Como entender e onde consultar a minha fatura Repsol?

Como ler a fatura Repsol de luz e gás?

Explicamos-lhe que informação pode ser analisada em cada uma das quatro páginas da fatura Repsol.

Página 1 da fatura Repsol

• Na parte superior da primeira página da fatura Repsol pode encontrar:
  • Os dados do titular da conta (o número do cliente Repsol, o NIF e a morada do local);
  • O nome do cliente e a morada de envio da fatura Repsol.
• Resumo de faturação com os valores a pagar diferenciados por:
  • Consumo de eletricidade;
  • Consumo de gás natural;
  • Taxas e impostos;
  • Débitos e créditos;
  • Serviços adicionais contratados;
  • Reembolsos multienergia.
• À direita do resumo de faturação tem o custo total da fatura Repsol e a data limite de pagamento.
  • Em caso de adesão ao débito direto, terá a data em que o valor a pagar será debitado da sua conta.

• Na secção inferior da primeira página da fatura Repsol pode consultar:
  • Os contactos de apoio ao cliente da Repsol;
  • Os dados da conta bancária do cliente, para pagamento por referência multibanco ou débito direto.

Portanto, na primeira página da fatura Repsol pode consultar as informações do titular da conta, o valor discriminado a pagar e os dados para pagamento.

Página 2 da fatura Repsol

A segunda página tem informações referentes à fatura de luz Repsol.

Na secção superior da segunda página da fatura Repsol pode consultar a potência contratada (em kVA), o ciclo horário e a leitura do contador de eletricidade (real ou estimada).

Seguidamente está uma descrição dos valores referentes à eletricidade.

Pode consultar o valor unitário a pagar pela energia elétrica consumida com os descontos associados, pela potência contratada e o valor fixo de acesso às redes.

Logo abaixo está a secção de poupança da fatura de luz Repsol, onde estão os valores referentes ao reembolso multienergia combustíveis (de 2 cêntimos/litro por contrato) e o reembolso multienergia de garrafa de gás.

O reembolso de combustíveis poderá estar diferenciado por linhas conforme o número de contratos a que a fatura Repsol se refere.

Depois da secção de popuança da fatura Repsol vêm as taxas e os impostos aplicáveis.

O resumo do consumo de luz termina com o valor total a pagar pela eletricidade (com e sem IVA).

Se tiver alguma dúvida sobre os componentes da folha de eletricidade da fatura Repsol, veja como calcular quanto vai pagar de luz ao final do mês.

Página 3 da fatura Repsol

A terceira página da fatura Repsol tem todas as informações referente ao consumo de gás.

A estrutura da terceira página da fatura Repsol é muito semelhante à segunda, mas mostra os dados de gás natural e não de eletricidade.

Inicialmente pode encontrar o escalão de consumo de gás, a data da última leitura e a respetiva leitura do contador de gás (real ou estimada).

Seguidamente está o resumo do consumo de gás com os valores a pagar pelo termo energia (e respetivos descontos), o termo escalão e o termo de acesso às redes.

Na secção poupança estão representados os valores de reembolso multienergia combustíveis.

Na parte de taxas e impostos estão diferenciados os valores a pagar por taxas e impostos aplicados aos serviços de gás contratados.

Para terminar o resumo do consumo de gás tem o valor total a pagar pela sua fatura de gás Repsol (com e sem IVA).

Na secção mais inferior da página 3 da fatura Repsol pode consultar a fórmula utilizada para calcular o consumo de gás.

Se não entendeu algum componente da folha de gás da fatura Repsol, consulte como calcular quando vai pagar de gás mensalmente.

Página 4 da fatura Repsol

A quarta e última página da fatura Repsol tem dados gerais referentes à conta e aos serviços contratos de luz e gás natural Repsol.

Consulte uma lista dos elementos constituintes da última página da fatura Repsol.

• Dados da conta
  • Nome do cliente, NIF e morada de fornecimento;
  • Tarifa de luz contratada, Código do Ponto de Entrega (CPE) e potência de luz;
  • Tarifa de gás contratada, Código Universal de Instalação (CUI) e o escalão de gás.
• As fontes de energia consumida em % e o valor das emissões de CO₂;
• Esclarecimentos sobre a tarifa social;

• Condições e informações sobre a duração do contrato de energia Repsol;
• Informações sobre as taxas de IVA e contribuição audiovisual.

A estrutura e o conteúdo das faturas Repsol podem variar um pouco entre si dependendo da tarifa de energia Repsol e dos serviços adicionais contratados.

Onde consultar e como pagar as faturas Repsol?

Para consultar a fatura Repsol faça login na área de cliente Repsol com o seu email ou nome de utilizador e palavra-chave.

Vá ao menu principal no canto superior direito do balcão digital Repsol e clique em "Faturas". Todo o histórico de faturas Repsol pode ser consultado nesta secção da área de cliente Repsol.

Saiba também que dependendo das condições da tarifa Repsol contratada, pode receber a sua fatura em papel ou aderir à fatura eletrónica Repsol.

Algumas ofertas de energia têm desconto por adesão à fatura eletrónica Repsol.

A fatura Repsol em papel será enviada para a morada que está associada ao seu contrato de energia.

Os clientes empresariais têm a opção adicional de pagar as suas faturas Repsol por MB Way.

Considere que alguns planos de energia Repsol exigem nas suas condições de pagamento a adesão ao débito direto.

Pode gerir a adesão à fatura eletrónica Repsol e ao pagamento por débito direto na área de cliente Repsol da fornecedora.

Veja também como consultar as faturas do serviço Solred.