PT Live Eletricidade
leituras luz, Contactos, Tarifas e Meo Energia
808 203 852
Conheça a PT Live, saiba quais os contactos para comunicação de leituras e quais as tarifas da comercializadora de eletricidade. Veja as características da MEO Energia, dê a sua opinião sobre a fornecedora e saiba como aderir à PT Live.
O que é a PT Live?
Especializada na comercialização de eletricidade de norte a sul do país, a PT Live é uma fornecedora portuguesa de energia a atuar tanto para o setor doméstico como para o empresarial.
Em seguida, conheça com mais detalhe a comercializadora:
| Nome da Empresa | PT Live Comercialização de Energia, S.A. |
|---|---|
| Morada da Sede da PT Live | Rua da Europa nº1532, 4830-701 Serzedelo, Póvoa do Lanhoso Portugal |
| PT Live NIF (Número de Identificação Fiscal) | 506 743 357 |
| Página Web | www.ptlive.pt |
| Apoio ao Cliente da PT Live | 808 203 852 253 738 288 |
| PT Live Email | info@ptlive.pt |
A PT Live não comercializa gás natural.
Como comunicar leituras à PT Live?
De modo a evitar que as suas faturas de energia se baseiem em estimativas, deve enviar as suas leituras à PT Live todos os meses. Para isso, utilize o contacto dedicado:
Quando entrar em contacto com a companhia é importante que tenha junto a si uma fatura PT Live anterior, para que possa consultar os dados necessários para a comunicação de leituras:
- Dados do contrato de eletricidade PT Live;
- Número de Contribuinte (NIF) do titular do contrato;
- CPE - Código Ponto de Entrega.
PT Live: Tarifas e MEO Energia
A PT Live disponibiliza três tarifas de eletricidade aos seus clientes: MEO Energia e PT Live Casa (para clientes domésticos) e PT Live Negócios (para clientes empresariais). Em seguida, fique a conhecer os preços:
| Tarifas PT Live para Clientes Particulares ? | |
|---|---|
| Tarifa | Preço Anual |
| MEO Energia | 860,77 €/ano |
| PT Live Casa | 895,57 €/ano |
| Tarifas PT Live para Clientes Empresariais ? | |
| Tarifa | Preço Anual |
| PT Live Negócios | 895,57 €/ano |
Preço estimado para um consumo elétrico anual de 5000 kWh/ano com uma potência contratada de 6.9 kVA.
Mas afinal, quais as características de cada tarifário PT Live?
Características dos Tarifários PT Live
MEO Energia by PT Live
- Exclusiva para clientes MEO;
- Duplica os dados móveis dos seus tarifários MEO;
- Eletricidade 100% Verde;
- Ciclos horários simples, bi-horário e tri-horário;
- Potências contratadas entre 1.15 kVA e 41.4 kVA;
- Débito Direto e Multibanco;
- Fatura eletrónica ou em papel;
- Sem fidelização.
Plano PT Live Casa
- Exclusiva para clientes domésticos;
- Disponível em ciclos horários simples, bi-horário e tri-horário;
- Disponível para as potências contratadas entre 1.15 kVA e 41.4 kVA;
- Débito Direto e Multibanco;
- Fatura eletrónica ou em papel;
- Sem fidelização.
Plano PT Live Negócios
- Exclusiva para clientes empresariais;
- Disponível em ciclos horários simples, bi-horário e tri-horário;
- Disponível para as potências contratadas entre 1.15 kVA e 41.4 kVA;
- Débito direto e Multibanco;
- Fatura eletrónica ou em papel;
- Sem fidelização.
No caso de cumprir os requisitos de acesso à Tarifa Social PT Live, saiba que esta apenas está disponível para clientes particulares.
Quais os requisitos para beneficiar da Tarifa Social?
Quais os contactos da PT Live?
Para diferentes gestões, diferentes contactos. Em seguida, conheça os diversos números de telefone PT Live e em que situações deve utilizá-los:
Contactos PT Live
| Apoio ao Cliente PT Live |
|---|
| 808 203 852 |
| 253 738 288 |
| Comunicação de Leituras PT Live |
| 800 507 507 |
| Comunicação de Avarias Elétricas PT Live |
| 800 506 506 |
| Apoio Técnico PT Live |
| 808 100 100 |
Se preferir contactar a PT Live por email, saiba que também o poderá fazer:
Opiniões PT Live
Antes de contratar a comercializadora, deve conhecer as opiniões dos clientes da PT Live, bem como os principais problemas por eles apontados.
Como todas as fornecedoras de energia, a PT Live tem prós e contras. Deixe-nos a sua opinião e consulte as opiniões de outros clientes:
Adesões PT Live: Como fazer?
Agora que conhece a PT Live de A a Z, está pronto para aderir a uma das suas tarifas.
O processo é totalmente online e, em apenas alguns minutos, torna-se cliente PT Live. Passo a passo, veja como é simples:
- Aceda ao site da PT Live e clique em "Adesões";
- Escolha o tipo de tarifa que pretende: "doméstico" ou "empresas";
- Indique o plano de energia que pretende, com o ciclo horário e a potência elétrica a contratar;
- Preencha corretamente os campos indicados com os dados do titular do contrato;
- Indique o Código Ponto de Entrega (CPE) da sua instalação elétrica;
- Escolha os métodos de pagamento e faturação pretendidos;
- Aceite os termos e condições e clique em "Aderir".
O processo de contratação é totalmente digital, não sendo possível aderir à PT Live por telefone. A única exceção é a tarifa MEO Energia que pode ser contratada à PT Live ou à MEO, através de:
MEO Energia Apoio ao Cliente
800 028 028Disponível nos dias úteis entre as 9h e as 21h. Chamada Gratuita.
A tarifa Meo Energia também poderá ser contratada presencialmente, numa loja MEO.
Para contratar a tarifa de negócios da PT Live, deve ter consigo a Certidão Permanente da sua empresa.
Perguntas Frequentes sobre a PT Live
A PT Live disponibiliza tarifas duais?
Não. A PT Live apenas comercializa eletricidade, não sendo possível contratar gás natural à fornecedora.
Se deixar de ser cliente MEO posso manter o contrato de eletricidade com a PT Live?
Sim. Se rescindir o seu contrato com a MEO pode continuar a ser cliente PT Live. O que acontece é que perderá o acesso à tarifa MEO Energia passando, automaticamente, a contratar a tarifa PT Live Casa.
Quais os dados necessários para contratar a PT Live?
Se for cliente particular, para contratar eletricidade PT Live, necessita do seu Cartão de Cidadão e do Código Ponto de Entrega (CPE) da sua instalação. No caso de pretender contratar luz para o seu negócio, além destes dados, necessitará ainda da Certidão Permanente da sua empresa.