Por Qual é o contacto da WTF para apoio ao cliente?
Estás com problemas com o teu tarifário WTF? Tiveste débitos indevidos no teu saldo WTF? Estás no estrangeiro e não consegues aceder aos dados móveis? As apps grátis WTF estão a consumir dados?
Deixamos-te os contactos WTF de apoio ao cliente para que possas esclarecer todas as tuas dúvidas.
| WTF | Contactos |
|---|---|
| Apoio ao Cliente WTF | 16990 | 931 699 000 |
O número 16107 já não funciona.
As chamadas para o número de apoio ao cliente WTF são gratuitas quando são tratadas pelo atendimento automático (disponível a qualquer dia e a qualquer hora).
Se ligares para o contacto WTF a partir do teu tarifário WTF e falares com um assistente, a tua chamada vai ter um custo de 0,16 €/minuto, com um limite máximo de 1 €. O atendimento por assistente está disponível todos os dias, das 8h às 24h.
Se ligares para o número WTF a partir de um tarifário de outra rede, a tua chamada vai ter um custo de 0,50 €/minuto.
Existe algum contacto de apoio WTF grátis?
Não existe uma linha de apoio WTF gratuita, mas existem outras formas de entrares em contacto com a WTF sem pagar!
Se procuras uma forma de contactar o apoio ao cliente WTF grátis, nós damos-te duas!
Podes obter apoio ao cliente WTF grátis através do Chat da WTF ou do Messenger. Vê como funciona cada um destes meios de contacto.
- 1Acede ao site da WTF e clica no ícone do chat WTF;
- 2Inicia sessão no Messenger;
- 3Agora é só colocares as tuas questões ao apoio WTF grátis.
O chat de apoio WTF funciona através do Messenger por isso não vais ter dificuldades em aceder. Podes fazer as perguntas que quiseres sobre a WTF, sobre o teu tarifário ou sobre os teus dados móveis WTF.
Posso entrar em contacto com o apoio WTF através das redes sociais?
As redes sociais da WTF são um outro meio de contacto com a tua operadora.
Por exemplo, através do chat da WTF online podes colocar as tuas dúvidas e questões e tens alguém do outro lado para te dar resposta.
As redes sociais da WTF mais usadas para responder às tuas questões são o Facebook (Messenger), Instagram, Youtube e o Twitter. É nestas redes que a equipa da WTF faz uma comunicação mais intensiva com a sua comunidade de utilizadores.
| Nome | WTF |
|---|---|
| Website | wtf.pt |
| Contacto de Telefone | 16 990 |
| App WTF | app.wtf.pt |
| Facebook WTF | facebook.com/wearewtf |
| Youtube WTF | youtube.com/user/wearewtf |
| Instagram da WTF | instagram.com/wearewtf |
| Twitter da WTF | twitter.com/wt__f |
A WTF partilha também muitos conteúdos e desafios nas redes sociais. Para participares só tens que ver seguir as instruções de participação.
Um dos mais recentes concursos/desafios é O Game Wtf. Esta é a tua oportunidade de mostrar o que vales na música. Se achas que tens o que é preciso, começas por gravar um vídeo no teu smartphone e podes acabar a gravar um som e um vídeo produzidos pela Think Music.
Podes encontrar no Youtube da WTF alguns dos vídeos deste desafio e as várias fases do concurso.
Se ainda não és WTF, entra em contacto com a nossa equipa para pedir um cartão WTF grátis.
Também podes pedir um cartão WTF grátis num quiosque/loja WTF. Procura o mais próximo da tua zona!