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EDP Distribuição Leituras: Como ler o contador e enviar as leituras?

Neste artigo, saiba como ler os contadores de eletricidade e, ainda, como comunicar as suas leituras à EDP Distribuição, atual E-Redes.


EDP Distribuição, agora com novo nome: E-Redes A 29 de Janeiro de 2021, a EDP Distribuição passou a ser E-Redes. Fundamentalmente, o grupo EDP, para efeitos legais e regulamentares, alterou a imagem EDP Distribuição que, de agora em diante, será E-Redes.

Como comunicar as leituras EDP Distribuição?

Sabia que a sua fatura de energia é, na maioria das vezes, baseada em estimativas do seu consumo? Para evitar valores aproximados, e garantir que paga o seu consumo real de energia, é essencial que comunique as suas leituras à EDP Distribuição no período indicado na sua fatura.

É possível comunicar as leituras EDP Distribuição através das seguintes vias:

EDP Distribuição Leituras Telefone

Telefone

Pode enviar as contagens de luz à EDP Distribuição através do número indicado de forma gratuita, disponível 24h.

800 507 507
EDP Distribuição Leituras Online

Online

Pode comunicar as leituras da luz, gratuitamente, através do formulário online na página da E-Redes.

Formulário online
EDP Distribuição Leituras App

App

Pode fazê-lo também através da app E-Redes, disponível para Android e IOS.

App E-Redes

Pode consultar os restantes contactos da EDP Distribuição aqui.

As leituras podem ser comunicadas tanto à EDP Distribuição como à sua comercializadora de eletricidade.

O que precisa para comunicar leituras à EDP Distribuição?

Agora que sabe como pode comunicar as leituras à EDP Distribuição, conheça os dados necessários para o fazer.

Dados para enviar leituras SU ELETRICIDADE
  • Código Ponto de Entrega (CPE), presente na sua fatura;
  • Morada e número de contribuinte (NIF) associados ao seu contrato de energia, no caso da comunicação via telefone;
  • Email, no caso de comunicar a leitura à EDP Distribuição de forma online.

Saiba também que, apesar de ser aconselhável enviar a contagem da luz regularmente, a EDP Distribuição realiza inspeções aos contadores de forma trimestral para verificar a sua condição e registar leituras.

A leitura trimestral feita pela EDP Distribuição é gratuita. Contudo, se o acesso ao contador não for possível por um largo período de tempo, a EDP Distribuição pode levar a cabo uma leitura extraordinária que tem o custo de 6,64€ + IVA.

EDP Distribuição leituras: Como ler o contador?

Comunicar a leitura de eletricidade pode parecer complicado mas a EDP Distribuição tem investido em tornar esta tarefa mais fácil e automática.

Existem vários tipos de contadores de eletricidade e o primeiro passo é identificar qual é o seu.

De forma geral, para fazer a leitura do contador de eletricidade, terá de registar os seguintes valores que são mostrados de forma sequencial no visor do equipamento:

  • 1.8.1: valor que corresponde às horas de vazio
  • 1.8.2: valor que corresponde às horas de ponta
  • 1.8.3: valor que corresponde às horas de cheia

Continua com dúvidas de como ler o contador? O seguinte vídeo vai ajudá-lo.

 

Note que, na maioria dos contadores elétricos, os algarismos a ter em conta são os que aparecem antes da vírgula ou que não estejam assinalados a vermelho. Confirme que está a fazer a leitura correta na seguinte imagem:

Leituras EDP SU

Perguntas Frequentes sobre EDP Distribuição leituras❓

Tenho de pagar para comunicar leituras à EDP Distribuição?

O número 800 507 507, dedicado à comunicação de leituras EDP Distribuição, é gratuito e está disponível 24h.

O que fazer se tiver uma avaria no contador da luz?

Deverá entrar em contacto com a EDP Distribuição através do site EDP pelo formulário "Fale connosco"/Leituras e Contadores ou através do número de telefone 800 507 507.

Posso dar a leitura da luz à EDP Distribuição se a minha fatura de eletricidade for de outra companhia?

Sim. As leituras podem ser enviadas tanto para a comercializadora de eletricidade como diretamente para a distribuidora, EDP Distribuição.

Atualizado em