Lista completa de contactos de apoio ao cliente da MEO
Contactos da MEO de apoio ao cliente para problemas, dúvidas e informações. Saiba como entrar em contacto com o apoio técnico da MEO, qual o número para chamada grátis, a partir do estrangeiro e contactos para clientes MEO Empresas.
Contactos de apoio ao cliente da MEO
| Gestão | Contactos de Telefone MEO |
|---|---|
Apoio ao Cliente e Faturação | 16 200 |
Apoio Técnico ou Avarias MEO | 16 209 |
Informações sobre Roaming | 12 083 |
Linha de Portabilidade | 800 962 029 |
Estes são os MEO contactos de apoio ao cliente mais importantes. Escolha o número mais adequado ao assunto que pretende resolver e ligue para falar com alguém da MEO.
Os contactos de Apoio MEO mais utilizados são o de Apoio ao Cliente e Faturação e o de Apoio Técnico/Avarias. Estes contactos para problemas técnicos ou avarias estão disponíveis para atendimento ao público 24h por dia, 7 dias por semana.
If you're having trouble with your service MEO and need help from the customer support, click to see more information about MEO contacts in English.
Contactos de apoio MEO a partir do estrangeiro:
| Contactos Apoio MEO para ligar a partir do estrangeiro | Telefone |
|---|---|
Apoio ao Cliente e Faturação | +351 961 001 620 |
Apoio Técnico/Avarias MEO | +351 213 58 01 44 |
Informações sobre Roaming | +351 961 000 083 |
Sempre que viaja para fora do país deve consultar a lista de contactos MEO para apoio ao cliente no estrangeiro para resolver qualquer problema com os serviços ou pacotes MEO.
Seja para reportar avarias MEO ou para obter esclarecimentos sobre faturação ou consumos em roaming MEO, estes são os contactos MEO que deve ligar se estiver no estrangeiro.
Caso esteja em viagem num dos países da União Europeia, o custo da chamada para os MEO Contactos do estrangeiro é o equivalente a uma chamada em Portugal.
Para quem está no estrangeiro, também pode resolver pequenas questões rapidamente e obter Apoio MEO através da Área de Cliente da MEO: o My MEO.
Através da área de cliente MEO pode contactar a MEO e solicitar apoio ou fazer consultas rápidas para saber, por exemplo, quanto é que já gastou em roaming.
MEO: informações para contratar serviço de Tv, Net, Voz e Telemóvel
Segunda a Sexta: 9h-22h e Sábado: 10h-18h
Neste momento, estamos fechados.
Mais informações sobre os serviços e pacotes MEO de Segunda a Sexta: 9h-22h e Sábado: 10h-18h
Contactos de apoio técnico da MEO
| Contactos de Apoio Técnico da MEO | Telefone |
|---|---|
Apoio Técnico/Avarias MEO | 16 209 |
Apoio técnico MEO (ligar a partir do estrangeiro) | +351 213 58 01 44 |
Estes são os contactos de apoio técnico MEO que deve ligar se estiver com uma avaria ou dificuldades técnicas no seu serviço da MEO.
Quer esteja em Portugal ou no estrangeiro pode contactar o apoio técnico da MEO para reportar a avaria no seu serviço.
Contactos da MEO Grátis
A MEO e todas as operadoras têm a obrigação de oferecer uma linha de atendimento gratuita ou de custos reduzidos aos clietes. O número grátis da MEO é o 800 208 344. Também pode pedir para a MEO ligar, inserindo o seu número de telemóvel no site da operadora.
Além dos contactos de apoio ao cliente mais comuns, ainda existem outros contactos da MEO grátis de apoio especializado. Mostramos-lhe quais são para não ter surpresas na sua fatura:
| Contactos MEO grátis de apoio especializado | Telefone |
|---|---|
Sou Smart – Apoio tecnológico | 16 202 |
Serviço de informações personalizado | 18 20 |
Linha Fundação Altice de apoio ao Programa Inclui | 800 206 206 |
Linha pontos MEO | 12 472 |
MEO: informações para contratar serviço de Tv, Net, Voz e Telemóvel
Segunda a Sexta: 9h-22h e Sábado: 10h-18h
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Quais são os Contactos da MEO por Email?
Não existe nenhum contacto da MEO por email disponível. Para questões urgentes, deve ligar para o contacto de apoio ao cliente da MEO.
Pode contactar a MEO por email na mesma com um pedido de contacto, disponível na área de cliente da MEO. Conheça todos os passos que deve seguir para fazer o pedido de contacto MEO.
