Como entender e onde consultar a minha fatura Repsol?
Descubra como ler e entender a sua fatura Repsol de eletricidade e gás natural. Saiba também onde consultar e como pagar as faturas Repsol.
Como ler a fatura Repsol de luz e gás?
Explicamos-lhe que informação pode ser analisada em cada uma das quatro páginas da fatura Repsol.
Página 1 da fatura Repsol
- Na parte superior da primeira página da fatura Repsol pode encontrar:
- Os dados do titular da conta (o número do cliente Repsol, o NIF e a morada do local);
- O nome do cliente e a morada de envio da fatura Repsol.
- Resumo de faturação com os valores a pagar diferenciados por:
- À direita do resumo de faturação tem o custo total da fatura Repsol e a data limite de pagamento.
- Em caso de adesão ao débito direto, terá a data em que o valor a pagar será debitado da sua conta.
- Na secção inferior da primeira página da fatura Repsol pode consultar:
- Os contactos de apoio ao cliente da Repsol;
- Os dados da conta bancária do cliente, para pagamento por referência multibanco ou débito direto.
Portanto, na primeira página da fatura Repsol pode consultar as informações do titular da conta, o valor discriminado a pagar e os dados para pagamento.
Página 2 da fatura Repsol
A segunda página tem informações referentes à fatura de luz Repsol.
Na secção superior da segunda página da fatura Repsol pode consultar a potência contratada (em kVA), o ciclo horário e a leitura do contador de eletricidade (real ou estimada).
Seguidamente está uma descrição dos valores referentes à eletricidade.
Pode consultar o valor unitário a pagar pela energia elétrica consumida com os descontos associados, pela potência contratada e o valor fixo de acesso às redes.
Caso tenham sido aplicados acertos, o consumo final referente às faturas Repsol anteriores não será mostrado. Para verificar o consumo final após o acerto terá de analisar as faturas Repsol passadas.
Logo abaixo está a secção de poupança da fatura de luz Repsol, onde estão os valores referentes ao reembolso multienergia combustíveis (de 2 cêntimos/litro por contrato) e o reembolso multienergia de garrafa de gás.
O reembolso de combustíveis poderá estar diferenciado por linhas conforme o número de contratos a que a fatura Repsol se refere.
Depois da secção de popuança da fatura Repsol vêm as taxas e os impostos aplicáveis.
Saiba que aos primeiros 100 kWh consumidos com uma potência contratada igual ou inferior a 6,90 kVA, aplica-se o IVA reduzido de 6%. Aos demais kWh consumidos aplica-se o IVA de 23%.
O resumo do consumo de luz termina com o valor total a pagar pela eletricidade (com e sem IVA).
Se tiver alguma dúvida sobre os componentes da folha de eletricidade da fatura Repsol, veja como calcular quanto vai pagar de luz ao final do mês.
Página 3 da fatura Repsol
A terceira página da fatura Repsol tem todas as informações referente ao consumo de gás.
A estrutura da terceira página da fatura Repsol é muito semelhante à segunda, mas mostra os dados de gás natural e não de eletricidade.
Inicialmente pode encontrar o escalão de consumo de gás, a data da última leitura e a respetiva leitura do contador de gás (real ou estimada).
Seguidamente está o resumo do consumo de gás com os valores a pagar pelo termo energia (e respetivos descontos), o termo escalão e o termo de acesso às redes.
Na secção poupança estão representados os valores de reembolso multienergia combustíveis.
Na parte de taxas e impostos estão diferenciados os valores a pagar por taxas e impostos aplicados aos serviços de gás contratados.
Para terminar o resumo do consumo de gás tem o valor total a pagar pela sua fatura de gás Repsol (com e sem IVA).
Na secção mais inferior da página 3 da fatura Repsol pode consultar a fórmula utilizada para calcular o consumo de gás.
Se não entendeu algum componente da folha de gás da fatura Repsol, consulte como calcular quando vai pagar de gás mensalmente.
Página 4 da fatura Repsol
A quarta e última página da fatura Repsol tem dados gerais referentes à conta e aos serviços contratos de luz e gás natural Repsol.
Consulte uma lista dos elementos constituintes da última página da fatura Repsol.
- Dados da conta
- As fontes de energia consumida em % e o valor das emissões de CO₂;
- Esclarecimentos sobre a tarifa social;
- Condições e informações sobre a duração do contrato de energia Repsol;
- Informações sobre as taxas de IVA e contribuição audiovisual.
A estrutura e o conteúdo das faturas Repsol podem variar um pouco entre si dependendo da tarifa de energia Repsol e dos serviços adicionais contratados.
Onde consultar e como pagar as faturas Repsol?
Para consultar a fatura Repsol faça login na área de cliente Repsol com o seu email ou nome de utilizador e palavra-chave.
Vá ao menu principal no canto superior direito do balcão digital Repsol e clique em "Faturas". Todo o histórico de faturas Repsol pode ser consultado nesta secção da área de cliente Repsol.
Saiba também que dependendo das condições da tarifa Repsol contratada, pode receber a sua fatura em papel ou aderir à fatura eletrónica Repsol.
Algumas ofertas de energia têm desconto por adesão à fatura eletrónica Repsol.
A fatura Repsol em papel será enviada para a morada que está associada ao seu contrato de energia.
De forma geral, pode pagar as suas faturas Repsol por referência multibanco ou débito direto.
Os clientes empresariais têm a opção adicional de pagar as suas faturas Repsol por MB Way.
Considere que alguns planos de energia Repsol exigem nas suas condições de pagamento a adesão ao débito direto.
Pode gerir a adesão à fatura eletrónica Repsol e ao pagamento por débito direto na área de cliente Repsol da fornecedora.
Veja também como consultar as faturas do serviço Solred.
Perguntas Frequentes sobre a Fatura Repsol
Posso consultar as faturas Repsol online?
Sim. Para consultar as faturas Repsol online só tem de fazer login na área de cliente Repsol e no menu principal aceder à secção "Faturas". Se aderiu à fatura eletrónica receberá também as faturas Repsol no email associado ao seu contrato de energia.
Onde posso encontrar o CPE e o CUI nas faturas Repsol?
Pode consultar o CPE e o CUI na secção superior da última página da fatura Repsol.
Como posso pedir uma 2.ª via da fatura Repsol?
Pode solicitar uma 2.ª via da fatura Repsol na secção "Faturas" do balcão digital Repsol. Como alternativa, pode contactar a linha de apoio ao cliente da Repsol.