Axpo Energia Iberia: Contactos Portugal, Tarifas, Opiniões Clientes

Axpo Energia Iberia

A Axpo Energia é uma empresa fornecedora de eletricidade e gás natural que pertence ao grupo suiço Axpo. Esta tem como objetivo ser uma das principais operadoras energéticas do mercado ibérico e, assim, ampliar a sua presença dos mercados de energia europeus.

Com mais de 100 anos no mercado energético e já mais de 10 anos de atividade comercial tanto em Espanha como em Portugal, a Axpo Iberia tenta constantemente satisfazer as necessidades dos clientes do mercado de luz livre através da oferta de um serviço ao cliente personalizado e atento e de um compromisso de respeito pelo meio ambiente.

Atualmente, a empresa energética Axpo fornece energia a PME (pequenas e médias empresas), trabalhadores independentes e a clientes industriais (a estes últimos, aproximadamente 5 TWh anuais), mas também se dedica a:

• Fornecimento de produtos e serviços de eletricidade e gás natural;
• Trading de eletricidade, gás, biomassa e CO2;
• Gestão de energia de produtores de energia renovável;
• Gestão da maior carteira de centrais renováveis de Espanha.

Além de contar com a Axpo Energia, o grupo Axpo em Portugal também adquiriu a empresa fornecedora de eletricidade e gás natural Goldenergy, tendo começado por comprar 25% da empresa em 2015 e mais tarde, em 2018, adquirido os 75% restantes, tornando-se assim o único acionista da empresa energética.

Também em Portugal, a Axpo apoia a reflorestação após os incêndios que deixaram hectares de terra queimados. Assim, em colaboração com a Quercus, a Associação Nacional de Conservação da Natureza, a empresa energética implementou uma medida que também faz com que o consumidor ajude neste processo.

Isto só mostra que a Axpo Energia está sempre atenta ao compromisso que tem com o meio ambiente e com os seus consumidores, não só a nível global, mas também a nível local.

Além desta medida, a Axpo também está envolvida noutros projetos que promovem a eficiência energética nas empresas e nos respetivos espaços de trabalho. Alguns destes são:

• Financiamento de projetos de alteração de iluminação para o tipo LED, ajudando a reduzir os consumos;
• Antecipação da fatura de eletricidade e controlo do consumo das instalações através da Axpo eOpener, uma aplicação que, entre outras funções, monitoriza o consumo elétrico em tempo real e que o mantém disponível para consulta;
• Avaliação das possíveis melhorias nos processos de trabalho das empresas que visa reduzir o valor da fatura de energia.

Opiniões dos Clientes da Axpo Portugal

Saber o que os clientes da Axpo Energia pensam sobre o serviço que têm contratado com a operadora de luz e gás é muito importante. Globalmente, as opiniões sobre a Axpo Portugal são muito positivas, sendo que grande parte dos consumidores estão satisfeitos por terem mudado de operadora para a Axpo.

Para ver estas opiniões sobre a Axpo, poderá carregar no botão abaixo. Este irá dirigi-lo ao nosso comparador, onde poderá ver o que os consumidores da Axpo dizem sobre a comercializadora.

Se já é cliente da Axpo Energia, pedimos-lhe que conte a sua experiência e aconselhe futuros consumidores de eletricidade e gás natural a escolherem a melhor tarifa de luz e gás do mercado livre português.

Axpo Energia Contactos

A Axpo Energia, apesar de ser uma empresa energética internacional, mantém a comunicação com os clientes muito simples e fácil, disponibilizando pouca informação de contacto. Consulte a seguir os contactos da Axpo em Portugal, Espanha e na Suiça.

Telefones, moradas e e-mails da Axpo

Se desejar realizar alguma gestão de luz e gás com a Axpo e não encontrou o meio ideal para o fazer, a Axpo Energia dispõe de uma área de cliente online muito completa e sempre disponível para o ajudar com qualquer gestão.

Axpo Área de Cliente Online

A área de cliente online da Axpo é um local onde as pequenas e médias empresas, os trabalhadores independentes e os clientes industriais da Axpo podem realizar inúmeras gestões relacionadas com o fornecimento de eletricidade e gás natural.

