Fica a saber como utilizar o WTF em roaming e quais as condições do tarifário no estrangeiro. Vê qual o limite de dados móveis WTF em roaming que podes utilizar e o que são as chamadas internacionais WTF.
Podes usar o teu tarifário WTF em roaming. Se viajares dentro da União Europeia e Reino Unido, as condições do teu tarifário mantêm-se as mesmas e não pagas mais pelas tuas comunicações.
Podes utilizar o teu tarifário WTF no estrangeiro. Só tens que ter em conta o teu destino: se vais viajar dentro da União Europeia e Reino Unido ou se vais para outro país (fora da União Europeia).
Vou viajar dentro da União Europeia
Aplicam-se as condições do teu tarifário WTF como em Portugal;
O roaming WTF é automático: não precisas de te preocupar com nada!
Vou viajar para outros países
Verifica os preços do roaming WTF no país para onde vais viajar;
Podes ter que ativar o roaming contratual WTF para conseguires efetuar comunicações.
Em resumo, se vais utilizar o roaming WTF na União Europeia não tens muito com que te preocupar! Podes utilizar o teu plafond de comunicações e dados normalmente como se estivesses em Portugal (tem só atenção ao limite de dados móveis WTF em roaming).
Roaming WTF no Reino Unido
Podes continuar a utilizar o teu tarifário WTF em roaming no Reino Unido e União Europeia com as mesmas condições e preços do teu tarifário em Portugal.
Roaming WTF em Espanha
As comunicações e dados que gastares em roaming WTF em Espanha são descontadas do teu plafond de comunicação e dados habitual.
Roaming WTF em França
As condições de roaming WTF em França são as mesmas de Espanha e dos restantes países do Espaço Económico Europeu (EEE) e Reino Unido. Podes utilizar o teu tarifário como se estivesses em Portugal.
Em todo o caso, tem sempre atenção ao teu plafond e à Política de Utilização Responsável do serviço de roaming WTF, para não teres surpresas desagradáveis na tua visita ao estrangeiro.
Se ultrapassares o plafond do teu tarifário, passas a ser cobrado pelas comunicações que efetuares em roaming WTF (consulta os preços das comunicações em roaming extra-plafond WTF).
Mas se vais viajar para outros países, verifica os preços de roaming na WTF e NOS antes de viajar, para saberes quanto vais pagar para utilizar o teu WTF no estrangeiro.
Como consultar os preços de roaming WTF fora da União Europeia? Para saberes quanto vais pagar no estrangeiro, consulta os preços de roaming WTF junto da WTF. Só tens que indicar o país para onde vais viajar.
Ainda ficaste com dúvidas sobre como usar o WTF no estrangeiro?
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Posso utilizar os dados móveis WTF em roaming?
Sim! Podes utilizar os dados móveis da WTF em roaming. A única coisa que deves ter em conta é o limite de dados móveis que podes utilizar no estrangeiro (Política de Utilização Responsável, também conhecida como PUR).
Mas como posso saber qual o limite de dados móveis WTF em roaming que posso utilizar com o meu tarifário?
Se viajares para a União Europeia, Islândia, Noruega, Liechtenstein e Reino Unido este é o limite de dados móveis WTF em roaming que podes utilizar.
Se fores viajar para outros países, deves entrar em contacto com a WTF para saber as condições e preços de roaming WTF no país para onde vais.
Este limite de dados móveis WTF no estrangeiro é válido para utilizares nas tuas pesquisas do dia-a-dia e nas apps de tráfego gratuito WTF.
Posso utilizar as apps grátis WTF em roaming? Quando estás a utilizar os dados móveis WTF em roaming na Europa deixa de existir o teu plafond de dados normal e o plafond de apps grátis. Passas a ter um limite único de internet WTF que podes utilizar para todas as aplicações, de acordo com o teu tarifário.
Se ultrapassares o limite de dados móveis em roaming WTF passas a ser cobrado se utilizares a internet no teu telemóvel. Estes são os valores:
Dados móveis após ultrapassar a PUR em roaming
WTF por carregamentos
WTF por fatura
Por cada 100 MB
Por cada 200 MB
Pagas 1,99 €
Pagas 1,90 €
Estes planos de dados móveis em roaming WTF são ativados de forma automática no teu cartão WTF quando esgotas os dados móveis.
Não te esqueças de ativar os dados móveis em roaming!
Para conseguires utilizar os dados móveis WTF no estrangeiro vai às definições do teu telemóvel, na parte de dados móveis, e ativa a opção de "Dados Móveis em Roaming".
Para saberes mais sobre os dados móveis WTF em roaming entra em contacto com a nossa equipa.
