Contacto Endesa para apoio, leituras e lojas de atendimento
Conheça todos os contactos da Endesa de apoio ao cliente, para particulares e negócios. Saiba onde encontrar uma loja da Endesa em Portugal, o horário de funcionamento e como pode agendar uma visita.
Contactos Endesa: telefones de apoio ao cliente Endesa
Os contactos Endesa são os mesmos para clientes particulares e negócios.
Os contactos da Endesa são grátis em Portugal. Se está a ligar para a Endesa a partir do estrangeiro, a ligação tem o custo de uma chamada para a rede fixa nacional.
| Serviço | Contactos |
|---|---|
| Apoio ao Cliente Endesa | 800 10 10 33 |
| Apoio ao cliente estrangeiro Endesa | +351 215 856 900 |
| Dias úteis entre as 9h e as 22h | |
Não é possível contactar a Endesa por email uma vez que este contacto Endesa foi descontinuado pela empresa.
Através do número de apoio ao cliente da Endesa é possível:
- Enviar leituras Endesa;
- Comunicar avarias;
- Esclarecer dúvidas de faturação, tarifas Endesa, etc;
- Registar pedidos;
Em caso de falha de luz ou avaria deve contactar a E-Redes.
Se não tem disponibilidade para contactar a Endesa por telefone, saiba que pode fazê-lo através da My Endesa.
Para aceder ao apoio da Endesana área virtual precisa de:
- Número de Contribuinte (NIF);
- Email associado ao contrato Endesa.
Reclamações Endesa As reclamações Endesa são um serviço online. Os clientes Endesa com problemas com contratos, faturação Endesa ou atendimento comercial, podem aceder ao livro de reclamações virtual e deixar as suas queixas e críticas.
Para além do apoio telefónico da Endesa, a comercializadora também disponibiliza pontos de atendimento presenciais.
No tópico seguinte mostramos-lhe onde pode encontrar os balcões de atendimento da Endesa.
Podemos ajudá-lo!
Liguem-meLojas Endesa: Moradas e horário de funcionamento
Existem duas lojas Endesa em todo o país: uma na loja do cidadão em Lisboa e outra na loja do cidadão do Porto.
Loja Endesa Lisboa
Loja do Cidadão: Rua Abranches Ferrão Nº 10, Piso 1.º e 2.º 1600-001 Lisboa
Loja Endesa Porto
Loja do Cidadão: Av. Fernão Magalhães N.º 1862, Piso 1.º 4350-148 Porto
Antes de se deslocar a uma loja Endesa, é necessário agendar uma visita. Para marcar uma visita, deve ligar para o número Endesa que corresponde à loja mais perto da sua residência.
| Lisboa | Porto |
|---|---|
| 217 231 455 | 225 571 931 |
| Dias úteis entre as 8h30 e as 19h30. Sábados das 09h30 às 15h. | |
A sede da Endesa está situada na Rua dos Malhões, Quinta da Fonte ,Edf. Dom Manuel 1º Ala B, 2770-203 Paço de Arcos, Portugal.
Contactos Endesa: Perguntas Frequentes
Qual é o email da Endesa?
Não há um email Endesa. No entanto, pode ligar para o apoio ao cliente Endesa através do 800 10 10 33.
Qual o número para comunicar leituras à Endesa?
O contacto Endesa para comunicar leituras é o mesmo que utiliza para o apoio ao cliente (800 10 10 33). Conheça todos os números de contacto da Endesa.
Quantas lojas da Endesa há em Portugal?
Existem duas lojas Endesa em Portugal. Saiba qual a localização das lojas da Endesa em Portugal.