Contactos WTF e número de apoio ao cliente
Fica a saber qual o contacto de apoio ao cliente WTF, como entrar em contacto grátis e como funciona o chat da WTF.
Qual é o contacto da WTF para apoio ao cliente?
Estás com problemas com o teu tarifário WTF? Tiveste débitos indevidos no teu saldo WTF? Estás no estrangeiro e não consegues aceder aos dados móveis? As apps grátis WTF estão a consumir dados?
Deixamos-te os contactos WTF de apoio ao cliente para que possas esclarecer todas as tuas dúvidas.
| WTF | Contactos |
|---|---|
| Apoio ao Cliente WTF | 16990 | 931 699 000 |
O número 16107 já não funciona.
As chamadas para o número de apoio ao cliente WTF são gratuitas quando são tratadas pelo atendimento automático (disponível a qualquer dia e a qualquer hora).
Se ligares para o contacto WTF a partir do teu tarifário WTF e falares com um assistente, a tua chamada vai ter um custo de 0,16€/minuto, com um limite máximo de 1€. O atendimento por assistente está disponível todos os dias, das 8h às 24h.
Se ligares para o número WTF a partir de um tarifário de outra rede, a tua chamada vai ter um custo de 0,50€/minuto.
Estás no estrangeiro e precisas de ligar para o apoio WTF?
Liga para o +351 931 699 000 para contactar o apoio ao cliente WTF a partir do estrangeiro.
As chamadas para o apoio WTF realizadas a partir do estrangeiro têm o custo de uma chamada internacional.
Ainda tens dúvidas?
Precisa de mais informação?
Assistência telefónica gratuita.
Precisa de mais informação?
Assistência telefónica gratuita.
Existe algum contacto de apoio WTF grátis?
Não existe uma linha de apoio WTF gratuita, mas existem outras formas de entrares em contacto com a WTF sem pagar!
Se procuras uma forma de contactar o apoio ao cliente WTF grátis, nós damos-te duas!
Podes obter apoio ao cliente WTF grátis através do Chat da WTF ou do Messenger. Vê como funciona cada um destes meios de contacto.
- Acede ao site da WTF e clica no ícone do chat WTF
- Inicia sessão no Messenger
- Agora é só colocares as tuas questões ao apoio WTF grátis
O chat de apoio WTF funciona através do Messenger por isso não vais ter dificuldades em aceder. Podes fazer as perguntas que quiseres sobre a WTF, sobre o teu tarifário ou sobre os teus dados móveis WTF.
Existe algum contacto de email na WTF?
Atualmente, não existe um contacto de email WTF. Podes entrar em contacto com a WTF pelo 16990, pelas redes sociais ou pelo chat WTF. (Se estás a tratar do pedido de portabilidade WTF, clica no link para saber qual o email para envio do pedido).
Posso entrar em contacto com o apoio WTF através das redes sociais?
As redes sociais da WTF são um outro meio de contacto com a tua operadora.
Por exemplo, através do chat da WTF online podes colocar as tuas dúvidas e questões e tens alguém do outro lado para te dar resposta.
As redes sociais da WTF mais usadas para responder às tuas questões são o Facebook (Messenger), Instagram, Youtube e o Twitter. É nestas redes que a equipa da WTF faz uma comunicação mais intensiva com a sua comunidade de utilizadores.
| Nome | WTF | |
|---|---|---|
| Website | wtf.pt | |
| Contacto de Telefone | 16 990 | |
| Contacto de Telefone | 16 990 | |
| App WTF | https://app.wtf.pt/ | |
| Facebook WTF | https://www.facebook.com/wearewtf | |
| Youtube WTF | https://www.youtube.com/user/wearewtf | |
| Instagram da WTF | https://www.instagram.com/wearewtf | |
| Twitter da WTF | https://twitter.com/wt__f |
A WTF partilha também muitos conteúdos e desafios nas redes sociais. Para participares só tens que ver seguir as instruções de participação.
Um dos mais recentes concursos/desafios é O Game Wtf. Esta é a tua oportunidade de mostrar o que vales na música. Se achas que tens o que é preciso, começas por gravar um vídeo no teu smartphone e podes acabar a gravar um som e um vídeo produzidos pela Think Music.
Podes encontrar no Youtube da WTF alguns dos vídeos deste desafio e as várias fases do concurso.
Se ainda não és WTF, entra em contacto com a nossa equipa para pedir um cartão WTF grátis.
Quer falar com um especialista?
Ligamos-lhe para oferecer assistência gratuita.
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Também podes pedir um cartão WTF grátis num quiosque/loja WTF. Procura o mais próximo da tua zona!
Perguntas Frequentes sobre o contacto WTF
Qual é o número da WTF?
O número da WTF é o 16990. Sabe mais sobre o contacto WTF.
Pago alguma coisa por ligar para a WTF?
Ligar para a WTF tem um custo que vai depender do número a partir do qual estás a ligar. Clica no link para saberes qual o custo de chamada para o contacto de apoio ao cliente WTF (vê também como contactar o apoio WTF grátis).
Qual é o contacto da WTF para ligar a partir do estrangeiro?
Se estás no estrangeiro a utilizar o teu WTF em roaming e precisas de ligar para o apoio ao cliente WTF, só tens que marcar o +351 931 699 300.
Qual é o contacto da WTF para ativar Calling Rings?
O contacto WTF para ativar Calling Rings é o 1245.
Como fazer reclamações na WTF?
Se tens alguma reclamação WTF a fazer, entra em contacto com a WTF. Vê quais os contactos WTF neste artigo.