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Posso fazer chamadas internacionais com o WTF?
O que são chamadas internacionais WTF? São consideradas chamadas internacionais WTF todas as chamadas que fizeres do teu tarifário WTF para números estrangeiros (que não sejam portugueses).
As chamadas internacionais na WTF não estão incluídas no plafond de minutos do teu tarifário WTF.
Isto significa que, se utilizares o teu WTF para ligar para o estrangeiro, vais ter um custo adicional. Esse custo é debitado do teu saldo WTF ou vem na fatura de telecomunicações da NOS (no caso de teres o tarifário WTF associado ao pacote da NOS).
Qual é o custo das chamadas internacionais WTF?
O custo das chamadas internacionais WTF varia de acordo com o país para o qual pretendes ligar e a duração da chamada. Para saberes mais informações sobre o preço das chamadas internacionais, entra em contacto com o apoio WTF (16107 ou 16990).
Podes fazer chamadas para o estrangeiro na WTF dentro ou fora de Portugal: o que conta para ser uma chamada internacional é que seja para um número não português.
Ainda tens dúvidas sobre as chamadas internacionais WTF ou sobre o roaming?
Se vais viajar na União Europeia ou Reino Unido, podes utilizar o teu WTF no estrangeiro como em Portugal. Se vais para outro país, vê quais os preços de roaming WTF antes de viajares. Sabe mais sobre o roaming WTF.
Podes utilizar o teu tarifário WTF em roaming no Reino Unido com as mesmas condições do teu tarifário em Portugal. Sabe mais sobre o roaming WTF em Inglaterra.
O tarifário WTF em roaming em Espanha funciona exatamente da mesma maneira que em Portugal. Podes continuar a utilizar o teu WTF em roaming em Espanha.
Artigo escrito e verificado por um especialista Selectra certificado
Escrito por
Renata Uliana
Especialista em conteúdos de Telecomunicações na Selectra
O seu compromisso é ajudar o consumidor a escolher o plano ideal, poupar na sua fatura e perceber as últimas tendências no complexo mundo das telecomunicações.
Especialidades
TelecomunicaçõesPacotes TV Net VozTarifários móveis
Qualificações
Especialista em conteúdos de telecomunicações para o mercado português
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Informação básica sobre proteção de dados
Responsável
Profielectra Portugal, Unipessoal Lda., com morada fiscal na Rua Conde Sabugosa 6, 1700-116, Lisboa. Delegado de Proteção de Dados: [email protected].
Dados objeto de tratamento
Os seus dados identificativos e de contacto.
Finalidade
Gerir a sua relação connosco: para lhe oferecer os nossos serviços, gerir a relação pré-contratual e/ou contratual, responder às suas consultas e cumprir com as nossas obrigações legais.
Personalizar a sua experiência: para lhe enviar ofertas personalizadas, realizar questionários de satisfação e melhorar os nossos serviços.
Comunicação comercial: para o informar sobre os nossos produtos e serviços, bem como de terceiros, por diferentes canais (correio eletrónico, WhatsApp, etc.).
Análise de dados: para melhorar os nossos serviços e prevenir fraudes.
Legitimação
O seu consentimento expresso para receber por meios eletrónicos (incluindo WhatsApp) e não eletrónicos, comunicações comerciais ou promocionais.
O seu consentimento para receber um estudo prévio sobre as ofertas existentes no mercado e para a execução de contratos com os prestadores de ditos produtos ou serviços.
O interesse legítimo da Profielectra Portugal, Unipessoal Lda para atender aos pedidos e consultas que nos realize através dos nossos canais de contacto e apoio ao cliente.
Prazo de conservação dos dados
Caso realize um contrato usando os nossos serviços, manteremos os seus dados durante um prazo máximo de 6 anos a partir da finalização do serviço prestado.
No caso de não realizar um contrato, conservaremos os seus dados durante um tempo razoável desde o pedido dos nossos serviços.
Se aceitou receber comunicações comerciais, conservaremos os seus dados até que nos revogue o seu consentimento ou exerça os seus direitos de oposição, acesso, retificação, limitação ou eliminação.
Destinatários
Com a finalidade de prestar os nossos serviços de comparação e assessoria, os seus dados devem ser comunicados às companhias que prestarão os serviços contratados.
Direitos
Pode exercer os seus direitos de oposição, acesso, retificação, limitação ou eliminação de dados, bem como o seu direito a revogar em qualquer momento o seu consentimento, enviando um correio eletrónico para [email protected]. Da mesma forma, tem o direito a contactar com o Delegado de Proteção de Dados da Profielectra Portugal, Unipessoal Lda. através do endereço de correio eletrónico [email protected]
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