- Entre no my MEO com as suas credenciais e, no final, encontra o botão "Criar Pedido"
- Escolha o motivo do contacto que receber por parte da MEO
- Selecione o tema e veja a resposta automática que lhe aparece por contactar a MEO
- Se não resolver o seu problema, clique novamente em "Criar Pedido" que lhe aparece no final
- Selecione o "Produto" contratado, descreva o problema e coloque os seus dados pessoais
- Confirme o seu pedido de contacto à MEO clicando outra vez em "Criar Pedido"
Por email ou por contacto telefónico, a equipa de apoio ao cliente MEO entrará em contacto consigo de forma gratuita.
Contactos de apoio ao cliente MEO Empresas
| MEO Empresas | Contactos |
|---|---|
Apoio ao cliente de empresas | 16 206 |
Apoio soluções cloud | 808 205 020 |
Apoio técnico | 800 206 000 |
Assistência Informática | 16 203 |
Os serviços e produtos MEO Empresas (também conhecidos como PT Empresas ou Altice Empresas) são mais complexos do que os serviços para consumidores particulares. Por estes e outros motivos, existem os contactos MEO Empresas para apoio a clientes empresariais da operadora.
Para além dos contactos PT Empresas (ou MEO Empresas) gerais, também tem os números de apoio técnico e assistência informática, em caso de problemas técnicos e/ou informáticos.
Se está no estrangeiro e precisa de contactar o apoio ao cliente, fique com a lista dos contactos MEO Empresas para ligar a partir do estrangeiro.
| Contactos MEO Empresas em roaming | Telefone |
|---|---|
Apoio ao cliente | +351 961 001 626 |
Apoio técnico | +351 707 200 070 |
Formulário de contacto MEO Outra das formas de entrar em contacto com o apoio ao cliente MEO é através do Formulário de Contacto disponível online. Clique para aceder ao Formulário de Contacto da MEO.
Não se esqueça que também pode entrar em contacto com a MEO através da área de cliente ou ainda por uma das lojas MEO espalhadas de Norte a Sul do país.
MEO: informações para contratar serviço de Tv, Net, Voz e Telemóvel
Segunda a Sexta: 9h-22h e Sábado: 10h-18h
Neste momento, estamos fechados.
Mais informações sobre os serviços e pacotes MEO de Segunda a Sexta: 9h-22h e Sábado: 10h-18h
Perguntas Frequentes MEO Contactos
Existe algum contacto da MEO grátis?
Sim, existe uma lista de contactos da MEO grátis, mas um dos principais deles é o número 800 208 344 para apoio ao cliente.
Ainda posso ligar para o 1696?
Não! O 1696 foi descontinuado. Para falar com o apoio ao cliente MEO ligue para 961001620 ou 16200. Caso tenha outras dúvidas MEO, pode entrar em conctacto com a equipa Selectra para esclarecê-las.
Como falar com alguém da MEO?
Depende do assunto que quer tratar. Mostramos-lhe os principais contactos de apoio MEO que pode utilizar gratuitamente, assim como outras linhas gratuitas para assuntos especializados.
Para que serve o contacto 16 200 da MEO?
O 16 200 da MEO é o contacto de apoio geral para clientes particulares. Consulte neste artigo também os contactos MEO Empresas.
Qual o contacto para reclamações MEO?
Os MEO Contactos para reclamações são os mesmos contactos de apoio ao cliente. Apresente a sua questão e a sua chamada é reencaminhada para o departamento correspondente. Pode também deixar a sua opinião ou reclamação nas Opiniões MEO.
Quais os contactos de apoio técnico MEO, para quando tenho uma avaria?
Se está com uma avaria no seu serviço de telecomunicações da MEO, deve entrar em contacto com os contactos de apoio técnico MEO. Consulte a lista de contactos de apoio técnico MEO.
Há alguma linha de apoio MEO na Madeira e Açores?
Não há nenhum contacto ou linha de apoio da MEO para os Açores ou Madeira. Os números de apoio ao cliente da MEO estão disponíveis para Portugal Continental e também para as ilhas.
Quais os contactos de email da MEO?
Não existe um contacto de email MEO, mas no nosso artigo saiba como contactar a MEO por email na mesma, com um pedido de contacto.
Como posso ser contactado pela MEO?
Pode ser contactado pela MEO, de forma gratuita, se entrar na sua área de cliente e pedir um contacto por parte da MEO. Caso ainda precise de ajuda com dúvidas sobre a MEO, pode entrar em conctacto com a equipa Selectra para esclarecê-las.