Saiba o que aconteceu ao serviço MEO Safe
Saiba o que aconteceu ao serviço MEO Safe. Fique a saber se ainda pode fazer o download do MEO Safe, se ainda é possível localizar a sua família e também se tem que desativar o MEO Safe.
O que é o MEO Safe?
O que aconteceu ao serviço MEO Safe? O MEO Safe foi descontinuado desde 2022, e, por isso, já não é possível aderir a este serviço da operadora MEO.

O que é o MEO Safe?
O MEO Safe é o serviço de localização familiar da MEO que lhe permite, entre outras coisas, localizar os membros da sua família em tempo real.
Mas o MEO Safe é muito mais do que um serviço de localização. Permite-lhe também garantir a segurança dos membros da sua família, proteger o seu smartphone em caso de roubo e/ou definir as apps que os mais pequenos podem utilizar e os números para os quais podem ligar.
Conheça todas as funcionalidades do MEO Safe.
O que posso fazer com o MEOSafe? |
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Para começar a utilizar o MEO Safe, a primeira coisa a fazer é o download da aplicação para o seu smartphone.
Já não é possível fazer o download da App MEO Safe! O MEO Safe foi descontinuado desde 2022, e, por isso, já não é possível fazer o download da aplicação deste serviço.
Como funciona o MEO Safe?
Depois de instalar o MEO Safe deve registar-se para criar uma conta para os membros da sua família e começar a usufruir desta solução de segurança e localização.
Por último, basta adicionar os membros da sua família à sua conta MEO Safe. Pode adicionar utilizadores à sua conta MEO Safe de duas formas (dependendo do tipo de telemóvel do utilizador que pretende adicionar).
Smartphones iOS e Android
- Os utilizadores de smartphones devem instalar a App MEO Safe
- De seguida, colocar o login MEO Safe do utilizador principal (que aderiu à conta MEO Safe)
- Se tem um convite, também pode utilizar o código do convite MEO Safe
- O utilizador será automaticamente adicionado à conta MEO Safe
Outros Telemóveis
- Para adicionar utilizadores sem smartphone, deve aceder a safe.meo.pt ou à App MEO Safe
- O novo utilizador associado recebe um código por SMS
- Indique este código de confirmação no site MEO Safe para confirmar o novo utilizador
- Este novo utilizador está agora associado à sua conta MEO Safe
Como pode ver, qualquer tipo de telemóvel pode ser associado à conta MEO Safe. Não precisa de ter um smartphone para estar associado a uma conta do MEO Safe e usufruir das vantagens que este serviço confere.
Pode alterar ou remover os telemóveis associados à sua conta MEO Safe a qualquer momento em safe.meo.pt. Pode adicionar até um máximo de 5 telemóveis à sua conta.
Qual é o custo do MEO Safe?
O serviço MEO Safe foi descontinuado desde 2022, e, por isso, já não é possível aderir e pagar pelo MEO Safe.
Existem 2 tarifários MEO Safe disponíveis: para 3 ou 5 utilizadores.
Tarifário | Preço |
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MEO Safe 3 | 2,99€ |
MEO Safe 5 | 3,99€ |
Este é o custo do MEO Safe para o utilizador principal, de acordo com o número de telemóveis que pretende associar à conta.
A mensalidade do MEO Safe é cobrada no momneto da ativação e renova automaticamente a cada 30 dias. A qualquer momento pode alterar o seu tarifário MEO Safe ou os números associados no site do MEO Safe (safe.meo.pt).
Como posso alterar o tarifário MEO Safe? Aceda ao site safe.meo.pt, coloque o seu Login e clique em "Gerir Tarifário". Selecione o tarifário MEO Safe pretendido e confirme a operação.
Pode adicionar um máximo de 5 utilizadores ao tarifário MEO Safe. Os telemóveis associados não têm que ser obrigatoriamente da rede MEO. O utilizador principal tem que ser cliente da MEO, mas os números associados ao tarifário podem ser de outras redes.
Como desativar o MEO Safe?
O serviço MEO Safe foi descontinuado e, por isso, já não precisa de fazer a desativação do serviço.
Já não quer ter conta no MEO Safe? Saiba como desativar o MEO Safe para deixar de ter este serviço ativo.
O utilizador principal é quem deve desativar o MEO Safe para deixar de ser cobrado pelo serviço. Deixará também de ter os números associados localizados.
Como desativar o MEO Safe? |
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Depois de fazer o pedido para desativar o MEO Safe a conta ainda estará ativa até ao final do período de faturação. Depois desse período, a mensalidade do MEO Safe não renova e ficará sem acesso à conta.
Se optar por manter a conta do MEO Safe, também pode cancelar o pedido de desativação do MEO Safe enquanto a conta ainda estiver ativa.
Por outro lado, se não é o utilizador principal mas também quer desativar o MEO Safe, saiba como pode fazê-lo.
Estou associado a uma conta MEO Safe mas quero deixar de ser localizado. Como posso fazer?
Para deixar de ser possível localizá-lo através do MEO Safe, siga os passos que lhe indicamos.
Smartphones iOS e Android
- Basta desinstalar o MEO Safe para deixar de ser possível localizá-lo
- Aceda às definições do seu smartphone, "Aplicações" e selecione a opção para desinstalar a app MEO Safe
Telemóveis sem a aplicação
- Se o seu telemóvel não tem a aplicação, tem que pedir ao utilizador principal para remover o contacto do MEO Safe
- Em alternativa, pode ligar para o apoio MEO
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