chamada gratuita

Nunca mudou de tarifa de energia? Pode estar a perder acima de 100€/ano.

Informação grátis. Se os nossos agentes estiverem ocupados, ligamos-lhe.

chamada gratuita

💡Poupe na sua fatura de luz e gás!

Serviço gratuito de comparação de tarifas de luz e gás:

de 2ª a 6ª - 8h00 às 21h00 | Sábado e Domingo - 9h00 às 19h00

Leituras MEO Energia: Como e quando enviar e como ler o contador

Leituras MEO Energia

Precisa de enviar as leituras à MEO Energia mas não sabe como? Neste artigo explicamos-lhe passo a passo como ler o contador e como comunicar as leituras à MEO Energia no tempo certo.

Como comunicar as leituras à MEO Energia?

De modo a evitar que as suas faturas de energia se baseiem em estimativas, deve enviar as suas leituras à MEO Energia, antiga PT Live, todos os meses. Pode fazê-lo de duas formas:

Contacto Leituras MEO Energia

Por telefone

Contactos MEO Energia

Leituras MEO Energia na Área de Cliente

Na área de cliente ou app

Área de cliente MEO Energia

Quando entrar em contacto com a companhia é importante que tenha junto a si os seguintes dados:

  • Número do contrato;
  • Número de Contribuinte (NIF) do titular do contrato;
  • CPE - Código Ponto de Entrega.

Além de poder comunicar as leituras à MEO Energia, pode, se preferir, enviá-las diretamente à E-Redes, a distribuidora de luz em Portugal Continental.

Como enviar leituras à E-Redes?

Como enviar as leituras à MEO Energia na área de cliente?

Saiba como comunicar as leituras à MEO Energia através da My MEO:

Entre na sua conta da área de cliente My MEO;

Aceda ao serviço de energia (que já deve ter previamente adicionado à sua conta);

Selecione a opção "Leituras";

Registe os valores que retirou da leitura do contador MEO Energia.

Por que devo enviar leituras à MEO Energia todos os meses? Para evitar que as suas faturas se baseiem em estimativas. Se comunicar as leituras mensalmente garante que só paga o que realmente consumiu.

A E-Redes, detentora de todos os contadores, é responsável por enviar as leituras aos fornecedores de energia de 3 em 3 meses. No entanto, se não comunicar as leituras à MEO Energia mensalmente, paga uma estimativa de consumo nos restantes meses.

Quando deve enviar as leituras à MEO Energia?

Há uma data específica para enviar as leituras à MEO Energia, que varia de contrato para contrato. Pode consultar a data certa em que deve comunicar leituras à MEO Energia através de:

  • Área de cliente My MEO;
  • Na 1ª página de uma fatura antiga;
  • Ativando um alerta mensal por SMS.

Se comunicar as leituras à MEO Energia depois do período de tempo adequado, a fornecedora pode já não as ter em conta e calcular a fatura desse mês com base em estimativas.

Chamada Selectra
Chamada Selectra

Com dúvidas sobre como gerir as leituras da MEO Energia?

Nós ajudamos! Na Selectra, somos especialistas nos temas de luz e gás.

Chamada Selectra
Chamada Selectra

Com dúvidas sobre como gerir as leituras da MEO Energia?

Nós ajudamos! Na Selectra, somos especialistas nos temas de luz e gás.

Como ler a contagem da MEO Energia?

Para poder comunicar as leituras precisa, antes de mais, de saber tirar a contagem da MEO Energia. Para isso, aproxime-se do contador e veja como deve fazer a leitura:

Leituras PT Live

A generalidade dos contadores de luz leem-se desta forma:

  • Excluir os zeros à esquerda do mostrador e os dígitos sob o fundo vermelho ou a seguir à vírgula;
  • Tomar nota dos restantes números.

Saiba que, no entanto, existem tipos de contadores cuja leitura se faz de forma diferente. Pode, inclusive, já ter um contador inteligente, que faz o envio de leituras de forma automática. Identifique primeiro o seu tipo de contador para poder ler a contagem MEO Energia.

Saiba qual é o seu tipo de contador

Leituras MEO Energia: Perguntas Frequentes

Do que preciso para enviar as leituras à MEO Energia?

Para comunicar as leituras MEO Energia precisa:

Depois de reunidos todos os dados, saiba como comunicar as leituras à MEO Energia.

O que acontece se não comunicar as leituras à MEO Energia?

Se não comunicar as leituras à MEO Energia mensalmente, as suas faturas ao fim do mês são baseadas em estimativas de consumo. A E-Redes, distribuidora de eletricidade, é responsável por enviar as leituras à MEO Energia a cada 3 meses. No entanto, nos restantes meses a MEO Energia estima o seu consumo.

Há uma data para enviar as leituras à MEO Energia?

Sim. Pode encontrar a data ideal para enviar as leituras à MEO Energia na 1ª página de uma fatura antiga e na sua conta da área de cliente. Se pretender, pode ativar um alerta mensal para receber a data por SMS.

Porquê que a fatura vem por estimativa se dei a leitura à MEO Energia?

Isto pode acontecer por 3 motivos:

  • Enviou a leitura fora da data ideal para comunicar leituras MEO Energia;
  • O seu contador foi alterado para um contador inteligente (depois de instalado, pode demorar até 6 meses a fazer as leituras automaticamente);
  • Esta é a primeira fatura que recebe da MEO Energia, depois de ter trocado de fornecedor.

Se continuar com este problema, aconselhamos a contactar a MEO Energia.

Atualizado em