• Consultar as faturas de energia da Axpo;
• Observar o histórico de consumo de energia;
• Consultar e alterar os dados do titular do contrato de luz e gás;
• Comunicar as leituras à Axpo;
• Acrescentar serviços adicionais da Axpo ao seu contrato de energia da Axpo.

Para saber como aceder à área online da Axpo Energia ou, se ainda não o fez, registar-se na plataforma exclusiva para clientes da Axpo, veja o seguinte vídeo:

Tarifas de Luz e Gás da Axpo Portugal

A Axpo Energia, por ser uma comercializadora exclusiva para empresas de várias dimensões, é capaz de oferecer um conjunto de tarifas de luz e gás muito benéficas para os seus clientes.

A oferta de tarifas da Axpo Portugal para empresas divide-se em dois segmentos: tarifas para PME ou trabalhadores independentes e tarifas para grandes indústrias.

As PMEs ou trabalhadores independentes podem contratar as seguintes tarifas de eletricidade da Axpo (estimativa mensal para empresas, em ciclo simples e com uma potência contratada de 13,8 kVA):

Tarifas Fixas de Eletricidade da Axpo

• Paga um preço fixo mensal independentemente das oscilações do custo da eletricidade;
• O preço do seu kWh mantém-se invariável e garante a estabilidade dos seus gastos.

Tarifas Indexadas de Eletricidade da Axpo

• Tarifa indexada da Axpo, em que o valor a pagar varia de acordo com as variações do mercado grossista;
• Consegue adequar o seu consumo às horas de consumo energético mais baixo.

Contratar a Axpo Energia

Aderir à Axpo Energia é algo que, apesar de ser simples, pode tornar-se confuso. Abaixo mostramos todos os passos para contratar luz e gás na Axpo Energia.

Como contratar eletricidade com a Axpo?

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   Primeiro, terá de confirmar se existe uma instalação e ligação à rede de eletricidade em sua casa. Se houver, ótimo, terá apenas de contactar a Axpo e contratar luz e gás.
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   Se não houver uma instalação e ligação, então deverá contactar a distribuidora de eletricidade (para todo o país, a E-Redes é a única distribuidora) para solicitar a ligação à rede energética.
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   Quando o fizer, a distribuidora de energia irá enviar um profissional especializado para avaliar o local da instalação, a viabilidade da obra e os custos da mesma. Quando terminar, num prazo de 15 dias, a distribuidora enviar-lhe-á um orçamento com estes custos detalhados.
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   Se estiver de acordo com o orçamento que lhe enviaram, terá apenas de avisar a distribuidora e marcar um dia para realizar a ligação de luz. Este processo demorará entre 5 e 7 dias.
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   Depois da instalação realizada, poderá então ligar para a Axpo e aderir à empresa energética.

Quando contactar a Axpo, tenha consigo os seus dados pessoais, um comprovativo de morada (escritura ou contrato de aluguer), o número de conta bancária, e os códigos CPE e CUI.

O CPE (para eletricidade) e o CUI (para gás natural) são códigos únicos de instalação que poderá consultar em faturas anteriores ou perguntar à distribuidora de energia.

Como dar as leituras de consumo de energia à Axpo

Uma das gestões fundamentais associada ao contrato de eletricidade e gás natural com a Axpo é a comunicação das leituras de luz e gás.

Os consumidores de luz e gás devem enviar as leituras de consumo à Axpo, pois, caso contrário, a empresa energética vê-se obrigada a fazer uma estimativa do consumo de energia.

Esta estimativa é sempre mais elevada do que o consumo real de energia, o que torna o custo da sua fatura de eletricidade e gás natural da Axpo mais elevado do que poderia ser.

Ver e pagar as faturas de eletricidade e gás natural da Axpo

As faturas de luz e gás natural são outra gestão de luz e gás inevitável, que deverá ter em atenção e observar com cuidado todos os meses para garantir que está a pagar o valor correto pelo seu consumo de energia da Axpo.

Para pagar as faturas de luz e gás da Axpo, poderá fazê-lo através de débito direto na conta bancária, ou também através de uma caixa multibanco perto de si.