Por Como fazer o registo na Área de Cliente Repsol?
A área de cliente Repsol é uma plataforma digital que permite aos consumidores gerir os serviços de fornecimento de energia oferecidos pela Repsol.
Consulte seguidamente o processo que deverá seguir para registar-se no balcão digital Repsol.
- 1Aceda ao portal online da Repsol;
- 2Clique em "Não está registado? Registe-se agora";
- 3Preencha os campos solicitados referentes aos seus dados pessoais (nome completo, número do cartão de cidadão, passaporte ou NIF);
- 4Indique o seu email e palavra-passe;
- 5Copie o código que recebeu no seu email e insira-o na secção "Token". Esta fase serve para validar o seu endereço de email;
- 6Para finalizar o processo de registo, tem de aceitar os termos e condições de utilização.
Já está registado! Agora pode fazer login na área de cliente Repsol com o seu email/nome de utilizador e palavra-chave.
Para aceder à área de cliente Repsol tem de ser cliente da fornecedora e ter pelos menos um contrato de energia ativo.
Independentemente do número de contratos que o consumidor tenha no seu nome, necessita de um único registo no balcão digital Repsol.
Se for cliente da Repsol Solred, conheça também o balcão digital My Solred.
Que gestões posso realizar na Área de Cliente Repsol?
Seguidamente, consulte que funcionalidades podem ser realizadas na área de cliente Repsol:
- Consultar as faturas de energia Repsol;
- Comunicar as leituras à Repsol;
- Alterar informações pessoais associadas ao contrato de energia;
- Ativar ou desativar a receção da fatura eletrónica;
- Solicitar a adesão ou o cancelamento do pagamento por débito direto;
- Analisar o histórico do consumo energético;
- Consultar o estado de todos os pedidos realizados à fornecedora.
Para poder realizar estas gestões, o cliente tem de associar o contrato de energia à sua conta. Para tal, deve seguir o seguinte processo:
- 1Na página inicial da área de cliente Repsol, clique em "Adicionar contrato";
- 2Preencha os campos solicitados:
- Produto contratado (eletricidade, gás ou dual);
- Número de cliente (pode encontrar esta informação no canto superior esquerdo de uma fatura da Repsol);
- Número de conta (esta informação está junto ao número de cliente);
- Nome que pretende associar ao contrato na área de cliente da Repsol.
- 3Clique em "Enviar para avaliação".
Se tiver alguma questão referente ao seu contrato de energia pode também consultar todos os contactos da Repsol e as opiniões dos clientes da Repsol.
Perguntas Frequentes sobre a Área de Cliente Repsol
Para fazer login na área de cliente Repsol necessita do seu email e palavra-chave. Se nunca acedeu a esta plataforma, veja como fazer o registo na área de cliente Repsol.
Não, o registo e login na área de cliente Repsol são gratuitos.
Sim. Através da área de cliente Repsol pode fazer várias gestões, como consultar faturas e consumos ou enviar as leituras à fornecedora. Consulte todas as funcionalidades da área de cliente da Repsol.