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Chamada nacional gratuita. Segunda a Sexta: 9h-22h e Sábado: 9h - 19h

Fica a saber qual o número de apoio ao cliente da WTF

wtc contacto

Fica a saber qual o contacto WTF de apoio ao cliente, como entrar em contacto com o apoio ao cliente WTF grátis e como funciona o chat WTF.


Qual é o contacto da WTF para apoio ao cliente?

Estás com problemas com o teu tarifário WTF? Tiveste débitos indevidos no teu saldo WTF? Estás no estrangeiro e não consegues aceder aos dados móveis? As apps grátis WTF estão a consumir dados?

Deixamos-te os contactos WTF de apoio ao cliente para que possas esclarecer todas as tuas dúvidas. 👇︎

Contacto WTF

16990

O 16107 já não funciona.

As chamadas para o número de apoio ao cliente WTF são gratuitas quando são tratadas pelo atendimento automático (disponível a qualquer dia e a qualquer hora).

Se ligares para o contacto WTF a partir do teu tarifário WTF e falares com um assistente, a tua chamada vai ter um custo de 0,16€/minuto, com um limite máximo de 1€. O atendimento por assistente está disponível todos os dias, das 8h às 24h.

Se ligares para o número WTF a partir de um tarifário de outra rede, a tua chamada vai ter um custo de 0,50€/minuto.

icone globo

Estás no estrangeiro e precisas de ligar para o apoio WTF?

Liga para o +351 931 699 300 para contactar o apoio ao cliente WTF a partir do estrangeiro.

As chamadas para o apoio WTF realizadas a partir do estrangeiro têm o custo de uma chamada internacional.

Ainda tens dúvidas? Liga grátis para mais informações.

Mais informaçõesLiga grátis

Existe algum contacto de apoio WTF grátis?

Se procuras uma forma de contactar o apoio ao cliente WTF grátis, nós damos-te duas! 👇︎

logo messenger

Chat WTF

Inicia sessão no Messenger para falar com o apoio ao cliente WTF grátis.

Chat WTF
logo sjype

Skype WTF

Outra forma de entrar em contacto com o apoio WTF grátis é através do Skype.

Skype WTF

Não existe uma linha de apoio WTF gratuita, mas existem outras formas de entrares em contacto com a WTF sem pagar!

Podes obter apoio ao cliente WTF grátis através do Chat da WTF ou do Messenger. Vê como funciona cada um destes meios de contacto. 👇︎

Chat WTF

  1. Acede ao site da WTF e clica no ícone do chat WTF
  2. Inicia sessão no Messenger
  3. Agora é só colocares as tuas questões ao apoio WTF grátis

Skype WTF

  1. Entra no Skype
  2. Adiciona a WTF aos teus contactos (wearewtf)
  3. O apoio Skype WTF é grátis
  4. Disponível todos os dias das 8h às 24h

O chat de apoio WTF funciona através do Messenger por isso não vais ter dificuldades em aceder. Podes fazer as perguntas que quiseres sobre a WTF, sobre o teu tarifário ou sobre os teus dados móveis WTF.

Também podes entrar em contacto com a WTF através do Skype. Esta linha só é válida para chamadas por voz e não tem qualquer custo. Só precisas de ter uma ligação à internet e uma conta Skype.

Skype WTF

wearewtf

Tanto o chat de apoio ao cliente WTF como o Skype da WTF são formas de contactar o apoio ao cliente WTF sem custos.

Queres saber mais? Liga grátis!

Mais informaçõesLiga grátis

Existe algum contacto de email na WTF?

Atualmente, não existe um contacto de email WTF. Podes entrar em contacto com a WTF pelo 16990, pelas redes sociais ou pelo chat WTF. (Se estás a tratar do pedido de portabilidade WTF, clica no link para saber qual o email para envio do pedido).

Posso entrar em contacto com o apoio WTF através das redes sociais?

As redes sociais da WTF são um outro meio de contacto com a tua operadora.

Por exemplo, através do chat da WTF online podes colocar as tuas dúvidas e questões e tens alguém do outro lado para te dar resposta.

As redes sociais da WTF mais usadas para responder às tuas questões são o Facebook (Messenger), Instagram, Youtube e o Twitter. É nestas redes que a equipa da WTF faz uma comunicação mais intensiva com a sua comunidade de utilizadores.

WTF: Website e Redes sociais
Nome WTF
Website
Contacto de Telefone 16 990
App WTF
Facebook WTF
Youtube WTF
Instagram da WTF
Twitter da WTF

A WTF partilha também muitos conteúdos e desafios nas redes sociais. Para participares só tens que ver seguir as instruções de participação.

Um dos mais recentes concursos/desafios é O Game Wtf. Esta é a tua oportunidade de mostrar o que vales na música. Se achas que tens o que é preciso, começas por gravar um vídeo no teu smartphone e podes acabar a gravar um som e um vídeo produzidos pela Think Music.

Podes encontrar no Youtube da WTF alguns dos vídeos deste desafio e as várias fases do concurso.

Se ainda não és WTF, entra em contacto com a nossa equipa para pedir um cartão WTF grátis.

Pedir cartão WTF grátisPedir cartão WTF grátis

Também podes pedir um cartão WTF grátis num quiosque/loja WTF. Procura o mais próximo da tua zona!

Perguntas Frequentes sobre o contacto WTF

Qual é o número da WTF?

O número da WTF é o 16990. Sabe mais sobre o contacto WTF.

Pago alguma coisa por ligar para a WTF?

Ligar para a WTF tem um custo que vai depender do número a partir do qual estás a ligar. Clica no link para saberes qual o custo de chamada para o contacto de apoio ao cliente WTF (vê também como contactar o apoio WTF grátis).

Qual é o contacto da WTF para ligar a partir do estrangeiro?

Se estás no estrangeiro a utilizar o teu WTF em roaming e precisas de ligar para o apoio ao cliente WTF, só tens que marcar o +351 931 699 300.

Qual é o contacto da WTF para ativar Calling Rings?

O contacto WTF para ativar Calling Rings é o 1245.

Como fazer reclamações na WTF?

Se tens alguma reclamação WTF a fazer, entra em contacto com a WTF. Vê quais os contactos WTF neste artigo.

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