Por Qual a loja Endesa mais perto de mim?
Consulte na seguinte tabela, qual a loja Endesa mais próxima e o respetivo horário de atendimento.
| Região | Morada | Horário |
|---|---|---|
| Braga | Rua do Raio 384, Loja 5 4700-924, Braga |
Dias úteis 09h-18h30 |
| Castelo Branco | Avenida General Humberto Delgado n.º 84 6000-074 Castelo Branco |
Dias úteis 09h-19h Sábado 09h-14h |
| Lisboa | Endesa - Loja do Cidadão Laranjeiras Rua Abranches Ferrão n.º 10, Piso 1.º e 2.º 1600-001 Lisboa |
Dias úteis 08h30-19h30 Sábado 09h30-15h |
| Porto | Endesa - Loja do Cidadão Porto Av. Fernão Magalhães n.º 1862, Piso 1.º 4350-148 Porto |
Dias úteis 08h30-19h30 Sábado 09h30-15h |
| Vila Nova de Gaia | Av. da República 1581, R/C 4430-205, Vila Nova de Gaia |
Dias úteis 09h-18h30 |
| Vila Real | Avenida Rainha Santa Isabel, Lote 8, Loja 1 5000-046, Vila Real |
Dias úteis 09h-18h30 |
| Viseu | Avenida Alberto Sampaio, 175 3510-031, Viseu |
Dias úteis 09h-18h30 |
Os horários de funcionamento são diferentes conforme o balcão Endesa. No entanto, aos domingos e feriados todas as lojas Endesa estão fechadas.
Isto porque os balcões de atendimento da Endesa Porto e Lisboa estão dentro de lojas do cidadão, abertas até mais tarde.
Saiba que nenhuma loja física Endesa recebe correio postal. Se quiser enviar uma carta à comercializadora deve utilizar a morada da sede da Endesa.
2770-203 Paço de Arcos
Em 2025, a Endesa abriu a sua primeira loja em Castelo Branco.
A inauguração da nova loja Endesa em Castelo Branco faz parte de um projeto da fornecedora de abrir mais balcões de atendimento presencial em vários distritos de Portugal.
A intenção da Endesa com esta nova medida é a de garantir uma maior proximidade com os seus clientes.
O que posso fazer nas lojas Endesa?
Veja que gestões pode realizar em qualquer loja Endesa de Portugal Continental.
- Celebração de um novo contrato com a Endesa;
- Alteração ou rescisão do contrato de energia;
- Esclarecimento de dúvidas referentes às suas faturas Endesa;
- Adesão à fatura eletrónica;
- Modificação do método de pagamento;
- Esclarecimento de dúvidas sobre as tarifas da Endesa;
- Apresentação de uma reclamação à fornecedora de energia.
Qualquer outra questão relativa ao fornecimento de energia pode ser resolvida nas lojas Endesa, de forma totalmente personalizada.
Se preferir gerir o seu contrato de energia online, consulte as diferentes funcionalidades da área de cliente da Endesa.
Perguntas frequentes sobre as lojas da Endesa
O balcão Endesa Porto situa-se numa loja do cidadão, na Av. Fernão Magalhães, n.º 1862 (1.º piso). Saiba qual a loja física Endesa mais perto de si.
Os balcões Endesa Braga e Viseu estão abertos das 9h às 18h30, de segunda a sexta-feira. Conheça os horários das lojas Endesa em Portugal.
Sim, pode esclarecer qualquer questão sobre as suas faturas de energia nos pontos de atendimento presencial da Endesa. Conheça todas as gestões que pode realizar nas lojas da Endesa.
Se não existe um balcão Endesa perto de si, consulte outros contactos da fornecedora. Mas saiba que a Endesa pretende abrir mais lojas em Portugal.