Por Quais os contactos MEO Energia de apoio ao cliente?
Consulte na seguinte tabela os números de telefone da MEO Energia que pode utilizar, dependendo do motivo de contacto.
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Motivo de contactos |
N.º telefone MEO Energia |
|---|---|
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MEO Energia apoio ao cliente |
800 028 028 |
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Comunicação de avarias de luz MEO |
800 506 506* (E-Redes) |
*Contacto de avarias da E-Redes, a distribuidora de luz em Portugal Continental responsável pelas avarias em casa e na iluminação pública.
O telefone da MEO Energia de apoio ao cliente é gratuito e está disponível de segunda a sexta-feira das 9h às 21h.
Através da linha de atendimento geral da MEO Energia os clientes podem:
- Esclarecer dúvidas acerca das faturas MEO Energia ou do contrato de fornecimento de luz;
- Aderir à MEO Energia;
- Gerir e alterar o contrato com a MEO Energia;
- Mudar a morada de fornecimento;
- Comunicar leituras à MEO Energia;
- Cancelar o fornecimento de eletricidade ou mudar de comercializador de energia;
- Apresentar uma reclamação à MEO Energia.
Se for ou já tiver sido cliente, também pode consultar ou deixar uma opinião sobre a MEO Energia no Portal da Selectra.
De momento, a MEO Energia não tem contactos de email. Se necessita de tratar de algum assunto urgente com a fornecedora, aconselhamos que utilize os números de telefone da MEO Energia.
Se pretende contactar a MEO Energia online pode optar por:
- Assistente digital MEO, o chat que aparece no canto inferior direito do website da MEO Energia;
- Área de cliente da MEO Energia, disponível 24 horas;
- Formulário de contacto da MEO Energia, disponível no website da fornecedora.
Se quiser ser contactado pela fornecedora para simular a sua poupança de energia ou obter mais informações sobre os painéis solares da MEO Energia, pode fazê-lo no formulário presente no website da MEO Energia.
Para tal, insira o seu número de telefone e clique em "Liguem-me grátis". Em pouco tempo será contacto pela comercializadora e pode esclarecer todas as suas questões.
Onde estão as lojas da MEO Energia?
Se preferir gerir o seu contrato de energia ou esclarecer qualquer dúvida relacionada com o fornecimento de luz presencialmente, pode fazê-lo em qualquer loja da MEO Energia.
Existem diversos balcões de atendimento presencial da MEO Energia em Portugal Continental e nos arquipélagos.
Descubra na tabela seguinte, qual a loja da MEO Energia mais perto de si.
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Região |
Morada |
Horário |
|---|---|---|
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Aveiro |
Aveiro Shopping Center |
Todos os dias |
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Braga |
Braga Parque |
Todos os dias |
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Coimbra |
Coimbra Shopping |
Todos os dias |
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Lisboa |
Fórum Picoas |
Dias úteis |
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Porto |
Via Catarina |
Todos os dias |
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Setúbal |
CC Alegro Setúbal |
Sexta e Sábado |
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Viseu |
Palácio do Gelo Shopping |
Todos os dias |
As lojas MEO Energia listadas acima são apenas algumas das que a marca tem em Portugal. Se não encontrar a que procura, veja as restantes moradas MEO Energia.
Seguidamente apresentamos-lhe a morada da sede da MEO Energia, localizada na cidade de Lisboa.
No entanto, saiba que a sede da MEO Energia é usada para fins administrativos e não presta serviço de atendimento aos clientes.
1069-300, Lisboa
Perguntas Frequentes sobre os contactos da MEO Energia
Sim, tanto o contacto de apoio ao cliente MEO Energia como o contacto de comunicação de avarias de luz à E-Redes são gratuitos.
Para falar com o apoio ao cliente MEO Energia, deve ligar para o número 800 028 028, disponível nos dias úteis das 9h às 21h. Consulte todos os telefones da MEO Energia.
Através do telefone MEO Energia de apoio ao cliente pode contratar os serviços da fornecedora, gerir o seu contrato com a MEO Energia, enviar leituras à comercializadora e esclarecer qualquer questão que tenha referente ao fornecimento de luz MEO.
A MEO Energia não tem um email para apoio ao cliente. Pode contactar a MEO Energia online através da área de cliente ou do assistente digital MEO. Se preferir, pode deixar o seu número de telefone no website da MEO Energia para que a fornecedora entre em contacto consigo.
Sim. Existem mais de 200 balcões de atendimento presencial da MEO Energia em Portugal que prestam serviço de apoio ao cliente. Descubra qual a loja MEO Energia mais perto de si.