água), o seu Número de Contribuinte e o seu e-mail.
O que posso fazer no EPALnet?
No EPALnet pode tratar de várias gestões relacionadas com o seu contrato de água, tais como comunicar a leitura do contador, verificar as suas contas, alterar o titular do seu contrato, entre outras.